тел/факс 8(495)902-68-07
Авторизуйтесь
Задать вопрос
Имя:
Вопрос:
 
Страница: 1 | 2 | 3 | ... | 225 | Показать все
30.10.2023     Ирина
как завершить регистрацию, если письмо на почту не пришло
Ответ:
Напишете свой вопрос на почту [email protected]
30.10.2023     Татьяна
Добрый день. Вы работаете с физ лицами? (сп)
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
09.08.2023     Валерия
Добрый день! Какие размеры Nordman lumi повторяются в коробке из 10 пар (26-31)?
Ответ:
Добрый день! Размеры в коробе 27-31, все размеры по 2 пары.
12.09.2022     Наталья
Добрый день, короба Нордман делите?
Ответ:
Добрый день! ТМ Нордман можно приобрести от одной пары - наличие на сайте.
30.07.2022     Дмитрий
добрый день! подскажите пожалуйста какой размер в коробе?Артикул: 2-106-E06 Размерный ряд: 28/29,30/31 Штук в коробке: 10 Расклад в коробе: 55 Спасибо!
Ответ:
2-106-E06 Размерный ряд: 28/29 - 5 пар,30/31 - 5 пар Штук в коробке: 10
27.07.2022     Людмила
Добрый вечер. какая минимальная партия для заказа?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим
17.07.2022     Лариса Алексеевна Багровская
Добрый день. Какие сроки отгрузки с момента оформления заказ , при условии , что оплачу в день выставления счета ?
Ответ:
Добрый день! Отгрузка будет зависеть от выбора моделей в заказе. Если модели у нас на складе, отгрузка возможна на следующий день. Подробную информацию по отправлению заказа можете уточнить по телефону.
28.03.2022     Руслан
на обуви честный знак есть?
Ответ:
На всей обуви обязательно есть маркировка.
27.03.2022     Александр
Добрый день. Почему я не могу восстановить пароль?
Ответ:
Добрый день, Александр! Напишите свой вопрос на адрес [email protected] Мы поможем вам в вашем вопросе.
25.03.2022    
Здравствуйте! Какие повторы в размерный сетке в фирме Сказка? Вернее повтаряются самый маленький и самый большой размер в размерный сетке? Например: 32; 32; 33; 34; 35; 36; 37; 37.
Ответ:
В каждой модели есть описание характеристик, в котором указано сколько штук в коробе, расклад в коробе. Стандарта на все модели нет.
09.11.2021     Мария
Возможно ли бронирование моделей?
Ответ:
Добрый день, Мария. Бронирование возможно от 3 до 7 дней.
29.09.2021     людмила
BDK40223-01 внутренний текстиль,можно хоть 1 модель сделать фото,а то все пролистала,но не понять что он из себя представляет,флис или иск.мех?
Ответ:
Добрый день! Добавили фото на сайте, посмотрите, пожалуйста.
25.09.2021     людмила
BDK40462-27(23) уточните: внутри точно такой состав? просто сомневаюсь,хотела заказать но....
Ответ:
Людмила, именно такой состав подклада указывает производитель.
09.09.2021     Ольга
Могу ли оплатить заказ с карты своего мужа или дочери, поскольку моя карта утрачена, а заказ сформирован уже?
Ответ:
Обратитесь с этим вопросом к своему менеджеру или позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568
23.08.2021     Былкова Татьяна Викторовна
Добрый день. а в розницу, купить можно?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Вы можете выбрать к заказу "штучный" товар - но минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
23.08.2021     Анастасия Салоатова
Добрый день, короба антилопы не делите?
Ответ:
Добрый день! Короба данной ТМ не делим.
23.08.2021     Людмила
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему мне не удаётся восстановить пароль? Пишут: отправлен на email, но ничего не приходит.
Ответ:
Добрый день, Людмила! Напишите ваш e-mail
27.07.2021     [email protected]
Добрый день! Не активна кнопка оформить заказ.
Ответ:
Скорее всего какого-то товара уже нет в наличии, поэтому не дает оформить заказ.
10.05.2021     Елена
Не могу войти под своим логином, сайт выдает сообщение, что не завершена авторизация и не обходимо пройти по ссылке из письма. По ссылке прохожу и все повторяется заново. Зарегистрироваться заново не могу, пишет что моя почта уже зарегестрирована
Ответ:
Елена, напишите свой вопрос менеджеру или в форме обратной связи. В этом сообщении мы не видим ваших данных для проверки проблемы. Или позвоните нам!
09.05.2021     Елена
Не могу войти под своим логином, сайт выдает сообщение, что не завершена авторизация и не обходимо пройти по ссылке из письма. По ссылке прохожу и все повторяется заново. Зарегистрироваться заново не могу, пишет что моя почта уже зарегестрирована
Ответ:
Елена, напишите свой вопрос менеджеру или в форме обратной связи.
30.03.2021     Марина Викторовна Емцова
Добрый день! С ТК Сдэк работаете?
Ответ:
С ТК Сдэк у нас есть договор, отправить заказ сможем.
19.03.2021     Алёна
Будет ли поступление сапог Нордман?
Ответ:
Поступление будет в середине апреля.
18.03.2021     Светална
Здравствуйте. Обувь ТМ Bottillini получается можно купить 1 пару. В карточке товара написано, что в коробе 1 пара. Я правильно понимаю?
Ответ:
Светлана, ТМ Bottillini можно купить 1 пару. Но в общем заказе должно быть не менее 5 единиц товара. Товар может быть разных торговых марок и категорий из доступных на сайте в штучном разделе.
15.03.2021     Эльвира
Здравствуйте! Возможно ли приобрести кроссовки 45-033B/6 штучно: 12 пар размеры 34-37? http://newskazka.ru/katalog/Obuv_dlya_aktivnogo_otdykha/Obuv_dlya_aktivnogo_otdykha-20335932
Ответ:
Эльвира, к сожалению, модель представлено только к покупке целым коробом.
01.03.2021     Ирина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, размерную сетку для производителя: Sandra. Резиновые сапожки: http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/rezinovaya-obuv-jenskaya/sapojki-rezinovyie-uteplennyie-162425
Ответ:
Посмотрите Размерная сетка обуви Каури http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Kauri
01.03.2021     людмила
C9788 какое то не соответствие между фото и описанием
Ответ:
Людмила, спасибо что заметили ошибку. Информацию на сайте исправили.
24.02.2021     Ольга
Добрый день, подскажите на данной модели 2-110-E06(30/31) внутренний чехол снимается?
Ответ:
Да, в этой модели утеплитель съемный.
21.11.2020     Александр
Добрый день! Подскажите пожалуйста ваши контакты по вопросу сотрудничества? Наша компания производитель обуви (ТМ Ligolambi),я хотел бы вам прислать наше коммерческое предложение и обсудить с вами наше сотрудничество.
Ответ:
Все контакты указаны на сайте тел.ф.: 7(495)902-68-07 тел.ф.: 8(800)250-05-68
21.11.2020     Александр
как завершить регистрацию на сайте не пускает к просмотру цен
Ответ:
Александр, напишите ваш вопрос на один из адресов - [email protected] или [email protected]
18.11.2020     людмила
Угги для девочки G9899 (16,17,18,19,20) у этой модели есть липучка или молния?или они как чулок одеваются?
Ответ:
Здравствуйте, Людмила! Данная модель закончилась, одевались как чулок)
18.11.2020     Елена
Здравствуйте, то что на сайте - это реальное наличие?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Наличие актуальное, проверяем ежедневно.
16.09.2020     Ольга
Здравствуйте. Можно задать вопрос по Сумка DY_3664_черный Артикул: DY_3664_черный? Есть ли ремешок у данной модели?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Модель через плечо, с ремешком.
13.09.2020     Ирина
Прошла регистрацию не могу войти
Ответ:
Ирина, напишите вопрос одному из менеджеров компании. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена
09.09.2020     Марина
Скажите, пожалуйста, у Вас обувь с маркировкой для ИП?
Ответ:
Добрый день, Марина! Вся обувь с маркировкой. Оформление обязательное через честный знак.
08.09.2020     Елена
Здравствуйте, подскажите отправляете ли почтой России ?
Ответ:
Отправляем по индивидуальной договоренности
06.09.2020     Елена
http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/botinki-i-sapogi-demisezonnyie-jenskie/polusapogi-jenskie-200452 подскажите какие размеры дублируются?
Ответ:
35-1 пара,36-1 пара,37-2 пары,38-2 пары,39-1 пара,40- 1 пара. Во всех моделях есть описание, так же есть расклад в коробе, в котором указано количество пар на размер. 998080/03-05 Размерный ряд: 35,36,37,38,39,40 Штук в коробке: 8 Расклад в коробе: 112211 Материал внешний: иск.замша/иск.кожа лак Материал внутренний: ворсин Цвет: голубой Производитель: BETSY
13.08.2020     Мария
Добрый день! У Артикул: BS-196(2)(38) подскажите пожалуйста на высокий подъем подойдёт?
Ответ:
Добрый день! Подъем можно регулировать велкро(липучкой) на подъеме.
09.08.2020     Татьяна
Здравствуйте!Интересует размерная сетка обуви фирмы Let,S
Ответ:
Татьяна, размерная сетка по ссылке ниже. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_BRIS
07.08.2020     Александра
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при заказе от 5 пар штучного товара доставка до транспортной будет бесплатно?
Ответ:
Если ТК ПЭК, Деловые линии, Байкал-сервис - доставка бесплатная до склада в ТК при любом заказе.
31.07.2020     Марина
Здравствуйте,а у вас есть парсер для выгрузки?
Ответ:
Добрый день! Парсера для выгрузки нет. Есть возможность выгрузить до 500 моделей через расширенный поиск. Более подробную информацию можно уточнить, позвонив по тел. 8-800-25-00-568
25.07.2020     Анастасия
Здравствуйте,у вас есть самовывоз?
Ответ:
Заказ возможно забрать самовывозом со склада или офиса. Адрес указан в разделе контакты
07.07.2020     Алексей
F.NL333.С08.03.3.2-K09 Данная модель только оптом продается? Одну пару нельзя купить?
Ответ:
Данную модель можно выкупить только целым коробом, одну пару нельзя, т.к. короба мы не делим. Посмотрите ТМ Тапибу и Боттилини - есть похожие модели от одной пары.
29.06.2020     Светлана
Туфли текстильные для девочки PK14-779-фуксия(28) длина по стельке скажите пожалуйста
Ответ:
Добрый день! http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_TinGo Размерная сетка на сайте.
12.06.2020     Ирина
И у этой модели размерную сетку, пожалуйста, подскажите: http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/krossovki-i-kedyi-jenskie/obuv-dlya-aktivnogo-otdyiha-20311169 фирма GOGC
Ответ:
Размерная сетка по ссылке http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Marie_Michi
12.06.2020     Ирина
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, размерную сетку для фирмы LIBANG модель http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/espadrili-i-sliponyi-jenskie/sliponyi-jenskie-193194 / Спасибо.)
Ответ:
Размерная сетка по ссылке http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Marie_Michi
08.06.2020     Ирина
Доброй ночи. Не подскажите, какой вес у рюкзака, примерно хотя бы)) http://newskazka.ru/katalog/Ryukzaki_detskie/Ryukzak_shkolnyy-20319304
Ответ:
Добрый день! Вес 0,82 кг. http://newskazka.ru/katalog/Ryukzaki_detskie/Ryukzak_shkolnyy-20319304
24.05.2020     Людмила
Обратила внимание ,что у вас отсутствуют модели фирмы М+Д ,можно надеется ,что и вы будете с ними работать?
Ответ:
Добрый день, Людмила. В ближайшее время сотрудничество с торговой маркой не намечается.
17.05.2020     Дмитрий
ЗДравствуйте. Подскажите пожалуйста размерную сетку BlessBox. Спасибо.
Ответ:
В скором времени разместим на сайте. Сейчас можна ориентироваться на сетку Tom&Miki http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom&Miki
30.04.2020     ИРИНА
Артикул: 11-402-1/24 - Есть ли ортопедич. стелька
Ответ:
Да, модель с ортопедической стелькой.
29.04.2020     Анна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли сейчас какие то акции? Сделала бы большой заказ, но многие модели идут только рядами. Сейчас в связи со сложившейся ситуацией сложно выкупать именно коробом. Может есть какая то возможность отгрузить товар штучно? Спасибо.
Ответ:
Добрый день! В разделе "штучный" товар есть огромный выбор от одной пары.
22.04.2020     ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА ДЕЙНЕКО
добрыЙ! подскажите,отгрузки есть?
Ответ:
Отгрузки производятся в обычном режиме.
15.04.2020     Светлана
Добрый вечер Вы работаете с доставкой трансп компанией
Ответ:
Светлана, мы работаем с ТК. Рекомендуемый перечень компаний можно посмотреть в разделе Партнерам. http://newskazka.ru/partneram
11.04.2020     Ирина
добрый день. не подскажите размерную сетку фирмы ESPA? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/tufli-otkryityie-jenskie/tufli-otkryityie-jenskie-20301233
Ответ:
Размерная сетка по ссылке. Производитель тот же. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_BRIS
05.04.2020     Анастасия
Подскажите, есть ли у вас бронирование ?
Ответ:
Анастасия, бронировать заказ можно на 3 рабочих дня. После чего заказ нужно оплатить. Оплаченные заказы могут храниться на нашем складе неограниченное количество времени бесплатно. Отправление нескольких заказов в одно время обычная практика в нашей компании.
04.04.2020     Анастасия
Добрый день! В сотрудничаете с СП ?
Ответ:
Вы можете оформит заказ как на юр лицо, так и на физ лицо. Специальных условий для СП у нас нет.
04.04.2020     Марина
Здравствуйте! Не планируете продлить акцию "бесплатная доставка"? ))
Ответ:
Марина, Акция бесплатная доставка продлена до 12 апреля.
04.04.2020     Регина
Здравствуйте. Не могу восстановить пароль
Ответ:
Добрый день, Регина! Для восстановления данных нужно обратиться к своему менеджеру. Если не делали заказ у нас, можно обратиться по любому их указанных адресов на сайте [email protected] - Алёна [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
23.03.2020     Валентина
Здравствуйте. Ботинки для девочки R925735322-P цена за одну пару 908 руб?
Ответ:
Валентина, здравствуйте. Все верно, цена одной пары 908 руб. Модель продается только оптом - короб 10 пар как указано в описании.
11.03.2020     Елена
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста размерную сетку женских резиновых сапог фирмы ДЕРЕВЬЯ.
Ответ:
Елена, здравствуйте! Рекомендуем ориентироваться на размерную сетку обуви Сказка.
04.03.2020     Ольга
Добрый день. можно уточнить, в модели Полуботинки для девочки R770333865-TH/P блестящая часть - это текстиль или иск.кожа?
Ответ:
Здравствуйте! Блестящая часть - иск.кожа.
04.03.2020     Ольга
Здравствуйте. Арт 62047-W по сколько пар каждого цвета и размера в коробе?
Ответ:
Добрый день! Расклад: розовый: 222222; серый: 222222; бирюзовый: 222222
02.03.2020     Альбина
Добрый день!Будет ли поступление Nordman Kids сапоги из ЭВА??? поштучно?
Ответ:
Здравствуйте! Будет, но чуть позже.
01.03.2020     Эльмира
Здравствуйте! когда на сайте появится бесплатный парсер? и вообще, планируется ли он?
Ответ:
Эльмира, Парсера на сайте не планируется.
27.02.2020     Марина
Добрый день ! подскажите пожалуйста как выгрузить сапожки резиновые штучный товар ? только их без остального ассортимента
Ответ:
Добрый день! Напишите ваш номер телефона для связи либо свяжитесь с менеджером Еленой [email protected], она вам подробно всё объяснит. Также можно позвонить по номеру 8-800-25-00-568
25.02.2020     Ирина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, размерную сетку фирмы ECOTEX STAR
Ответ:
Добрый день! http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_zebra Зебра и ECOTEX STAR - один производитель
23.02.2020     Галина
Здравствуйте. Подскажите каким способом можно оформить доставку для физ лица, если в заказе несколько пар обуви?
Ответ:
Галина, вопрос по доставке нужно согласовать с вашим менеджером. Менеджер подскажет каким способом вам будет выгоднее и удобнее отправить - получить исходя из вашего местоположения. Если это ваш первый заказ, после оформления дождитесь ответа на почту вашего личного менеджера.
16.02.2020     Алёна
Добрый день!Будет ли поступление Nordman Kids сапоги из ЭВА???
Ответ:
Поступление ожидаем. Коробами в ассортименте все есть в наличии.
10.02.2020     Альбина Цыганова
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Ботинки для мальчика орто 118-10/110K(18)-черный/серый, размерный ряд 18 - это значит 18 см по стельке? А что значит 105 в этом случае - Артикул: 11-118-0K(105)-черный/серый Размерный ряд: 105
Ответ:
118-10/110K(18) - 110 это штрихмассовый размер - соответствует 18 размеры ясельной обуви. 11-118-0K(105) - штрихмассовый 105 размер соответствует 17 размеру ясельной обуви. По стандартам 17 размер - это 10,5 см по стельке, 18 размер - 11 см по стельке.
06.02.2020     надежда
Добрый день вы работаете с физ. лицами ?
Ответ:
Да, вы можете оформить заказ как физ лицо.
28.01.2020     Марина
Здравствуйте,забыла и логин не могу войти
Ответ:
Марина, напишите вопрос вашему менеджеру. Если вы с нами еще не сотрудничали, напишите на адрес [email protected] – Елена
27.01.2020     Татьяна
Добрый вечер. как узнать вес товара чтобы рассчитать доставку?
Ответ:
Нужно задать вопрос об интересующей модели своему менеджеру.
12.12.2019     Ирина
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, для этой модели размерную сетку http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-devochki-20298390 маломерки или нет? Спасибо.)
Ответ:
Добрый день, Ирина! Размерную сетку можно посмотреть пройдя по ссылке http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_JONG_GOLF.
18.11.2019     Алена
Здравствуйте. Подскажите,а летом цены на зимнюю обувь такие же как и сейчас? Или есть скидки?
Ответ:
Алена, скидки не зависят от времени года. Если модель в спросе, скидок на нее не будет в течение всего года.
13.11.2019     Ирина
Здравствуйте! Нужны сапоги 34 размера на девочку , фирмы Nordman Есть?
Ответ:
Ирина, точное наличие будет известно после принятия товара складом.
13.11.2019     Ирина
Здравствуйте, как сделать дозаказ к основному заказу? Возможно заказать короб плюс несколько единичных моделей, а не короб+5?
Ответ:
Заказ оформляете через корзину на сайте. Если у вас уже есть текущий заказ, дополнить можно хоть 1 пару.
11.11.2019     Ольга
Какие условия для организаторов СП?
Ответ:
Никаких особенных условий. Оформление такое же, как и для всех Покупателей.
11.11.2019     наталья
можно штучно покупать у вас?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
04.11.2019     Татьяна
Возможно ли бронировать позиции из раздела штучно?
Ответ:
Татьяна, бронировать можно из любого раздела. Бронь держится за вами 3 рабочих дня.
29.10.2019     Алена
Здравствуйте. Заказывала у Вас обувь ,одна из коробок не та(я сама ошиблась в выборе). Можно ли поменять на другие тоже коробку?
Ответ:
Алена, для решения этого вопроса нужно связаться с менеджером
16.10.2019     Татьяна
Добрый день! Если заказывать из раздела Штучный товар, какая минимальная партия?
Ответ:
Минимальная партия 5 единиц товара.
14.10.2019     Анастасия
Подскажите, пожалуйста, будет ли зимняя линия одежды и обуви фирмы Reike?
Ответ:
Анастасия, на сегодняшний день сотрудничество с производителем временно приостановлено. Если будет новое поступление, мы оповестим вас рассылкой.
02.10.2019     Светлана
Подскажите пожалуйста, как сменить свой логин?
Ответ:
Светлана, если вопрос еще актуален, вы обратитесь к своему менеджеру. Если вы впервые с нами сотрудничаете, пишите на адрес [email protected] Елене.
01.10.2019     Наталия
http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-devochki-201681 Стелька тоже нат шерсть? на какую температуру рассчитаны?
Ответ:
Стелька тоже нат шерсть. Рассчитаны для носки при температуре до минус 20 градусов.
30.09.2019     Наталия
Подскажите, это мембрана? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-devochki-201681 Почему в описании написано, что верх из текстиля? Он же не весь тряпочный
Ответ:
Наталия, спасибо что обратили внимание на неточность в описании. Верх иск. кожа. Модель не мембрана.
17.09.2019     Ирина.
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, расклад в коробке по данной модели: http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-devochki-108133
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Расклад 27-1, 28-1, 29-1, 30-1, 31-1, 32-1, 33-1 http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-devochki-108133
12.09.2019     Ксения
здр-те, каким парсером можно выгрузить каталоги?
Ответ:
Ксения, на сайте не предусмотрены парсеры.
21.08.2019     Елена
Здравствуйте! Обувь фирмы BestA больше не будет? Интересует арт 116_001П. Спасибо!
Ответ:
Добрый день! Бренд BestA больше не представлен на нашем сайте.
13.08.2019     Мясоед Вера Андреевна
не могу сделать заказ , не сбрасывается корзина
Ответ:
Вера, из корзины нужно удалить позиции, которые не в наличии. Или свяжитесь с нами по телефону 8-800-25-00-568
12.08.2019     Ирина
Подскажите пожалуйста,модель пенала http://newskazka.ru/katalog/sumki--igrushki/aksessuaryi-prochie/penal-hello-kitty-elvis-142895 он форму держит(твердый корпус) или мягкий? Спасибо
Ответ:
У пенала мягкий корпус из ткани с пропиткой.
11.08.2019     Ирина
Доброй ночи. Подскажите, пожалуйста, фартук на какой рост(размер)http://newskazka.ru/katalog/sumki--igrushki/aksessuaryi-prochie/fartuk-thomas--friends-149130 ?
Ответ:
Размен изделия 55,5*40,5см. Посмотрите по параметрам подходит вам или нет.
07.08.2019     Ирина
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в данной модели имитация "языка"? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-malchika-108132
Ответ:
Ирина, все верно поняли -"язык" пришит к основной части модели, снег и влага не будут попадать внутрь.
05.08.2019     Ирина
Добрый день. Не смогла найти размерную сетку для фирмы Qwest. Не подскажите ее?) Спасибо. И второй вопрос - не подскажите высоту каблука у этих туфелек? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-dlya-devochki/tufli-dlya-devochki-9468
Ответ:
Размерная сетка Qwest - смотрите сетку Фламинго - производитель один. http://old.newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Flamingo D12582D - высота каблука 5 см
31.07.2019     Татьяна
Здравствуйте, до скольки градусов зимние мембранные ботинки Милтон?
Ответ:
Мембранная обувь Милтон рассчитана для носки в холодную погоду при температуре до – 30оС. Мембранная обувь Милтон подходит для длительных спокойных прогулок и активного отдыха. Производиться на собственной высокотехнологичной ткани “MILTON-TEX”
12.07.2019     ольга
здравствуйте, подскажите пожалуйста интересует торговая марка Болеро. (маломерки?) размерная сетку можно узнать? и как по качеству туфли для девочек?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Размерная сетка на сайте указана http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_barrakuda Барракуда и Болеро - это один производитель. Обувь не маломерит, модельки удобные, практичные и на качество ещё никто не жаловался - всем нравится.
08.07.2019     Дмитрий
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на что ориентироваться в моделях, где нет расклада размеров в коробе? Например как здесь? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/sapojki-zimnie-dlya-devochki-38586
Ответ:
В этой модели все размеры по 2 штуки
04.07.2019     Саяна
http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-dlya-devochki/tufli-dlya-devochki-145067 На фото черный цвет, а в описании указан зеленый. Все таки какой цвет?
Ответ:
Добрый день, Саяна! Данная модель темно-темно зеленого цвета, на фото не видно. Также и бордовые - посмотрите, они кажутся черными, а на самом деле темно-темно бордовые.
16.06.2019     Марина
Подскажите пож-та обувь типа AE221701-WHITE(24) Размерный ряд: 24 Штук в коробке: 1 Расклад в коробе: 1 Материал внешний: иск.кожа/текстиль Материал внутренний: иск.кожа Цвет: синий/белый Производитель: Bimko-D Цена за ед.: 439 руб. Цена короба: 439 руб. 675 руб. Как нужно набирать минималку. Когда в коробе одна штука. Сколько коробов будет считаться минимальной партией?
Ответ:
Минимальный заказ - 5 единиц штучного товара. В разделе Партнерам есть информация по условиям оформления. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
04.06.2019     Анна
Добрый день. Интересуют школьные рюкзаки. Сколько штук надо заказать?
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы.
04.06.2019     Татьяна Александровна
Неверно введен e-mail пишет мне и не дает зарегистрироваться!Все парвильно,чем не нравится почта?))
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Нам нужна ваша эл.почта для решения проблемы. Напишите на любой из адресов [email protected] – Елена или [email protected] - Дарья, вам обязательно помогут!
04.06.2019     Надежда
здравствуйте, зарегистрировалась у вас на сайте но не могу зайти, что бы видеть цены, возможно как то снять регистрацию и попробовать заного зарегисрироваться?
Ответ:
Добрый день, Надежда! Напишите вашему менеджеру о данной проблеме на почту [email protected] - Елена или [email protected] - Дарья. Вам обязательно помогут. Также можно позвонить по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568.
19.05.2019     анна
не получается авторизоваться, восстановить пароль????
Ответ:
Анна, с этим вопросом обратитесь к своему менеджеру. Если вы с нами еще не сотрудничали, напишите на любой их этих адресов. [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
09.04.2019     Татьяна
Артикул: 52520-W Размерный ряд: 36,37,38,39,40,41 Штук в коробке: 48 Расклад в коробе: 8/8/8/8/8/8 Материал внешний: ПВХ Материал внутренний: ПВХ Цвет: голубой/фиолетоый/розовый Здравствуйте,в коробе 48шт,3 цвета.Каждого размера по цвету сколько придёт?или могут все одинаковые быть?
Ответ:
Татьяна, по данным производителя нет информации какого цвета какое количество будет в коробе. Должно быть пропорционально. Придет в коробе 3 цвета.
03.04.2019     Наталья
Доброе утро! К нам вообще не ходят ТК, только почта, а с почтой России вы не работаете. А заказать хотелось бы. Как быть?
Ответ:
Наталья, напишите ваш вопрос на любой их этих адресов [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
28.03.2019     Анжела
Добрый день. Вы сотрудничаете с физ.лицами? Хочу купить несколько коробов обуви.
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо
25.03.2019     Хельга
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии сапожки женские резиновые Nordman ALida 628132-**K(ПС-24)без утеплителя в голубом цвете 38 размера?
Ответ:
Здравствуйте! Данная модель продается коробами.
24.03.2019     Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какую размерную сетку ориентироваться производитель Panda Kids?
Ответ:
Наталья, можно ориентироваться на размерную сетку обуви Сказка.
22.03.2019     татьяна
здравствуйте! подскажите где посмотреть размерную сетку торговой марки отличник?
Ответ:
Татьяна, на нашем сайте есть раздел всех размерных сеток. По ТМ Отличник ориентируйтесь на размерную сетку http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_shastliviy_rebenok
22.03.2019     татьяна
здравствуйте! подскажите где посмотреть размерную сетку торговой марки Flois-kids и Effa?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Milton
16.03.2019     Наталья
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как понять какие размеры в коробе повторяются Угги "Nordman Frosto" 619030-03(ПЕ-20УМ)
Ответ:
Добрый день! На сайте расклад указан: 36/37-1 пара, 37/38-2 пары, 38/39-2 пары, 39/40-2 пары, 40/41-1 пар. Итого 8 пар в коробе.
16.03.2019     ирина
Артикул: Y8815 ДВА ФОТО - КАКИЕ ПРИДУТ? НА ЛИПУЧКАХ ИЛИ С ЦВЕТОЧКАМИ?
Ответ:
Добрый день! В коробе 2 цвета - модель такая, как на фото.
23.02.2019     Анастасия
Здравствуйте у вас есть бесплатная выгрузка товаров?
Ответ:
Анастасия, бесплатных парсеров на сайте нет. Можно выгрузить прайс в эксель с необходимыми фильтрами.
22.02.2019     Надежда
Добрый день. Хотим приобрести 3 пары обуви, шапку и джинсы - всё из раздела "штучный товар". В комментариях увидела следующее: "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит." Означает ли это, что если будет брак, к примеру, в обуви, то мы не сможем вернуть/обменять товар? Второй вопрос : по какому адресу находится пункт самовывоза? Возможна ли там оплата безналом? Возможно ли там просмотреть товар перед покупкой (возвращаясь к вопросу #1). Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Надежда! Минимальный заказ штучного товара - 5 единиц. Если при покупке будет обнаружен брак, то Вы как потребитель имеете право вернуть товар, денежные средства или сделать замену. Оплата возможна на р/сч компании либо наличными у нас в офисе. Самовывоз товара производится со склада по адресу г. Москва, ул. Речников д.7 стр 27. При покупке товара примерка и частичный выкуп невозможен, так как мы оптовый интернет магазин.
21.02.2019     Наталья
Добрый день, чем модель 14-269-3 фирмы Скороход, отличается от модели MR14-269-3. Имеют ли данные модели каблук Томаса.
Ответ:
Модели ничем не отличаются. MR14-269-3 находится на складе в Москве, 14-269-3 на складе СПБ. Каблука Томаса в этой модели нет.
20.02.2019     михаил
доставка за счет компании от какой суммы заказа?
Ответ:
Этот вопрос обсуждается с вашим менеджером индивидуально. Сумма зависит также от региона доставки.
18.02.2019     Анастасия
Здравствуйте,если обувь приобретать штучно,вы бронируете каждую пару?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
12.02.2019     Anna
Скажите,женские модели 628135—01 и 628135—03 с вшитым мехом? А модель 628136—01?
Ответ:
Анна, смотрите описание модели. Если не указано что сапожки утепленные, значит модель без меха.
11.02.2019     Наталья
Здравствуйте! А где можно посмотреть размерную сетку BI&KI. Если нет таковой ,скажите тогда ,не маломерит ли обувь у них?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Размерная сетка есть на нашем сайте http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom.m
10.02.2019     Anna
Здравствуйте,оплата товара как происходит?
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Оплата производится путем перечисления на р/с компании по реквизитам, указанным в счете. Оплатить на р/с компании вы можете со своего счета или карты в режиме онлайн. Если вы находитесь с Москве, у вас возможна доставка нашими водителями - экспедиторами, оплату можно осуществить наличными при получении заказа. Экспедитор вместе с заказом выдаст вам кассовый чек. А также можно произвести оплату наличными в нашем офисе в Москве, при этом возможно забрать заказ самовывозом.
02.02.2019     Олеся
Скажите почтой высылаете и на какую сумму надо набрать
Ответ:
Олеся, с Почтой России мы не сотрудничаем. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
29.01.2019     Елена
Здравствуйте, не могу найти размерную сетку Производителя ARUNA BLU. Где можно посмотреть?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Это ТМ ASCOT. В ближайшее время информация появиться на нашем сайте в разделе "Размерная сетка" Напишите пожалуйста нам на эл. почту [email protected]. мы предоставим Вам более подробную информацию в ближайшее время.
22.01.2019     Наталья
Nordman Kids сапоги малодетские из ЭВА 129111-02(ПЕ-19ВУФ) представлены только в красном цвете. Другие цвета поступят?
Ответ:
В наличии 129111-01, 129111-02, 129111-04. Остальные цвета уточняйте у вашего менеджера
22.01.2019     Наталья
Добрый день! когда будет поступление Nordman Kids сапоги малодетские и дошкольные из ЭВА ?
Ответ:
Наталья, 99% моделей на сайте в наличии.
21.01.2019     Анна
Добрый день....Подскажите пожалуйста,если заказ оптом от 15 товаров,есть скидки оптовикам????
Ответ:
Добрый день, Анна! Скидки рассчитываются от суммы заказа. Подробно вы можете уточнить информация у вашего персонального менеджера.
06.12.2018     Майя
Добрый день,никак не могу посмотреть оптовые цены,просит авторизироваться,и дальше ничего не происходит. И так до бесконечности
Ответ:
Майя, напишите ваш вопрос на электронную почту в разделе Партнерам. А так же как с вами связаться.
26.11.2018     Татьяна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста размеры и вес коробки если заказать Сапоги школьные "Nordman Lumi". Чтобы посчитать примерно стоимость доставки ТК.
Ответ:
Не зависимо от веса и объема одного короба, вы оплатите минимальную стоимость перевозки из тарифов ТК. Зависит от региона и города доставки. Для более подробной информации обратитесь с вопросом к личному менеджеру или позвоните на бесплатный телефон компании.
26.11.2018     Ирина Агапова
Добавьте пожалуйста к детской одежде фирму Crockid
Ответ:
Обязательно учтем ваши пожелания.
24.11.2018     Таиса
Мишка_M1-157-4 шапка зимняя или осень?
Ответ:
Шапка зимняя
19.11.2018     Евгений
сколько минимальный заказ? возможн оплата через рассчетный счет?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим. Оплата возможна на р/сч компании либо наличными у нас в офисе
12.11.2018     Татьяна
Скажите,пожалуйста,вы с РБ работаете?
Ответ:
Да, конечно работаем.
12.11.2018     Елена
Здравствуйте, интересуют ботинки B-3800-A Они мембранные? Если да,то что за мембрана? На какую температуры рассчитаны?
Ответ:
Модель мембрана. Рассчитана на температуру до минус 25 градусов.
29.10.2018     Ирина Агапова
Очень хотелось бы увидеть у вас обувь Котофея
Ответ:
Вы хоты делать наценку 80% от нашей оптовой цены? Это обязательное требование производителя.
27.10.2018     Анна
Здраствуйте. Хочу уточнить по двум разделам условия заказа: 1)Штучный товар: заказать можно из всего отдела 5 штук разнообразного товара (например куртка, шапка, сапоги и тп) или именно 5 курток или 5 сапог? 2) Отдел сумки: можно заказать 5 сумок разных категорий? например детскую, дорожную, женскую и тд, но всего 5 штук. Или именно из дорожных 5 штук, из детских 5 штук и тд. Можно ли заказать например короб валенок и 1 сумку?
Ответ:
Анна, из штучного товара можно заказать любой товар - это может быть куртка, шапка, сапоги и здесь же сумка. Всего должно быть не менее 5 единиц товара. Можно заказать короб валенок и 1 сумку.
27.10.2018     Ирина Агапова
Здравствуйте! с чем связано такое частое изменение цен? скачет то в плюс, то в минус! очень не удобно. только выгрузишь с одной ценой, а через пару дней она поменялась
Ответ:
Ирина, на изменение цены влияет много факторов. Это курс валют - это в основном повышение цен, проведение акций - понижение цен!
25.10.2018     Надежда
Добрый вечер , подскажите с оптом работаете ? сумму мин заказа какая у вас ?
Ответ:
Надежда, на сайте оптовые цены! Минимальной суммы заказа нет. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
22.10.2018     Наталья
Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли поступление малодетских сапог Nordman Kids ПЕ-19ВУФ? (Пока только розовые остались)Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Поступление будет примерно через 2-3 недели.
21.10.2018     Анна
Здравствуйте. Не могу найти размерную сетку детской обуви BRIS
Ответ:
Производитель не предоставил данную информацию. Ищем не просторах интернета.
21.10.2018     Анна
ЗДРАВСТВУЙТЕ.В отделах одежда и обувь - одежду и обувь продаете рядами?
Ответ:
Смотрите информацию в описании артикула. Количество к заказу указано. На сайте есть раздел штучный товар, где весь ассортимент можно купить от 1 штуки
21.10.2018     анастасиЯ Солижонова
Здравствуйте, вы емс отправляете?
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Отправляем, если у вас есть с ними договор.
17.10.2018     ИРИНА
Подскажите пожалуйста минимальный заказ,сумма. И если сумма будет выше минимальной, есть ли у вас скидки ?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Минимальный заказ 1 короб - сумма не имеет значения. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим. Скидки рассматриваются индивидуально при заказе от 100 тыс., более подробную информацию можно уточнить у наших менеджеров.
12.10.2018     Елена
Здравствуйте, интересует эта модель http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/sapojki-zimnie-dlya-devochki-110553 в ней мех полностью или на половину?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Вверху сантиметров 5-6 кожа, затем шерсть.
12.10.2018     анастасия
здравствуйте. А вы почтой емс отправляете?
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Отправляем, если у вас есть с ними договор.
12.10.2018     Юлия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста обувь сказка детская есть возможность брать не рядами?
Ответ:
Добрый день, Юлия! На нашем сайте есть раздел "Штучный товар" - там обувь и одежда без рядов от 1 единицы. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
01.10.2018     Нина
Здравствуйте!Подскажите,пож-та,какая подошва у этой модели R799537046S серебро.Они тяжелые?
Ответ:
У модели подошва ПУ. Она очень легкая.
28.09.2018     Анастасия
Здравствуйте. А модели одежды и обуви ТМ Reike будут еще представлены или нет?
Ответ:
Новые модели ТМ Reike будут представлены на сайте со 2 октября.
28.09.2018     Юлия
Здравствуйте,подскажите размерную сетку на данную модель Сапожки зимние женские SL741-5 или на производителя
Ответ:
Вот по этой ссылке можно посмотреть информацию. Размеров не хватает, но дальше вы можете сами посчитать. Вся информация только ознакомительная. Конкретную модель никто нее промеривает. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_BESSKY
20.09.2018     Наталья.
Здравствуйте.А можно ли у вас бронировать товар партиями и после забирать одним единым заказом?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Вы можете бронировать товар партиями и забирать единым заказом. Главное, чтобы партия товара была оплачена в течение 3 рабочих дней. Оплаченные заказы могут храниться на нашем складе любое количество времени.
18.09.2018     Людмила
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас верная размерная сетка обуви "nordman", т.к. на официальном их сайте другая размерная сетка? КАК ПОДОБРАТЬ РАЗМЕР В таблице указана длина стопы (в мм), а не длина стельки. мм 140 150 155 160 170 175 180 190 195 размер 22 23 24 25 26 27 28 29 30 мм 200 210 215 220 230 235 240 250 255 размер 31 32 33 34 35 36 37 38 39
Ответ:
Людмила, у нас нет универсальных данных по размерам каждой модели. Вы можете воспользоваться как данными производителя, так и нашими. Индивидуальных замеров ни по каким моделям мы не делаем.
17.09.2018     Таня
Здравствуйте, подскажите модель на молнии G10123
Ответ:
Да, модель на молнии
17.09.2018     Елена
Добрый день! Скажите, будет ли ещё поступление зимней детской обуви ТМ Nordman?
Ответ:
Поступления 2 раза в неделю. Если вас интересует конкретная модель, задайте вопрос своему менеджеру.
16.09.2018     Оксана
Что у вас с сайтом? не возможно зайти. Уже 100 раз просит ввести латинские буквы.
Ответ:
Оксана, можете прислать скрин на нашу почту?
15.09.2018     Мария
Здравствуйте. Заказала флисовый комбенизон и так и не поняла придёт почтой России или какой то другой компанией?
Ответ:
Мария, вопрос отправления нужно согласовать с вашим менеджером, от которого вы получаете письма.
13.09.2018     Наталья
Сколько будет стоить доставка тк в Бурятию
Ответ:
С тарифами лучше ознакомиться на сайтах ТК. В разделе Партнерам есть список, выберайте какая для вас ближе и удобнее.
13.09.2018     Наталья
Здравствуйте,штучный заказ т.е его можно по почте или тк?
Ответ:
Добрый день! С почтой России мы не сотрудничаем. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара.
12.09.2018     Эльмира
Добрый день!штучно Демар можно приобрести?
Ответ:
Если на сайте указано, что в корзину можно положить 1 пару, то можно. Но, при этом нужно соблюдать правила покупки магазина. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара
12.09.2018     Юлия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, температурный режим у модели Зебра 12020-5_P? И что значит внутренний материал-текстиль/шерсть? Там только стелька шерстяная?
Ответ:
Внутренний материал – подкладка шерсть, стелька шерсть. Внешний текстиль. В описании этой модели указан температурный режим до -20. Чтобы ножке ребенка всегда было комфортно, тепло и сухо, поздней осенью и ранней весной; зимой, при температурном режиме до -20, ТМ «ЗЕБРА» разработала и предлагает в своих коллекциях обувь с высокотехнологичной мембраной, которая практически исключает вероятность простуды у детей, т.к. обладает долговременной водонепроницаемостью, одновременно, позволяя ножке дышать, тем самым, сохраняя оптимальный микроклимат внутри.
07.09.2018     Екатерина
КАКОЙ ТЕМПЕРАТУРНЫЙ РЕЖИМ ? Артикул: 205473
Ответ:
От 0 до минус 25 градусов
03.09.2018     Зинаида
Здравствуйте. Подскажите, предоставляете ли вы сертификаты на детскую обувь. Если да, то что необходимо для получения?
Ответ:
При оформлении заказа вам будет передан пакет документов. Там будут все сертификаты.
25.08.2018     Екатерина
можно размерную сетку TopLand
Ответ:
Екатерина, смотрите на сайте в разделе Размерные сетки http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Avenir-TopLand
24.08.2018     Юлия Захарова
Подскажите,будут еще поступления MARHATTER , SNEZHNA и ELFRIO?
Ответ:
Ожидаем новинки примерно через 10 дней.
24.08.2018     людмила
Артикул: B193296-3 есть боковая молния?
Ответ:
Молния в модели есть
23.08.2018     Екатерина
GO_4545_черный сколько см ремешок?
Ответ:
Екатерина, мы не делаем индивидуальных замеров. Модели находятся на складе производителя. Поищите информацию в интернете.
23.08.2018     Мария
Здравствуйте! Подскажите, почему не работает на сайте кнопка "Расширенный поиск"? Очень не удобно!
Ответ:
Мария, у нас кнопка расширенный поиск работает. Опишите вашу проблему, лучше своему менеджеру!
22.08.2018     Екатерина
КАКОЙ ТЕМПЕРАТУРНЫЙ РЕЖИМ МОДЕЛИ 82D-SC-1063 ?
Ответ:
От +5 до -20 градусов
21.08.2018     Фируза
Здравствуйте! Модель LPF76141 бронзовый, они сверху искуств. кожа или текстиль?
Ответ:
Материал верха иск. кожа
20.08.2018     Фируза
Здравствуйте! Модель LPF- 76141 бронзовый, фирмы КЕNKA, на фотографии цвет стальной( серебрянный), а написано бронзовый цвет. Уточните пожалуйста! Спрашиваю потому что покупала у вас, пару раз цвет не совпадал.
Ответ:
Модель будет как представлено фото на сайте.
20.08.2018     юлия
здравствуйте, скажите сколько у вас минималка? и работаете вы с почтой россии
Ответ:
Минимальной суммы покупки нет. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим. С Почтой России не сотрудничаем.
20.08.2018     Ирина Агапова
Доброй ночи! Работаете ли Вы с ТК "СДЭК" и "ПикПоин" или боксберри? доставка до ТК бесплатна от любой суммы заказа?
Ответ:
Доброй ночи! С ТК "СДЭК" мы сотрудничаем, но при наличии у вам договора с компанией. С "ПикПоин" или боксберри - нет практики сотрудничества. Доставка по Москве от любой суммы заказа бесплатная, если вы выбрали ТК из нашего списка на сайте. http://newskazka.ru/partneram
17.08.2018     Глушкова Анна Леонидовна
Здравствуйте! Можно ли бронировать товар с оплатой? Например оформить заказ на 5 вещей(чтобы наверняка они мне достались) и через неделю еще скинуть заказ?
Ответ:
Здравствуйте! Заказ в брони держится 3 рабочих дня. Далее его нужно оплатить. Оплаченные заказы хранятся на нашем складе бесплатно любой срок. Отгрузка нескольких заказов вместе возможна.
14.08.2018     Ольга
Добрый день, Туфли для мальчика BL-140(1)(26-31) по какой размерной сетке смотреть, Ботинки demi-season (без каблука или Полуботинки? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Ориентируйтесь на размерную сетку "Полуботинки".
14.08.2018     Мария
Скажите пожалуйста минимальную сумму заказа? И сколько стоимость доставки до Сургута? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим. Доставку до терминала ТК в г.Москва мы осуществляем бесплатно. Доставка в г. Сургут - осуществляется транспортными комраниями (с тарифами можно ознакомится на сайте любой выбранной Вами ТК)
12.08.2018     Ольга
Здравствуйте, BL-107(2) внутри байка или кожа?
Ответ:
В наличии модель с байкой.
11.08.2018     Юлия
Добрый день,с Ип вы работаете?Какие документы нужно будет отправить?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН
10.08.2018     НАТАЛЬЯ
ДЕНЬ ДОБРЫЙ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, КАКИЕ ИМЕННО РАЗМЕРЫ ТУТ МОЖНО ВЫКУПИТЬ? РАЗМЕРНЫЙ РЯД НАПИСАН С 28 ПО 33, А В КОРОБЕ ВСЕГО ЛИШЬ 2 ПАРЫ ИДЕТ.. Туфли для девочки размер:28,29,30,31,32,33 цвет:черный ХАРАКТЕРИСТИКИ Артикул: 21354-TQ_A Размерный ряд: 28,29,30,31,32,33 Штук в коробке: 3 Материал внешний: иск.кожа Материал внутренний: нат.кожа Цвет: черный Производитель: Милтон Цена за ед.: 299 руб.
Ответ:
Наталья, уточните этот вопрос у своего менеджера какие пары в наличии.
05.08.2018     Инна
Продукцию ТМ Tom&Miki почему то убрали с сайта. Больше не планируете работать с этой фирмой?
Ответ:
Полный ассортимент Tom&Miki появится на сайте примерно через неделю
31.07.2018     Марина
Добрый день! обувь Нордман убрали с сайта? немогу найти,помогите пожалуйста!
Ответ:
На сайте есть выбор по брендам http://newskazka.ru/brendyi/nordman http://newskazka.ru/brendyi/nordman-kids
30.07.2018     Ольга
Здравствуйте, будет ли еще поступление обуви "Ortho Kids"?
Ответ:
Добрый день! В ближайшее время не планируется.
23.07.2018     Кристина
Здравствуйте скажите есть ли у вас доставка до ВКО, поселок Жезкент?
Ответ:
Кристина, относительно доставки вам нужно посмотреть информацию или на сайтах транспортных компаний в разделе Партнёрам или уточнить каким способом получают грузы ваши соседи по месту жительства.
18.07.2018     Екатерина
Здравствуйте, существует ли у вас система скидок в зависимости от суммы заказов?
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Скидки распространяются на сумму покупки. От 100 000 -1%, ОТ 200 000 - 2%, от 300 000 - 5%
18.07.2018     Екатерина
МОЖНО РАЗМЕРНУЮ СЕТКУ Производитель: TopLand
Ответ:
Она есть на сайте http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Avenir-TopLand
07.07.2018     юлия
здравствуйте. скажите пожалуйста какое дно у рюкзака артикул ACR18-178-13. жёсткое или мягкое. имеются ли ножки?
Ответ:
Ножки у рюкзака есть. Посмотреть можно здесь https://rukzakid.ru/product/ranets-ryukzak-shkolnyy-across-acr18-178-13-babochki/ Разместим информацию на нашем сайте Дно конечно жесткое.
06.07.2018     Юлия Захарова
Добрый день,подскажите габариты упаковки Коляска-трость. Carolina. MONTREAL. MONTREAL-Pink
Ответ:
Размеры коляски (ШхВхГ) : в сложенном виде - 28х95х25 см, в разложенном виде - 77х105x50 см. Вес коляски: 7,4 кг. Объем сложенной коляски: 0,0665 м3
06.07.2018     Наталья
Здравствуйте! Могу ли я сделать смешанный заказ, например набрать минималку по штучным товарам и добавить пару рюкзаков?
Ответ:
Да, конечно можно!
04.07.2018     Таиса
Сколько стоит доставка до ивановской обл.?
Ответ:
Доставку можно рассчитать на сайтах транспортных компаний.
02.07.2018     Старцева Ирина Викторовна
Здравствуйте! Выложите размерную сетку новой ТМ Besta, пожалуйста
Ответ:
Ирина, пока нет такой возможности. Посмотрите информацию в интернете. Торговая марка уже давно производится. По отзывам можно понять соответствие.
01.07.2018     Ольга
Здравствуйте, существует ли бронь?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Модели в бронь ставятся на 3 рабочих дня.
27.06.2018     ИП Жигжитова Елизавета
Туфли для активного отдыха WJ-027_dark_navy_(31-36) подошва черная или белая?
Ответ:
У модели подошва белая.
25.06.2018     Ванда
Добрый день,подскажите,предоставляете ли вы ЕАС?
Ответ:
Да, на все товары предоставляются сертификаты ЕАС
22.06.2018     Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,как долго собирается и отгружается заказ? Весь ли ассортимент обуви, указанной на сайте, в наличии?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Заказ собирается в течение 1-2 дней, если товар находится на нашем складе или в пределах Москвы и Подмосковья. К этому относится 95% товаров, представленных на сайте. Если товар находится в другом городе, в основном это Санкт-Петербург, формирование заказа в течение 3-4 дней. Вы можете обсудить сроки отгрузки после оформления заказа с вашим менеджером. Заказ оформляйте на сайте через корзину, наличие актуальное.
19.06.2018     Жанна
Добрый вечер ,почему я не могу авторизоваться, хотч ввожу правильно пароль и логин
Ответ:
Жанна, ничем не сможем помочь - не видим ваших данных в этом вопросе. Напишите вопрос вашему менеджеру. Если вы с нами еще не сотрудничали, тогда на любой из адресов [email protected] - Алёна [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
19.06.2018     Инна
ДД. Обуви ТМ Пиколино больше не будет в продаже?
Ответ:
Обуви больше не будет. Только одежда.
15.06.2018     Юлия
Какие документы необходимы для оформления партнерства? И изменится ли цена указанная на сайте?
Ответ:
Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН Цены на сайте не изменятся.
12.06.2018     Tatyana
Здравствуйте, можно ли частному лицу сделать заказ? И если да, то как рассчитать доставку?
Ответ:
Заказ на физ лицо возможен. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим. Доставку можно рассчитать только после формирования заказа.
11.06.2018     Кристина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у данной модели рюкзака формованная спинка? http://newskazka.ru/katalog/sumki--igrushki/ryukzaki-detskie/komplekt-barbie-142356
Ответ:
Рюкзак Barbie выполнен из полиэстера. Спинка и дно усилены пластиковой вставкой. Внутри имеется вместительное отделение с одним разделителем, снаружи предусмотрены три кармана для аксессуаров. Лямки анатомической S-образной формы, свободно регулируются по длине, обеспечивая удобную посадку по фигуре; имеется ручка для ношения в руках
11.06.2018     Елена
Здравствуйте! Подскажите http://newskazka.ru/katalog/odejda/odejda-detskaya/kombinezonyi-detskie/kombinezon-detskiy-116520 это зима?
Ответ:
Да, это зимняя модель.
09.06.2018     Сабина
Здравствуйте! модели резиновых сапог нордман по акции без утеплителя?
Ответ:
Модели по 229 руб - без утеплителя. С утеплителем модели по 249 руб и 470 руб. Тоже в Акции от 1 пары.
09.06.2018     Наталья
Еще вопрос по Нордман: до которого числа акция?
Ответ:
Акция без срока - пока будет наличие моделей на складе.
09.06.2018     Наталья
Здравствуйте. Какая минималка на акцию Нордман? Я понимаю, что возможен выкуп без рядов?
Ответ:
Минимальной суммы нет. Минимальный заказ 5 пар, можно без рядов.
09.06.2018     Юлия Захарова
Добрый день!Какая минималка на бренд Академия групп?
Ответ:
Добрый день! Минимальной суммы нет! Заказ должен быть не меньше 5 единиц товара.
07.06.2018     Фируза
Здравствуйте. Хотела заказать несколько коробов обуви. В некоторых коробах 12 пар, можно из них заказать только 6 пар( размерный ряд)?
Ответ:
к сожалению, короба мы не делим.
05.06.2018     Наталья
Возможна ли бесплатная доставка в город Чита? Если да, то на какую сумму надо сделать заказ?
Ответ:
Минимальная сумма заказа 100 000 рублей. Доставка ПЭК автоперевозка.
04.06.2018     Марина
Здравствуйте, возможны ли дозаказы?
Ответ:
Здравствуйте, Марина. Конечно возможны.
28.05.2018     Наталья
На какие артикула скидка 80% Фламинго?
Ответ:
Артикулы с 80% скидкой уже все куплены.
25.05.2018     Валерия
не понимаю как расплачиваться. Оформила заказ,пришло оповещение на почту, а вот как расплатиться не пойму
Ответ:
Оплатить заказ можно по реквизитам в счете, который вам будет выслан. Для подробной информации напишите вопрос вашему менеджеру, откуда вам пришел запрос. Или позвоните нам. Телефоны указаны на сайте
23.05.2018     Дарья
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли размерная сетка на зимнюю одежду фирмы REIKE, если нет, то как размерность у них. Спасибо
Ответ:
Информация о размерах представлена на сайте http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Reike
23.05.2018     Кристина
Здравствуйте, хотела узнать до Восточно-Казахстанской области как осуществляете доставку? Какой компанией?
Ответ:
Доставку осуществляют несколько транспортных компаний РАТЭК www.rateksib.ru/ust-kamenogorsk/dostavka_gruzov КИТ https://ust-kamenogorsk.tk-kit.ru/
18.05.2018     Оксана
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть доставка Почтой России?
Ответ:
С Почтой России мы не сотрудничаем. Если у вас только есть с ними Договор, в котором указано, что оплата производится вами при получении.
17.05.2018     Юлия
Добрый день. А какая минимальная сумма заказа?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет
16.05.2018     Татьяна
Здравствуйте, подскажите у этой модели есть молния с боку TXA_1210_бело-желто-зеленый
Ответ:
Молнии в модели нет.
15.05.2018     Наталья
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я сделала заказ на сайте вчера, если я сегодня сделаю еще заказ, можно ли будет отправить их одновременно? Предыдущий заказ еще не сформирован. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Отгрузка нескольких заказов вместе возможна.
14.05.2018     Кристина
Здравствуйте, хотела спросить есть ли у вас доставка в Казахстан?
Ответ:
Кристина, нет проблем с доставкой в Казахстан. Сейчас это осуществляют многие компании. Подберем для вас удобный вариант.
12.05.2018     Екатерина
Артикул: T-030W какой расклад в коробе?
Ответ:
36-6, 37-6, 38-6, 39-6, 40-6, 41-6
11.05.2018     Евгения
Добрый день. Как узнать подробную характеристику моделей. Например размер стельки/высота каблука. Для примера модель Артикул:D12781D
Ответ:
Высота каблука в данной модели 4 см.
10.05.2018     Оксана
Добрый день.Хочу сделать заказ с вашего сайта.Как мне положить в корзину заказ ,у меня будет штучный заказ разных моделей и размеров.И какая наиболее выгодная доставка в город.Ярославль,если заказ на 5000 рублей.
Ответ:
Оксана, в корзину можно положить штучно только тот товар, который представлен в описании 1 шт. Короба, где указано большее количество штук, мы не делим. По доставке рассмотрите транспортную компанию ПЭК
09.05.2018     Наталья
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, стопа ребенка 14 см какой размер подойдет ТМ Счастливый ребенок. В размерной сетке не нашла. Спасибо за ответ.
Ответ:
Размерные сетки указаны с примерными данными. Точные данные возможно только при выборе определенной модели. Но индивидуальных замеров мы не делаем, нет такой возможности измерить все модели, представленные на сайте.
06.05.2018     Ксения
здравствуйте, для приобретения Вашего товара в розницу и оптом (для распространения ),какие нужно произвести действия, регистрации и т.д.? Хотелось рассмотреть возможность сотрудничества. Заранее спасибо. Всем удачи.
Ответ:
Ксения, условия сотрудничества простые. Оформление заказа: воспользовавшись "Корзиной" на сайте круглосуточно. Наличие товара на сайте актуальное. письмом на электронную почту своего менеджера по телефону 8(495)-902-68-07 или 8-800-25-00-568 с понедельника по пятницу с 10-00 до 20-00 Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
04.05.2018     Светлана
Добрый день! Подскажите, обуви бренда Котофея нет? или я плохо смотрю?
Ответ:
Добрый день! С данной торговой маркой мы не сотрудничаем. В наличии только модель 531029-11 по сниженной цене.
30.04.2018     Ина
Добрый вечер. А есть ли скидки от суммы заказа?
Ответ:
Скидки есть. От суммы заказа 100 000 - 1%, от 200 000- 2%, от 300 000- 5%. Скидки не распространяются на модели в Акции.
29.04.2018     Светлана
Не нашла информацию по работе в праздничные дни. Если отправлю заказ сегодня, когда он в обработку попадет?
Ответ:
Светлана, заказы на сайте обрабатываются без выходных. Счет на оплату вышлем 3 мая. Если модель находится на нашем складе, счет будет раньше.
26.04.2018     Людмила
Для покупки обуви через Ваш сайт ИП не требуется?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо.
25.04.2018     Надежда
Добрый день! Подскажите, пожалуйста где можно увидеть размерную сетку по одежде марки: st.marco ?
Ответ:
Специальной таблицы нет. Одежда полностью соответствует описанию и указанному возрасту.
25.04.2018     анастасия
добрый день , артикула WL 8209 больше нет ?
Ответ:
Добрый день! Модель закончилась. Дополнительных поступлений не ожидается.
24.04.2018     Анастасия
Сколько будет стоить доставка по Москве до адреса ул Маршала Тухачевского д 15
Ответ:
Информация о доставке Вы можете получить свой заказ любым удобным способом: с помощью транспортной компании 7 дней в неделю с помощью транспорта компании "Новая Сказка" по Москве и Московской области с понедельника по пятницу самовывозом по адресу г. Москва, ул. Речников, д.7, стр 1 или Москва, Нагатинская набережная, дом 18, корпус 1 с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов Мы доставим ваш заказ бесплатно до склада любой ТК в Москве. Адресная доставка по г. Москва осуществляется бесплатно при сумме заказа от 35 000 руб. Платная доставка по г. Москва и Московской области согласовывается дополнительно.
24.04.2018     Людмила
Cколько будет стоить доставка в г.Березники, Пермский край. Услуги ПЭК
Ответ:
С тарифами и сроками лучше ознакомиться на сайте ПЭК. https://pecom.ru/contacts/?filial=508
24.04.2018     Людмила
Добрый день! Поскажите пожалуйста, можно ли заказать 1 короб (пару) ботиночек ОРТОПЕДИЯ и сколько будет стоить доставка в г.Березники, Пермский край. Услуги ПЭК.
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
23.04.2018     Дарья
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, расклад короба по размерам Артикул: 3257-1/19
Ответ:
Дарья, эта модель закончилась. Посмотрите альтернативу на сайте
21.04.2018     Марина
Здравствуйте, обувь торговой марки indigo можно купить одной линейкой? не по 2 одинаковые пары в коробе?
Ответ:
Марина, к сожалению Индиго короба не делят.
20.04.2018     Юля
Доброе утро. Зарегистрировалась, но не могу войти, подскажите пожалуйста что делать?
Ответ:
Юлия, свяжитесь с нами любым другим способом! По бесплатному телефону - 8-800-25-00-568 или через обратную связь
13.04.2018     Вера
Доброе утро! Скажите, пожалуйста, прошла регистрацию, а войти не даёт.
Ответ:
Вера, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8-800-25-00-568
11.04.2018     Екатерина
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у этой модели фабрики Скороход Ботинки для мальчика 15-116-2/135 стелька с супинатором или обычная? И размер 135 это 13,5 см по стельке?
Ответ:
Здравствуйте! Данная модель со супинатором. Размер 135 - это 135 мм (13,5см) соответствует размеру 22. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_skoroxod
11.04.2018     Мария
добрый день, размерная сетка какая? Производитель: BESSKY
Ответ:
Добрый день, Мария! На днях разместим размерную сетку у нас на сайте. Извините за неудобства.
11.04.2018     Екатерина
Здравствуйте! Интересует сколько см по стельке у этой модели Ботинки для девочки BL-144(6)(27)-байка? А то у Ботилинни несколько размерных сеток, по какой ориентироваться.
Ответ:
Екатерина, индивидуальных замеров по моделям мы не делаем. Наша компания оптовая, индивидуальные замеры моделей возможны только в рознице.
10.04.2018     Екатерина
Здравствуйте! Бронируйте ли вы обувь, хочу собрать совместную покупку? И как узнать, в единичном ли размере или есть еще, если обувь идет поштучно?
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! В резерв ставятся только оплаченные заказы. У нас на сайте есть раздел "штучный товар". В этом разделе все модели в продаже от 1 единицы - доступны к заказу.
09.04.2018     регина
чем отличаются след модели: Туфли для девочки скороход MR15-385-1 15-385-1 15-385-2
Ответ:
В моделях нет отличия. С буквами MR товар находится на складе в Москве, без букв на складе в Санкт-Петербурге
09.04.2018     Ильмира
Подскажите, пожалуйста - все модели Скороход можно купить штучно?
Ответ:
Если на сайте указано в описании, что 1 штука, то можно оформить. Если указано количество большее, значит заказ можно оформить только этим количеством
08.04.2018     Анна
Подскажите стоимость доставки и минимальную стоимость закупки?
Ответ:
Анна, минимальной суммы заказа нет. Стоимость доставки можно рассчитать только после оформления заказа
08.04.2018     Мария
Здравствуйте. Как провести оплату онлайн на карту сбербанка? В письме указана такая возможность. Спасибо
Ответ:
Мария, в письме указано, что оплатить вы можете с карты в режиме онлайн, НО на р/с компании. Для этого при оплате выбирайте перевод организации. Далее заполняете данные из полученного счета
04.04.2018     Фируза
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в текстильной обуви для девочек фирмы Милтон, арт. 29021-SC, стелька прямая, обычная или с профилактикой плоскостопия?
Ответ:
В модели обычная текстильная стелька без супинатора.
04.04.2018     Любовь Дедова
дет.сандали HL8155-4- не маломерят?
Ответ:
Любовь, у вас есть личный менеджер, который ответить на все вопросы!
03.04.2018     Наталья
Добрый день, подскажите сертификаты предоставляете? Написала на почту ответа не получила.
Ответ:
Наталья, ответ смотрите на почте! Сертификаты выдаются на все
02.04.2018     Екатерина
Здравствуйте. Скидки предусмотрены?
Ответ:
Екатерина, скидки предусмотрены от суммы покупки. От 100 000 - 1%, от 200 000 - 2%, от 300 000 - 5%. Скидки не распространяются на модели в Акции.
02.04.2018     Наталья
Есть возможность отправки СДЭК или Боксберри?
Ответ:
Наталья, услугами СДЭК мы пользуемся, а вот Боксберри ещё ни разу не отправляли. Более подробную информацию можно уточнить у менеджера либо по бесплатному номеру 8-800-25-00-568
31.03.2018     Татьяна
Здравствуйте! В модели WSH_501-14_мятный подскажите высоту каблука пожалуйста. Спасибо.
Ответ:
WSH_501-14_мятный высота каблука 4 см
31.03.2018     Татьяна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста высоту каблука в моделях D12781. Спасибо.
Ответ:
Высота каблука в этой модели 4 см
29.03.2018     Татьяна
Здравствуйте! Модель NA_80723-20_розовый с супинатором?
Ответ:
Татьяна, в модели есть супинатор.
17.03.2018     диль
а доставка чем у Вас?
Ответ:
В разделе Партнерам на сайте есть Рекомендуемые транспортные компании
15.03.2018     Елена
Здравствуйте. Работаете ли вы с физическими лицами?Я организатор СП.
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
12.03.2018     Ольга
Здравствуйте, 33-022A цвет красный, как указан в описании или розовый, как на картинке?
Ответ:
Цвет будет как на фото.
12.03.2018     Ольга
Здравствуйте, MR15-311-3 , MR15-311-5, MR15-311-1 с супинатором?
Ответ:
Все модели с супинотором
07.03.2018     Екатерина
у модели Ботинки для мальчика A-B21-08-B Артикул: A-B21-08-B есть застедка "молния"?
Ответ:
И у этой модели есть боковая молния!
07.03.2018     Екатерина
у модели Ботинки для девочки A-B20-02-A Артикул: A-B20-02-A есть застежка "молния"?
Ответ:
Екатерина, боковая молния у модели есть. Фото появится на сайте завтра.
06.03.2018     Мария
Добрый день - подскажите размерную сетку по обуви фирмы ДюнАстра
Ответ:
Смотрите на сайте Размерная сетка Обуви Дюна
06.03.2018     наталья
2603У у данной модели утепленный носок достается?
Ответ:
Да, у этой модели выемной чулок. Фото можно будет увидеть в описании модели завтра.
03.03.2018     MARGO
для заключения договора нужны документы куда их отправлять??
Ответ:
Документы для заключения договора нужно выслать в ответ на запрос после оформления заказа на сайте. Если вы желаете заключить договор заранее, высылайте копии на любой адрес менеджера, указанный на сайте - который выберете, будет вашим персональным менеджером на весь период сотрудничества. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
01.03.2018     MARGO
ДОСТАВКА В БЕЛОРУСИЮ ЕСТЬ
Ответ:
Да, мы сотрудничаем с Партнерами из Беларуси
28.02.2018     Мария Шарова
Добрый день. Скажите, пожалуйста, до какого числа продлится акция по СКОРОХОДУ? Покупка поштучно в этой акции? Минималка? Участвуют ли в этой акции другие марки обуви? Спасибо)
Ответ:
Мария, Акция Скороход по 1 штуке - эксклюзивное предложение от нашей компании. Срок Акции пока не ограничен. Минимальной суммы покупки нет. Условие при оформлении штучного товара - 5 единиц любого товара из раздела Штучный товар. В этом разделе много торговых марок по Акции. При входе на сайт с логином будут видны цены старые и новые и размер скидки.
28.02.2018     Юлия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если указано, что товар штучный, то достаточно заказать 5 единиц товара? Или все-таки есть какая-то минимальная сумма заказа в этом случае? И будет ли бесплатной доставка до ТК в этом случае? Спасибо.
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Достаточно сделать заказ из 5 единиц штучного товара. Доставка по Москве до склада ТК будет бесплатная.
28.02.2018     Александра
Добрый день. Иньересуют сандали 14-269-1/24, это ортопедчкеские ли ортопедическо-профилактические? Задник жесткий или мягкий?
Ответ:
Данная Коллекция разработана с целью создания комфортной профилактической обуви, обеспечивающей правильное формирование детской стопы в процессе роста ребенка. - Специальная анатомическая стелька с ложементом имеет явно выраженное ложе под пятку и приподнятость геленочной части. Это обеспечивает правильное положение стопы ребенка, предотвращение «заваливания» стопы вовнутрь. - Формованный, необходимой жесткости задник с мягким кантом надежно фиксирует пяточку ребенка. - Отличная подошва с рифленым протектором создает необходимую гибкость и правильно распределяет опору на носок и пятку и осуществляет правильный перекат с пятки на носок. - Застежки выполняют 2 функции – оптимально регулирует обувь на необходимую полноту и подъем, а также фиксирует ножку ребенка.
28.02.2018     Елена
Здравствуйте! Не могу войти на Ваш сайт потому что забыла логин и пароль. Что теперь делать? А заново регистрируюсь, мне пишут что пользователь уже зарегистрирован?
Ответ:
Напишите свой вопрос на один из адресов. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
27.02.2018     Инна
Здравствуйте. Собирать короб и к нему можно добавить штучный товар, или можно собирать штучно минимум 5 штук любых моделей?
Ответ:
Здравствуйте, Инна! Если в вашем заказе уже есть короб любой модели, вы можете прибавить к нему из штучного товара от 1 единицы.
26.02.2018     Наталия
Здравствуйте. Как заказать штучно. В корзину только короб добавляется
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим. Для выбора "штучного товара" нужно воспользоваться расширенным поиском, где в фильтрах нужно задать необходимое количество от 1 до 1. Правила заказа штучного товара читайте выше
26.02.2018     Наталья
Стоимость доставки до Солнечногорска какая будет? или как можно приобрести комплект зимний на девочку, какие способы доставки и цена?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
26.02.2018     Ольга
Здравствуйте,  Туфли для девочки R216212761-CB есть супинатор? маломерят или идет по сетке?
Ответ:
Супинатор в модели есть! Обувь сетке соответствует.
23.02.2018     Яковлева Ксения Андреевна
Здр-те,каким парсером выгружать товар?
Ответ:
На сайте нет парсера. Вы можете выгрузить только прайс с необходимыми фильтрами. Это можно сделать только после авторизации на сайте. Будет видна кнопка - выгрузить прайс.
23.02.2018     Вера
Подскажите пожалуйста. Где можно узнать размеры в см по стельке, производитель Panda kids . Его нет в размерной сетке. Спасибо
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Сказка
22.02.2018     Залога Оксана
Здравствуйте, я прошла регистрацию все подтвердила а авторизоваться не могу. Что делать?
Ответ:
Напишите ваш вопрос на [email protected] - Алёна [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
21.02.2018     Мария
Как и где можно приобрести у Вас товар?Вы паботаете через сайт?У Вас есть склад?
Ответ:
Оформление заказа: воспользовавшись "Корзиной" на сайте круглосуточно. Наличие товара на сайте актуальное. письмом на электронную почту своего менеджера по телефону 8(495)-902-68-07 или 8-800-25-00-568 с понедельника по пятницу с 10-00 до 20-00 Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
20.02.2018     Ольга
Здравствуйте, R216222011-GА "Сказка" будут еще? Интересуют такого плана бронзовый цвет и фуксия
Ответ:
Повторного поступления не ожидается. Это модели прошлого сезона.
19.02.2018     Марина
Добрый день!Не могу понять, у вас интернет магазин или Вы оптовики?Хотела бы предложить Вам сотрудничество.С кем можно по общаться на этот счет?Спасибо.
Ответ:
Марина, наша компания оптовая. Телефоны указаны на сайте. Звоните!
19.02.2018     Елена
Доброе утро! Будет ли пополнятся ассортимент ТМ Котофей? или вы больше с ними не сотрудничаете?
Ответ:
В ближайшее время ассортимент ТМ Котофей на нашем сайте не ожидается.
18.02.2018     Елизавета
Добрый день, чем отличается Ботинки для девочки орто 13-136-1 от Ботинки для девочки орто MR13-136-1
Ответ:
Отличий в моделях нет. 13-136-1 - находится на складе в Санкт-Петербурге - нужно ожидать поступление 3 дня. MR13-136-1 - на складе в Москве
18.02.2018     роза
какие документы нужны для оформления заказов?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН
12.02.2018     ирина
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, подробнее, что значит"Штучный товар"-можно заказывать разные модели и размеры поштучно, не коробами? И какая при этом будет цена?
Ответ:
"Штучный товар" - это товар на сайте, который можно купить от 1 единицы. Получить список всего штучного товара можно через расширенный фильтр, где в количестве указать от 1 до 1
10.02.2018     Лидия
Я имела ввиду. По 6 пар из каждой модели?
Ответ:
К сожалению, короба мы не делим. Только по 12 пар, как указано в описании артикула.
10.02.2018     Лидия
Здравствуйте! Можно у вас заказать детскую обувь El tempo 2-х моделей по 1 размерному ряду?
Ответ:
Здравствуйте! Заказ можно оформить на сайте. Наличие актуальное.
06.02.2018     Татьяна
Добрый день.Не нашла размерной сетки по обуви BRIS..подскажите?
Ответ:
Татьяна, у нас нет этой инфломации
31.01.2018     Фируза
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, текстильная обувь фирмы El Tempo арт. Аls 2202-3 синий, там орто стелька или нет?
Ответ:
Добрый день! Подушечка под выгнутую часть стопы - подсводник или супинатор её ещё называют, имеется! Стелька нат.кожа. Но это не ортопедическая модель.
28.01.2018     Фируза
Здравствуйте. Отправила вам заказ, нечаянно нажала два раза, на одну и ту же модель. Как можно убрать из заказа ошибочный короб? Номер заказа 29225/18, артикул ошибочного короба 152918 розовый.
Ответ:
Фируза, вам отправлен запрос на почту для оформления заказа. Лишний короб при оформлении уберем.
27.01.2018     Илья
Здравствуйте . Как происходит работа с браком ?
Ответ:
Вы высылаете фото брака своему менеджеру, далее менеджер поможет оформить возвратные документы на брак. Брак подлежит обмену или утилизации.
25.01.2018     Яна
Здравствуйте.Почтой отправляете?
Ответ:
Яна, Почтой России сможем отправить при условии, если у вас с ними заключен договор. Без предварительной оплаты Почта России грузы не принимает. Если у вас есть необходимость подобрать альтернативу, свяжитесь с офисом по бесплатному телефону. Наши менеджеры помогут с выбором.
23.01.2018     Ольга
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а транспортной компанией CDEK вы отправляете заказ? Конкретно в Выборг.
Ответ:
Да, отправка через CDEK возможна.
23.01.2018     Фируза
Здравствуйте. Понравились девечковые ботинки фирмы KENKA, артикул YBH 642384 розовые, но по фото непонятно, есть ли там боковой замок или они только на шнурке?
Ответ:
Боковая молния на модели есть
23.01.2018     Любовь
скажите варежки Picollino размер как узнать,что обозначает 15 или 18??
Ответ:
Любовь, задайте этот вопрос своему менеджеру!
20.01.2018     Любовь
не нашла размерную сетку --Bimko-D !подскажите на что ориентироваться
Ответ:
Можно смотреть размерную сетку Сказка
18.01.2018     Любовь
СКажите на какую сетку ориентироваться Производитель: Чиполлино
Ответ:
Размерная сетка обуви Чиполлино
18.01.2018     Людила
Добрый день! Есть ли у вас возможность покупки обуви единичными парами?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
18.01.2018     Людмила
Если меня не интересует весь короб, могу ли я оформить выборочный заказ или как приобрести одну пару из короба???
Ответ:
Если в описании артикула указано 1 штука, то купить можно! Если указано другое количество, то нужно именно это количество. Короба и упаковки мы не делим.
16.01.2018     Инна
Можно узнать сроки акции на обувь Пиколино?
Ответ:
Акция до 21 января включительно!
16.01.2018     Анна
Как узнать сроки акции? Дату окончания?
Ответ:
Сроки обычно прописываются в новостях на сайте. Или вы можете задать вопрос здесь. Или позвонить по бесплатному телефону 8-800-25-00-568
16.01.2018     Анна
Нужно ли платить за упаковку и доставку до ткани ПЭК? Если да, то сколько?
Ответ:
Доставка до склада ПЭК по Москве бесплатная.
16.01.2018     Инна
Здравствуйте. Акция по тм Боттилини продолжается? Или цены еще не поменяли?
Ответ:
Акция закончилась. В течение часа цены будут изменены
16.01.2018     Анна
Здравствуйте. В артикуле перед размером стоит цифра в скобках - это количество, которое на данный момент? Например : SO-094(7)(22) 7-это столько сейчас 22го размера?
Ответ:
Цифра 7 в этой модели это часть артикула - у производителя обозначает цвет. Количество свободное в продаже на сайте не видно
16.01.2018     Анна
А есть ли возможность сделать замеры этой модели на рост 98, длина рукава и штанины: 39_550_105_SF_fuchsia(98)
Ответ:
Индивидуальных замеров мы не производим. Наша компания оптовая.
16.01.2018     Анна
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, на вот эту модель на рост 92 есть скидка, а на 98 нет что ли ???Сезон Осень-зима Коллекция Умная Лиса Цвет Фуксия Артикул 39 550 105 SF fuchsia
Ответ:
Цена на рост 98 изменена
14.01.2018     Наталья
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до какого числа продлятся скидки на обувь Ботиллини?
Ответ:
Акция продлится до 15 января включительно.
12.01.2018     Татьяна
Добрый день. Могу я заказать как частное лицо 5 и более единиц товара разной категории, н-р: (детские туфли 1 пара, пижама 1 , варежки 1 пара, колготки дет 2 пары, носочки детские по 1-2 паре разных можелей)
Ответ:
Татьяна, все верно. Вы можете заказать разный товар в количестве 5 единиц.
12.01.2018     Лилия
Здравствуйте . Какие тм обуви и одежды можно покупать без рядов ?
Ответ:
Лилия, воспользуйтесь расширенным поиском. В фильтре количество пар поставьте от 1 до 1. Получите полный список товара без рядов
10.01.2018     Елена
Вы работаете с физическими лицами?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо
18.12.2017     Людмила
Добрый день, в октябре брала у вас сапожки MILTON (оптом), только сей час обнаружила, что в коробке 38-й размер лежит полупара 38-го и 36-го размера. есть ли возможность обменять, может у кого то еще такая коробка. Спасибо.
Ответ:
Людмила, напишите этот вопрос вашему менеджеру.
15.12.2017     Марина
Добрый день! Какая минимальная сумма заказа? и с какими ТК сотрудничаете?
Ответ:
Марина, условия сотрудничества есть на сайте в разделе Партнерам http://newskazka.ru/partneram
07.12.2017     Елена
Не могу восстановить свой пароль, завожу свой логин. набираю шифр и опять возвращаюсь к тому же ( логин и шифр)
Ответ:
Елена, напишите ваш вопрос одному из менеджеров. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
06.12.2017     Елена
Не могу зайти на сайт под свим логином и паролем, при восстановлении пароля на почту присылают тот пароль, который ввожу
Ответ:
Елена, напишите свой вопрос на любой адрес менеджеров компании. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена [email protected] - Дарья
05.12.2017     Надежда
Добрый день.Интересует Коляска детская прогулочная Carolina TORONTO TORONTO-Beige. При покупке в упаковке будет 2 штуки одного цвета? Или одна? И это можно считать за штучную покупку
Ответ:
В упаковке 2 коляски, но можно заказать и 1 шт. Если в заказе будет 1 коляска - это "штучный" товар. Нужно добавить как минимум 4 единицы другого "штучного" товара
05.12.2017     Надежда
Здравствуйте. С Беларуси можно делать заказ?
Ответ:
Надежда, конечно можно делать заказ! У нас много покупателей с Беларуси!
27.11.2017     Лена
С Армении работаете?
Ответ:
Пока не было заказов
22.11.2017     Татьяна
Добрый день! Скажите, где можно посмотреть размерную сетку обуви Eco-tex???
Ответ:
Татьяна, смотрите размерную сетку Зебра - производитель один.
16.11.2017     Ирина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, размерную сетку на обувь Panda kids. Интересуют сандалии http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-otkryityie-detskie/tufli-otkryityie-dlya-malchika-91441
Ответ:
Отдельно размерной сетки на Panda kids нет. Ориентируйтесь на стандартную сетку Сказка.
14.11.2017     Ольга
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста рост девочки, которая демонстрирует модель платья Платье для девочки 1Н24-2(30(2))не можем определится с размером... спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Рост девочки- модели, к сожалению нам не известен. Для определения выбора на сайте есть размерная сетка Ладетто в разделе Размерные сетки. Можно пройти по этой ссылке http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_Ladetto
14.11.2017     Валентина Мусаилова
Здравствуйте , планируете ли вы сделать выгрузку с сайта в соц.сети ?
Ответ:
Здравствуйте, Валентина! Выгрузку делать не планируем. Насколько нам известно, вы можете также со своей стороны обратиться в любую из компаний, которая предлагает этот сервис. Это платно. Но если будут заказы вами нашего товара, мы компенсируем затраты.
12.11.2017     Людмила
К моему предыдущему вопросу про сайт. Расширенный поиск ничего не выдает.
Ответ:
Тогда более подробно опишите проблему. Какие параметры вы задаете? И на что не выдает результат?
12.11.2017     Людмида
Здравствуйте! У вас хороший товар, цены. Но неудобный сайт. Невозможно найти быстро то, что меня интересует. Нет градации по сезонам, по размерным линейкам, по материалам изделия. Очень много времени затрачиваю на поиск, мне его жаль и поэтому редко захожу и что либо подбираю!
Ответ:
Людмила, нажмите на кнопку расширенный поиск. Выделена КРАСНЫМ ЦВЕТОМ! Там как раз найдете все, о чем вы спрашивали. Все фильтры предусмотрены.
11.11.2017     Мария
здравствуйте. Скажите пожалуйста, какие есть туфли на мальчика с высоким задником без ступинатора?
Ответ:
К сожалению, предложить ничего не сможем.
08.11.2017     Анжелика
Здравствуйте.Интересует размерная сетка модели 2322-PB72504K.Модель в размер?
Ответ:
Анжелика, поставщик не предоставил нам такой информации. Поищите информацию в интернете - размерная сетка TopLand или Авенир. Индивидуальных замеров мы не делаем.
08.11.2017     Мария.
Могу я заказать одну пару сапог?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
08.11.2017     Мария.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько минимальная сумма заказа?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
06.11.2017     Алена
Добрый день, как узнать на каком складе находится выбранный товар?
Ответ:
Алена, с этим вопросом нужно обратиться к своему менеджеру. Если вы с нами еще не сотрудничали, делайте заказ через корзину на сайте. Ваш менеджер свяжется с вами.
04.11.2017     Яна
Добрый день!Я хочу оформить заказ на 5 ед.Подскажите,сколько дней будут подготавливать груз и доставка до ТК будет бесплатная?
Ответ:
Время сборки груза зависит от выбранного товара. Если товар находится на нашем складе, то в течение 1 дня. Если на разных складах - от 2 до 4 дней. Доставка до ТК бесплатная
03.11.2017     Елена
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая здесь из представленной детской обуви БЕЗ супинатора.
Ответ:
Домашняя обувь, кеды, резиновые сапоги, демисезонные и зимние модели
03.11.2017     Анастасия
Добрый день! Подскажите, 1 короб обуви нужно одного цвета собрать или можно разного цвета?
Ответ:
Анастасия, заказ можно сделать только тем количеством, которое указано в описании модели. Короба и упаковки мы не делим.
28.10.2017     ИП НИКИТИНА ТС
Сделали заказ на сайте 28.10.17г Заказали несколько фабрик. Будут ли отправлены сертификаты на всю обувь каждой фабрики, в месте с заказом?
Ответ:
Сертификаты обязательно передаются вместе с остальным пакетом документов.
27.10.2017     Светлана
Вы с Казахстаном работаете?
Ответ:
Да, работаем. Можете делать заказ.
27.10.2017     Лена
Здравствуйте, цены на сайте с учетом НДС? какой минимальный заказ?
Ответ:
Цены на сайте с НДС. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
24.10.2017     Юлия
ПС-22-Д3-NEW-A и ПС22Д3-NEW- одинаковые модели, разные цены
Ответ:
Юлия, все артикула, которые с буквой A - это акция. Цена соответственно будет ниже.
24.10.2017     Юлия
Ботинки зимние для мальчика WB17-19_Basic_black(33) Ботинки зимние для мальчика WB17-24_Basic_black(33) ботинки одинаковые, а цена нет.
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! У данных моделей разный размерный ряд. В WB17-19_Basic_black с 28 по 33 р-рый, а в WB17-24_Basic_black с 33 по 38 р-ры, поэтому и цена разная.
23.10.2017     Екатерина
Здравствуйте. От какой суммы у вас доставка в регионы рф?
Ответ:
Добрый день! Минимальный заказ 1 короб. Определенной суммы нет.
19.10.2017     Ольга
Добрый вечер. Вы работаете с организаторами сп7
Ответ:
Здравствуйте, Оля! С физ. лицами работаем. Для этого необходима копия паспорта 1 стр + прописка
18.10.2017     Ольга
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у модели Сапожки резиновые утепленные 2601-т.синий/т.синий(28-33) какой утеплитель? И вшитый или чулком?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Утеплитель вшитый из нат.шерсти.
18.10.2017     Юлия
Водолазка для девочки VW-01-6(116) на фото голубая в описании малиновая?
Ответ:
Добрый день, Юлия! На сайте была ошибка - сейчас все исправили. Благодарим за внимательность!
16.10.2017     Наталья
Здравствуйте, доставка до терминала тк КИТ будет за ваш счёт
Ответ:
По Москве доставка до любой ТК бесплатная.
14.10.2017     Юлия
Сапожки зимние для мальчика 12-609-2K(21) Сапожки зимние для мальчика 12-609-2А(21) описание и цена одинаковые.
Ответ:
Юлия, эти модели одинаковые.
12.10.2017     ольга
не могу войти. Не помню логин, что делать?
Ответ:
Напишите вопрос своему менеджеру
10.10.2017     Ольга
Здравствуйте. Скажите, все ли верно указано, может есть ошибка. Один и тот же товар указан дважды, только цена отличается. Какая цена все-таки правильная? Сапожки зимние для мальчика 16-050-4 720 руб. Сапожки зимние для мальчика MR16-050-4 770 руб.
Ответ:
Цена указана правильная в обеих вариантах. Модель 16-050-4 720 руб. находится на складе в Санкт-Петербурге, время ожидания перемещения от 2 до 5 дней. Модель MR16-050-4 770 руб. находится на складе в Подмосковье - отгрузка при заказе возможна в течение 1 дня.
10.10.2017     Ольга
Подкажите, будут ли подобные этим Сапожки зимние для мальчика MR16-050-4(24/25,26/27,28/29), с ЭВА и нат. шерстью от 30 размера и больше?
Ответ:
Ольга, дутики от Скороход - это новинка этого года. Пока планируется выпуск только размеров с 24 по 29
10.10.2017     Екатерина
Доброго времени суток. Какие размеры в коробе? http://newskazka.ru/katalog/odejda/odejda-detskaya/golovnyie-uboryi-detskie/shapka-detskaya-zimnyaya-isk-meh-9977 размерных рядов 6, а штук в коробке 5
Ответ:
По согласованию с менеджером могут быть любые размеры
08.10.2017     Вера
Доброе утро. Скажите пожалуйста, есть ли отдельный раздел "штучный товар", или все находится в общем каталоге?. Спасибо.
Ответ:
Отдельного раздела нет. Для удобства пользуйтесь расширенным поиском. В фильтрах задайте необходимое количество от 1 до 1
07.10.2017     Ольга
добрый день! Можно набрать штучного товара 10-12 пар, не заказывая корбами другие модели?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Да, возможно при условии,, что все эти модели доступны к заказу от 1 пары.
07.10.2017     Настя
Добрый день! Можно у вас на сайте заказать одну пару? Или только оптом?
Ответ:
Наша компания оптовая. Правила покупки читайте в разделе Партнерам.
05.10.2017     Ксения
Добрый день. подскажите какие пары повторки в ряду? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/rezinovaya-obuv-jenskaya/botinki-rezinovyie-uteplennyie-97124
Ответ:
Ксения, расклад по размерам в коробе 122221
05.10.2017     Кристина
Добрый день.скажите пожалуйста в чем отличие вот этой модели http://newskazka.ru/katalog/odejda/odejda-detskaya/kombinezonyi-detskie/kombinezon-flisovyiy-detskiy-106811 вот от этой http://newskazka.ru/katalog/odejda/odejda-detskaya/kombinezonyi-detskie/kombinezon-flisovyiy-detskiy-105755
Ответ:
Кристина, на сайте была ошибка. Сейчас все исправили, информация верная. Спасибо вам за подсказку.
05.10.2017     Ольга
Здравствуйте, в одном коробе все сапожки одного цвета будут ?Или можно разные цвета?
Ответ:
Ольга, в одном коробе будет все так, как указано в описании модели.
03.10.2017     Наталья
Здравствуйте. От какой суммы идёт бесплатная доставка по москве
Ответ:
Бесплатная адресная доставка по Москве от суммы покупки 35 000 руб
02.10.2017     Елена
Здравствуйте. При заказе одного короба детск. зим. сапог, сколько будет стоить доставка до г.Уфа?
Ответ:
Елена, с тарифами и сроками лучше ознакомиться на сайтах ТК. Доставка 1 короба - это минимальный платеж. Список ТК есть в разделе Партнерам.
02.10.2017     людмила
исправьте у Дюну модель 462НУ там просто хлопок а не шерсть
Ответ:
Людмила, спасибо. На сайте информацию исправили.
02.10.2017     Яна
Добрый день! Каким образом можно скачать фото с сайта?Спасибо!
Ответ:
Яна, при входе с регистрацией на сайте возможно скачать прайс с фото до 500 моделей по необходимым фильтрам. Если вам нужен сервис как у Слиза, на нашем сайте у нас такой возможности нет. Вы можете оплатить эту услугу самостоятельно. При первом заказе мы сделаем скидку на ваши затраты.
01.10.2017     Людмила
Добрый день, работаете ли вы с физическими лицами?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
30.09.2017     людмила
462НУ-оливковый(24-27) Материал внешний: водоотталкивающий текстиль/EVA DU-light Материал внутренний: 80% шерсть/20% ПЭ/флис Цвет: зеленый УТОЧНИТЕ подклад пришли с хлопковой вставкой,что на самом деле есть с шерстью? Производитель: Дюна
Ответ:
Людмила, напишите этот вопрос на почту вашего менеджера. В понедельник вам обязательно ответят.
26.09.2017     Аля
Здравствуйте, интересует модель вот эта  Ботинки для девочки R218326805-BKP (27,28,29,30,31,32) Цена: 946 руб. Написано, что цена со скидкой - какая в итоге цена??? 946 р - это со скидкой?
Ответ:
Скидки на модель в черном цвете нет. Есть скидка на эту же модель в красном цвете . Артикул R218326805-R - новая цена 618 рублей.
26.09.2017     Ирина
Здравствуйте! 2 пары можно заказать или только оптом?)) Спасибо)
Ответ:
Наша компания оптовая. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
25.09.2017     Светлана
Здравствуйте! Не могу зайти на ваш сайт,хотя я зарегистрирована логин и пароль ввожу правильно,а показывает что не верно!
Ответ:
Светлана, не сможем помочь с ответом. Не видим ваших данных. Напишите вопрос вашему менеджеру или в форме обратной связи.
24.09.2017     Мария
Что такое цена короба
Ответ:
Цена короба это стоимость всех пар в упаковке
23.09.2017     Ирина
Здравствуйте.Есть молния в ботинках 51-542A/12
Ответ:
Молния в модели есть
22.09.2017     Мария
Здравствуйте! Какая минимальная сумма заказа?в разделе "партнерам" указано про обувь, меня интересует одежда, спасибо
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Одежду можно заказывать от 5 единиц, если товар штучный.
21.09.2017     Ольга
Здравствуйте, не могу войти чтобы увидеть цены, так как забыла если честно логин и пароль давно не пользовалась. Подскажите как восстановить
Ответ:
Ольга, сейчас помочь с восстановлением входа на сайт не сможем, не видим ваших данных. Напишите или на почту вашего менеджера - контакты есть в разделе Партнёрам, или в форме обратной связи.
21.09.2017     ЛАРИСА
МОГУ ЛИ Я ШТУЧНО ЗАКАЗАТЬ СЕБЕ ТОВАР.Живу в Москве?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
20.09.2017     Татьяна
Скажите, штук в коробке 10 -это значит там 10 пар обуви?
Ответ:
да, все верно
18.09.2017     Елена
Здравствуйте! Какая плотность у флисовых комбинезонов бренда Reike?
Ответ:
у флисовых комбинезонов бренда Reike: WL-13_blue и WL-13_grey - плотность 250гр/м, у всех остальных - плотность 240гр/м
17.09.2017     Марина
Доброго времени суток,подскажите размерную сетку моделей обуви артикул Bottilini(его нет в таблице)BL-153(1)(29-31)-байка
Ответ:
Марина,данные в размерной сетке указаны. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obuvi_BOTTILINI_Picollino
16.09.2017     Dinara
Здравствуйте! Я хочу сделать заказ оптом, с кем нужно связаться напишите пожалуйста!
Ответ:
Здравствуйте! Оформляйте заказ на сайте через корзину. Наличие на сайте актуальное. Далее с вами свяжется ваш персональный менеджер.
16.09.2017     Анна
Подскажите пожалуйста, Ботинки зимние для девочки B-1601-C , B-1598-B стелька соответствует размерной таблице или больше на 0,5см?
Ответ:
Анна, мы не делаем замеры по отдельным моделям. Ориентируйтесь на данные производителя
15.09.2017     Аля
Здравствуйте. А как узнать, что товар "штучный"?
Ответ:
Штучный товар - это предложение о 1 единицы. Для просмотра полного ассортимента пользуйтесь расширенным поиском - в фильтрах количество пар задайте параметры от 1 до 1
14.09.2017     Елена
Здравствуйте. обувь только полностью рядами нужно заказывать или поштучно можно?
Ответ:
Елена, правила покупки есть в разделе Партнерам. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
14.09.2017     Света
Добрый,день! Подскажите,будет ли поступление обуви BOTTILINI демисезонной на байка/шерсть/нат.мех? Ответьте,пожалуйста?
Ответ:
Поступление будет примерно через неделю
14.09.2017     Ольга
Добрый день! Какой температурный режим у зимних костюмов и курточек Райке? Спасибо
Ответ:
до минус 25 градусов
13.09.2017     Анжелика
Здравствуйте.Туфли для девочки B-1081-C отверстия сквозные или воду не пропустят? Спасибо
Ответ:
Анжелика, отверстия скозные, но изнутри есть подкладочный материал. Для прогулки во влажную погоду обувь не подходит. Больше подходит для сменной обуви или для сухого климата.
13.09.2017     Аида
фото и размеры а цены где указаны подскажите может не там смотрю
Ответ:
Цены видны сразу после регистрации на сайте. Нужно подтвердить вашу регистрации в письме, которое придет к вам на почту.
13.09.2017     Юлия
Добрый день ! Ботинки зимние для мальчика Артикул: 15-655-2 Бренд: Скороход По стельке 27 и 28 размер можете измерить и написать?
Ответ:
Юлия. мы не делаем замеры моделей. Ориентируйтесь на данные производителя
13.09.2017     Аида
Здравствуйте!пожалуйста подскажите я тут зарегистрировалась но никак не могу ввойти.мы хотели заказ сделать
Ответ:
Аида, проверить вашу регистрацию без ваших данных мы не можем. Если вам на почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Если нужна помощь, напишите в форме обратной связи или на почту любого менеджера - адреса есть в разделе Партнерам.
13.09.2017     Алексей
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли заказать и купить у вас детскую обувь оптом коробами физическому лицу. Какая минимальная сумма заказа???
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо. Минимальной суммы заказа нет. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
12.09.2017     Марина
Здравствуйте, подскажите,если я заказываю через СП , могу ли я вернуть товар?
Ответ:
Марина, добрый день! Вопрос не понятен. Товар вы покупали у нашей компании? Какая причина для возврата?
11.09.2017     анастасия александровна
добрый день. подскажите пожалуйста модель MBU6151/2-018.108 - это комплект или только шапка?
Ответ:
MBU6151/2-018.108 это только шапка
10.09.2017     Света
Добрый,день! Подскажите,пожалуйста, когда ожидается поступление зимней обуви BOTTILINI&
Ответ:
У торговой марки BOTTILINI нет зимней коллекции
09.09.2017     Эльза
А модель 563-васильковый/с.синий(23-26)идут в размер?
Ответ:
Эльза, ориентируйтесь на размерную сетку производителя.
08.09.2017     анастасия александровна
добрый день. У меня очень много вопросов, как можно связаться по телефону, чтоб получить все интересующие ответы? спасибо
Ответ:
8-800-25-00-568 звоните по бесплатному телефону!
08.09.2017     анастасия
Здравствуйте.забыла и пароль и логин .как зарегистрироваться заново
Ответ:
Заново регистрироваться не нужно. Воспользуйтесь восстановлением пароля. Или напишите ваш вопрос в обратной связи.
07.09.2017     Мария
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ПОДСКАЖИТЕ размерную сетку Производитель:Бики
Ответ:
Мария, смотрите Размерная сетка Обуви Том.М и Бики. Ранее вами заданные вопросы по размерным сеткам Centro - сейчас нет обуви этого бренда на сайте. Также нет информации по сетке Брис-Босфор. Поищите информацию в интернете.
06.09.2017     Надежда
Здравствуйте! Не могу разобраться с заказом штучных позиций. Если указана такая информация: Размерный ряд: 3 Штук в коробке: 1 Расклад в коробе: 1, что это значит? Я могу заказать штучно эту модель? Или только от единиц?
Ответ:
Здравствуйте, Надежда! Если указано Штук в коробке 1 - значит можно оформить заказ от 1 штуки. Для поиска штучного товара воспользуйтесь расширенным поиском - в фильтрах количество пар - задайте от 1 до 1
05.09.2017     Юлия Захарова
Здравствуйте,нашла несоответствие в каталоге Reike.Где в названии комплекты на фото комбинезоны,пример Комплект для мальчика (куртка+полукомбинезон) 39_830_335_GLX_navy(110)
Ответ:
Юлия, большое спасибо! Все исправим на сайте в ближайшее время!
05.09.2017     Ольга
Здравствуйте, возможно как-нибудь сделать выгрузку к себе в группу вашего товара?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! На нашем сайте предусмотрено только выгрузка прайса до 500 моделей по необходимым фильтрам. Если вам нужен весь каталог, вы можете обратиться в соответствующие компании, которые предоставляют эту услугу.
04.09.2017     михаил
1)оплачивать в офис ехать надо, а потом на склад? или на складе это возможно сделать. 2) кредитной картой возможно оплатить?
Ответ:
1. Заказ можно получить в офисе. Нужно предварительно предупредить вашего менеджера для перемещения заказа в офис. 2. Оплата только в офисе компании. Кредитные карты к оплате не принимаются. Вы можете оплатить заранее безналичным расчетом по реквизитам в счете.
04.09.2017     Екатерина
Доброе утро! с СП вы работаете? или нужно быть ИП?
Ответ:
Доброе утро, Елена! Заказ возможно оформить на физ лицо
01.09.2017     Юлия Комаринская
Здравствуйте! Возможен ли хотя бы один дозаказ в случае отсутствия каких либо позиций либо с новыми позициями?
Ответ:
Дополнительный заказ возможен. Все обсуждайте с вашим личным менеджером.
31.08.2017     Анна
У Вас есть ТМ BOTILLINI. Не могу нигде найти информацию о производителе. Будьте добры, дайте такую информацию. Это обувь профилактическая? интересует жесткость пятки. Спасибо
Ответ:
Производство Санкт-Петербург. Обувь ТМ "Воttilini" - это качественная профилактическая обувь для детей. Что такое "профилактическая обувь"? Это обувь, конструкция которой разработана с учетом предупреждения развития патологических отклонений в стопе ребенка, т.е. это обувь, помогающая развиваться детской стопе. Так же такую обувь принято называть анатомической. Обувь ТМ "Bottilini" изготавливается из натуральной кожи определенных сортов, кожа не содержит вредных веществ, пластична, обеспечивает хорошую микроциркуляцию воздуха и отводит испарение влаги. При производстве нашей обуви используется эластичная, прочная подошва, с хорошими амартизационными свойствами, выполненная из высококачественного термопластика. Обувь ТМ "Bottilini" - это жесткий задник, который обеспечивает необходимую фиксацию детской ножке и придает устойчивость стопе; это анотомическая стелька с сводоподдерживающим элементом (супинатор средней высоты) - для правильного формирования стопы; это усиленный и просторный нос - защита от возможных травм, без скованности в движениях для ребенка.
31.08.2017     Наталья
ДОбрый день! а как приобрести обувь по шт? везде коробами указывается
Ответ:
Добрый день! Для поиска пользуйтесь расширенным поиском. В фильтре количество пар поставьте значение от 1 до 1.
30.08.2017     Светлана
Здравствуйте, сколько см каблук, подскажите.  Туфли женские 41049-SW
Ответ:
Каблук 4 см
29.08.2017     Анастасия
Добрый день!Подскажите пожалуйста, осуществляете ли вы оптовые поставки физическим лицам???
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо
28.08.2017     Наталья
Здравствуйте,скажите пожалуйсто,правильно ли я поняла..минимальная закупка это короб одной модели.т.е.размерный ряд.а к заказу короба я уже могу добавить минимум 5 единиц уже поштучно любого товара в том числе и обувь любого размера?
Ответ:
Наталья, все верно. Но небольшое пояснения. Вы можете добавить 5 единиц штучного товара из того ассортимента, который доступен к заказу от 1 единицы. Для выбора пользуйтесь расширенным поиском. В фильтрах задайте параметры от 1 до 1 пары.
28.08.2017     Мария
борый день, у модели Артикул:454959-42 на сайте стоит рассклад Размерный ряд:26,27,28,29,32 все верно? опечатки нет?
Ответ:
Верные размеры 26,27,28,29,30
27.08.2017     Наталья
Здравствуйте,не могу зарегистрироваться на сайте,пишут неверный e-mail.
Ответ:
Наталья, используйте более сложный логин, простые все заняты.Самый лучший логин - это ваша почта.
26.08.2017     Оксана
Детская обувь Bottilini всего 7 моделей на сайте. Было огромное количество. Это почистили остатки или сайт еще не обновился?
Ответ:
На складе Bottilini проходит инвентаризация. В понедельник обновим информацию на сайте.
22.08.2017     Марина
Не пойму как заказывать обывателя поштучно? Везде сразу короб стоит
Ответ:
Если указан короб, значит заказ возможен только коробом. Пользуйтесь расширенным фильтром. В количестве пар укажите от 1 до 1.
22.08.2017     Марина
Если я закажу короб обуви, сколько стоит доставка до тулы через Пэк или посту? И какую комиссию вы ещё берёте?
Ответ:
Доставка по Москве до склада ТК бесплатная. Далее оплачиваете вы. С тарифами и сроками лучше ознакомиться на сайте ТК ПЭК.
21.08.2017     Ольга Александровна
Здравствуйте. ожно ли заказать 1-2 единицы обуви и как заквзвть?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
19.08.2017     Елена
Здравствуйте, можно узнать, зимние ботинки Котофей для девочки,(454955-42)есть в наличии?
13.08.2017     Дарья
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по верхней одежде марки REIKE как она по размерности? в размер или маломерит, есть у вас размерная сетка или замеры? Как по качеству?
Ответ:
Дарья, здравствуйте! Размерная сетка по верхней одежде марки REIKE есть на сайте в разделе Размерные сетки.
11.08.2017     Евгения
Добрый вечер, можно узнать размерную сетку обувь чипполино, спасибо
Ответ:
Можете посмотреть в разделе Размерные сетки
11.08.2017     Екатерина
какой расклад в модели Артикул: ZT5915
Ответ:
В коробе все размеры по 2 штуки
11.08.2017     Елена
Может ли весь заказ состоять только из штучных товаров?
Ответ:
Да, возможно. В заказе должно быть не менее 5 единиц товара.
08.08.2017     Марина
Не могу зайти в личный кабинет, пишу логин и пароль не подходят! Пыталась востоновить пишут неверное ключевое слово
Ответ:
Марина, напишите ваш вопрос на любую почту менеджеров в разделе Партнерам.
08.08.2017     Оксана
Добрый день. Если прийдет пересорт по размеру или цвету при заказе штучных моделей, вы производите обмен?
Ответ:
Добрый день, Оксана! По штучным моделям пересорт практически невозможен. Склад не вскрывает упаковки и не проверяет комплектацию коробов с возможным заводским пересортом. В штучном товаре ошибиться сложно.
07.08.2017     Мария
добрый день интересует модель, Артикул:L126-BLACK, может ссылку сменили(такое бывает) или будет снова в продаже, может в другом цвете есть?
Ответ:
К сожалению модель закончилась и заново не поступит. Посмотрите альтернативу на сайте.
06.08.2017     Мария
добрый день есть такие заказать короб? Артикул:A6795, если нет появятся в ближайшее время? можно в другой расцветке на мальчика.
Ответ:
Эта модель закончилась. Повторного поступления не ожидается. Из похожих моделей посмотрите A6789, A6790
05.08.2017     Юлия
Здравствуйте. Заполнила сетку регистрации, а на почтовый ящик сообщение не пришло. Что делать
Ответ:
Попробуйте поменять логин на более сложный или используйте вашу почту. Простые логины уже все заняты.
03.08.2017     Марина
Шапки и шлемы reike. Подскажите по размерам. Голова 50см, если брать 52 или 54 сильно большие будут? И шлемы особенно интересуют - вырез на лице широкий? Сколько шлемов не брала разных фирм, все на лице малые.
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку. У нас нет розницы и возможности сделать примерку конкретной модели
03.08.2017     Марина
В Новосибирск доставка самой дешевой тк сколько примерно будет стоить? В постаматы не отправляете? Это намного удобнее транспортных компаний и дешевле.
Ответ:
Наша компания оптовая, мы не ориентируемся на отправление заказов розничных покупателей. С тарифами и сроками лучше ознакомиться на сайтах ТК.
03.08.2017     Марина
И если 5 пар обуви беру (включая чешки), то одежду тоже 5 штук обящательно или же можно меньше?
Ответ:
Вы можете заказать и меньшее количество, если покупка для вас будет выгодна
03.08.2017     Марина
Вы не ответили, чешки тоже считаются парой обуви?
Ответ:
Конечно
03.08.2017     Марина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чешки тоже считаются парой обуви? К примеру я хочу купить 1 пару сандалей, 4 пары чешек и одежду и шапки. Шапки и одежду я так понимаю тоже поштучно можно? Физ лицо. Оплата сберкарта. Отправку можно не ТК а к примеру почта РФ?
Ответ:
Здравствуйте, Марина! Заказ возможно оформить на физ лицо. Если в описании модели указана 1 единица, значит заказ можно оформить от 1 штуки. Оплата только на р/с компании по реквизитам в счете. Оплатить вы можете со своей карты в режиме онлайн. С Почтой России мы не сотрудничаем. Отправление заказа возможно транспортными компаниями. Рекомендуемый список ТК есть в разделе Партнерам.
02.08.2017     Диана
где можно посмотреть одели доступные к заказу по 1 паре?
Ответ:
Все актуальное наличие на сайте. Воспользуйтесь расширенным поиском. В фильтре количество пар поставьте от 1 до 1 штуки
02.08.2017     КАТЯ
Артикул 58905-6 и 58905-23 - КАКОЙ В ПОВТОРЕ???
Ответ:
Модели закончились
02.08.2017     Мая
Здравствуйте.Я ранее прошла регистрацию, но забыла логин пароль. Начала заново вбивать, а мне пишут, что пользователь с таким емейлом уже зарегистрирован
Ответ:
Здравствуйте. Вы воспользовались услугой восстановить пароль? Если не получилось, напишите ваш вопрос на почту одного из менеджеров компании. Адреса есть в разделе Партнерам
02.08.2017     Евгения
Подскажите еще, пожалуйста, доставка до транспортной компании бесплатная (так у Вас написано в информации для партнеров), если берем штучный товар? Получается мы оплачиваем только услуги транспортной компании (доставки)? И еще хотела бы уточнить, наличие на сайте актуальное? Или все же бывает, что при формировании Вами заказа на складе может не оказаться выбранной нами модели? Спасибо.
Ответ:
По г. Москва доставка до терминала ТК бесплатная. Наличие на сайте актуальное. Отсутствие модели в заказе возможно только по причине, если последняя пара попала в более ранний заказ другого покупателя
01.08.2017     Мария
Здравствуйте. Подскажите длину стельки в обуви Милтон в 47, 48 и 49 размерах. В сетке размеры выше 46 отсутствуют
31.07.2017     лена
здравствуйте!подскажите пожалуйста,какая у вас минимальная сумма заказа для СП
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
29.07.2017     ЕЛЕНА
Туфли для девочки 21425-SC фирмы МИЛТОН - указкно в коробе 4 пары - можно узнать какие размеры? Заранее спасибо.
Ответ:
Елена, к сожалению нет возможности дать точный ответ по размерам. Модель находится на складе производителя, а склад отвечает на все вопросы очень медленно. Делайте заказ, ваш менеджер вам предоставит эту информацию в течение рабочего дня.
25.07.2017     Любовь
Здравствуйте!!а вы можете для удобства сделать отдельный альбом по штучной обуви??было бы очень удобно!!Спасибо!!
Ответ:
Любовь, вы можете самостоятельно выбрать в расширенном поиске необходимые фильтры. Чтобы увидеть всю штучную обувь поставьте количество пар от 1 до 1 штуки. Также можно скачать прайс с этими параметрами
25.07.2017     Наталья
Работаете ли с браком. если да- то как?
Ответ:
1) При получении товара Вам дается 30 дней на приемку товара и на рассмотрение по заводскому браку (разнопары, недовложения и т. д.) - по истечении этого времени новый товар с дефектами не принимается. 2) Ношеная обувь (возврат от покупателей) принимается с фото, претензией от покупателя и кассовым чеком до 30 дней со дня покупки. Сезоны предусматриваются.
25.07.2017     Екатерина
Доброго времени суток. Не нашла размерной сетки резиновых сапог производителя МОN AMI. не подскажите?
Ответ:
У производителя МОN AMI стандартная размерная сетка. Посмотреть можно здесь http://www.shopopotam.com/wp-content/uploads/mon-ami-razmery.jpg
20.07.2017     Полина
Добрый день! Я физическое лицо и осуществляю совместные закупки по оптовым ценам от 10 пар обуви. Могу ли я у Вас делать заказы по оптовым ценам, но без выкупа всего размерного ряда? Меня интересует DEMAR Благодарю. Полина Акудович
Ответ:
Полина, добрый день! По Демарам на сегодня у нас нет предложений! По остальной обуви, доступной к заказу на нашем сайте, вы можете делать заказы от 1 пары при условии, если модель в описании имеет такое свойство - от 1 пары. Пользуйтесь расширенным поиском. В фильтрах нужно указать в графе количество пар от 1 до 1 пары. Минимальный заказ штучного товара - 5 пар. Модели могут быть разными.
19.07.2017     МАРИЯ
подскажите размерную сетку фирмы "котофей"
Ответ:
Смотрите раздел на сайте Размерные сетки
19.07.2017     Ксения
Добрый день, зарегестрировалась, но не могу войти под своим логинтм и паролем.
Ответ:
Ксения, мы не можем проверить вашу регистрацию, не видим ваших данных. Если вам на почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите заново. В качестве логина используйте вашу почту или более сложный логин.
18.07.2017     Надежда
Скажите хотим заказать 1 короб 1 модельки и к этому заказу хотим заказать несколько разных моделей по 1 шт. Скажите как можно заказать по 1 паре модельки обуви?
Ответ:
Модели по 1 паре можно заказать только в том случае, если в описании артикула стоит количество 1 пара. Короба и упаковки мы не делим. Для поиска моделей, доступных к заказу от 1 пары, пользуйтесь расширенным поиском. В фильтрах в строке Количество пар в коробе нужно указать от 1 до 1 пары. Затем нажимаете кнопку - найти -вам будут видны все модели, которые можно заказать поштучно.
12.07.2017     ксения
Добрый день! Подскажите короб- это весь размерный ряд? Возможна ли доставка почтой? Какая минимальная сумма заказа?
Ответ:
Добрый день! В описании каждого артикула есть количество, доступное к заказу. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим. Минимальной суммы заказа нет. С Почтой России мы не сотрудничаем. В разделе Партнерам есть список транспортных компаний, которыми возможно отправить заказ.
11.07.2017     Яна
Здравствуйте!На какую сумму нужно заказать одежды Reike,чтоб отгрузили заказ?
Ответ:
В заказе должно быть не менее 5 единиц товара. Сумма заказа может быть любая.
11.07.2017     Екатерина
52-NC416 расклад по размерам можно?
Ответ:
Расклад в коробе 222222
09.07.2017     Елена
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. МОЖНО ЛИ УЗНАТЬ РАЗМЕРНУЮ СЕТКУ ПО TRIEN
Ответ:
К сожалению производитель не предоставил такой информации. Поищите информацию и соответствие в интернете.
08.07.2017     Наталья
Здравствуйте!А в обуви зебра в описании указано количество например 6 пар в коробе. Это целый короб состоит из 6 пар или это уже указано по акции полкороба?
Ответ:
В описании артикула указано количество, доступное к заказу. Если указано 6 пар, значит заказ возможен из 6 пар. Вы можете проверить по сайту количество пар в целом коробе. В поиске введите название артикула без последних букв _P
08.07.2017     Елена
Здравствуйте. не понятен расклад 8 пар по артикулу 370У-черный(36-40)
Ответ:
Елена, на сайте была ошибка с информацией по раскладу. Правильный расклад 12221. Спасибо, что сообщили нам об ошибке.
08.07.2017     Ольга Александровна
Здравствуйте. Какая минимальная сумма закупки ?
Ответ:
Минимальной суммы закупки нет. Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
07.07.2017     Екатерина
XP5833 расклад по размерам можно?
Ответ:
В коробе все размеры по 2 штуки
05.07.2017     Вера
если поставка обуви с другого города, то транспортную перевозку мы оплачиваем с Москвы или с другого города?
Ответ:
Все вопросы перемещения вашего заказа на наш отгрузочный склад вас не коснутся, все расходы до отгрузки вашего заказа из Москвы мы оплачиваем сами. Отгрузки производятся только из Москвы. Вы оплачиваете перевозку из Москвы до своего города.
05.07.2017     Вера
меняется ли срок доставки обуви, если товар не на складе?
Ответ:
Если товар находится на складах наших партнеров, срок отгрузки вы всегда можете уточнить у своего менеджера. Обычно это 1-2 дня. Но могут быть и более долгие поставки из других городов.
05.07.2017     Вера
Доброе день! Скажите пожалуйста, если мы занимаемся совместными покупками, выставляем обувь со скидкой, а она через пару дней уже без скидки.. можно как то узнать сроки проведения акции?
Ответ:
Вы можете задать этот вопрос вашему менеджеру. Акции и скидки меняются ежедневно
05.07.2017     Вера
Скажите пожалуйста как долго будут действовать акции на обувь? или они у Вас постоянны, только модели обуви меняются? Я у Вас первый раз на сайте, поэтому извините если вопросы глупые)
Ответ:
Акции у нас постоянно. Ассортимент в акциях меняется.
05.07.2017     Вера
Здравствуйте! Скажите пожалуйста чем отличаются эти модели: 13-198-3 и MR13-198-3 И эта же модель есть в коробе по одному размеру, это у Вас как остатки? Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Здравствуйте! В моделях нет отличия! Модели с буквами MR означают для нас, что модель находится на складе в Москве. Единичные размеры мы предлагаем в ограниченном количестве в рамках Акции.
04.07.2017     Анастасия
Здравствуйте! А вы почтой России отправляете?
Ответ:
Нет, с Почтой России мы не сотрудничаем
03.07.2017     Лариса
Здравствуйте! При заказе 5 пар Нордман, которые идут по 1 размеру (не коробками), сколько будет стоить доставка в г.Киров областной? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Тариф доставки зависит от выбора транспортной компании. Мы бесплатно доставим ваш заказ по г. Москва до терминала ТК. Далее оплачиваете вы. 5 пар - это примерно 1 короб стандартной комплектации. По тарифам любой ТК это минимальный платеж, не зависимо от габаритов и веса. Для сравнения пересылка ТК ПЭК примерно 400 руб. Более подробно вы можете ознакомиться на сайтах ТК. Ссылки на наиболее популярные ТК есть в разделе Партнерам!
23.06.2017     Регина
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая стелька в модели - Туфли для активного отдыха ML1864K-1?
Ответ:
В модели текстильная стелька
22.06.2017     Мария
Добрый день подскажите размерная сетка фирма "Светик"
Ответ:
Размерная сетка Капитошка - один производитель
22.06.2017     Екатерина
432119-74 указано цвет черный на фото синий 432119-71 указано цвет синий на фото черный заказывать по указанному цвету?
Ответ:
Сейчас на сайте информация верная!
21.06.2017     Мария
Туфли открытые для мальчика NS323-3 с супинатором и твердым задником?
Ответ:
Все верно. В модели есть супинатор и задник в меру твердый, позволяющий удерживать пяточную область.
21.06.2017     Мария
Здравствуйте. Подскажите в размерных сетках в см дана стелька или длина ноги?
Ответ:
Во всех сетках указана длина стельки
20.06.2017     Екатерина
Здравствуйте подскажите Туфли для мальчика B-0976 36 размер по стельке сколько?
Ответ:
Екатерина, наша компания оптовая. Мы не делаем индивидуальных замеров и не продаем обувь в розницу.
18.06.2017     Наталья
У модели A-T02-42-F есть супинатор?
Ответ:
Да, модель с супинатором.
16.06.2017     Наталья
Здравствуйте. Подскажите у модели А-T86-20-B есть супинатор? Жёсткий задник?
Ответ:
Супинатора в модели нет. Задник жесткий в меру чтобы держать пятку.
15.06.2017     Светлана
Здравствуйте! Интересует модель 20-319A/12. Вопрос: есть ли в данной модели супинатор?
Ответ:
Да, модель с супинатором.
13.06.2017     Наталья
Здравствуйте. У фирмы Капитошка размерная сетка только до 38 размера. модель C7131 идет до 41 размера. Можно ли по ней сетку
Ответ:
Наталья, мы не делаем индивидуальных замеров по моделям. Модель стандартная. Воспользуйтесь для примера размерной сеткой Сказка.
07.06.2017     Татьяна Бондаренко
Здравствуйте. А как заказать обувь и одежду поштучно?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. Короба и упаковки мы не делим.
05.06.2017     Елена
Есть ли у васдоставкав пределах МКАД до адресата и во сколько выйдет если заказать по минималке(1 короб или 5 изделий)?И возможен ли у вас самовывоз?А также возможно оплатить заказ при получении?
Ответ:
Бесплатная доставка в пределах МКАД от суммы заказа 35000 руб. Заказ вы можете забрать самовывозом и оплатить в офисе.
05.06.2017     алена
Доброго времени суток, цены на оптовные закупки окончательные или у вас есть дополнительные скидки?
Ответ:
Скидки предусмотрены от суммы покупки. От 100 000- 1%, от 200 000 - 2 %, от 300 000 - 5 %. Скидки не распространяются на модели, участвующие в Акции.
04.06.2017     Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, модель Туфли открытые для мальчика орто 12-201-2 арт.12-201-2 имеет ровную стельку или с супинатором?
Ответ:
Модель выполнена с супинатором.
04.06.2017     Елена
А вы работаете с Почтой России?
Ответ:
Елена, с Почтой России мы стараемся не работать. На сегодняшний день есть предложения дешевле и быстрее. Если вы затрудняетесь с выбором доставки обратитесь за помощью к одному из менеджеров компании
01.06.2017     Ирина
Здравствуйте! Хочу заказать школьную форму. Какая минимальная партия при заказе блузок и сарафанов?
Ответ:
Минимальный заказ - 5 единиц товара.
28.05.2017     Анна
Здравствуйте! Второй день не могу авторизоваться(войти на сайт),либо зарегистрироваться. Подскажите, в чем проблема, или что я дела не так?
Ответ:
Анна Мы не видим вашей регистрации на сайте. Наиболее частая ошибка - это выбор простого логина. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина лучше использовать вашу почту или более сложный логин.
26.05.2017     юлия
Здравствуйте! где найти размерную сетку фирмы Panda kids?
Ответ:
На сайте пока нет размерной сетки Panda kids. Ориентируйтесь на размерную сетку Тотошка
23.05.2017     Дарья
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у сандалей Артикул: A5501A5502 стелька ОРТОПЕДИЧЕСКАЯ?!
Ответ:
Дарья, если вы имеете ввиду подсводник(супинатор), то в этой модели он есть.
23.05.2017     Алена
Здравствуйте, подскажите а обувь у вас рядами идет или можно по шт заказывать?
Ответ:
Обувь в основном на сайте представлена рядами. Короба мы не делим. Но есть предложения и от 1 штуки. Если вы выбираете штучный товар, минимальный заказ 5 единиц любого штучного товара. Для того, чтобы увидеть информацию какой товар от 1 единицы, пользуйтесь расширенным поиском. Задайте необходимой фильтр -1 пара
23.05.2017     наталья
формованная подошва Иван какие бывают размеры
Ответ:
Наталья, вопрос не понятен.
22.05.2017     Анна
Скажите как оплатить через сайт с карты?
Ответ:
Анна, через сайт с карты пока не получится оплатить. Вы можете оплатить со своей карты в режиме онлайн по реквизитам, указанным в счете.
21.05.2017     Мария
Здравствуйте, Пинетки детские Y10261 -в коробе 20шт их, 6 размеров по 3 цвета,т.е.18 пар. Можно ли узнать какого размера оставшиеся 2 пары?
Ответ:
Мария, расклад в коробе по размерам 334343
21.05.2017     Анастасия
можно контакты фирм с которыми вы работаете г.Киров.
Ответ:
Погудина Светлана +7 (922) 905-9093
21.05.2017     Ксения
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Мне у вас туфли понравились в разделе детские(у меня 34 размер обуви), нельзяли как то по одной паре выкупать?
Ответ:
Ксения, одну пару 34 размера сможем продать только из раздела Акция Антилопа. В расширенном поиске выберете фильтр Торговая марка Antilopa . Количество пар 1. Размер с 34 по 34.
20.05.2017     Людмила
Доброго времени суток, подскажите моделька BOTTILINI арт SO-099(4)(25) идёт в соответствии с размерной сеткой?
Ответ:
Людмила, вся обувь BOTTILINI соответствует заявленным стандартам.
19.05.2017     Ольга
Скажите, на эл.почту пришло уведомление об акции на обувь Котофей ( одна пара). Не нашла обувь, которую можно купить в количестве одной пары
Ответ:
Ольга, пользуйтесь расширенным поиском! В фильтре задайте данные Торговая марка - Котофей, Количество пар в коробе 1 пара. Далее - найти! Увидите все модели доступные к покупке от 1 пары.
19.05.2017     Светлана
Добрый день! Носочки и колготки фирмы Reike какое минимальное количество для заказа?
Ответ:
5 единиц товара
19.05.2017     Екатерина
Туфли открытые для мальчика А-T66-35 расклад в коробе какой? и по цветам?
Ответ:
Екатерина, смотрите информацию на сайте!
18.05.2017     Татьяна
Здравствуйте,есть ли у вас сертификаты на детскую обувь?
Ответ:
Все товары на нашем сайте сертифицированы.
17.05.2017     Екатерина Юшкова
Здравствуйте, я организатор СП. Интересует такой вопрос, возможно ли у вас бронировать короба?
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Заказы в брони без оплаты действительны в течение 5 рабочих дней. В течение этого времени заказ нужно оплатить. Оплаченные заказы хранятся на нашем складе сколько потребуется времени бесплатно. Вы можете сделать несколько заказов. Отправить мы можем все заказы вместе.
14.05.2017     Надежда
добрый! я организатор СП. интересует с ТК Кит работаете? сумма мин заказа? у вас коробами обувь или можно штучно? спасибо за ответ
Ответ:
С ТК КИТ мы сотрудничаем. Минимальной суммы заказ нет. Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Короба мы не делим. Если вы выбрали "штучный" товар на нашем сайте, минимальный заказ 5 единиц товара, при выборе штучного товара 5 единиц могут быть разных артикулов.
14.05.2017     Светлана
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вы с Донецком работаете?
Ответ:
Здравствуйте! Мы согласны работать с Вами, если у Вас есть в этом необходимость.
13.05.2017     Мария
Добрый день подскажите у этой модели "Туфли открытые для девочки 101509" считаются ортопедическими, какой у них задник, жесткий?
Ответ:
Добрый день! Модель 101509 предназначена для ежедневного использования для прогулки. Задник в меру жесткий, чтобы удерживать стопу ребенка. Ортопедическая обувь - это обувь, выписанная по рецепту врача и сделана индивидуально по слепку стопы.
13.05.2017     АЛЕНА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ЦЕНЫ УКАЗАНЫ С НДС?ЕСЛИ БЕЗ ,ТО КАКОЙ ПРОЦЕНТ НДС У ВАС?
Ответ:
Цены на сайте с НДС. На обувь до 37 размера включительно 10%, с 38 размера и выше-18%. На детскую одежду 10%.
11.05.2017     Антонина
Добрый день. Артикул 6738B Ожидадется в поступлении?
Ответ:
Нет, дополнительного поступления не ожидается
10.05.2017     Екатерина
Артикул: A6404 еще появится?
Ответ:
Нет, в ближайшее время поступлений не ожидается.
10.05.2017     Наталья
Здравствуйте, где можно узнать подробную информацию о доставке в разные города? Нужно ли за нее платить?
Ответ:
Мы бесплатно доставим по Москве до склада транспортной компании. Далее доставку оплачиваете вы. В разделе Партнерам есть список Рекомендуемые транспортные компании: С тарифами и сроками вы можете ознакомиться на сайтах ТК. Или подобрать ТК и тариф с нашим менеджером.
07.05.2017     ирина
Можно ли подъехать к вам в офис и померять обувь, или где-то в другом месте в Мокве можно померять вашу обувь. Можно ли приобрести две пары различной обуви у вас в офисе за наличные.
Ответ:
Ирина, наша компания оптовая. В розницу мы не продаем. Минимальный заказ 1 короб одного артикула. Если товар штучный, минимум 5 пар различных моделей. Товар находится на разных складах. В офисе примерить не получится. Специального розничного магазина у нас, к сожалению, нет.
06.05.2017     Екатерина
Туфли открытые для мальчика А-T66-37 РАСКЛАД КАКОЙ ПО ЦВЕТАМ?
Ответ:
Расклад по размерам 244442. Какой расклад по цвету, информации на сегодня нет.
04.05.2017     александра
добрый день,скажите,а доставка почтой есть,просто живем в тамбовской обл,а транспортных компаний у нас нет
Ответ:
Александра, с Почтой России мы не работаем. На сегодня много предложений лучше и дешевле. Позвоните нашим менеджерам, они подберут для вас вариант доставки в зависимости от веса и объема.
02.05.2017     Марина
Прошу уточнить, сандалии Сказка модель R601721653-MP рассчитана на полную или узкую ногу? Спасибо за ответ.
Ответ:
Модель на среднюю стандартную полноту. Регулировки на мысе нет.
01.05.2017     Надежда
Здравствуйте. TRIEN не нашла размерную сетку.
Ответ:
Надежда, на нашем сайте пока нет размерной сетки. Но на просторах интернета наверняка есть все данные. Торговая марка в России более 10 лет.
01.05.2017     Елена
Здравствуйте, возможна ли отправка заказанного товара в Минск?
Ответ:
Елена, доставка в Минск конечно возможна. На сегодня очень много вариантов доставки через транспортные компании. А также мы доставляем заказ в Люблино, если вы пользуетесь доставкой через автобусы Минск - Москва.
29.04.2017     Яна
Здравствуйте! Есть ли размерная сетка обуви котофей?
Ответ:
Яна, на нашем сайте пока нет. Но на просторах интернета точно есть. Торговой марке Котофей больше 70 лет.
29.04.2017     Татьяна
SB1702-2A в упаковке 8 пар ряд 32, 33, 34, 35, 36 , какие размеры повторяются? Если размеры не соответствуют вашему описанию - возврат такого товара возможен?
Ответ:
SB1702-2A размеры в коробе 12221. Мы не производим замеры обуви. Возврат товара возможен только с браком. Не соответствие размерной сетке браком не является.
29.04.2017     Кристина
Не могу найти размерную сетку обуви Панда Кидс. На какую сетку ориентироваться?
Ответ:
Кристина, можно ориентироваться на размерную сетку Счастливый ребенок
28.04.2017     Елена
Добрый день! Информация для сведения- может кому-то понадобится. В модели SB1701-2A "Счастливый ребенок" туфли черные для девочки р-ры 32- 36, реальные размеры не соответствуют размерной сетке "Счастливый ребенок", причём намного.36 р. по стельке 21,5 см.(т.е.на 33 р.), 32 р- по стельке 19 см, т.е. на 29 р-р...
Ответ:
Елена! Большое спасибо за информацию. Мы обязательно сообщим поставщику о несоответствии!
28.04.2017     Анна
здравствуйте. интересует вопрос, когда планируется расширения каталога котофей и появятся ли у вас ботиночки ясельные 052114-22 (артикул с оф. сайта) спасибо
Ответ:
Анна, вы можете заказать модель 052114-22 уже сейчас, не дожидаясь пополнения каталога на нашем сайте. Напишите этот запрос вашему личному менеджеру. Вам внесут модель в счет.
26.04.2017     Наталья
Здравствуйте. Подскажите у каких кроссовок детских есть супинатор?
Ответ:
Наталья, очень трудно ответить на ваш вопрос. На сайте несколько тысяч моделей. В основном все кроссовки имеют супинатор. Если вас интересует конкретная модель, позвоните нам или напишите одному из менеджеров. Контакты есть в разделе Партнерам.
26.04.2017     Марина
Подскажите пожалуйста более подробные характеристики модели E6875.
Ответ:
В описании артикула есть подробное описание. Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните нам по бесплатному для вас телефону 8-800-25-00-568 или напишите вопрос одному из менеджером компании. Адреса есть в разделе Партнерам.
26.04.2017     Дарья
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как выгрузить фото с описанием? Спасибо
Ответ:
Если вы зарегистрированы на сайте, у вас есть возможность выгрузить прайс до 400 моделей с фото и описанием.
26.04.2017     Дария
Подойдет на узкую ногу R62811252?
Ответ:
Да, подойдет. Полнота регулируется липучками.
25.04.2017     Екатерина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас бесплатная доставка? И от какой суммы или количества коробов?
Ответ:
Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при сумме заказа от 35000 рублей.
24.04.2017     Анна
Здравствуйте.есть ли у вас архивы с фото,описанием и ценой?очень неудобно по 1 фото скачивать.Будете ли добавлять парсер для выгрузки товара?Слиза-идеальный вариант)))
Ответ:
Если вы зарегистрированы на сайте, у вас есть возможность выгрузить прайс до 400 моделей с фото и описанием.
23.04.2017     Екатерина
Здраствуйте,скажите заказ только одной модели размерным рядом,или можно разные модели?
Ответ:
Заказ возможно оформить тем количеством, которое указано в описании артикула. Короба мы не делим.
21.04.2017     роза
какие документы нужны для сотрудничества?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН
21.04.2017     Мария
Добрый день производитель Eco_tex, какую смотреть размерную сетку?
Ответ:
Размерная сетка Зебра. Производитель один.
20.04.2017     светлана
здравствуйте,есть ли розничные продажи?
Ответ:
Нет, наша компания оптовая
17.04.2017     Яна
Добрый день!Верхнюю одежду Reike можно заказывать по 1шт?Доставка в этом случае до ТК тоже будет бесплатной?
Ответ:
Здравствуйте, Яна! ТМ Reike можно приобрести по 1 единицы. Минимальный заказ - 5 шт. Доставка до ТК - бесплатная.
15.04.2017     Ирина
Скажите, а при работе с физ.лицами существует минимальная сумма заказа? И каким образом и куда направлять копию паспорта?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Копии документов высылайте на адрес [email protected] - Дарья
14.04.2017     Дарья
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста Артикул: B-1131-D на широкую ножку или узкую ?
Ответ:
Здравствуйте! Модель рассчитана на среднюю полноту и более. На узкую ножку модель не подойдет
12.04.2017     Агнесса
Добрый день! меня интересует данная модель SO-090(3)(24)Когда она будит в наличии и как можно купить?
Ответ:
Здравствуйте, Агнесса! Данной модели нет в наличии и в ближайшее время не появится.
12.04.2017     Индира
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста доставка до Нальчика ск будет стоить?
Ответ:
Здравствуйте, Индира! У нас на сайте есть раздел "Партнерам". В данном разделе Вы можете выбрать удобную Вам ТК и ознакомиться с тарифами. Расчет стоимости зависит от объема и веса. Доставка до терминала ТК в г. Москва - бесплатная.
12.04.2017     Ольга
Подскажите, пожалуйста, расклад в коробах на модели: Туфли открытые для мальчика MR5445-1.Коричневый Туфли открытые для мальчика MR5434.Черный
Ответ:
Добрый день, Оля! MR5445-1.Коричневый, расклад: 122 MR5434.Черный, расклад: 122221
12.04.2017     Елена
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, в модели босоножки Сказка для девочки , какая застёжка - просто ремешок, или ремешок с цеплялкой? Артикул A6573. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Это торговая марка Капитошка и ремешок-застежка.
12.04.2017     Захар
Здравствуйте,хотел приобрести ваш товар,есть ли доставка в Казахстан?как осуществляется оплата?
Ответ:
Здравствуйте! Оплата товара производится на расчетный счет компании безналичным переводом. Доставку до Казахстана сейчас осуществляют многие транспортные компании. Если вы затрудняетесь с выбором, мы поможем подобрать компанию.
12.04.2017     Ирина Тифенцева
Здравствуйте скажите как заказать по одной паре? И где это написано, что заказ по штучно? Спасибо.
Ответ:
Для выбора пользуйтесь расширенным поиском. Задайте фильтр с выбором от 1 пары до 1 пары
12.04.2017     Ирина Тифенцева
Здравствуйте, как закинуть в корзину обувь по штучно, загрузка идет коробками?
Ответ:
Обувь по 1 паре можно положить в корзину только те модели, в описании которых указано - 1 пара
11.04.2017     Ирина
Добрый день! Минимальный заказ может быть 5 пар разных моделей. Из любого короба или из распродажи, или модели, которые по 1 шт. остались. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Короба мы не делим! На сайте есть модели, которые продаются по 1 паре. Минимальный заказ - 5 пар.
11.04.2017     Юрий
В вашей компании существуют фирменные розничные магазины?
Ответ:
Здравствуйте, Юрия! Нет. Розничных магазинов у нас нет! У нас оптовая компания!
11.04.2017     Галина
Здравствуйте!скажите пожалуйста,прежде чем заказывать у вас товар,у меня должен быть договор с транспортной компанией или это все делается потом?и еще,как можно произвести оплату кроме безналичного расчета?
Ответ:
Добрый день, Галина! Договор с транспортной вы можете заключить потом, он не влияет на заказы в нашей копмании. Оплата принимается на расчетный счет или наличными в офисе.
10.04.2017     Владимир
Ботинки для девочки R671627128-BK данная модель иск. или натуральная кожа?
Ответ:
Добрый день ! Материал верха данной модели : нат.кожа/иск.кожа. Часть натуральная кожа и часть( основная ) искусственая кожа.
10.04.2017     Татьяна
Здравствуйте. Можно ли заказать одну пару?
Ответ:
Добрый день ! Минимальный заказ один короб одной модели. Есть модели, которые можно выкупить поштучно , но в таком случае необходимо заказать пять разных пар .
09.04.2017     Анна
Здравствуйте. Подскажите, планируете ли Вы расширить каталог детской обуви? Очень бы хотелось увидеть в каталогах КОтофей и Лель) спасибо
Ответ:
Да, планируем расширить каталог с этими торговыми марками
07.04.2017     Надежда
Здравствуйте, подскажите, ожидается поступление сапожки резиновые 244/01-т. Синий (35-40)
Ответ:
Добрый день! Ожидается примерно через две недели. Сегодня на сайте появятся новинки по торговой марке Дюна - посмотрите.
06.04.2017     Наталья
Добрый день! Скажите, пожалуйста, обувь Бики - кто производитель?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Производитель - Китай.
06.04.2017     Екатерина
можно расклад по цветам Туфли для активного отдыха YJX13Dbluegrey
Ответ:
Добрый день! расклад в коробе: синий: 111111; черный: 111111
06.04.2017     Екатерина
Добрый день! Подскажите, с физ лицами работаете?
Ответ:
Да, работаем. Для заключения договора необходима копия паспорта 1 стр + прописка.
06.04.2017     Екатерина
можно расклад по цветам Туфли для активного отдыха YJX8Whiterose
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Расклад в коробе: 222222
06.04.2017     Екатерина
можно расклад по цветам Туфли для активного отдыха YJX18Purplepeach
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Расклад модели YJX18Purplepeach 222222.
05.04.2017     Лена
Здравствуйте,подскажите по этой модели http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-dlya-devochki/tufli-dlya-devochki-84434 написано в заказ 8шт,а размеров всего семь,какой размер идёт дважды?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Расклад: 1112111
05.04.2017     Екатерина
а можно расклад по цветам ? Туфли открытые для девочки А-B60-56
Ответ:
Расклад на сайте: http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-otkryityie-detskie/tufli-otkryityie-dlya-devochki-33223
05.04.2017     Екатерина
а можно расклад по цветам Туфли открытые для мальчика А-B60-62
Ответ:
Расклад модели на сайте http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-otkryityie-detskie/tufli-otkryityie-dlya-malchika-33229
04.04.2017     Ольга
в данной модели Артикул: R390110658-WC есть липучка на пальчиках?
Ответ:
Нет, липучки на пальчиках в модели не предусмотрено
04.04.2017     Екатерина
UCF_15023_бело-сиреневый на липучках?
Ответ:
Да, модель на липучке
04.04.2017     Екатерина
Можно размерную сетку БИКИ?
Ответ:
Размерная сетка ТОМ М - производитель один
03.04.2017     Елена
Какая подкладка в этом артикуле? Артикул: BL-111(2)(25)
Ответ:
В этом артикуле подклад байка.
03.04.2017     Елена
Этот артикул BL-111(3)(26-30)на байке или кожподкладке.
Ответ:
У этого артикула подклад - байка
03.04.2017     Анна
Здравствуйте. Минимальная закупка 1 короб или определенная сумма? для начала сотрудничества нужно что-то заключать или достаточно сделать заказ? спасибо
Ответ:
Анна, минимальный заказ 1 короб одного артикула. Минимальной суммы заказа нет. Заказ оформляется на сайте через добавление в корзину. Далее с вами свяжется ваш менеджер.
03.04.2017     Рада
Добрый день! Могу я заказать 5пар разного размера и моделей по указанным ценам?
Ответ:
Здравствуйте, Рада! Вы можете заказать 5 разных моделей только тех, что продаются по 1 паре. Целые короба мы не делим.
03.04.2017     Валентина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой у Вас минимальный заказ для сп? И что надо сделать чтобы с Вами сотрудничать? Спасибо
Ответ:
Валентина, минимальный заказ 1 короб одной модели. Если вы выбираете штучный товар, минимальный заказ 5 единиц любого товара. Заказ оформляйте на сайте через корзину. Далее с вами свяжется ваш персональный менеджер.
03.04.2017     Наталья
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас доставка почтой на Чукотку?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! С Почтой России мы не работаем! Доставка осуществляется через транспортные компании. Выбрать ТК можно у нас на сайте в разделе "Партнерам".
02.04.2017     юлия
Почему не могу зарегистрироваться? заполняю все поля, логин и пароль на англ. яз,имеил тоже, все отстальное на русском, нажимаю ввод-выбивает на окно входа, ввожу логин и пароль, меня опять выбивает. и так бесконечное число раз!!!
Ответ:
Юлия, наиболее частая ошибка при регистрации на сайте - это использование простого логина. Измените данные на более сложные или используйте в качестве логина вашу почту. Если регистрация прошла удачно, вам сразу придет подтверждение на указанный вами адрес. Заказ оформлять можно сразу после регистрации. Если не получится, напишите одному из менеджеров - адреса есть в разделе Партнерам.
01.04.2017     Олеся
Подскажите в-1059-в,в-1064-А,в-1067-а у них подошва сплошная или всетаки типа орто?
Ответ:
Все перечисленные модели имеют признак "каблук Томаса" - ортопедическая подошва.
01.04.2017     Юргель Олеся
И еще,я как физ лицо,не ип и не ооо,могу взять одну пару?
Ответ:
Заказ на физ лицо возможен. Но, даже если вы выбираете штучный товар, минимальный заказ 5 единиц любого штучного товара.
01.04.2017     Юргель Олеся
Добрый день,я правильно поняла,можно заказать одну пару ботинок?
Ответ:
Наша компания оптовая, в розницу продать мы не сможем. Заказ возможно оформить тем количеством. которое указано в описании артикула.
01.04.2017     Елена
У данного артикула 25707-SB_A в коробке 5 шт, а размеров 6. Уточните расклад в коробке, пожалуйста.
Ответ:
Задайте этот вопрос вашему персональному менеджеру
01.04.2017     Елена
Добрый день. Ботинки BL-108(4)(27)на байке или на кожподкладе?
Ответ:
Ботинки BL-108(4)(27)на байке
29.03.2017     Екатерина
здесь какой расклад? Артикул: BS3234
Ответ:
Все размеры по 2 штуки
28.03.2017     Екатерина
здесь какой расклад? Туфли открытые для девочки 2213-NM-розовый_A Артикул: 2213-NM-розовый_A Размерный ряд: 30,31,32,33,34,35,36 Штук в коробке: 8 Расклад в коробе: 112211
Ответ:
2311-NM-розовый_A Размерный ряд: 31,32,33,34,35,36,37 Штук в коробке: 8 Расклад в коробе: 1112111
28.03.2017     Екатерина
здесь какой расклад? Туфли для девочки 2310-NM-розовый_A Артикул: 2310-NM-розовый_A Размерный ряд: 31,32,33,34,35,36,37 Штук в коробке: 8
Ответ:
Добрый день , Екатерина! Расклад модели 2310-NM-розовый : 31,32,33,34-2 пары,35,36,37
28.03.2017     Надежда
Здравствуйте, подскажите раскладку Сапожки резиновые утепленные 260У-т.синий(35-40) написано 10 единиц
Ответ:
Здравствуйте, Надежда! Расклад 112222
27.03.2017     Надежда
Здравствуйте, подскажите раскладку Сапоги резиновые женские РС16(35-41)-темно-синий в раскладке сказано просто 8 штук спасибо
Ответ:
Модель, к сожалению, закончилась.
27.03.2017     Валерия
здравствуйте. подскажите,вы работаете только с ооо и ип? или с физическими лицами и сп тоже работаете?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо.
24.03.2017     Екатерина
размерный ряд и раскладка верная? по количеству не совпадает Туфли открытые для девочки 2213-NM-розовый_A Артикул: 2213-NM-розовый_A Размерный ряд: 30,31,32,33,34,35,36 Штук в коробке: 8 Расклад в коробе: 112211 и здесь какой расклад? Туфли для девочки 2310-NM-розовый_A Артикул: 2310-NM-розовый_A Размерный ряд: 31,32,33,34,35,36,37 Штук в коробке: 8
Ответ:
Смотрите сейчас информацию на сайте. Все исправили.
22.03.2017     Катя
А какими тк отправляете?почта ЕМС есть?
Ответ:
Список рекомендуемых компаний есть в разделе Партнерам. Если из это списка вам ничего не подходит, свяжитесь с любым менеджером для решения вопроса. Адреса почты вы также найдете в разделе Партнерам. Или позвоните нам по бесплатному для вас телефону 8-800- 25-00-568
22.03.2017     Лариса
Как узнать вес и объем короба LX17 чтобы рассчитать доставку
Ответ:
Точных данных по весу и габаритам пока нет. Доставка одного короба вам обойдется в минимальный платеж в зависимости от тарифов региона доставки. Обычно это 400 руб .
22.03.2017     Дарья
Подскажите как распределяются по цвету кроссовки по Акции фирмы Тотошка, те сколько для мальчиков и девочек в коробе?
Ответ:
Верный расклад смотрите на сайте
22.03.2017     Катя
Скажите пожалуйста,отправляете почтой России?
Ответ:
с почтой России мы не сотрудничаем
22.03.2017     Анна
скажите пожалуйста,как покупать обувь по акции?
Ответ:
Заказ оформляйте на сайте через корзину. Минимальный заказ - 1 короб.
22.03.2017     Надежда
Доброго времени суток, подскажите хотела заказать сапоги а они видимо закончились, когда примерно будет поступление Сапоги резиновые женские Т-101-1(черный)
Ответ:
Надежда, в этом сезоне поступления данной модели не будет.
22.03.2017     Маша
подскажите размерную сетку детской обуви "Бики"
Ответ:
Мария, размерная сетка на Бики такая же, как и на Том.М - производитель один. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom.m
21.03.2017     Анна
Здравствуйте!какие примерно габариты у короба(8 пар)-туфли и сапоги?калькулятор ТК запрашивает размеры,а я даже приблизительно не знаю,сколько вводить
Ответ:
Анна, без заказа не сможем помочь с данными габаритов и веса. Все короба разные по наполненности . Если ваш заказ будет из 2-3 коробов весенне-летних моделей, то это будет минимальная стоимость у любой ТК. Более подробно вам расскажут менеджеры компании. Позвоните по бесплатному для вас телефону - 8-800-25-00-568
21.03.2017     Екатерина
Здравствуйте,можно размерную сетку BOTTILINI
Ответ:
Вся информация на сайте в разделе Размерные сетки http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obuvi_BOTTILINI_Picollino
20.03.2017     Галина
Здравствуйте!скажите пожалуйста,чтобы сделать у вас заказ обуви,что нужно от меня,какие документы или может еще что то,просто я делаю это в первый раз,нет опыта,а хотелось бы с вами сотрудничать?заранее благодарю!
Ответ:
Галина, заказ оформляйте на сайте через корзину. Далее с вами свяжется ваш персональный менеджер и все подробно объяснит.
20.03.2017     Надежда
Здравствуйте, подскажите в описании написан производитель ДюнАстра. Это Дюна или другой производитель? размерная сетка та же? спасибо
Ответ:
Производитель один. Размерная сетка такая же.
18.03.2017     Надежда
Здравствуйте, подскажите фирмы Step forward, размерная сетка спасибо
Ответ:
Размерной сетки пока нет. Можно посмотреть размерную сетку Дюна. Производство очень похожее.
18.03.2017     ОЛьга
здравствуйте! подскажите, какой расклад в коробе по модели A-T64-00? цвета/размеры в каком кол-ве?
Ответ:
Расклад в коробе 244442 . по цветам информации, к сожалению, нет
17.03.2017     Ксения
Здравствуйте можно заказать кеды детские 171-2,но мне нужно 15 штук разных размеров ?
Ответ:
Здравствуйте, Ксения! Заказ возможен только заводской упаковкой. Короба мы не делим. В этом артикуле в коробе 12 пар с 26 по 31 размер , все размеры по 2 штуки. Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину.
15.03.2017     ТАТЬЯНА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАСКЛАДКУ В ЭТОЙ МОДЕЛЬКЕ А-B60-62
Ответ:
Расклад в коробе по размерам 334433
15.03.2017     Екатерина
С ТК Деловые линии сотрудничаете?
Ответ:
ТК Деловые линии мы не сотрудничаем. Выбирайте любую другую ТК. Доставка по Москве бесплатная.
15.03.2017     Гагара Елена Владимировна
Здравствуйте! У Вас написано, что можно и 1 паре заказывать или коробкой. Я какую позицию не выберу автоматически в корзине коробка. Как сделать единичные заказы
Ответ:
Заказ каждого артикула можно сделать только тем, количеством, которое указано в описании. Короба мы не делим. Если вы хотите выбрать штучный товар, пользуйтесь расширенным поиском. Задайте фильтр по количеству от 1 до 1.
15.03.2017     Юлия
Здравствуйте! От физ.лиц принимаете заказы? Или работаете только с ИП?
Ответ:
Заказа возможно оформить на физ лицо.
15.03.2017     Галина
Здравствуйте!а вы работаете с ТК Литовченко Сахалин?
Ответ:
Добрый день! При необходимости доставка в ТК Литовченко Сахалин возможна.
14.03.2017     Ольга
Добрый день! В условиях сотрудничества написано мин.заказ 1 короб, но есть и возможность выкупа 1 единицы товара. Поясните пожалуйста!
Ответ:
Если вы выбираете штучный товар, нужно выкупить минимум 5 единиц.
14.03.2017     валентина
возможно ли купить одну пару обуви?
Ответ:
К сожалению нет такой возможности. Наша компания оптовая.
14.03.2017     Татьяна
Здравствуйте, есть ли у вас самовывоз?
Ответ:
Вы можете забрать заказ самовывозом с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
13.03.2017     Екатерина
Здравствуйте. Какой ТК лучше воспользоваться до Камчатского края по срокам быстрее и выгоднее?
Ответ:
Екатерина, ТК подберем после оформления заказа. Срок и цена зависят от объема заказа.
13.03.2017     Татьяна
Добрый день, подскажите условия сотрудничества.
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб одной модели, Минимальной суммы заказа нет. Оплата только на р/с компании. Доставка до склада ТК по Москве бесплатная.
11.03.2017     Екатерина
можно размерную сетку Reike?
Ответ:
Екатерина, размерная сетка есть на сайте в разделе Размерные сетки.
11.03.2017     Гагаринова Евгения Николаевна
Добрый день, подскажите костюмы и комбинезоны фирмы REIKE в размер или плюс 6
Ответ:
Все модели в размер, указан российский размер
10.03.2017     юлия
могу ли я заказать по штучно или только коробкой?
Ответ:
Если в описании артикула указано к заказу 1 штука, можно заказать 1 штуку. Если указано большее количество, заказ возможно оформить только этим количеством. Короба и упаковки мы не делим.
10.03.2017     юлия
добрый-на какую сумму минимум я должна заказать??
Ответ:
Юлия, минимальной суммы заказа нет.Заказ можно оформит на сайте. Наличие актуальное.
10.03.2017     Наталия
Здравствуйте! Какая минимальная сумма для заказа?
Ответ:
Здравствуйте, Наталия! Минимальной суммы заказ нет. Минимальный заказ - 1 короб. Если модели представлены на сайте поштучно, то выкуп от 5 пар.
09.03.2017     Яна
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где посмотреть размерную сетку на обувь "Капитошка"?
Ответ:
Яна, на сайте есть раздел размерные сетки. Там же есть и размерная сетка обуви Капитошка. Ссылку прилагаю. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_kapitochka
07.03.2017     Ирина
Добрый день! Где именно в описании указывается минимальное количество единиц для заказа? Я физ лицо. На сайте всегда актуальная информация по наличию товара?
Ответ:
В описании каждого артикула указано количество, доступное для заказа. Заказ оформляйте на сайте, наличие актуальное. Заказ возможно оформить на физ лицо.
07.03.2017     Жанна
Добрый вечер. для физических лиц: с обувью я поняла мин.заказ - 1 короб или штучно от 5 штук. А какие правила для заказа одежды, сумок?сл
Ответ:
Если у вас есть уже заказ на обувь, сумки вы можете добавить от 1 штуки.
07.03.2017     Жанна
Добрый вечер, подскажите какой TK надежнее и выгоднее отправлять в Санкт-Петербург
Ответ:
Пользуйтесь услугами ТК ПЭК. Быстрая и не дорогая доставка
06.03.2017     Мария
Добрый день. Возможно я не допоняла, и наверно где-то данный вопрос отражен. Но все же- оптовая закупка- это короб- то есть размерный ряд? И ещё, есть ли определённая минимальная сумма заказа, для физ.лица?
Ответ:
Здравствуйте, Мария! Минимальный заказ 1 короб. Дополнительную информацию Вы можете получить, написав менеджеру Дарье [email protected]
05.03.2017     Вера
Добрый день, каким образом осуществляется доставка груза. ТК по выбору получателя? Спасибо
Ответ:
Добрый день! Все верно, ТК выбираете вы. Мы сотрудничаем со всеми ТК, кроме Деловые линии.
05.03.2017     Евгения
Добрый день!Я физ.лицо,хочу сделать у вас заказ.Правильно,ли я понимаю,что мин.заказ от 5 шт. Как производится оплата?
Ответ:
Добрый день! Если товар штучный, минимальный заказ 5 штук. Если в описании указано большее количество, купить нужно именно этим количеством. Оплата производится на р/с компании, либо наличными в нашем офисе.
05.03.2017     Любовь
Добрый день!Подскажите,марка Тотошка имеет размерную сетку ,где её посмотреть?
Ответ:
Любовь, размерной сетки пока нет. Поищите в интернете.
04.03.2017     Галина
Здравствуйте!скажите пожалуйста,если я буду заказывать у вас обувь,с какой ТК мне выгоднее всего работать,если я с Сахалина?просто я в этом деле новичок
Ответ:
http://nasahalin.ru/menu/contacts.html Посмотрите тарифы этой компании. В контактах вы найдете телефоны.
03.03.2017     Светлана
Здравствуйте! Интересует модель B-0825-C, Tom&Miki. Подскажите, данная модель на липучку застегивается или на кнопки?
Ответ:
Светлана, застежка на липучке. Кнопки декоративные.
02.03.2017     Юлия
Добрый день,подскажите,куртка Рейке 33_951_463_M_arrows_blue это ветровка без утеплителя или демисезон?
Ответ:
Юлия, это весенний вариант. Подклад хлопок без дополнительного утеплителя.
02.03.2017     Ольга
Доброе утро! Подскажите пожалуйста детская обувь орто артикул 118-13А какие у нее свойства, эта обувь носится при определенных проблемах с ногами у ребенка и каких именно, а также я не нашла размера этой обуви.
Ответ:
В наличии только 17 размер. Коллекция обуви «ОРТО», обладающая отличительным знакоми соответствующей отметкой « «Рекомендовано детским ортопедическим институтом им. Г.И.Турнера» это результат тесного сотрудничества с Детским ортопедическим институтом. Детская обувь данной коллекции изготавливается строго по ГОСТу, однако имеет ряд отличающих особенностей: 1. Колодки, используемые для производства данной коллекции, разрабатывались на основе обновленных исследованиях детских стоп. Особое внимание в построении колодок было обращено на: - различия в параметрах колодок для разных возрастных групп. Колодки, конструкции обуви учитывают тот факт, что стереотип походки формируется у ребенка к 2,5- 3 летнему возрасту. - форму пятки. Многие производители делают пятку заведомо шире необходимого, в то время как плотная фиксация именно пятки предохраняет ребенка, особенно до 3-летнего возраста, от серьезных проблем. - ширину носочной части, обеспечивающую естественное положение пальцев ног, за счет чего ножка ребенка не сжимается и не деформируется. 2. Модели обуви имеют подошву с необходимой упругостью и гибкостью. Специальная конструкция стелечного узла обеспечивает гибкость в 4,5 раза превосходящую, требуемую по ГОСТу. Повышенная гибкость подошвенно - стелечного узла обеспечивает правильный толчок при ходьбе и беге, что способствует правильному развитию голеностопного сустава ребенка. 3. Обувь имеет жесткий задник специальной конструкции с удлиненным внутренним крылом, что совместно с пяткой правильной формы, что надежно фиксирует ножку и предохраняет стопу от сваливания в сторону при ходьбе и беге. 4. Все модели коллекции имеют хорошую раскрываемость . 5. Ряд моделей имеют съемную стельку, которую возможно заменить в случае необходимости на индивидуальную стельку ОРТО. При этом специальная конструкция крепления обеспечивает увеличенный диапазон регулировки по стопе. Это особенно важно для тех случаев, когда дети вынуждены носить индивидуальные стельки. В закрытых конструкциях обуви раскрываемость обеспечивается дополнительно молнией сбоку. 6. Все модели имеют профилактическую подошву со специальным каблуком, имеющим удлиненный крокуль (каблук Томаса), для поддержки и разгрузки свода стопы. Что такое «Каблук Томаса»? Это каблук, продленный с внутренней стороны подошвы (удлиненный крокуль), т.е. его внутренняя часть длиннее наружной. Это укрепляет подошву под средней частью стопы и препятствует заваливанию стопы внутрь. Он предназначен для регулирования нагрузки на зоны роста нижних конечностей. Использование каблука Томаса должно помочь в профилактике и лечении дефектов стопы. 7. Ряд моделей имеют систему циркуляции воздуха Air System, поддерживает комфортный внутренний микроклимат, за счет чего обувь "дышит". Что такое Air System? Это система циркуляции воздуха Air System -специально спроектированная система внутри подошвы, с помощью которой теплый влажный воздух, проникающей через стельку, поглощается и выводится из подошвы через боковой клапан. Благодаря этой системе поддерживает комфортный внутренний микроклимат, позволяя обуви "дышать". 8. Коллекция закрытой обуви производится на колодках 3-их полнот. Модели можно рекомендовать детям, которые вынуждены носить индивидуальные ОРТО стельки. Знак «ОРТО» гарантия обязательного тестирования специалистами Детского ортопедического института им. Г.И.Турнера.
02.03.2017     Ольга
Здравствуйте! Подскажите, у вас есть в продаже детская демисезонная обувь по штучно?
Ответ:
Наша компания оптовая. В розницу мы не продаем.
01.03.2017     Марина
Здравствуйте! А с физическими лицами работаете?
Ответ:
Да. Заказ возможно оформить на физ лицо.
28.02.2017     Екатерина
Здравствуйте,по какой сетке ориентироваться таких производителей как Производитель: Peppa Pig Transformers Paw Patrol
Ответ:
Размерная сетка Обуви Какаду
28.02.2017     Екатерина
расклад можно? Артикул: 2213-NM-белый_A
Ответ:
112211
28.02.2017     Алла
Добрый день! Будет ли детская модель Nordman sun с утепленным сапожком? или может быть вкладыши у вас продаются отдельно?
Ответ:
Да. Поступление ожидается 10 марта
27.02.2017     Яна
Добрый день! Возможна ли выгрузка фото с сайта автоматически для загрузки на свой компьютер? спасибо.
Ответ:
Яна, к сожалению пока у нас не установлен парсер. Работаем над индивидуальной программой.
26.02.2017     Нина
Нет, еще не сотрудничаю, хочу выгрузить фото для сбора. Спасибо, с другим арт. их же нашла, фото открывается ) правда цена другая D5159
Ответ:
Цены на сайте верные. Знакомтесь с вашим менеджером для поддержания связи на весь период сотрудничества. При первом заказе сохраните адрес для переписки с вашим менеджером. Будет намного легче получить недостающую информацию быстро. Ждем ваши заказы.
26.02.2017     Нина
спасибо за ответ. Очень нужно фото арт. C6590, и есть ли молния сбоку?
Ответ:
Молния сбоку в модели есть. Фото выслать не можем. Вы не указали ваши данные почты куда выслать дополнительные данные. Если вы с нами уже сотрудничаете, напишите тот же вопрос своему менеджеру.
25.02.2017     Нина
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, у вас минималка 1 короб. Если у меня в заказе нет обуви коробом, а несколько рюкзаков, к примеру, или обувь штучная. Минималки по сумме тоже не будет?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Если на сайте указано, что модель можно заказать от 1 штуки, оформляйте заказ.
25.02.2017     Наталия
Здравствуйте, не могу найти правила заказа и доставки
Ответ:
Наталия, заказ оформляйте на сайте через корзину. Все наличие актуальное. Количество пар или штук, доступные к заказу, есть в описании артикула. Доставка по Москве до склада ТК бесплатная, далее оплачиваете вы. Если есть вопросы, вы можете написать любому из менеджеров - адреса есть в разделе Партнерам или позвоните нам на бесплатный телефон.
24.02.2017     Ольга
подскажите различие (кроме цены) в туфлях http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-otkryityie-detskie/tufli-otkryityie-dlya-devochki-84479 и http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-otkryityie-detskie/tufli-otkryityie-dlya-devochki-24457 Спасибо.
Ответ:
Ольга, различий в моделях нет. Сейчас проходит акция на модель торговой марки Милтон 2208. Мы предоставляем скидку на модель, которая была по стоимости дороже. Информацию со ценой без скидки забыли удалить с сайта. Ждем ваши заказы, предложение со скидкой ограничено.
24.02.2017     Анастасия
Скажите,пожалуйста,копии каких документов нужны для сотрудничества?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН
24.02.2017     Елена
Здравствуйте! Есть размерная сетка на фирму Effa?
Ответ:
Смотрите размерную сетку Милтон. Производитель один и тот же.
24.02.2017     18102010
Как найти обувь по 1 экземпляру в коробке?
Ответ:
Пользуйтесь расширенным поиском. Фильтр количество пар от 1 до 1 шт
23.02.2017     Мадина
Алена свяжется по телефону? Я отправила
Ответ:
Запрос на документы вам отправлен. Можно высылать документы для оформления. Счет на оплату вам вышлем в первый рабочий день - 27 февраля, в понедельник. Если у вас есть вопросы, вы можете позвонить вашему менеджеру. Телефоны есть в письме.
23.02.2017     ирина
артикул 24401-TQ_A подскажите расклад в коробе
Ответ:
Ирина, если вы с нами уже сотрудничаете, задайте вопрос своему менеджеру о недостающем размере. В коробе ар Акции не хватает 1 пары, скорее всего 32 размера. Остальные размеры в коробе по 2 штуки.
23.02.2017     Мадина
Здравствуйте я хотела спросить) кинула заказ в корзину) оформила его) а дальше?
Ответ:
Мадина, добрый день! Вы указали не верный адрес почты, связаться с вами для оформления мы не можем. Заказ ваш видим. Просьба написать со свой почты вопрос на оформление на почту [email protected] - Алёна. Это ваш менеджер на весь период сотрудничества. Далее Алена свяжется с вами для оформления заказа.
22.02.2017     Яна
561/01 смотреть по стандартной сетке? 13-14см ножка
Ответ:
Все верно, смотрите размерную сетку. Индивидуальных замеров по модели нет.
21.02.2017     Яна
Здравствуйте! Открыла размерную сетку обуви "дюна", а там их две- на какую ориентироваться?
Ответ:
В зависимости что вас интересует в информации. В левой стандартные данные, во правой указаны артикулы, на которые есть отклонения.
21.02.2017     Мадина
31525/11210-2 они с супинатором?
Ответ:
Мадина, в открытой обуви малодетской супинатор есть во всех моделях. В этой есть тоже.
21.02.2017     Мадина
D4816 в них есть супинатор?
Ответ:
Мадина, в кедах супинатор не предусмотрен.
20.02.2017     Ольга
И еще вопрос, рядами только обувь? в одежде какая минималка?
Ответ:
В одежде можно сделать заказ также, как и в обуви. Если указано определенно количество в упаковке, упаковки мы не делим. Если в заказе доступа 1 единица, можно заказать от 1 единицы.
20.02.2017     Ольга
Скажите какая минималка, сколько стоит компания и как выбрать транспортную компанию?
Ответ:
Если вы не сотрудничали с транспортными компаниями и затрудняетесь с выбором, позвоните нам. Ваш персональный менеджер поможет определиться с оптимальным предложением по доставке до вашего региона.
20.02.2017     Ольга
здравствуйте а доставка платная? какая минимальная сумма заказа? вы работаете по 100% предоплате?
Ответ:
Отгрузка заказа только после 100% предоплаты. Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Заказ возможно оформить тем количеством, которое указано в описании артикула(модели). Наличие на сайте актуальное. Оформление заказа на сайте через добавление в корзину. Доставка до склада транспортной компании бесплатна. Далее доставку до вашего города оплачиваете вы по прибытию заказа.
19.02.2017     Ирина
Здравствуйте. Вы работаете только оптом? Одну пару можно заказать в Тольятти?
Ответ:
Ирина, наша компания оптовая. В розницу одну пару продать не сможем.
19.02.2017     Анастасия
Здравствуйте, как понять по Артикул: 11-196-1K(21) какой это размер и сколько сантиметров стопа? спасибо
Ответ:
Размер 21. По размеру ориентируйтесь на размерную сетку Скороход. Она представлена на сайте в разделе размерные сетки.
13.02.2017     Наталья
Как долго продлится скидка, что сейчас идет?
Ответ:
Наталья, вопрос не совсем понятен. На сайте постоянные предложения по скидкам и акциям.
12.02.2017     Екатерина
G1210-2 Размерный ряд: 36,37,38,39,40 Штук в коробке:10 какие размеры по 2?
Ответ:
Расклад в коробе: 12331
10.02.2017    
Доброй ночи,у вас продажа толька по коробкам?
Ответ:
Доброй ночи! Наша компания оптовая. В розницу продать не сможем.
09.02.2017     Кристина
Скажите, как определяться с размерами у производителя нордман? К примеру, размер стопы 171 мм, по размерной сетке Нордман нам нужно выбрать 28 размер. Но в описании к сапожкам есть 26/27 и 28/29. Что выбирать?
Ответ:
Выбирайте 28/29 . 28 размер это размер выемного утеплителя, 29 размер - размер сапожка.
08.02.2017     Людмила
Здравствуйте, а можно размерную сетку обуви леопард
Ответ:
http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Buddy_dog_i_leopard_kids
08.02.2017     МАРИЯ Б.
Здравствуйте! Уточните состав коробки по размерам Уточните Туфли для активного отдыха LB1317-27 ?
Ответ:
Расклад в коробе: 13431
07.02.2017     Владимир
подскажите как у вас осуществляется отправка товара в регионы
Ответ:
Владимир, отправление заказов в регионы осуществляется при помощи транспортных компаний. Список рекомендуемых компаний есть в разделе Партнерам. http://newskazka.ru/partneram Все вопросы вы можете задать нам в переписке, а также по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568
07.02.2017     ЛЮДМИЛА
подскажите пожалуйста, Nordman на узкую или широкую ногу? Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
В основном модели на ножку средней полноты. Есть модели на полную ножку.
07.02.2017     ЛЮДМИЛА
Здравствуйте, подскажите размерная сетка Nordman актуальна для всех моделей?
Ответ:
Добрый день ! Да, актуальна для всех моделей Nordman .
07.02.2017     Анастасия
Доброго дня! Подскажите какие документы необходимы для оформления заказа? Я являюсь организатором Совместных покупок(ИП нет).
Ответ:
Анастасия, заказ возможно оформит на физ лицо. Для заключения договора потребуется копия вашего паспорта.
06.02.2017     Мадина
Я не могу зарегистрироваться! Какие бы не водила E-Mail пишут не верно введен ( почему так?
Ответ:
Мадина, используйте более сложный логин и в качестве логина вашу почту. Если не получится, напишите на адрес любому менеджеру. Контакты есть в разделе партнерам. Мы поможем разобраться с регистрацией.
06.02.2017     Юлия
здраствуйте! от какой суммы заказ!?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет.
06.02.2017     Светлана
Добрый денЬ! Как можно посмотреть цены вашего сайта? только после авторизации?
Ответ:
Добрый день! Все верно. Пройдите простую регистрацию, цены будут видны сразу.
06.02.2017     Юлия
Оставила заказ через корзину в пятницу, счет придет мне на почту?
Ответ:
Если вы получили запрос на документы для оформления, ожидайте счет для оплаты. Если запроса не было, проверьте правильно ли оформили заказ?
05.02.2017     ЛЮДМИЛА
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ КАК МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ ТОВАР???
Ответ:
Людмила, оформляйте заказ на сайте через добавление в корзину. Для этого нужно пройти простую регистрацию. Наличие на сайте актуальное. Для дальнейшего оформления заказа с вами свяжется ваш персональный менеджер.
05.02.2017     Любовь
размерную сетку Брис Босфор добавите??или по какой ориентироваться?
Ответ:
Со временем сетку добавим. Пока ориентируйтесь на сетку Дюна. Или посмотрите информацию в интернете.
05.02.2017     Любовь
Артикул: B-1074-B и Артикул: B-1077-B на фото совершенно одинак!!можно узнать фото правильные??
Ответ:
B-1074-B модели нет в наличии. B-1077-B фото на сайте правильное.
05.02.2017     Лилия
Подскажите,есть ли у вас возможность отправлять заказ по почте России? Т.к. с ТК доставка до моего региона будет "золотая"
Ответ:
С Почтой России мы не сотрудничаем. Исключение, если у вас есть договор с Почтой России. Оплачивать доставку должны вы.
04.02.2017     Наталия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие размеры повторяются в модели MR6387.Белый Шаговита. В коробе 10 шт, размерный ряд 32-37.
Ответ:
Наталия, к сожалению модель закончилась. Посмотрите альтернативу на сайте.
04.02.2017     Ольга
Здравствуйте! Скажите вы работаете с СП.(совместные покупки)? Обувь заказывать рядами (коробом)?
Ответ:
Ольга, заказ возможно оформить как на юр лицо, так и на физ лицо. Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим. На сайте много моделей от 1 пары. Пользуйтесь расширенным поиском.
04.02.2017     Екатерина
Здравствуйте. А есть ли у вас интернет магазин, где можно купить в розницу, две, три пары разной обуви?
Ответ:
К сожалению нет. На нашем сайте продажа только оптом.
04.02.2017     Елена
Здравствуйте,у вас проходит акция обуви leopard,подскажите на какую размерную сетку ориентироваться?Спасибо.
Ответ:
Елена, размерной сетки пока на сайте нет. Ориентируйтесь на размерную сетку Сказка.
04.02.2017     ольга
здравствуйте.у вас ботинки только коробками продают?
Ответ:
Ольга, добрый день. Наша компания оптовая, В розницу продать ничего не сможем.
04.02.2017     Юлия
Добрый день. Скажите, а с розничными покупателями вы работаете? Мне необходимо купить только две пары ботинок разного артикула.
Ответ:
Юлия, наша компания оптовая. В розницу ничего не продаем.
02.02.2017     Алла
Добрый день! Планируется ли у вас поступление обуви марки Каури? Интересуют сапожки из ЭВА и ПВХ. Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Алла! В ближайшее время не планируется. Сапожки из ПВХ вы можете посмотреть в торговой марке Брис. http://newskazka.ru/brendyi/bris А также в торговой марке Дюна http://newskazka.ru/ishop/brand/190_0
02.02.2017     Ирина
Доброе утро. Подскажите, планируется ли поступление модели Сапожки резиновые утепленные "Nordman Kids" ПЕ-19УММ(22/23-34/35)-розовый
Ответ:
Первые поступления ожидаются в марте
31.01.2017     Татьяна
Добрый вечер, я начинающий предприниматель, хотела бы начать работать с вами, можно сделать заказ по обуви, но не коробкой, а один размерный ряд, спасибо
Ответ:
Добрый вечер, Татьяна! Мы рады, что вы выбрали нас в качестве Партнера по бизнесу. Короба, к сожалению, мы не делим. Но, на нашем сайте очень много предложений от 1 пары. Пользуйтесь расширенным поиском. Если вам не понятно как пользоваться, позвоните нам по бесплатному для вас номеру телефона 8-800-25-00-568. Мы поможем определиться с выбором.
30.01.2017     Людмила
У этой модели TZ1002-3 8 пар в коробке,какие размеры повторяются?
Ответ:
Людмила, в описании каждой модели есть информация. Для этого нужно"кликнуть" по фото модели. По интересующей вас модели Артикул: TZ1002-3 Размерный ряд: 26, 27, 28, 29, 30, 31 Штук в коробке: 8 Расклад в коробе: 112211 Материал внешний: нат.кожа Материал внутренний: текстиль Цвет: белый
30.01.2017     любовь
у вас на сайте эта модель Артикул: ML1558C -написано размеры 20-24!!на других сайтах точно такой же артикул идет размеры с 25-30!!можно уточнить что будет??
Ответ:
Верные размеры с 26 по 31. Спасибо, что сообщили нам об ошибке.
30.01.2017     Ирина
Модель Сапоги резиновые утепленные 140У-черный(41-45) Размерный ряд:41,42,43,44,45 Штук в коробке:8 Расклад в коробе: 1/1/1/1/1/1/1/1 Каких размеров по 2? или ошибка в размерном ряду?
Ответ:
Ирина, смотрите информацию на сайте. Все исправили.
29.01.2017     людмила
Уточните; модель TZ2003-2 нат.кожа или иск.кожа? а то в описании расхождение
Ответ:
Модель выполнена из искусственной кожи.
28.01.2017     Татьяна
Здравствуйте, прошла регистрацию на вашем сайте, а вот войти не получается. Подскажите, пожалуйста, почему?
Ответ:
Татьяна, вы уже написали менеджеру вашу просьбу? Будем сейчас разбираться где ошибка. Поможем с регистрацией на сайте.
28.01.2017     юлия
очень давно делала у вас заказ теперь не могу ни по прошлым данным войти ни зарегистрироваться заново( как быть
Ответ:
Юлия, возможно вы делали заказы еще на старой версии сайта. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте более сложную комбинацию или свой адрес почты. Простые логины давно все заняты. Если вам не удастся пройти регистрацию, напишите любому из менеджеров компании. Адреса есть в разделе Партнерам.
27.01.2017     Елена
добрый день,подскажите состав короба Артикул: Y10259
Ответ:
К сожалению, у нас нет точной информации.
27.01.2017     Юлия
здравствуйте, подскажите размерную сетку "орто"?
Ответ:
Юлия, у нас нет такой торговой марки на сайте.
26.01.2017     Катерина
Здравствуйте,расклад какой? Артикул: BS3235
Ответ:
Добрый день! Расклад в коробе по 2 пары на каждый размер. http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/tufli-otkryityie-detskie/tufli-otkryityie-dlya-devochki-39194
25.01.2017     любовь
здравствуйте!у вас в модели Артикул: SB1702-1C написано цвет красно-белый,а на фото розовый!!можно уточнить какой цвет будет?
Ответ:
Добрый день, Любовь! Цвет белый/коралл.
25.01.2017     Елена
какой размер нужно взять на 16-16,5 см производитель TRIEN Aртикул: DU-3130_purple_(25-30)/ спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Ориентируйтесь на размерную сетку http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Marie_Michi. На данную длину нужен 26 размер.
22.01.2017     Елена
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста условия заказа. минимальный заказ какой?
Ответ:
Минимальный заказ 1 короб одной модели. Минимальной суммы заказа нет.
21.01.2017     Катя
Здравствуйте. Скажите, есть ли у вас парсер или возможность выгрузки каталогов?
Ответ:
Парсер у нас есть. Но возможность использования предоставляется не всем.
21.01.2017     Ольга
Добрый день! ПОдскажите пожалуйста Туфли открытые для мальчика орто 13-270-4K(29)сверху идёт липучка или застёжка - на фото не понятно? Спасибо.
Ответ:
Верхний ремешок на липучке. Два нижний регулируются застежкой.
19.01.2017     Марина
Подскажите размерную сетку обуви АВЕРИН.
Ответ:
У нас на сайте нет такой торговой марки.
19.01.2017     Яна
Добрый день!Подскажите пожалуйста размерная сетка для резиновых сапог ДюнАстра смотреть как для Дюны?
Ответ:
Все верно. Производитель один.
18.01.2017     Екатерина
Здравствуйте. А минималка у вас какая и всё надо брать размерными рядами?
Ответ:
Екатерина, минимальной суммы заказа нет. Вы можете заказать товар, представленный на сайте в любом ассортименте. В каждой модели есть описание, в том числе количество для заказа. Только этим количеством можно выбрать модель. Короба мы не делим.
17.01.2017     Юлия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а с физ.лицами вы работаете?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Да, работаем. Для заключения договора необходима копия паспорта 1 стр + прописка. Более подробную информацию можно уточнить у менеджера [email protected] - Алёна
14.01.2017     Марина
Артикул: Размерный ряд: Штук в коробке: Расклад в коробе: Цвет: Материал внешний: Материал внутренний: Примечание Производитель 2383-JN52337B 36,37,38,39,40,41 12 123321 черный иск.кожа байка Высота каблука: 4,5 см.Подошва:PU AVENIR Извините,перепутала. Есть размерная сетка,не могу нигде найти.спасибо.
Ответ:
Марина, теперь торговая марка понятна. К сожалению у нас на сайте этой размерной сетки нет. В ближайшие дни точно не появится. Поищите информацию в интернете. Можно задать вопрос в поиске размерная сетка AVENIR или CENTRO. Информации должно быть много.
14.01.2017     МАРИЯ
Здравствуйте! Утоните размерную сетку орто 447-1А? На сайте не нашлось(((. Заранее спасибо за помощь!
Ответ:
На сайте есть размерная сетка обуви скороход. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_skoroxod
13.01.2017     Юлия
Скажите,пожалуйста, есть ли возможность забронировать за мной некоторые модели до момента заказа?
Ответ:
Юлия, если вы с нами уже сотрудничали и у нас заключен договор, заказ в бронь ставится автоматически. Если это ваш первый заказ, оформляйте через корзину на сайте. Далее с вами свяжется ваш персональный менеджер.
13.01.2017     Юлия
Здравствуйте! Хотела бы уточнить наличие размеров у некоторых моделей,т.к не все указаны на сайте: 12-206-1K, 13-230-1K
Ответ:
12-206-1K в наличии 19 и 20 размер по 1 паре, 13-230-1K в наличии 20 размер
09.01.2017     Анна
Добрый день. Работаете ли вы с организаторами совместных закупок?Если да, то какие условия для орг-ов вы предлагаете? Спасибо
Ответ:
Добрый день! Никаких особых условий для СП нет. Заказ оформляйте на сайте через добавление в корзину. Если есть вопросы, звоните нам по бесплатному телефону.
05.01.2017     любовь
Здравствуйте!скажите пож-та когда будет известен размер Артикул: 13-245-4K ???эти сандали еще до Нов года добавили на сайт,а размер не указан
Ответ:
Любовь, к сожалению и сейчас информации нет. Все, что связано с Санкт-Петербургом, происходит очень медленно. Никто и никуда не торопиться. Поэтому обувь поступила на наш склад 30 декабря, в последний рабочий день. В связи с большим объемом поступления принять склад товар не успел. теперь вся приемка возобновиться только 9 января.
04.01.2017     Елена
Добрый вечер. Подскажите производителя ТМ М.Миччи
Ответ:
Часть коллекции обуви производится в России, часть производится в Китае.
04.01.2017     Юлия
Здравствуйте, если в описании на одну модель в графе цвет написано: 3 цвета, значит короб будет сформирован из 3х цветов? Например A-T63-95
Ответ:
Все верно, если указано 3 цвета, в коробе будут все 3 расцветки.
03.01.2017     Екатерина
Добрый вечер.Интересует расклад следующих моделей, т.к. на сайте не стыковка:G820-7 LB618F-15A LB1317-38 LB518E-15 LB518E-40 LB1317-1 LB1317-2 LB1317-27 LB1317-11 LB1317-49 ML964C LB522-7 LB618F-3 G824-1 G828-1 G828-7 LB565-62 LB522C-38A LB533E-1 LB533E-21 LB533E-7 LB533E-11 LB853C-2 Заранее спасибо
Ответ:
Екатерина, смотрите обновленную информацию на все модели на сайте.
02.01.2017     Катя
Уточните размерный ряд артикула G9727-5, т.к указано 8шт,а по разбивке 9 получается
Ответ:
Катя, верный расклад 12221. Спасибо, что заметили ошибку.
02.01.2017     Наталья
Добрый день. я - ИП из РБ. Подскажите, возможна ли ваша доставка до рынка "Садовод", или "Люблено". Если нет, то где и каким образом можно забрать самим. Возможна ли оплата наличными?
Ответ:
Наталья, добрый день! Доставка в Люблино возможна. Оплатить наличными нашему водителю-экспедитору тоже возможно. Вместе с заказом он привезет для вас полный пакет документов+кассовый чек. Заказ оформляйте на сайте через добавление в корзину - наличие актуальное. Учитывайте, что для обработки заказа нам потребуется 2-3 дня, так как обувь находится на разных складах. После оформления заказа с вами свяжется ваш индивидуальный менеджер
02.01.2017     Людмила
Одни сапоги в розницу купить можно?
Ответ:
Людмила, наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, мы продать не сможем.
30.12.2016     Екатерина
Доброе утро. Подскажите арт G820-12 как идет в коробке, а то немного описание не совпадает. Написано 10шт, а расклад 11231 (8шт)
Ответ:
Екатерина - верный расклад 112321 - всего 10 пар. Спасибо что заметили ошибку.
30.12.2016     Наташа
Здравствуйте. До какого числа у вас скидки на сайте?
Ответ:
Скидки не будут меняться до 9 января. Заказы принимаются круглосуточно, без выходных. Далее информация может меняться.
28.12.2016     Катя
Подскажите, пожалуйста, условия заказа где посмотреть(минималка и т.п.)?
Ответ:
Минимальный заказ 1 короб одной модели. Короба мы не делим. Минимальной суммы заказа нет. Доставка до склада ТК бесплатная.
28.12.2016     Екатерина
Подтверждение на почту о регистрации пришло. При вводе логина и пароля ничего не происходит, просто поля снова пустые становятся
Ответ:
Напишите ваш вопрос на почту [email protected] - Дарья или позвоните нам по бесплатному для вас телефону 8-800-25-00-568
28.12.2016     Екатерина
Здравствуйте. Не получается авторизоваться((
Ответ:
Екатерина, мы не можем проверить вашу регистрацию на сайте. Если вам не пришло подтверждение на почту, значит регистрация не прошла. Используйте более сложный логин и проверьте все ваши данные при заполнении. Пройдите регистрацию заново.
27.12.2016     Аня
Добрый день!Подскажите пожалуйста когда появится каталог обуви Котофей?
Ответ:
Аня, пока мы работаем над этим вопросом. Надеемся, что в скором времени.
25.12.2016     Юлия
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как узнать какого размера по сколько в коробке? И есть ли скидки от нескольких коробов?
Ответ:
Юлия, в описании каждой модели есть подробная информация. Для этого нужно "кликнуть" по фото модели. Скидки предусмотрены от суммы покупки. Наша компания оптовая - скидки начинаются от суммы покупки в 100 тысяч рублей. Скидки не распространяются на модели, участвующие в Акциях. Подробней о скидках, а также других интересующих вас вопросах вы можете узнать по бесплатному для вас телефону 8-800-25-00-568. Мы всегда на связи!
25.12.2016     Наталья
Добрый день. Скажите,пожалуйста,можно ли оформить заказ на физ.лицо?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Оформляйте заказ на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное. Далее с вами свяжется ваш менеджер. Для заключения договора потребуется копия вашего паспорта - первая стр+стр с пропиской.
22.12.2016     ОЛЬГА
Добрый день! У Вас есть скидки при заказе к примеру от 5 пар обуви??
Ответ:
На данный заказ скидки не будет. Более подробную информацию можно уточнить у менеджера [email protected] - Дарья
22.12.2016     Ольга
Добрый день! Скажите, пожалуйста, данные модели "Карамелли" Куртка для мальчика О32374, Куртка для девочки О61506, Куртка для мальчика О32474 демисезонные или зима?
Ответ:
Здравствуйте! Модельки демисезонные.
21.12.2016     любовь
13-245-4K скажите еще не известен размер?
Ответ:
Нет пока информации. Очень большое поступление. Информации скорее всего будет не ранее четверга следующей недели.
21.12.2016     любовь
Скажите пож-та чешки скороход как ориентироваться на размер--Артикул: 3228-1белые,вот здесь 17р-р это будет 17см по стопе??я правильно поняла??
Ответ:
Да, все верно,17 размер - по стопе 17 см
20.12.2016     любовь
Скажите пож-та какой р-р у этой модели 13-245-4K
Ответ:
Пока нет точной информации. В наличии 1 пара, товар находится на приемке складом.
15.12.2016     Светлана
Спасибо за Ваш быстрый ответ! Есть еще вопрос по модели W5532: на главном фото у лошадки закрашен глаз)) это опечатка какая-либо или так должно быть?))
Ответ:
К сожалению, ответить на этот вопрос с точностью не сможем. Процентов на 99 - дефект фото, жалоб на модель не было ни от одного покупателя. В нашем шоу-руме не представлена эта модель для уточнения вопроса.
15.12.2016     Светлана
Здравствуйте! Вопрос по модели R612526096-W: стелька в данной модели имеет небольшой подъем или этот вариант как классические кеды без подъема?
Ответ:
Светлана, небольшой супинатор в модели есть.
14.12.2016     [email protected]
Подскажите ,возможна оплата на карту сбербанка?Сколько минималка?ИП Шушпанова
Ответ:
Добрый день! Оплата возможна только на расчетный счет. Можете оплачивать с карты через личный кабинет в режиме онлайн. Минимальный заказ один короб одной модели. Если товар штучный, то минимум нужно заказать 5 единиц.
12.12.2016     Евгений
Подскажите. В течении ко кого времени собираете заказ (к примеру 15-30 позиций)? Возможно отправить ООО ТК Спектр тел.8-925-642-54-74 ?
Ответ:
Добрый день, Евгений! Заказ собирается в течение 2-х дней . Отправка транспортной Спектр возможна. Обсуждается индивидуально. Напишите Ваши контакты .
12.12.2016     Татьяна
Добрый день! Подскажите на эти арты не будет акции BR288080B BR288080D BR288080C
Ответ:
Нет, у нас акции не будет. И наверное у ВЗВ тоже закончились.
06.12.2016     Яна
Добрый день!Подскажите пожалуйста до НГ появится каталог с обувью Котофей?
Ответ:
Будем стараться добавить.
06.12.2016     Ольга
Подскажите пожалуйста когда будет поступление осенней коллекции верхней одежды Reike? И будет ли распродажа зимней коллекции?
Ответ:
Распродажи зимней коллекции в этом году не ожидается. Поступление весене-летней коллекции будет в феврале-марте. Новая коллекция осень-зима 2018 - поступление в августе-сентябре 2017 года.
05.12.2016     Анна
Какая минимальная сумма для заказа от физического лица?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб одной модели.
02.12.2016     Марьяна
Собирать все рядами? я про обувь
Ответ:
В описании каждого артикула указано количество. Короба мы не делим.
02.12.2016     Марьяна
Добры йдень! хочу заказать обувь. Есть минималка?
Ответ:
Здравствуйте, Марина! Минимальный заказ - 1 короб.
01.12.2016     Анна
Здравствуйте. Доставка Деловыми линиями или почтой у Вас бывает? Мне нужна доставка в Новочеркасск.
Ответ:
В разделе Партнерам есть список транспортных компаний. Быстрее всего доставит компания ПЭК.
29.11.2016     Дмитрий
Здравствуйте, вы работаете только с ИП: или с физ лицами тоже?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо.
28.11.2016     Лада
Добрый день подскажите сколько будет стоить доставка Республика Коми, г.Ухта.
Ответ:
Доставка рассчитывается индивидуально от веса и объема. Вы можете сделать самостоятельно расчет на сайте транспортной компании Объем. www.objem.ru
28.11.2016     Ольга
Добрый день!Подскажите пожалуйста чем отличаются модели ПС22Д3-NEW-красный(37) цена 1099р и ПС22Д3-красный(36) цена 699р.? Почему разная цена?
Ответ:
Отличий в моделях нет. ПС22Д3-красный(36) участвует в Акции со скидкой. Предложение ограничено. Базовая стоимость этой модели 1099 руб
27.11.2016     Юлия
Простите, не совсем поняла предыдущий ответ. минимальной суммы заказа нет имеется в виду? То есть одежду можно заказывать в любом объеме?
Ответ:
Да, вы все правильно поняли. Одежду можно заказать в том количестве, которое указано в описании артикула. упаковки мы не делим, там где указано от 1 штуки, можно купить 1 штуку без минимальной суммы.
27.11.2016     Юлия
Здравствуйте, каким парсером можно выгрузить ваш каталог? Какая сумма минимального заказа?
Ответ:
Юлия, специального бесплатного парсера на сайте нет. Выгрузить каталог вы можете любым удобным для вас способом. Минимальной суммы заказа. Минимальный заказ - 1 короб одной модели.
24.11.2016     Светлана
здравствуйте где можно ознакомится с системой скидок. видела на сайте, а где не найду
Ответ:
Добрый день, Светлана! Напишите данный вопрос менеджеру Дарье, она Вам ответит. [email protected]
23.11.2016     Яна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда появится у вас на сайте обувь Антилопа?И планируется ли поступление обуви Котофей?
Ответ:
По обуви Антилопа поступлений не будет. Торговая марка не выпускает больше обувь. Обувь Котофей планируем добавить в ассортимент в ближайшее время.
23.11.2016     Светлана
Здравствуйте! Мне очень нравится Ваша продуция, подскажите как можно приобрести в Минск
Ответ:
Светлана, у нас представительства в Минске. Оптом вы можете купить в нашей компании.
22.11.2016     Яна
В итоге если акция на дутики "TOM&MIKI" закончилась вчера, смотреть на старую цену?
Ответ:
Нет, цена действует меньшая!
22.11.2016     Яна
На вашем сайте указана скидка на дутики"TOM&MIKI".Это не по акции получается?
Ответ:
Скидка - это и есть Акция. После регистрации видны цены - старая цена и новая со скидкой!
22.11.2016     Яна
Подскажите пожалуйста акция на дутики"TOM&MIKI" для девочек до какого числа действует?
Ответ:
Добрый день ! Акция вчера закончилась.
21.11.2016     Александра
Подскажите размерная сетка на модели: Health Shoes существует? и как ориентироваться в размерах?
Ответ:
Размерной сетки на торговую марку Health Shoes у нас пока нет. Но, по поиску и отзывам в интернете, обувь точно не маломерит.
21.11.2016     Яна
Добрый день!Подскажите пожалуйста какой вес в среднем одной пары обуви(например ботинки марки Артикул: BL-120(4)(26) Размерный ряд: 26 Штук в коробке: 1 Расклад в коробе: 1 Материал внешний: нат.кожа Материал внутренний: байка Цвет: розовый Примечание Подошва: ТЭП Производитель: BOTTILINI
Ответ:
Примерный вес 1 пары 300 грамм
21.11.2016     Татьяна
Здравствуйте "Сноубутсы детские Demar 1500 Furry черный" Добрый вечер. На какую температуру сапожки, внутри стелька простая или анатомическая? У них молния сбоку или её нет.
Ответ:
Модель до минус 20 градусов. Молния боковая есть. Анатомических стелек в зимней обуви не бывает.
20.11.2016     любовь
здравствуйте!скажите пож-та какой температ режим ПС23М1-снежинки_на_синем/серый(27)
Ответ:
До минус 15 градусов.
19.11.2016     Тоня
Здравствуйте, интересует вот это Противоскользящая вставка FHD101 фирмы Сказка, наждачная часть не отклеивается от резины?
Ответ:
Модель в продаже уже три года. Ни одной жалобы на брак не было.
18.11.2016     Яна
Добрый день!В описании не соответствие по раскладу в коробке с количеством, в чем ошибка? Артикул: ML1930E-2 Размерный ряд: 31, 32, 33, 34, 35, 36 Штук в коробке: 12 Расклад в коробе: 13321
Ответ:
Верный расклад 222222
17.11.2016     Ольга
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Валенки для мальчика ML9407A-3, написано шерсть...натуральная или иск?
Ответ:
Здравствуйте, Оля! В данной модели нат. шерсть - 60%, иск. шерсть - 40%.
17.11.2016     Яна
Добрый день!Подскажите пожалуйста акция на резиновую обувь demar или normankids планируется?
Ответ:
На обувь demar акции пока не планируется. На nordmankids сейчас идет акция.
16.11.2016     диана andreevna новикова
меня интересует Комплект для девочки (куртка+полукомбинезон) 35958_311_FOX_purple(86) Артикул: 35958_311_FOX_purple(80) Размерный ряд: 86 есть в наличии 18 месяцев?
Ответ:
К сожалению модель на 18 месяцев закончилась.
11.11.2016     любовь
скажите пож-та модель на замке G9611-6
Ответ:
Добрый день, Любовь! Данная модель на молнии.
11.11.2016     Марина
Добрый день,подскажите пожалуйста сколько будет стоить доставка до города Клин Московской области.
Ответ:
В разделе Партнерам есть перечень транспортных компаний. На сайтах можно ознакомиться с тарифами и сроками.
11.11.2016     Евгения
Добрый день! Возможно ли что в вашем ассортименте появится детская обувь Viking?
Ответ:
Добрый день, Евгения! Будем планировать, но не в ближайшее время.
11.11.2016     Владислава
Скажите, а валеночки Нордман под акцию не попадают? Их нельзя поштучно заказать?
Ответ:
Валенки по 1 штуке пока не продаем.
11.11.2016     Антонина
ЗДравствуйте, подскажите размерную сетку марки Болеро
Ответ:
Смотрите размерную сетку Барракуда. Производитель один.
10.11.2016     Наталья
Добрый день! Подскажите обувь продается только коробами?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Если указано, что короб, значит купить можно только коробом. На сайте есть предложения по 1 паре - Акция Скороход, с сегодняшнего дня и по 30 ноября зимние модели скороход по 1 паре! Вся коллекция REIKE - финская продукция по 1 паре!
10.11.2016     Татьяна
Добрый день! Исправьте пожалуйста на сайте размерную сетку арт R207619436-BUR, модель пришла в размере 25-30
Ответ:
Татьяна, спасибо за предоставленную информацию. На сайте исправление сделали.
09.11.2016     Татьяна
Здравствуйте. На какую сумму минимум по условиям можно заказывать продукцию кроме обуви: шапки, трикотаж и т.д.
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет ни что. Все можно заказать тем количеством, которое указано в описании модели.
07.11.2016     Наталья
Добрый день! Есть ли минималка у вас? в частности по фирме Reike?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Всю коллекцию можно заказывать от 1 штуки.
06.11.2016     Ксения
здравствуйте. интересует модель фламинго W6GL011 -они только коробом идут? даже не делятся на 6 пар, а обязательно 12?
Ответ:
К сожалению мы не делим короба. Эту модель можно купить только коробом 12 пар.
03.11.2016     Марина
Подскажите пожалуйста будут ли в ближайшее время расцветки этой модели Сапожки зимние для девочки "Nordman Kids" ПЕ-19СК1Д(22/23-34/35)-куб_розовый в голубом цвете для мальчика
Ответ:
В ближайшее время поступлений не будет.
02.11.2016     Мария
Здравствуйте, хотела уточнить про большие размеры одежды Милтон. На сайте есть куртки от 60 размера и выше, а в размерной сетке замеры только до 58 размера. Ранее уже просила Вас добавить, хочу попросить снова...
Ответ:
Мария,здравствуйте! Если Вы с нами уже сотрудничаете и у вас есть ваш менеджер, напишите этот вопрос именно менеджеру. Если это ваше первое обращение, напишите на любой адрес, указанный в разделе Партнерам. Вам обязательно ответят.
01.11.2016     Марина
Сапожки зимние для мальчика ПС23М1 на какую температуру данная модель
Ответ:
Модель рассчитана на температуру до минус 20 градусов.
31.10.2016     елена
Добрый день, подскажите пожалуйста, будут ли ещё в продаже Валенки для девочки FS689WATER-RED Артикул: FS689WATER-RED ?
Ответ:
Нет, поступления не ожидается. Это была распродажа коллекции прошлого года.
30.10.2016     Людмила
Здравствуйте. Сколько обойдётся доставка в г.Тосно Ленинградской области :зимний финский костюм без рядом и ботинки финские без рядов. Какой способ доставки выбрать?Спасибо
Ответ:
Доставка из Москвы до Санкт-Петербурга через ТК ПЭК - самый дешевый вариант примерно 350-400 руб. Из Санкт-Петербурга до г. Тосно вам лучше узнать у перевозчика. Ссылка на сайт компании есть в разделе Партнерам.
30.10.2016     Марина
Подскажите пожалуйста на какую сумму должен быть заказ от физического лица,и какие нужно предоставить документы для заключения договора с вашей компанией.
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Для заключения договора потребуется копия вашего паспорта - главная стр+стр с пропиской.
28.10.2016     алена
работаете с совместными покупками.можно ли купить не рядами?
Ответ:
Алена, минимальной суммы покупки нет. Но короба мы не делим. Заказ можно оформить через добавление в корзину - наличие актуальное. На сайте много предложений от 1 штуки или пары. Пользуйтесь расширенным поиском.
28.10.2016     Татьяна
Здравствуйте. Скажите пожалуйста размер по стельке этих моделей в см. и температурный режим-Артикул: WGJ-417_Сlassic_purple(36)-(37).Спасибо
Ответ:
Температурный режим до минус 30 градусов. Точные замеры сделать у нас нет возможности. Ориентируйтесь на размерную сетку, указанную на сайте.
28.10.2016     Наталья
Добрый день! Хотелось бы уточнить будет ли поступление зимней обуви Reike?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Дополнительных поступлений в этом году не будет.
26.10.2016     Ольга
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ожидается ли поступление резиновых сапог Flamingo?
Ответ:
Ближайшее поступление январь-февраль 2017 года
24.10.2016     людмила
11549-19 в этой модели шерсть натуральная ?
Ответ:
Здравствуйте, Людмила! У данной модели внутри натуральная шерсть.
24.10.2016     Светлана
Здравствуйте! Вы строго только коробами продаете?
Ответ:
Здравствуйте! Короба мы не делим. Заказ можно оформить тем количеством, которое указано в описании артикула.
23.10.2016     максим
сапоги сколько стоят артикул F5432 капитошка
Ответ:
Стоимость 1 пары 1513 рублей
23.10.2016     ольга
не могу зарегистрироваться на Вашем сайте!???все заполняю, но регистрация не проходит!
Ответ:
Ольга, используйте более сложный логин, простые логины уже все заняты, Если и так не получиться пройти регистрацию, напишите вопрос на адрес [email protected] - Дарья
23.10.2016     любовь
Скажите пож-та какой температ режим у данной модели Артикул: 4010-Snowmenc
Ответ:
Модель до минус 20 градусов.
23.10.2016     Анна
Зимние ботинки на мальчика 32 размер. стелька сколько см.?
Ответ:
32 размер - это 20,5 см, для зимних моделей можно выбрать длину стельки 21 см
21.10.2016     Юлия Захарова
Добрый день!Существует ли минимальная партия для покупки бренда Reike?интересует и обувь и одежда
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Минимальный заказ на данную торговую марку - 5 моделей.
20.10.2016     Варвара
Здравствуйте, сегодня отправила заказ Заказ №18470 от 20.10.2016 15:47:12 и случайно поставила кол-во 2 шт, можно мне изменить кол-во и оставить в заказе 1 шт ??? Спасибо.
20.10.2016     кристина
Добрый день! подскажите размер шапок 52-54 на какой возрост? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Кристина! Воспользуйтесь размерной сеткой на нашем сайте http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Reike
19.10.2016     Светлана
Добрый вечер! Интересует модель R503328003-NDB. Вопрос: Какая высота по ножке у данной модели? С уважением, Светлана
Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Данная модель на дальнем складе - точно написать высоту сейчас нет возможности. На 22 размер примерная высота 12 см.
19.10.2016     марина
скажите какие у вас условия на заказ мин или можно по штучно обувь и вещи ?????
Ответ:
Добрый день! Для получения ответа позвоните по бесплатному номеру 8-800-25-00-568
19.10.2016     Варвара
Здравствуйте, подскажите по этим сапогам расклад в коробке ? как то неправильно на сайте описание ??? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/botinki-i-sapogi-zimnie-jenskie/sapogi-zimnie-jenskie-71547
Ответ:
Добрый день, Варвара! На сайте была описка в размерах, сейчас всё исправили. Данная модель идёт с 36 по 41 р-ры. Расклад 112211
18.10.2016     Юлия Александровна Фёдорова
здравствуйте,скажите а как можно заказать шапки например,только вместе с коробом обуви или отдельно тоже можно,если да то сколько минималка?
Ответ:
Здравствуйте! По шапочкам, минимальный заказ - 5 шт.
18.10.2016     Ольга
Здравствуйте, на какую сумму нужно сделать минимальный заказ?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Минимальный заказ - 1 короб.
18.10.2016     Елена
Здравствуйте! Подскажите, какой реальный цвет у модели 71-238B/12, указан черный, на фото синий.
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Цвет у модели черный.
18.10.2016     светлана
пришлите пож.примерный договор поставки.
Ответ:
Здравствуйте, напишите на электронную почту нам для запроса договора.
16.10.2016     Ольга
Добрый вечер, подскажите условия для СП и возможна ли отправка почтой России?
Ответ:
Добрый вечер! Особенных условий для СП нет. Заказ оформляйте через корзину. С почтой России мы не сотрудничаем. Выбирайте транспортную компанию для отправления заказа. Если вы затрудняетесь с выбором ТК, мы поможем подобрать оптимальный вариант.
16.10.2016     Горковенко Елена
Сколько будет стоить доставка в Казань, нужно 2 пары зимних ботинок 28 размера Сказка
Ответ:
Елена, наша компания оптовая. 2 пары продать не сможем. Нужно выкупить целый короб.
15.10.2016     Кира
Подскажите температурный режим модели A-B72-81-A
Ответ:
Модель рассчитана на температуру от 0 до минус 20 градусов.
15.10.2016     Елена
Сапожки для девочки D12835A у них есть боковая молния?
Ответ:
Елена, боковая молния у модели есть.
13.10.2016     Ирина
Здравствуйте! Скажите, валенки "Счастливый ребенок" не маломерят? Размер 28 - это сколько см.по стельке?
Ответ:
Добрый день, Ирина! На нашем сайте представлены размерные сетки на все торговые марки http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi
12.10.2016     Анна
Здравствуйте!Могу я заказать 1 пару обуви Raike (они идут поштучно) и забрать самовывозом в Москве?
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Заказать 1 пару и забрать самовывозом можете. Вся коллекция REIKE сейчас не находится на на нашем складе в Москве. После заказа нужно будет ожидать от 3 до 5 дней доставки. И имейте ввиду, что наша компания оптовая. Услуга по продаже 1 пары - это исключение. Примерить обувь или определить подходит она вам или нет, это для розничной продажи. Если все перечисленные условия для вас подходят - заказывайте через добавление в корзину!
12.10.2016     любовь
здравствуйте!в артикуле Артикул: LB8502C-41 указано цвет красный--на фото розовый!!можно уточнить,что на самом деле??
Ответ:
Добрый день! На сайте была неверная фотография, сейчас всё исправили http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-jenskaya/krossovki-i-kedyi-jenskie/tufli-dlya-aktivnogo-otdyiha-65292
12.10.2016     Ох и Ах
где можно ознакомится с системой скидок
Ответ:
Скидки предоставляются от суммы покупки. От 100 тысяч - 1%, от 200 тысяч- 2%, от 300 - 5 %. Скидки не распространяются на модели, участвующие в Акции.
11.10.2016     Алексей!
Здравствуйте! В планах есть открыть торговую точку с детской и подростковой обувью, как мне можно ознакомиться с оптовыми ценами!
Ответ:
Добрый день, Алексей! Цены будут видны сразу после простой регистрации на сайте. Заказ оформляйте на сайте через корзину, наличие актуальное. Если нужна помощь в выборе моделей, можете позвонить нам по бесплатному телефону.
10.10.2016     Олеся
Здравствуйте, когда мой Заказ №18105 от 04.10.2016 12:23:58 будет передан в транспортную компанию? Оплатила 6 октября, номер накладной для отслеживания не получила???
Ответ:
Олеся, добрый день! Ваш заказ отгружен 7 октября.
09.10.2016     Наталья
Здравствуйте. После оформления заказа когда я могу забрать его у вас в офисе?
Ответ:
Наталья, все зависит от выбранных моделей. Некоторые находятся на нашем складе и забрать можно в этот же день. Некоторые на складах в другом городе, и доставка может занять время от 2 до 5 дней.
09.10.2016     Алла
Добрый день. Могу ли я заказать 1 комбинезон и 1 ботинки? Какова будет стоимость доставки по Москве?
Ответ:
Если в описании артикула стоит 1 штука, заказать можно. Доставка по Москве бесплатная при заказе от суммы 40000 рублей. На меньшую сумму - платная от 500 до 1000 рублей. Или вы можете забрать заказ самовывозом из нашего офиса. Оплата в офисе возможна наличными в кассу.
08.10.2016     любовь
Артикул: 0374-WINDY --скажите пож-та есть информация про температурный режим
Ответ:
Модель рассчитана на температуру до минус 25 градусов.
06.10.2016     наталия
Добрый день,сотрудничает ваша фирма с СП?Если да, то возможно бронирование определённой модели?Чтоб не получилось пока собирем 10-12пар этой модели не окажется уже в наличии.
Ответ:
Модель в брони может стоять 3 рабочих дня. После этого нужно будет оплатить.
05.10.2016     Юлия
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая минимальная партия детских колготок. Спасибо.
Ответ:
Юлия, минимального заказа нет. Заказывайте от 1 упаковки.
05.10.2016     Яна
Сколько минимальный заказ чулочно-носочного ассортимента?
Ответ:
Минимальной суммы нет. Заказывайте от 1 упаковки.
04.10.2016     ГАЛИНА
Здравствуйте...сколько минимальный заказ?Можно ли заказать одну пару?
Ответ:
Здравствуйте, Галина! Минимальный заказ 1 короб - короба мы не делим. На сайте представлена торговая марка Нордман, где выкупить возможно по 1 размеру.
03.10.2016     Надежда
не могу зарегистрироваться все данные ввожу, но стоимости все равно не видно
Ответ:
Вашей регистрации на сайте мы не видим. Пройдите регистрацию заново. Используйте более сложный логин. Простой логин скорее всего кем-то занят. Если у вас не получается пойти регистрацию самостоятельно, напишите на адрес [email protected] Я помогу вам с регистрацией. Дарья.
03.10.2016     Ольга
Здравствуйте, подскажите, выбрала модель Артикул: 52-GC501 Можно ли выкупить половину короба - один ряд? И еще, можно ли оплачивать заказ с моей карты, если ИП оформлено на свекровь?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Короба мы делим, выкупить нужно все 12 пар. По оплате - оплата должна быть от того лица, на которого оформлен договор.
30.09.2016     Инна
Добрый день! Подскажите пожалуйста минимальную сумму заказа и интересует доставка по Москве на адрес...или только до транспортных?
Ответ:
Добрый день, Инна! Минимальной суммы заказа нет. Для бесплатной адресной доставки по Москве заказ должен быть на сумму от 40 000 рублей. Доставка может быть и на меньшую сумму, но будет платная.
29.09.2016     Ольга
Здравствуйте. Меня интересует обувь Демар. Онтересует, можно ли у Вас выкупать от 10 различных пар. не размерными рядами?
Ответ:
Ольга, если у вас есть персональный менеджер, адресуйте вопрос туда.
29.09.2016     любовь
Скажите пож-та есть информация по ширине в голени вот этой модели Артикул: 2431-BK
Ответ:
Примерно 34 см
29.09.2016     Ольга
Здравствуйте. Обувь только размерными рядами надо выкупать?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Минимальный заказ у нас 1 короб. Короба мы не делим. На сайте представлена торговая марка ТМ Нордман, где выкупить возможно по 1 размеру.
28.09.2016     людмила
Ожидается ли поступление сапог "Дюна"?интересует облегченная зима на маленьких(22-25)
Ответ:
Людмила, в ближайшее время поступит только одна модель. Информация на сайте появится завтра. Или запросите фото у своего у менеджера. На сегодня обратите внимание на производителя NORDMAN. В наличии есть модель 111006-02 в ограниченном количестве!
28.09.2016     Дарья
Добрый день! Скажите вот эти сапожки Артикул: 2152-MI63107B...они на молнии ? и нужен объем голенища ? Спасибо, жду ответа .
Ответ:
Здравствуйте, Дарья! Модель на ножку средней полноты. Молния с внутренней стороны имеется.
27.09.2016     наталия
Добрый вечер! А почтой России вы отправляете товар?
Ответ:
Добрый вечер, Наталия! С Почтой России мы не сотрудничаем. Это долгий и дорогой путь доставки вашего заказа. Если Вы самостоятельно не можете выбрать компанию доставки, обратитесь за помощью к нашим менеджерам по бесплатному телефону. Или напишите ваш вопрос на адрес [email protected] - Дарья. Мы поможем подобрать альтернативу!
27.09.2016     Маргарита
Добрый день! Я ваш потенциальный заказчик, изучаю на данном этапе условия. У вас указано - минимальный выкуп обуви 1 коробка. Сколько пар входит в одну коробку? весь размерный ряд или не обязательно? хотела бы сделать закупку детской обуви разных моделей и разных размеров, это возможно? напишите подробнее или скажите где посмотреть эту информацию. спасибо!
Ответ:
Маргарита, в описании каждого артикула указана подробная информация - есть и количество пар в коробе. Заказ возможен только тем количеством, которое указано в описании. Короба мы не делим.
27.09.2016     Надежда
Не нашла обувь Мифер, вы с ними не сотрудничаете. Доставка в г.Ульяновск 5 коробов сколько. Сроки обработки заказа с момента оплаты до отгрузки сколько ? Обувь уже готовая или отшивается под заказ ?
Ответ:
С торговой маркой Мифер мы не сотрудничаем. Доставка 5 коробов через ТК ПЭК примерно 400-600 рублей. Отгрузка заказа на следующий день после поступления оплаты на р/с. Вся продукция готова к продаже.
27.09.2016     Надежда
Где отгружается обувь, есть ли склады в Поволжье ?
Ответ:
Добрый день, Надежда! Все заказы отгружаются со склада в Москве.
27.09.2016     Любовь
Добрый день!Подскажите Сапожки зимние для девочки A-B73-92-F фирма Бикки маломерят?И есть на них размерная сетка?
Ответ:
Добрый день! Размерная сетка Том м. Сапожки не маломерят.
25.09.2016     Светлана
Здравствуйте, могу-ли я приобрести одну пару обуви, а не выкупать весь размерный ряд?
Ответ:
Светлана, здравствуйте! К сожалению нет. Наша компания оптовая.
24.09.2016     Ольга
Здравствуйте, короб-это сколько пар обуви?
Ответ:
Ольга, в описании каждого артикула есть подробная информация. Количество пар в коробе тоже там.
24.09.2016     Инна
Добрый вечер! Где можно посмотреть размерную сетку для производителя Бики, в вашем перечне такого нет!
Ответ:
ТОММ и Бики это один производитель
23.09.2016     Ольга.
Добрый день.Я сделала заказ, сколько будет стоить стоимость доставки? Спасибо заранее за ответ.
Ответ:
Ольга, добрый день! Минимальная стоимость доставки лор г. Киров - 350 рублей
23.09.2016     Ксения
Добрый день! Увидела на сайте обувь Reike, она идет не коробом? Можно набирать отдельными размерами? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Ксения! Да, заказ принимается от 1 штуки.
23.09.2016     Александра
Добрый день! Не могу пройти автризацию, осле регитрации. Письмо с логином и поролем по эл.почте получила,а войти не могу!?
Ответ:
Добрый день, Александра! Напишите ваш вопрос на эл адрес - [email protected] – Елена. Мы поможем разобраться в чем проблема.
23.09.2016     айгуль
Добрый день! Минимальный заказ на физ лицо, какой?
Ответ:
Добрый день! Минимальный заказ по обуви - 1 короб. По одежде - 1 упаковке. Минимальной суммы заказа нет.
22.09.2016     Екатерина
Здравствуйте! А просто в розницу у вас можно заказать? Или только коробками?
Ответ:
Екатерина, наша компания оптовая. И вы видите цены опта. В розницу мы не продаем.
22.09.2016     Ольга
Спасибо за ответы на вопросы!
Ответ:
Ждем ваши заказы!
22.09.2016     Ольга
Спасибо! А подскажите, если я закажу доставку до СПб, но забирать буду не я, а другой человек, то что ему надо иметь на руках, чтобы забрать коробки, чек на оплату или больше?
Ответ:
Заказ можете оформить на свое имя. Получателем груза можно указать другого человека. При отправке нужны будут паспортные данные получателя.
22.09.2016     Ольга
Спасибо! А рассчитать доставку можно в транспортной компании или вы тоже можете подсказать сколько будет стоить доставка 2х или 3х кор. до Выборга?
Ответ:
Доставка из Москвы до Санкт-Петербурга 350 руб через ТК ПЭК. По доставке из Санкт-Петербурга в Выборг вам лучше созвониться с компанией ПЭК в Санкт-Петербурге +7 (812) 494-88-88
22.09.2016     Ольга
Спасибо! А если я заказываю доставку транспортной компанией , указанной у вас, то доставка до Выборга бесплатная?
Ответ:
Доставка от Москвы до Выборга в любом случае платная. Бесплатно мы доставим ваш заказ только до склада ТК в Москве.
22.09.2016     Ольга
Здравствуйте!Какие копии документов нужны? Если не ИП, а просто физ. лицо, можно ли оформить заказ? В Выборг отправить можно транспортной компанией СДЭК?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Заказ возможно оформить на физ лицо. Отправление заказа через компанию СДЭК возможно в том случае, если доставку оплачиваете вы. Рекомендуемые транспортные компании можно посмотреть в разделе Партнерам.
21.09.2016     Ильдар Тазетдинов
Здравствуйте. Хотел узнать, колготки dk-1129-серый(92-98) 10 пар одного цвет и размера 92-98? Спасибо.
Ответ:
Да, в упаковке один цвет и размер - 10 штук
21.09.2016     людмила
и вот эти 2164-NM-серый написано что текстиль а нам пришли с мехом -зима ,а есть такие но на осень?
Ответ:
Людмила, производитель предоставил нам информацию, что модель утеплена текстилем. То, что модель с мехом, мы узнали только от вас. В другом варианте модели нет. Пришлите фото подкладки на почту вашему менеджеру.
21.09.2016     людмила
25729-SB эта модель как кеды тонкая или утепленная как ботиночки?плохо видно как внутри у них
Ответ:
Людмила, эта модель утепленная - внутри ворсин
20.09.2016     Анна
Здравствуйте. как происходит сотрудничество с ип с Беларуси?
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Оформление заказа происходит как и со всеми юр лицами. С заказом вы получаете полный пакет документов, включая сертификаты на все виды и торговые марки. Оплата возможна как безналичным, так и наличным расчетом. Если для вас необходима доставка в Люблино или Садовод - наша машина приезжает туда ежедневно. Отправление через транспортную компанию также возможно.
18.09.2016     Любовь
Артикул: 4030-001.011 скажите пож-та шапка двойная ??
Ответ:
Да, шапочка с подворотом.
17.09.2016     Лидия
http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-devochki-67144 у этих ботиночек есть супинатор?
Ответ:
Эта модель без супинатора.
17.09.2016     Елена
Добрый день, будут ли дутики Дюна 21-24 и 23-26 размера?
Ответ:
В ближайшую неделю поступлений не ожидается.
17.09.2016     Ольга
можно ли счет оплатить с моей карты, а ИП оформлено на свекровь?
Ответ:
Ольга, оплата должна поступить от лица, на которое выставлен счет. Вы можете оформить заказ на себя, как на физ лицо.
17.09.2016     лидия
сколько по времени оформляется заказ.http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/botinki-i-sapojki-zimnie-detskie/botinki-zimnie-dlya-devochki-67144 и сколько будет стоить доставка этого короба ПЭК до г.Ярославля ?
Ответ:
Счет на оплату можем выставить в понедельник. Для оплаты счета у вас есть 3 дня. После поступления денег на р/с компании, заказ отправляется вам. Доставка 1-3 коробов через ТК ПЭК примерно 350 руб
15.09.2016     любовь
эта модельАртикул: dk-1153-фиолетовый(92-98) махровая по всей длине или только носок?
Ответ:
Любовь! Только носочек.
15.09.2016     любовь
скажите эти колготки с арнаментом??а то на фото не видно dk-1302-белый(104-110)
Ответ:
Любовь, данная модель идет без рисунка. Однотонная.
15.09.2016     надежда
миним заказ .пересыл в энгельс
14.09.2016     Алена
А обувь в розницу можно у вас купить?
Ответ:
Не получится. Наша компания оптовая.
14.09.2016     Лидия
Комплект "ЕГОРКА" комплект_"егорка"_(122) Можно заказывать один размер?
Ответ:
Заказ по торговой марке Аврора возможен по 1 штуке. Но общий заказ должен быть минимально на 10 тысяч рублей.
14.09.2016     Марина
Здравствуйте, работаете ли вы с физическими лицами? Спасибо.
Ответ:
Добрый день! Да, работаем. Для заключения договора необходима копия паспорта 1 стр + прописка.
14.09.2016     Лидия
До ярославской обл. доставка будет стоить 300-400 р не зависимо от веса ?
Ответ:
Лидия, если в заказе будет от 1 до 3 коробов, вес значения не имеет. Тарифы и сроки можно посмотреть на сайтах ТК
13.09.2016     любовь
можно узнать из чего сделан низ модели 1506-BABYSPORTSa
Ответ:
Добрый день ! Внутренний материал - натуральная шерсть, внешний материал - пвх и текстиль.
11.09.2016     Лейсан
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли подъехать к вам и приобрести товар арт. D12516 2шт.?
Ответ:
Добрый день, Лейсан! Наша компания оптовая. Минимальный заказ этого артикула 12 пар.
09.09.2016     Елена
Ботинки для девочки R226516056-DP натуральная ли кожа?Размер в размер?Спасибо.
Ответ:
Елена, верх модели выполнен из комбинированных материалов. Основная часть - искусственная кожа с элементами натуральной кожи. Модель соответствует размерной сетке.
08.09.2016     Ольга
Какой средний размер короба?
Ответ:
Ольга, добрый вечер. Если вы желаете получить данные для расчета оплаты доставки в транспортной компании, размеры и вес каждого короба совершенно разные. В минимальный платеж не зависимо от габаритов и веса входит 3-4 короба. Если вы находитесь в Центральной полосе - сумма доставки заказа 350-400 рублей
08.09.2016     любовь
Скажите пож-та --у вас в размерной сетке указано,что 32 р-р--19,5см ,а я нашла сайт фирмы Nordman у них написано,ято 32-20,5см и т.д не совпадает с вами!!можно уточнить где верно??может отзывы у вас есть--совпадает обувь по вашей сетке или нет??
Ответ:
Любовь, у нас нет более точной информации.
07.09.2016     любовь
Скажите пож-та где посмотреть размерную сетку Nordman
Ответ:
На сайте в разделе Размерные сетки.
07.09.2016     Людмила
Почему я не могу искать обувь конкретно для девочек, конкретно для мальчиков? Почему я не могу задать фильтр по размерам? Много времени уходит на просмотр. В глазах пестрит. Трудно искать определенную категорию товаров.
Ответ:
Людмила, на сайте есть расширенный поиск. В нем можно задать необходимые фильтры - все работает! Если что-то не понятно с навигацией сайта, позвоните нам по бесплатному телефону 8-800-25-00-568
07.09.2016     калеева юлия
Здравствуйте,цена на сайте с учетом НДС? ....заранее спасибо
Ответ:
Добрый день, Юлия! НДС в цену уже входит
05.09.2016     Ольга.
Пожалуйста, подскажите как выгдялит размерный ряд в коробе этих сапог - Артикул: 8779-8 Размерный ряд: 36, 37, 38, 39 Штук в коробке: 12 Расклад в коробе: 222222 Если размера всего 4, на каждый размер по 2 пары, это 8 пар в коробе,а тут 12. Так как выглядит ряд?
Ответ:
Ольга, на сайте бала не верная информация. Все размеры в коробе по 3 штуки
05.09.2016     татьяна
здравствуйте.скажите на какую полноту Валенки для мальчика FS682-grey счастливый ребенок фирмы?высокий подъем ножки подойдет? в размер идут с указанной сеткой,не маломерят?
Ответ:
Валенки рассчитаны на среднюю полноту, регулировка за счет липучки. Размерной сетке соответствуют.
03.09.2016     татьяна
добрый вечер . не могу зарегистрироваться на сайте спрашивают логин и пароль где мне его взять ?
Ответ:
Татьяна, добрый вечер! При регистрации на сайте логин и пароль вы должны сами придумать. Совет по выбору логина - выбирайте или более сложный, или используйте вашу почту в качестве логина. После регистрации вам должно придти на указанную вами почту подтверждение о регистрации. После этого вам сразу будут видны цены и вы можете оформить заказ через добавление в корзину. Ждем ваши заказы. Сообщите нам результат.
03.09.2016     Елена Николаевна Мамровская
Добрый день! 1. Можно бронировать по 1 коробу? Заказать - оплатить и через некоторое время опять заказать - оплатить и потом только отправлять все вместе в одном заказе?
Ответ:
Да, такое возможно. Оплаченные заказы могут храниться на нашем кладе неограниченное время
02.09.2016     людмила
Ботинки для девочки 6А56 есть внутри супинатор? а то у этой фирмы не везде есть
Ответ:
В этой модели супитора нет
02.09.2016     любовь
скажите пож-та на модели (на самой подошве)Артикул: A-B70-46-C написано KINDDOG!!в описании Бики!!это что одна и та же фирма!??
Ответ:
Добрый день! Это просто надпись, данная модель торговой марки Бики!
01.09.2016     Гузель
Здравствуйте, а для оптовиков минимальная сумма заказа какая?
Ответ:
Минимальный заказ 1 короб. Минимальной суммы заказа нет
01.09.2016     Елена
Добрый день! Ваша компания сотрудничает с физ.лицом?
Ответ:
Добрый день! Заказ возможно оформить на физ лицо
01.09.2016     Елена З.
Сапожки зимние для девочки A-B72-81-A указано, что внутри шерсть -она натуральная ???
Ответ:
Елена, в этом виде обуви шерсть натуральная не бывает.
31.08.2016     Елена
Добрый вечер,подскажите короба делите пополам или нет
Ответ:
Добрый вечер, Елена! Короба не делим.
31.08.2016     Роза
Здравствуйте. Вы не ждете груз от ООО"Бест Степ"?
Ответ:
Да, ждем. У вас есть информация для нас?
30.08.2016     Ирина
Я могу в розницу сделать заказ?
Ответ:
Нет, не можете. Наша компания оптовая
30.08.2016     Людмила
Здравствуйте, можно ли заказать две пары обуви у вас?
Ответ:
Людмила, наша компания оптовая. Короба мы не делим.
28.08.2016     Марина
Можно ли заказать 2 пары обуви?
Ответ:
Марина, наша компания оптовая. Короба мы не делим.
27.08.2016     света
Почему никак не могу зарегистрироваться? Вроде с почтой у меня все в порядке.
26.08.2016     Елена
Добрый вечер. Я оптовый покупатель, хочу посматреть ценный, но ни как не могу зарегистрироваться.
Ответ:
Елена, вашей регистрации на сайте мы не видим. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина лучше использовать вашу почту или более сложный логин. Сообщите нам результат.
26.08.2016     Елена
Здравствуйте! Можно ли заказать две три пары обуви? И где посмотреть цену
Ответ:
Цены на сайте будут видны сразу после регистрации. Наша компания оптовая, короба мы не делим.
25.08.2016     Анна
скажите, можно отложить вещи в корзине до 2 сент ( возможно, выкуплю, раньше? )
Ответ:
Анна, если вы не нажмете кнопку оформить и отправить - мы ваш заказ не увидим. После выставления счета и его согласования вы можете согласовать все остальные вопросы с вашим личным менеджером.
25.08.2016     Александр
Добрый вечер! Сколько будет стоить доставка в Новочебоксарск или Чебоксары? Вся обувь идет в размер?
Ответ:
Добрый вечер, Александр! Мы доставляем бесплатно ваш заказ до склада транспортной компании в Москве. Далее оплачиваете Вы. С тарифами и сроками можно ознакомиться на сайтах ТК. Рекомендуемые ТК есть в разделе Партнерам. На вам вопрос- вся ли обувь идет в размер? - ответить сейчас невозможно. На сайте представлены несколько тысяч моделей различных торговых марок. Вы можете позвонить нам по бесплатному для вас номеру телефона и получить консультацию по интересующим Вас моделям. Или написать ваш вопрос любому из менеджеров компании
24.08.2016     мария
отправляете ли вы товар почтой России и как у вас
Ответ:
Добрый день, Мария! С Почтой России мы не сотрудничаем. Есть более быстрые и дешевые способы доставки транспортными компаниями.
23.08.2016     любовь
Здравствуйте!скажите пож-та у этой модели точно съемный утеплитель есть??Артикул: 270У-с.синий(28-34)(просто не понятно как он там располагается)
Ответ:
У модели манжет не съемный, вынимается только войлочный чулок
22.08.2016     Юлия
Не могу зарегестрироваться, пишет неверный e-mail!Помогите пожалуйста !
Ответ:
Добрый день,Юлия! Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
16.08.2016     любовь
скажите пож-та Артикул: 220РУВ-мыши_и_сыр(23-26) у модели съемный чулок?
Ответ:
Да, чулок съемный
15.08.2016     Дарья
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько грамм утеплителя в верхней одежде (куртка , брюки, комбинезоны) зимних моделях и демисезонной,спасибо.
Ответ:
В зимних моделях 240 грамм, в осенних 180 грамм
14.08.2016     Инесса
Здравствуйте, размерная сетка фирмы Bris есть?
Ответ:
Размерной сетки Брис у нас нет.
12.08.2016     Шамонина Анна
Добрый вечер - вы работаете с совместными покупками ?, какие у вас условия работы ?
Ответ:
Добрый вечер, Анна! Специальных условий для СП нет. Заказ возможно оформит на физ лицо. Минимальный заказ по обуви - 1 короб одной модели, короба мы не делим. Есть исключения по обуви Скороход и REIKE, где можно сделать заказ от 1 пары. Минимальной суммы покупки нет.
12.08.2016     Ирина.
Какая у вас мин.сумма заказа?Если покупать верх.одежду рейке и обувь. можно поштучно?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Если в описании указано 1 штука, можно купить от 1 штуки.
11.08.2016     Анна
110(2)-белый
Ответ:
Анна, свяжитесь со своим менеджером для решения вопроса.
08.08.2016     светлана
в каком статусе мой заказ?
Ответ:
Светлана, сообщите № заказа. Без этой информации не сможем проверить статус.
08.08.2016     Юлия
Добрый день! Подскажите пожалуйтса, возможно ли купить одну или две пары туфель пляжных Effa 44205-TQ?
Ответ:
К сожалению , нет такой возможности. Модель продается только коробом.
07.08.2016     Мария
Здравствуйте! подскажите обувь у вас коробами, а то что штуxно это как минималка или что?
Ответ:
Обувь поштучно можно заказать от 1 пары без минимальной суммы заказа.
07.08.2016     ира
Если оформить заказ завтра в течении какого времени доставите по москве? У меня своя машина доставки
Ответ:
Добрый день! Доставка вашего заказа зависит от сбора заказа. У нас много складов, где находятся разные торговые марки. Делайте заказ. После этого сможем определить срок готовности.
07.08.2016     лорена
Хотя бы примерная стоимость интересует,чтоб я не осталась в пролете
Ответ:
Примерная стоимость 300-400 руб. Это минимальный заказ. Более выгодно заказывать не 1 короб. В минимальную стоимость доставки входит 3-4 короба.
07.08.2016     лорена
Подскажите пожалуйста доставка в Черкесск сколько будет стоить допустим на одну коробку, и вы сами договариваете со службой доставки?
Ответ:
Лорена, мы доставим бесплатно до склада транспортной компании по Москве. Далее доставку до г. Черкесск оплачиваете вы. Тарифы и сроки лучше посмотреть на сайтах ТК. Список самых востребованных ТК можно посмотреть в разделе Партнерам.
05.08.2016     Марина
Укажите, пожалуйста, расклад в коробе и какой 4 цвет? Арт.R921312588
Ответ:
белый: 111111; св.розовый:111111; т.розовый:011110; фуксия:011110
04.08.2016     любовь
Скажите пож-та у модели есть замок или липучки 2899/4
Ответ:
Модель с молнией
03.08.2016     Ольга
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ккак определить размер в одежде, которая идет поштучно, например http://newskazka.ru/katalog/odejda/odejda-detskaya/djemperyi-i-kardiganyi/djemper-dlya-malchika-62715
Ответ:
Указание размера 5 соответствует годам ребенка - 5 лет.
03.08.2016     Наталия
Здравствуйте! Как загрузить альбом в вк?
Ответ:
Наталия, сервис выгрузки у нас отсутствует.
03.08.2016     Наталья
Добрый день! Может ли делать заказ частное лицо или Вы работаете только с организациями?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Заказ возможно оформить на физ лицо.
01.08.2016     Светлана
Подскажите, пож-та, у этих кед подошва белого цвета? Туфли для активного отдыха 119-2 спасибо.
Ответ:
Да, подошва белая
01.08.2016     Анна
Добрый вечер.А какая минимальная сумма заказа на одежду?
Ответ:
Анна, минимальной суммы заказа нет.
31.07.2016     любовь
Скажите пож-та Артикул: 2185-P с замком??
Ответ:
Да, у модели есть молния
31.07.2016     Светлана
Подскажите,пожалуйста, эти кеды на молнии?  Туфли для активного отдыха 119-2 Спасибо.
Ответ:
Молнии у этой модели нет.
31.07.2016     любовь
Скажите пож-та у модели Артикул: A-B63-50-F дырочки сквозные или нет?
Ответ:
Да, дырочки сквозные
30.07.2016     Светлана
Здравствуйте. Правильно ли я поняла,те товары(обувь), которые со значком "акция", я могу купить хоть одну пару? Спасибо
Ответ:
Светлана, здравствуйте! Вы не совсем правильно поняли. Купить обувь по 1 паре можно только в том случае если в описании артикула указана 1 пара. Исключение - модели Скороход, где можно выбрать необходимый размер
30.07.2016     Ольга
какая раскладка по размерам у арт ПЕ-19УММ(22/23-34/35)-красный? спасибо.
Ответ:
Ольга, в коробе будет 7 пар. Все размеры по 1 штуке
29.07.2016     светлана
почему я не могу зайти на сайт пароль вожу правельна
Ответ:
Светлана, пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте или вашу почту, или более сложный логин. Возможно логин, который вы используете, уже кем-то занят. Сообщите нам результат!
29.07.2016     Ирина
Добрый вечер. Доставка в Барнаул возможна?
Ответ:
Добрый вечер, Ирина! Конечно возможна. В Барнаул доставляют грузы транспортные компании ПЭК, Байкал-сервис. По Москве мы бесплатно доставим ваш заказ до склада любой ТК, С тарифами и сроками можно ознакомиться на сайтах компаний. Ссылки на сайты ТК вы можете видеть в разделе Партнерам
29.07.2016     Татьяна
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как добавить в корзину одну пару сапог по акции? у меня добавляет целый короб только!!!
Ответ:
Оформить заказ можно только тем количеством, которое указано в описании артикула. Исключение только модели Скороход. Размер сообщите вашему менеджеру
29.07.2016     любовь
Скажите пож-та у вас ожидается поступление вот таких или подобных коготок Артикул: RSA1123fw15white --р-ры--116 и больше??
Ответ:
Поступление колготок пока не ожидается.
24.07.2016     Анна
Добрый день, скажите, обувь только коробами?
Ответ:
Добрый день, Анна! Короба мы не делим. Обувь по 1 паре можно купить только по Акции.
24.07.2016     любовь
скажите пож-та Артикул: R1551902-BK на замке?или только липучки?
Ответ:
Молния у модели есть
23.07.2016     Анна
размерная сетка St.Marco существует?:) вот например a-05-15212249-11(55)-розовый Размерный ряд: 55 -это сколько??? например, вот этот комбез /3(3)-зеленый/синий/красный Размерный ряд: 3 как раз на мою дочь 6 лет.... хотелос бы разм сетку в см
Ответ:
Анна, к сожалению помочь с замерами не сможем. Во время проведения подобных акций нет ни минуты свободного времени.
22.07.2016     Анна
Возможна ли закупка для руководителей групп совместных закупок?
Ответ:
Добрый день, Анна! Оформление заказа возможно как на юр лицо, так и на физ лицо.
21.07.2016     Анна
Здравствуйте! Не нашла размерную сетку на производителя Nordman/ КАк можно узнать? нужно для сапог артикул ПЕ-19УММ(22/23-34/35)-красный
Ответ:
Анна, к сожалению размерной сетки нет. Обувь идет в размер по ГОСТу - проверено покупателями.
19.07.2016     людмила
Сапожки зимние для девочки 2185-W молния есть?
Ответ:
Да, модель с молнией.
14.07.2016     Мария
А почтой отправляете?
Ответ:
С Почтой России мы не сотрудничаем. Есть более быстрые и дешевые способы доставки.
10.07.2016     Вероника
ПОДСКАЖИТЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА. ОБУВЬ ВЫКУПАТЬ РАЗМЕРНЫМИ РЯДАМИ? С ФИЗ. ЛИЦАМИ РАБОТАЕТЕ?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо. Обувь выкупается в основном размерными рядами. Заказ возможен только тем количеством, которое указано в описании артикула. Короба мы не делим.
08.07.2016     Ольга
Подскажите, пожалуйста, чем отличаются модели Капитошка A4035, A4034 и A4032 ?
Ответ:
Есть не значительные отличия в дизайне.
08.07.2016     Карина Логвинова
как заказать обувь сказка?
Ответ:
Оформляйте заказ на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное. Далее мы с вами свяжемся.
07.07.2016     Юлия Захарова
Добрый день!Какие условия для покупки фирмы Reike?
Ответ:
Если товар находится на складе в Москве, минимальной суммы покупки нет. Если товар в Санкт-Петербурге, минимальный заказ 10000 руб
06.07.2016     Марина
Уточните, пожалуйста, какая застежка у данной модели A-B64-82-A.
Ответ:
Застежка у модели на кнопках.
05.07.2016     Наталья
Эти валенки на молнии арт.R169919030-BK?
Ответ:
Да, модель на молнии.
05.07.2016     Наталья
Какая раскладка у этой модели арт.R921312652?
Ответ:
Расклад 334343. В коробе 3 цвета.
05.07.2016     любовь
Артикул: ML309C-4 Размерный ряд: 26,27,28,29,30,31 Штук в коробке: 8 Расклад в коробе: 1122211 В коробе 8пар ,а по раскладу 10пар получается!!можно уточнить расклад??
Ответ:
Добрый день ! Расклад этой модели 112211.
29.06.2016     Наталья
Подскажите пожалуйста размерную сетку обуви Производитель: Effa
Ответ:
Размерная сетка Обуви Милтон
28.06.2016     Наталья
Еще раз хочу уточнить - вы с физ.лицами работаете или нет?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! С физ. лицами работаем. Для заключения договора с физ. лицом необходимы копия паспорта 1 стр + прописка.
28.06.2016     Екатерина
вы работаете с физ.лицами?
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! С физ. лицами работаем. Для заключения договора с физ. лицом необходимы копия паспорта 1 стр + прописка.
24.06.2016     Дмитрий
Добрый день! Подскажите НДС уже в цене? И что надо предоставить ИП из Беларуси? И какие документы предоставляете Вы? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Дмитрий! Ндс включен в цену. Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН Заказ формируется в течении 2-х дней, т. к. у нас два склада. После выставления окончательного счёта - на оплату даётся три рабочих дня. С заказом вам будет предоставлен полный пакет документов Договор Товарная накладная Счет-фактура Сертификаты ЕАС на все торговые марки Кассовый чек при оплате наличными+приходно-кассовый ордер Забрать заказ самовывозом вы можете с понедельника пятницу с 9 до 18 часов по адресу ул. Речников, д.7 - это адрес склада. Офис расположен рядом - адрес Нагатинская набережная, д. 18, корпус 1 Также у нас есть бесплатная услуга при заказе от 40 000 рублей бесплатной доставки заказа в ТЦ Москва - Люблино. Доставка возможна рано утром, оплатить заказ можно наличными нашему водителю-экспедитору. С товаром он привезет для вас весь пакет документов. Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину, наличие на сайте актуальное. Учитывайте, что для сбора вашего заказа с разных складов производителей нам понадобиться 1-2 дня.
23.06.2016     Марина
Уточните, пожалуйста, расклад в коробе:10 или 8 пар? Туфли арт.100540А
Ответ:
арт.100540А - по Акции 7 пар 33-2, 34-2, 35-2, 36-1
23.06.2016     Елена
Добрый день! Можете подсказать по наличию моделей? 1 Артикул: A-B63-39-E 2 Артикул: A-T62-41-A 3 Артикул: 24419-SC 4 Артикул: A-B83-89-A 5 Артикул: A-T63-04-C 6 Артикул: 50-242A/12 7 Артикул: A-B85-63-A СПАСИБО!
Ответ:
Елена, если модель есть на сайте, значит она в наличии.
21.06.2016     Ирина
скажите пожалуйста, где посмотреть размерную сетку на фирму БОЛЕРО? по школьной обуви
Ответ:
Смотрите сетку Барракуда - производитель один.
21.06.2016     Екатерина
Туфли для активного отдыха 100274А какой правильный расклад? http://newskazka.ru/katalog/obuv/obuv-detskaya/obuv-dlya-aktivnogo-otdyiha/tufli-dlya-aktivnogo-otdyiha-546751
Ответ:
Екатерина, расклад указан верно. Всего 3 пары - 32-1, 33-1, 34-1
19.06.2016     Наталья
Добрый день. Скажите пожалуйста а по маркам Рейке, Пиколино есть минималка?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет.
15.06.2016     Наталья
Добрый день. Подскажите пожалуйста какие необходимы документы для оформления заказа
Ответ:
Добрый день, Наталья ! Для заключения договора и оформления заказа необходимы копии Ваших документов: -для оформления на ИП - копии свидетельств ИНН, ОГРН и паспорта -для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка
12.06.2016     виктория
добрый день вы разбиваете короба на размерные ряды?
Ответ:
Добрый день, Виктория! Короба мы не делим.
11.06.2016     Любовь
Скажите пож-та какой размер здесь повторяется Артикул: 58905-23 Размерный ряд: 36,37,38,39,40 Штук в коробке: 6
Ответ:
Производитель ответил что должен повторяться 36 размер. Но каждый раз это может быть не одинаково.
08.06.2016     Ирина
Сколько стоит доставка до Республики Башкортостан
Ответ:
Примерная стоимость 1-4 коробов до РБ 400 рублей. С тарифами и сроками доставки лучше ознакомиться на сайтах транспортных компаний. Список ТК есть в разделе Партнерам.
08.06.2016     Любовь
Здравствуйте!Скажите,а обувь Пиколино имеет размерную сетку на вашем сайте?
Ответ:
Размерная сетка Обуви BabyBottier и KIDTEX. Производитель тот же. Название бренда поменялось.
07.06.2016     Лена
Здравствуйте, подскажите размерную сетку обуви BRIS где можно посмотреть? В разделе "размерная сетка2 не нашла
Ответ:
К сожалению по размерной сетке Брис нет сводной информации по всем моделям. Позвоните по телефону 8-800-25-00-568 звонок бесплатный вашему менеджеру для уточнения вопроса по интересующей модели.
07.06.2016     Екатерина
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, полноту модели Артикул:D12805D
Ответ:
Модель на среднюю полноту. Не подойдет на узкую ногу.
07.06.2016     Алиса Викторовна
не могу зайти на сайт.что делать?
Ответ:
Позвоните нам по бесплатному телефону 8-800-2500568
07.06.2016     Пашкевич Елена Сергеевна
Здравствуйте, скажите пожалуйста, модель артикул 2207-P полность - натуральная кожа или искусственный верх?
Ответ:
2207-P верх - иск.кожа, подклад - нат. кожа.
06.06.2016     Лера
арт. 0204-4_P_BMT Штук в коробке: 24, поконкретней можно каких размеров сколько? Спасибо
Ответ:
К сожалению, не удалось уточнить информацию у производителя. Более точно можно только при заказе модели.
06.06.2016     Лера
Рюкзаки, чемоданы, сумки на какую сумму?
Ответ:
Рюкзаки, чемоданы, сумки можно заказывать от 1 штуки. Минимальной суммы заказа нет.
06.06.2016     Лера
Добрый день! А если игрушки покупать, то на какую сумму?
Ответ:
Минимальный заказ на игрушки -10000 рублей
05.06.2016     Светлана
ЗАКАЗЫВАТЬ МОЖНО ТОЛЬКО КОРОБАМИ? КАКАЯ МИНИМАЛКА?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб, короба мы не делим. Минимальной суммы заказа нет.
05.06.2016     любовь
скажите пож-та эта модель Артикул: A4693 в носовой части регулируется??там есть липучка или застежка?
Ответ:
Носочную часть можно регулировать застежкой на ремешке.
04.06.2016     Куринная Наталья
Здравствуйте-я зарегистрировалась,но заказать не получается!Как заказать?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
30.05.2016     Ирина
Добрый вечер, СЛИПОНЫ G1245-1 будут еще в наличии или уже нет?
Ответ:
Добрый вечер, Ирина! Модель закончилась. В ближайшее время повторного поступления не ожидается.
27.05.2016     Ирина
Сапожки для девочки D12680A На молнии или нет?
Ответ:
Добрый день , Ирина ! Молния находится сзади.
27.05.2016     любовь
скажите пож-та Артикул: 42100-SW фото загрузите??а то хотела крупнее посмотреть-а пишут-нет фото
Ответ:
Добрый день, Любовь! Фото на сайте загрузили. Можете смотреть .
27.05.2016     ЕЛЕНА
добрый день,подскажите расклад в коробе у модели Артикул: R219612586
Ответ:
Расклад в коробе 334343
25.05.2016     Ирина
Подскажите пожалуйста слипоны G1251-12 производителя М.Мичи идут в размер?
Ответ:
По информации производителя обувь идет в размер.
25.05.2016     Лена
здравствуйте, подскажите параметры сумки арт J0033
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Размеры: высота 14 см, ширина 18 см, глубина 5 см, длина съемного ремешка регулируется.
24.05.2016     Анастасия
Добрый день, скажите туфли для активного отдыха GS16S0454_ фирмы reike соответствуют размерной сетке? Они не маломерки?
Ответ:
Добрый день! Данная торговая марка идёт в размер.
21.05.2016     любовь
скажите пож-та размерная сетка фирмы ESPA будет ??или на что ориентироваться??
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Милтон.
18.05.2016     Ольга
какой расклад в коробке А-B60-68
Ответ:
Расклад в коробе по размерам 334433
18.05.2016     Ольга
Подскажите пожалуйста размерную сетку Бики где найти?
Ответ:
Смотрите размерную сетку обуви Том. М. Производитель один. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom.m
18.05.2016     любовь
где можно посмотреть размерную сетку TRIEN
Ответ:
Здравствуйте, Любовь! На сайте пока не предоставили информацию о ТМ TRIEN. Можете ориентироваться на стандартную размерную сетку "Счастливый ребенок".
18.05.2016     Екатерина
Здравствуйте! Можно ли у вас заказать 1 пару кроссовок Капитошка для мальчика. Возможен также заказ 1 пары кроссовок+ пары сандалий.
Ответ:
Добрый день ! У нас только опт, минимальный заказ один короб одной модели .
18.05.2016     любовь
30302-NM скажите пож=та модель на липучках??(одна липучка или две)
Ответ:
здравствуйте, Любовь! Это модель идет на липучке.
17.05.2016     Надежда
почему после регистрации,не могу авторизоваться?
Ответ:
Здравствуйте, Надежда! Напишите любому из менеджеров на почту - Вам помогут зайти на сайт под Вашим логином и паролем.
17.05.2016     Лена
17.05.2016 Лена Здравствуйте, подскажите, куртка "Артикул 26.06-1(134)_черный" на какой сезон? Ответ: Куртка за зимний сезон. Но временно модели Сайма по 1 штуке не продаются. Какой ряд по этой модели? т.е. какую партию нужно выкупить?
Ответ:
Минимальная покупка по торговой марке Сайма 15000 рублей. Модели могут быть разными.
17.05.2016     Лена
Здравствуйте, подскажите, куртка "Артикул 26.06-1(134)_черный" на какой сезон?
Ответ:
Куртка за зимний сезон. Но временно модели Сайма по 1 штуке не продаются.
15.05.2016     любовь
Артикул: B-0604-E скажите пож-та у этой модели упаковка коробка или пакет?
Ответ:
Модель упакована в индивидуальный короб.
15.05.2016     Анна
Здравствуйте, возможно ли работать у вас удаленно?
Ответ:
Здравствуйте, Анна! На сегодняшний день у нас нет свободных вакансий.
15.05.2016     Полина
Здравствуйте! Подскажите, как определить на какой температурный режим расчитаны комбинезоны, куртки и т.д. (зимние или демисезонные)?
Ответ:
Полина, вы можете задать своему менеджеру вопрос по интересующей модели.
15.05.2016     Олеся
Здравствуйте. Я физ лицо ИП нет. Возможно у Вас оставить заказ? Если да, то какие документы нужны?
Ответ:
Здравствуйте, Олеся! Заказ возможно оформить на физ лицо. Для первого заказа потребуется копия вашего паспорта - главная стр+прописка.
14.05.2016     Ольга
Здравствуйте. Вы работаете с физ лицами оптом
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Заказ возможно оформить на физ лицо.
14.05.2016     Татьяна
Как узнать о наличии товара?
Ответ:
Весь товар на сайте в наличии.
13.05.2016     любовь
Артикул: А-B60-57 а здесь расклад по цвету можно узнать?
Ответ:
Расклад по размерам 3 3 4 4 3 3. По цвету инфориации точной нет.
13.05.2016     любовь
Артикул: А-B60-64 напишите пож-та расклад по цвету и размерам
Ответ:
Добрый день! Расклад указан на сайте - http://newskazka.ru/katalog/tufli-otkryityie/tufli-otkryityie-dlya-malchika-33231
11.05.2016     татьяна
Здравствуйте,не могу войти под своим паролем.
Ответ:
Татьяна, напишите свой вопрос вашему менеджеру. Если вы с нами еще не сотрудничали, напишите на адрес [email protected] для Дарьи
11.05.2016     Татьяна
Спасибо за ответ! А это мадель на узкую ножку?
Ответ:
Татьяна, да эта модель на узкую ножку.
11.05.2016     Татьяна
Здравствуйте подскажите пожалуйста туфли для девочки A-B78-94-A как выбрать размер? размерной сетке на сайте я не нашла?
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Это торговая марка Том.М. В разделе "размерная сетка" есть эта торговая марка. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom.m
11.05.2016     Юлия
Мин. заказ? Оплата на карту сбер? Доставка до ТК Пэк? Стоимость?
Ответ:
Добрый день, Юлия! Оплата только на расчетный счет , либо наличными в офисе. Минимальный заказ один короб одной модели, доставка то ТК бесплатная.
10.05.2016     ЕЛЕНА
Здравствуйте!! Скажите слипоны это женские или детские М.МИЧИ
Ответ:
Слипоны подходят детям и взрослым с узкой ножкой.
10.05.2016     Юлия
37160-NM на узкую ногу?
Ответ:
Модель на среднюю полноту.
10.05.2016     Юлия
Здравствуйте.Обувь(слипоны М.Мичи G1207-2)соответствуют размерной сетке на сайте? По сетке на сайте 25 см это 40 размер.
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Размерная сетка на сайте актуальная и соответствует данным.
06.05.2016     Яна
вот например по этим 100481 написано что будут разные цвета. вы извините, может глупые вопросы - но это моя первая закупка по обуви, не совсем понимаю ньюансы
Ответ:
В коробе 3 цвета как на фото .
06.05.2016     Яна
по артикулу 44816-NM меня интересует вот что: написано что в коробе 36 пар, там будут разные расцветки или будет 36 штук одного цвета.
Ответ:
Добрый день ! В коробе 3 цвета.
06.05.2016     Ольга
спасибо за ответ! подскажите, с физлицами работаете?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
06.05.2016     Ирина
Скажите пожалуйста сандали фирм Tom&Miki и BiKi идут в размер*? или маломерят/большемерят?
Ответ:
Практически все модели идут в размер.
05.05.2016     Анастасия
Добрый день! какие размеры сумки VE0824
Ответ:
Ширина: 25 см; Глубина: 9 см; Высота: 16 см
05.05.2016     Яна
Спасибо за ответ. А вот такая позиция 44816-NM. один цвет или 3?
Ответ:
Яна, в описании каждого артикула есть подробная информация. Нажмите на фото. В этом артикуле 3 цвета. Фото расцветок есть в описании.
05.05.2016     Лилия
Здравствуйте . По сумкам минимальная сумма заказа интересует .
Ответ:
Минимальная сумма заказа 5000 руб
05.05.2016     Яна
Здравствуйте. Арт R921310074, написано что в коробе 20шт, они будут разных цветов?
Ответ:
Да, в коробе 4 цвета. Фото всех расцветок представлены на сайте.
05.05.2016     Ирина
Здравствуйте! Ботинки R325616651-DB сколько стоят?
Ответ:
Цена одной пары 1184 рубля.
05.05.2016     Ольга
добрый день! минимальный заказ-один короб? как в Москве и подмосковье самовывезти можно? налом можно платить? спасибо!
Ответ:
Добрый день! минимальный заказ - 1 короб. Вы можете забрать заказ самовывозом с нашего склада с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Оплатить заказ можно наличными в офисе.
05.05.2016     Ирина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Ботинки R325616651-DB размер 34 и 35 по стельке сколько сантиметров?
04.05.2016     Елена Алексеевна Корякина
Здравствуйте!Скажите,как узнать какие размеры в коробе повторные? Интересует Артикул: 820-43
Ответ:
Елена, размеры в коробе с 36 по 41. В упаковке все размеры по 1 штуке.
04.05.2016     Екатерина
Здравствуйте! Слипоны М.Мичи модели G1211, G1210, G1243 идут в размер или маломерят?
Ответ:
Модели идут в размер, но на узкую ножку.
04.05.2016     Ирина
Здравствуйте! У Вас в городе Уфа есть магазин или представители с большим ассортиментом вашей продукции?
Ответ:
Добрый день, Ирина! К сожалению, ни магазинов, ни представительств в г. Уфа у нас нет.
04.05.2016     Татьяна
Добрый день. Скажите пожалуйста. Вы можете поделить короба.
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Короба, к сожалению, мы не делим.
02.05.2016     Анна
Сколько стоят туфли для мальчика артикулС3653
Ответ:
Анна, стоимость 1 пары 1550 рублей.
02.05.2016     Мария
Сколько в коробе пар обуви? И какие размеры? Одна модель? Или какие выберу, главное чтоб короб собрать целый? спасибо.
Ответ:
Мария, в описании каждой модели есть размеры и количество. Заказ можно оформить только тем количеством, которое указано в описании. Короба мы не делим.
01.05.2016     ООО Эсэндвэй
Добрый день ! Короба делите ?
Ответ:
Добрый день! Короба не делим.
30.04.2016     любовь
здравствуйте,скажите пож-та если при оплате ндс не указывать,то это на что влияет!!
Ответ:
Добрый день,Любовь! При оплате НДС указывать нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Для вас в шапке счета есть готовый текст что указываем в назначении платежа. Если при оплате вы не пишете в том числе НДС, платеж считается неверным. Потребуется уточнение от вас и банка, который осуществлял перевод о правильном назначении платежа.
30.04.2016     Наталья
ничего и никуда не пришло(( регистрацию повторяла во всемозможных вариациях---и почту брала вместо логина,и по-другому пробовала,никак и ничего
Ответ:
Наталья, я вам помогу. Напишите свой вопрос на почту [email protected]
29.04.2016     Наталья
Добрый вечер! невозможно зарегистрироваться,заполняю все формы,отсутствует кнопка "отправить" или "готово"
Ответ:
Добрый день, Наталья! Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
29.04.2016     Анна
Здравствуйте, подскажите как сделать заказ физ.лицу, на сколько изменится стоимость товара и как производится доставка товара, а также сколько стоимость доставки?
Ответ:
Здравствуйте, Анна ! Заказ можете оформить через личный кабинет. Стоимость товара указана на сайте и она не меняется для физических лиц. Минимальный заказ 1 короб одной модели. Доставка товара до транспортных компаний, указанных на сайте от одного короба бесплатна . Стоимость доставки можно узнать в транспортной компании. Из расчета примерного веса короба-7кг.
28.04.2016     Анна
Здравствуйте, раньше была ИП и делала заказы как ИП. Сейчас ИП закрыла, получила счет на оплату, как для ИП , в ответ отправила сообщение о закрытии ИП. Мне ждать нового счета или можно оплатить по тому же счету без указания НДС?
Ответ:
Анна, оплачивайте счет по реквизитам в счете. НДС нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указать. Это касается как ИП, так и физ лиц. Наша компания работает с НДС. Назначение платежа указано в шапке счета.
26.04.2016     ольга.
Здравствуйте. Есть Зимний комплект для девочек 104 или 110?
Ответ:
Посмотрите на сайте коллекцию REIKE
26.04.2016     Ирина
Здравствуйте. Подскажите, Туфли открытые для мальчика 31577 коричневый фирма топ-топ - есть супинатор? И у этой фирмы на сандалиях до 22 размера на всех моделях есть супинаторы или нет?
Ответ:
Ирина, у всех моделей ТОП ТОП есть супинатор.
23.04.2016     Рената
Здравствуйте, подскажите обувь марки tom.m не маломерит?
Ответ:
Здравствуйте, Рената! Обув этой торговой марки идет в размер.
22.04.2016     Елена
Добрый день. подскажите, пожалуйста, ар.50-235A/12 у них внутри стелька с бугорком или ровная?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! У данной модели стелька ровная, без супинатора.
22.04.2016     Олеся
Добрый день! Подскажите, пож-та, у арт. R226711075-BK/GR ортопедическая стелька или ровная. У каких моделей открытых туфель для мальчика 33 размера стелька ортопедическая?
Ответ:
Здравствуйте, Олеся! У данной модели стелька с супинатором.
21.04.2016     Елена
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у арт. 61-XP122 ортопедическая стелька или ровная?
Ответ:
В модели стелька ровная
20.04.2016     Екатерина
Здравствуйте,какой расклад в коробе? Туфли для девочки 200051A
Ответ:
26-3, 27-5, 29-2, 30-1, 31-2
20.04.2016     Антонина
Добрый день, артикул 64058 маломерки? Где можно на них посмотреть размернкю сетку? И какая раскладка в коробке 1 цвета? Я так понимаю какой то размер по 2 пары и по 3 пары
Ответ:
Добрый день, Антонина! Расклад по размерам указан - все размеры по 8 штук, По цветку точного расклада нет - в каждом коробе может быть разный. Размерная сетка Милтон. Обувь возможно маломерит на 1 размер
20.04.2016     любовь
здравствуйте!Скажите пож-та эта модель с капюшоном Артикул: 27.06(110)_розовый
Ответ:
Добрый день! Данная модель с капюшоном.
19.04.2016     любовь
Скажите пож-та-эта модель 30304 на липучке??
Ответ:
Здравствуйте, Любовь! Данная модель идет с липучкой.
19.04.2016     Лаура
впервые у вас на сайте! скажите пжл я мама и поэтому хочу купить 1-2 пары обуви цена розничная у вас? и как с Москвы забрать или есть у вас почта России? спасибо заранее за ответ жду)))
Ответ:
Добрый день, Лаура! Наша компания оптовая. К сожалению, в розницу продать не сможем.
19.04.2016     Екатерина
Здравствуйте! Обувь фирмы М.Мичи маломерит?
Ответ:
Екатерина, добрый день! Невозможно ответить сразу за сотни моделей. Задайте вопрос корректно.
18.04.2016     Ольга
Добрый день, подскажите, пожалуйста, у кед арт № 100299 ф MURSU стелька плоская или ортопедическая?
Ответ:
Добрый день, Ольга! В модели стелька ортопедическая из нат кожи
18.04.2016     Aigerim
Здравствуйте хотела узнать можно ли оптом в Казахстан заказать обувь???
Ответ:
Здравствуйте! Да, конечно можно заказать обувь В Казахстан. У нас есть партнеры в Казахстане.
17.04.2016     Татьяна
Добрый вечер,подскажите,почему не могу посмотреть цены после регистрации?
Ответ:
Добрый вечер, Татьяна! Если вам на указанную вами почту не пришло подтверждение о регистрации, значит регистрация не прошла. Пройдите заново, где в качестве логина используйте или вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрировали, уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
17.04.2016     Татьяна
Какие условия заказа одежды с вашего сайта? можно заказать только одну упаковку джемперов?
Ответ:
Татьяна, минимальной суммы заказа нет. Заказать можно 1 упаковку.
17.04.2016     ЮЛИЯ
Здравствуйте. скажите, обувь отгружаете от 1 короба, а какие условия для заказа одежды? я посмотрела - некоторые модели поштучно продаются - есть минимальная сумма для заказа?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Одежду можно заказать тем количеством, которое указано в описании. Если указано 1 штука, заказ можно оформить на 1 штуку. Минимальной суммы заказа нет.
17.04.2016     Альбина
подскажите пожалуйста сколько см ширина стопы в носовой части у этой модели Артикул: B-0169-A Бренд: Tom?
Ответ:
Альбина, к сожалению, у нас нет такой возможности представить на каждый артикул подробную информацию?
16.04.2016     Марина
Здравствуйте! Модели курток для мальчика 33-951-463 М - размер 140, 34-938-523 navy - 140, 34-938-996 размер 140 - это зимние варианты?
Ответ:
Здравствуйте, Марина! Укажите артикул как он написан на сайте. По вашему запросу модели не найдены.
16.04.2016     Наталья
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не нашла условий сотрудничества с организаторами СП, означает ли это, что вы не сотрудничаете с данной категорией покупателей? Спасибо
Ответ:
Специальных условий для организаторов СП нет. Заказ возможно оформить как на юр лицо, так и на физ лицо
16.04.2016     юлия
я хочу открыть страничку с вашим товаром... какие ваши условия?
Ответ:
Минимальный заказ -1 короб или упаковка. Минимальной суммы заказа нет
15.04.2016     любовь
Артикул: 200028A 1 шт.какой размер???и так во многих моделях не указано!!
Ответ:
Пока можно любой размер заказать из перечисленных. Напишите в комментариях своему менеджеру выбранный размер!
15.04.2016     любовь
это я знаю!!просто у вас точно такая же модель(по фото))только артикул Артикул: ML1186C ,но цена 420!!!поэтому я и спрашиваю!!модели на фото одинаковые ,а цены разные!!!может фото тогда не верно??
Ответ:
Любовь! Не можем найти ошибку! Только что посмотрела оба артикула - фотографии разные-модели разные.
15.04.2016     Ксения
Появится ли еще ТОМ.М A-T61-74-A?
Ответ:
Здравствуйте, Ксения! Данная модель закончилась. Нового поступления не ожидается. Посмотрите похожу модель у нас на сайте, только в другом цвете. Модель A-T61-74-B
15.04.2016     любовь
Артикул: ML1986C вот эта модель у вас стоит по двум разным ценам!!какая правильная?--
Ответ:
Здравствуйте, Любовь! На сайте представлена ML1986C указана цена за пару и за целый короб. Цена за короб 5202, цена за одну пару 289 рублей. Минимальный заказ у нас 1 короб.
14.04.2016     Ксения
Добрый день! подскажите пожалуйста , после выставления счета, какой срок отгрузки до ТК?
Ответ:
Добрый день, Ксения! Отгрузка после поступления оплаты на р/с компании. Если ТК входит в список рекомендуемых, то отгрузка на следующий день.
14.04.2016     любовь
Скажите пож-та футболки детские еще ожидаются???а то выбор маленький остался!!
Ответ:
Здравствуйте, Любовь! Ассортимент по детским футболкам весь представлен у нас на сайте. В ближайшие выходные ожидается акция.
14.04.2016     любовь
Артикул: Т2802-1 точно полностью натур кожа??а то вроде пишут,что у этой фирмы только кож зам!!
Ответ:
Здравствуйте, Любовь! У данной модели внутри нат.кожа, внешний материал - кожа комбинированная.
13.04.2016     Бородина Наталья
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой расклад у моделей Туфли пляжные 52200, Туфли пляжные 52202? написано Размерный ряд: 36, 37, 38, 39, 40, 41 Штук в коробке: 48 Расклад в коробе: 8 8 16 8 8 Все по 8?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Мы уточним данную информацию и завтра дадим Вам ответ. Скорее всего ошибка в размерном ряду. Они идут с 36-40. И расклад что на сайте верный. Напишите своему менеджеру на почту.
13.04.2016     oljga
Здравствуйте.конкретно по модели лучше по телефону уточнить?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Проконсультироваться можно по продукции по телефону или написать на почту любому менеджеру. Электронные адреса наших менеджеров указаны у нас на сайте в разделе "партнерам".
13.04.2016     Катерина
Добрый вечер! подскажите у вас только оптовая продажа?!Как можно приобрести обувь в розницу?
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! У нас оптовая компания! Минимальный заказ 1 короб. Так же у на можно приобрести обувь по 1-й паре, таких марок как REIKE и Скороход.
12.04.2016     Тамара
Добрый день!!Скажите сколько тут пар в коробке туфли пляжные 63322 Производитель: Effa ..написано 48 штук..так получается значит 24 пары??Или все таки 48 пар??И какой там расклад по размерам!!??
Ответ:
Здравствуйте, Тамара! У данной модели 48 пар в коробе. Размерный ряд: 25,26,27,28,29,30 Расклад по моделям: 8/8/8/8/8/8
12.04.2016     Людмила.
Ещё подскажите, пожалуйста, как товар под сезон заказывать нужные модели, заранее? а то вдруг не хватит.
Ответ:
На этот вопрос Вам ответят по тел 8-800-25-00-568
12.04.2016     Людмила
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, адрес склада, с которого самому можно приехать и забрать товар.
Ответ:
Добрый день, Людмила! Для начала нужно сделать заказ на сайте, путем добавления желаемых моделей в корзину. Затем менеджер с Вами свяжется.
12.04.2016     Марина Истомина
Добрый день! Прошу совета, на какую полноту ноги рассчитаны Туфли открытые для девочки 43619/41201-2? Хотя бы примерно - узкую, среднюю, широкую? Если возможно, ответьте, пожалуйста, хочу заказать по акции
Ответ:
Добрый день! Данная модель рассчитана на средней полноты ножку.
11.04.2016     Людмила
Здравствуйте, ваш сайт и сайт skazca.ru это разные фирмы?
Ответ:
Людмила сайты skazca.ru и newskazka.ru - разные юридические лица. Но, оба сайта находятся в неразрывном Партнерстве. Ассортимент на торговую марку обуви Сказка абсолютно одинаковый, цены тоже. Склад обуви у нас один для обоих сайтов. На сайте newskazka.ru помимо торговой марки Сказка представлены и другие торговые марки обуви + одежды для детей и взрослых.
11.04.2016     Евгения
Здравствуйте, вы прямой поставщик таких брендов как Сказка, Tom.m?
Ответ:
Добрый день! Мы являемся представителями данных торговых марок.
11.04.2016     Елена
Туфли открытые для девочки Артикул: R966011101-S не маломерят? по сетке идут?
Ответ:
Добрый день, Елена! Данная модель может маломерить максимум на 5 мм.
10.04.2016     Маргарита
Добрый день! Сделала первый заказ 8 апреля, 9 апреля оплатила в банке. Я должна уведомить об оплате менеджера?
Ответ:
Добрый день, Маргарита! Вы можете уведомить вашего менеджера об оплате. Это ускорит отгрузку вашего заказа.
09.04.2016     Екатерина
ДД!Подскажите,пожалуйста,сколько см по стельке 26 и 27 размер данной модели Туфли открытые для девочки R390110668-W
Ответ:
Екатерина, мы не можем измерить все артикулы на соответствие. Сандалики Сказка идут в размер или немного "большемерят"
09.04.2016     Людмила
Скажите пожалуйста, сайт"Обувь сказка" и Ваш сайт это одна фирма или нет?
Ответ:
Людмила, немного не понятен вопрос. Напишите адрес сайта "Обувь Сказка"
09.04.2016     Людмила
А я могу приехать сама за своим товаром на склад?
Ответ:
Да, конечно вы можете забрать заказ самовывозом с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
09.04.2016     Людмила
Здравствуйте. Копии каких документов нужны для заключения договора?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для оформления на ИП - копии свидетельств ИНН, ОГРН и паспорта Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка
08.04.2016     Елена
Добрый день, подскажите, пожалуйста, размерность данной модели, идет в размер или большемерит/маломерит? Полукомбинезон для мальчика утепленный (110) 22.76(110) Спасибо.
Ответ:
Добрый день ! Размер в размер .
08.04.2016     Юля
Здравствуйте. Подскажите цены на следующую обувь и какой размер соответствует стельке 20-20,5 см (не нашла в списке размерных сеток эти фирмы). Заранее спасибо http://newskazka.ru/katalog/obuv-dlya-aktivnogo-otdyiha/tufli-dlya-aktivnogo-otdyiha-36070 и http://newskazka.ru/katalog/obuv-dlya-aktivnogo-otdyiha/tufli-dlya-aktivnogo-otdyiha-35966
Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо зарегистрироваться,чтобы видеть цены. Цены на эти модели 765 и 1095 . Высылаю ссылку на размерную сетку http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_kakadu
08.04.2016     Надежда
Подскажите пожалуйста у вас оптовая продажа или в розницу тоже можно?
Ответ:
Добрый день! У нас оптовая компания, в розницу не продаем.
08.04.2016     Елена
Артикул: R966011101-S эта модель на узкую или широкую ногу? спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Данная модель на ножку средней полноты.
08.04.2016     Ольга
Добрый день! Я хотела заказать Туфли открытые Милтон 2221-DB! Но сейчас их нет на сайте. Подскажите, пожалуйста, будет ли их поступление и когда?
Ответ:
Здравствуйте, Оля! Данная модель закончилась. Поступление возможно будет, но в следующем сезоне.
08.04.2016     Светлана
Здравствуйте,Кто производит обувь?
Ответ:
Добрый день! У нас есть обувь производства КНР и России.
07.04.2016     Бородина Наталья Викторовна
Здравствуйте, проставьте пожалуйста расклад в коробке на модели Туфли открытые для мальчика A-T63-92 Туфли открытые для мальчика A-T63-93 Туфли открытые для мальчика A-T63-95 отвечать не обязательно.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! арт A-T63-92 - расклад 2/4/5/5/4 арт A-T63-93 - расклад 2/5/5/5/3 арт A-T63-95 - расклад 2/4/5/5/4 Могут быть отклонения .
07.04.2016     Галина
Добрый день!вы работаете только оптом? Розницу заказать нельзя?
Ответ:
Галина, наша компания оптовая В розницу продать не сможем.
07.04.2016     Юлия
Здравствуйте,подскажите сколько выйдет доставка до г.Рыбинска?заранее спасибо
Ответ:
Доставка 1-3 коробов через ТК ПЭК примерно выйдет 300-400 рублей.
06.04.2016     любовь
посмотрите этот артикул 10517-8!!как то для мальчика он не подходит!!больше для девочки!!
Ответ:
Добрый день , Любовь! Была ошибка на сайте. Это модель для девочки. Сейчас на сайте верно . Спасибо за Вашу внимательность .
05.04.2016     Ирина
Здравствуйте!!!Подскажите продолжительность акции на товар ???
Ответ:
Акции действуют до того времени, пока есть товар в наличии.
31.03.2016     Роза Матиева
Кстати,вы сами и меня направили к прямому поставщику,когда перестали с ними сотрудничать!
Ответ:
Роза, возвращайтесь к нам, у нас кроме Антилопы есть еще много интересных предложений для вас и вашего бизнеса! Если вам нужна помощь в скачивании, обратитесь к своему менеджеру. Она вам не откажет!
31.03.2016     Роза Матиева
Пока у вас была Антилопа,я заказывала постоянно и на большую сумму,вы перестали работать с Антилопой,мне пришлось заказывать ее в другом месте,вы зря так с клиентами обращаетесь,сегодня смотрю у вас появилась опять Антилопа,жаль конечно,что вы не хотите со мной больше сотрудничать.Всего хорошего Вам!С уважением Матиева Р.К
Ответ:
Роза, мы ни в коем случае не хотели вас обидеть, и тем более не прекращаем сотрудничество. С сегодняшнего дня мы возобновили сотрудничество с Антилопой. Все предложение сейчас на сайте. Спрос на Слиза, к сожалению, не оправдал свои надежды. Кроме вас, этот сервис был интересен только нескольким покупателям. Если спрос будет больше, и мы увидим в этом необходимость, мы восстановим сервис. Или напишем личную программу для нашей компании, которая позволит скачивать каталоги не только в Контакт и Одноклассники.
31.03.2016     Ирина
Работаете ли вы с физ лицами, и как делать дозаказ?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо. Оформляйте заказ на сайте, далее с вами свяжется ваш менеджер.
31.03.2016     Тамара
Здравствуйте. У вас можно заказывать только полный размерный ряд? Нельзя по одному размеру разных производителей?
Ответ:
В описании каждой модели есть количество, доступное для заказа. Короба и упаковки мы не делим.
31.03.2016     ЕЛЕНА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАСКЛАД В КОРОБЕ Артикул: B-0162
Ответ:
Белый 112222, розовый 111111, фиолетовый 011110
30.03.2016     Екатерина
Добавьте, пожалуйста, в описании изделия вес коробки. Эта информация нужна для расчета транс.расходов.
Ответ:
Екатерина, практика показывает, что эта информация совершенна бесполезна и занимает много времени для внесения габаритов и веса короба каждого артикула. На сайте несколько тысяч артикулов. Если вы собираетесь отправит 1 короб через ТК, вам придется заплатить минимальную стоимость доставки, не зависимо от веса и габаритов. По средней полосе России это примерно 300 руб, в более отдаленные районы 400-500 руб. В минимальный платеж укладывается отправка 2-3 коробов. Более точную информацию вы можете получить у вашего персонального менеджера.
30.03.2016     наталья
Здравствуйте! Sliza точно не помещала бы))) Может быть вы ее, все-таки, установите?
Ответ:
Вопрос пока на рассмотрении. На практике пока получается доступ к каталогу, но с заказами на нашем сайте это никак не связано.
30.03.2016     Юлия
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно посмотреть цены
Ответ:
Пройдите простую регистрацию на сайте. Цены будут видны сразу.
30.03.2016     Роза Матиева
Здравствуйте. Sliza больше не будет?Только села каталоги загрузить,он пропал!!!
Ответ:
Роза, доброго времени суток! Вы заказываете мало моделей на нашем сайте. Для удобства скачивания каталога обратитесь с просьбой установить эту бесплатную услугу в компанию, где вы делаете заказы в большем количестве.
30.03.2016     Екатерина
Здравствуйте! Вы принимаете оплату на карту СБ?
Ответ:
Екатерина, оплата только на р/с компании. Вы можете оплатить со своей карты в режиме онлайн как перевод организации.
30.03.2016     Надежда
Добрый день! Подскажите, когда снова появится возможность выгружать фото с сайта с помощью Sliza?
Ответ:
Надежда, мы изучаем этот вопрос по востребованности. Пока запросов на этот сервис мало.
30.03.2016     Мари
добрый день,есть ссылка на размеры производителей, но по Effa нет. 24см это 38размер? пляжка
Ответ:
Размерная сетка Милтон. Это один производитель.
29.03.2016     татьяна
здравствуйте, скажите одну пару обуви можно заказать? артикул 4791A_31-37_1222221_PW
Ответ:
Наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
28.03.2016     ЕВГЕНИЯ
Добрый день. Вы работаете с физ.лицами?
Ответ:
Добрый день, Евгения. Заказ возможно оформить на физ лицо.
28.03.2016     Надежда
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут еще такие сапожки? Сапожки резиновые HZ-1402-F
Ответ:
Этой модели больше не будет в продаже.
28.03.2016     Елена
а какова стоимость доставки в город Владикавказ?
Ответ:
Мы бесплатно доставим ваш заказ до склада ТК в Москве. Далее оплачиваете вы. Вам лучше обратиться в транспортную компанию для уточнения тарифов и сроков.
27.03.2016     Светлана
Здравствуйте, почему я не могу авторизоваться? Ввожу пароль и логин и мне снова предлагают авторизоваться ((
Ответ:
Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
27.03.2016     Юлия
Здравствуйте, подскажите, как физ лицо я могу приобретать у Вас обувь, другие товары? что для этого надо, какие условия (минималка).Спасибо.
Ответ:
Заказ можно оформить на физ лицо. Для первого заказа вам придет запрос на копию паспорта - главная стр+прописка. Минимальной суммы заказа нет. Короба и упаковки мы не делим.
27.03.2016     Роза
25.03.2016 Роза здравствуйте,где посмотреть размерную сетку на одежду(джинсы и футболка) тм Милтон?Спасибо Ответ: В разделе Размерные сетки смотрите Размерная сетка одежды Милтон На джинсы и майки нет размерной сетки
Ответ:
Роза, расширенная размерная сетка у вас в почте
27.03.2016     любовь
Скажите пож-та есть информация-Футболки мужские Милтон и платья милтон-идут в размер??а как определить размер если например в сетке размерной есть данные 46р-р и 46-48!!!как ориентироваться??
Ответ:
Любовь, расширенная размерная сетка у вас в почте
26.03.2016     любовь
Артикул: 89147 Размерный ряд: 110,116,122 Штук в коробке: 6 Здесь расклад по цветам как будет??а то 3 цвета написано!!
Ответ:
Уточняйте у вашего менеджера в понедельник.
26.03.2016     любовь
Артикул: 79142 Размерный ряд: 116-152 Штук в коробке: 10 Расклад в коробе: 1/1/1/1/1/1/1/1/1/1 не пойму то ли расклад неверен ,то ли кол-во(если по размерам читать!!
Ответ:
В раскладе на сайте ошибка. В наличии этой модели всего 10 штук. Точные данные можете уточнить в понедельник у своего менеджера.
26.03.2016     Патимат
Здравствуйте! Скажите пожалуйста на какую сумму можно сделать заказ?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет.
25.03.2016     евгения
добрый день, не могу пройти регистрацию, почему?
Ответ:
Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат. Если и так не получиться, напишите ваш запрос на любую почту менеджеров в разделе Партнерам. Мы вам поможем!
25.03.2016     Ирина
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬся
Ответ:
Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
25.03.2016     Роза
здравствуйте,где посмотреть размерную сетку на одежду(джинсы и футболка) тм Милтон?Спасибо
Ответ:
В разделе Размерные сетки смотрите Размерная сетка одежды Милтон
25.03.2016     Елена
интересно,ваша рассылка приходит ,а цены увидеть не могу
Ответ:
Для того, чтобы были видны цены, нужно авторизоваться на сайте. Если у вас проблемы с входом на сайт, напишите вопрос любому менеджеру.
24.03.2016     елена
подскажите пожалуйста, не могу у вас авторизироваться. как это сделать?
Ответ:
Добрый день, Елена! Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
24.03.2016     Юлия
Подскажите, пожалуйста, ваших партнеров (покупателей) у которых можно приобрести поштучно обувь марки Kakadu. Спасибо!
Ответ:
Юлия, у нас очень много Партнеров. В каком городе вы находитесь?
24.03.2016     Ирина
Здравствуйте! Работаете ли Вы с СП (совместные покупки)? Спасибо!
Ответ:
Ирина, заказ возможно оформить как на физ лицо, так и на ИП.
23.03.2016     Анастасия
Можно приобрести товар в розницу?
Ответ:
К сожалению, в розницу не продаем. Наша компания оптовая.
23.03.2016     Виктория Владимировна
вы занимаетесь розничной продажей?
Ответ:
К сожалению, в розницу не продаем. Наша компания оптовая.
22.03.2016     любовь
вы продаете детскую обувь, но на сайте я вижу и мужские рвмеры:41-46 и женские 36-41 эти ращмеры будут ив заказе?
Ответ:
Да, мы расширяем ассортимент. Все модели, представленные на сайте, в том числе женская и мужская обувь, есть в наличии. Можно оформлять заказы.
22.03.2016     Зарема
0081-4BDK Сапожки для мальчика BRIS, 32 размер это сколько сантиметров по стельке?
Ответ:
Длина стельки 20 см
22.03.2016     Алия
Вы работаете с физ.лицами? Копии каких документов присылать?
Ответ:
Для оформления заказа на физ лицо потребуется копия вашего паспорта - главная стр+прописка. Запрос на документы вам придет от вашего менеджера после оформления заказа на сайте.
22.03.2016     Алия
Скажите, пожалуйста, сколько весит коробка, к примеру, сандаликов артикул R226710571-CLB. Хочу примерно посчитать доставку
Ответ:
Вес короба примерно 6 кг. Вы оплатите минимальный платеж.
22.03.2016     Анна
Здравствуйте, вы работаете с физическими лицами?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
21.03.2016     Елена
1 короб это сколько пар?
Ответ:
В описании каждого артикула есть количество пар и другая информация.
21.03.2016     Елена
Исчез практически весь ассортимент обуви Antilopa. Подскажите, пожалуйста, будут добавлены новые модели или вы отказываетесь от этого бренда?
Ответ:
Модели вновь будут в продаже с апреля.
20.03.2016     Любовь
Добрый вечер! Подскажите, в зебре как размеры идут, например 24размер по стельке 150мм или по длине ступни?
Ответ:
Любовь, в любой размерной сетке невозможно описать все модели. Все размеры, указанные производителем, условно-приблизительные. К сожалению, у нас нет возможности измерить длину стельки у каждой модели.
19.03.2016     Наталья
Добрый день. Есть возможность заказа одной пары Ботинки для девочки 51-097B/12?
Ответ:
Наталья, такой возможности нет. Наша компания оптовая. Заказ возможен только тем количеством, которое указано в описании артикула. Короба мы не делим.
19.03.2016     АННА
Здравствуйте ! У вас очень хороший ассортимент , но цены не отличаются от интернет-магазинов ,которые работают оптом без размерных рядов, может и вам так попробовать? клиентов больше будет !!!
Ответ:
Анна, мы рады, что вам нравиться ассортимент на нашем сайте. В ближайшее время мы не планируем делить короба. У нас и сейчас есть на сайте выбор от 1 штуки. Пользуйтесь расширенным поиском. В обуви и одежде REIKE, Скороход, одежда Аврора, Сайма - весь ассортимент от 1 штуки
19.03.2016     Мария
Здравствуйте! подскажите пожалуйста в какую цену Туфли для мальчика E14462
Ответ:
Цена модели 1250 руб за пару
19.03.2016     Лариса
Добрый день! Подскажите пожалуйста на сегодняшний день действует акция "непромокаемые куртки от дождя на флисе для мальчиков и девочек всего за 100 рублей!!!" и какое наличие? спасибо
Ответ:
Добрый день, Лариса! Акция закончилась, товар весь продан. Следите за новыми предложениями!
19.03.2016     НАТАЛЬЯ
Добрый день. Подскажите цену на Ботинки для девочки 51-097B/12 (21,22,23,24,25,26)
Ответ:
Цена за пару 1350 рублей
18.03.2016     Мария
Здравствуйте! Вы отправляете заказы почтой?
Ответ:
Мария, с Почтой России мы не сотрудничаем. Это самый дорогой и долгий способ доставки вашего заказа. Если вы затрудняетесь с выбором способа доставки вашего заказа, напишите одному из менеджеров - адреса указаны в разделе Партнерам
18.03.2016     Ирина
добрый день! подскажите, акция куртки от дождя по 100 рублей будет еще открыта?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Акция закончилась, товар весь продан. Следите за новыми предложениями!
17.03.2016     Наталья
Здравствуйте. Скажите а вы с розницей работаете по обуви? Возможно ли сапожки купить для девочки?
Ответ:
Добрый день! У нас оптовая компания и в розницу мы не работаем.
15.03.2016     Валентина
подскажите сапожки с чулком ? Сапожки резиновые 496-55BRK
Ответ:
подкладка – утепленный вкладыш «сапожок» из текстильных материалов
15.03.2016     Валентина
есть размерная сетка на обувь BRIS ?
Ответ:
К сожалению, пока нет на сайте размерной сетки. Поищите информацию в интернете. Торговая марка пользуется спросом.
15.03.2016     Наталья
Нельзя ли сделать замер стельки вот этих пляжных тапок 30 размера? 4455C_30-35_333333_PP Заранее огромное спасибо)
Ответ:
Наталья, к сожалению, нет такой возможности.
15.03.2016     Наталья
Добрый вечер. Подскажите пожайлуста, обувь производителя Трансформер как по размерности? Не маломерят?
Ответ:
Обувь идет в размер. Ориентируйтесь на размерную сетку Какаду.
15.03.2016     Любовь
Скажите,пожалуйста,а обувь артикул LB533-7 сколько пар в каждом размере,там по 12 пар в упаковке
Ответ:
Артикул: LB533-7 Размерный ряд: 36,37,38,39,40 Штук в коробке: 12 Расклад в коробе: 13431
15.03.2016     света
можно ли заказать одну сумку в розницу у вас
Ответ:
Можно заказать и одну. Нужно будет забирать самовывозом из офиса или учитывайте стоимость доставки.
15.03.2016     Вера
Можно ли поштучно сумки?
Ответ:
Сумки все продаются от 1 штуки.
15.03.2016     алена
незнаю как посмотреть какую обувь можно заказать поштучно,а не коробом
Ответ:
Поштучно можно заказать только обувь Скороход в разделе Акция Скороход, REIKE - смотрите выбор по брендам.
14.03.2016     Оксана
ДВ! А когда появиться ТМ Антилопа!
Ответ:
Оксана, мы ведем переговоры по возобновлению сотрудничества. Сейчас доступны к заказу только те модели, которые на сайте. Но они с большой скидкой!
14.03.2016     Роза
Не получается ориентироваться на сетку Какаду,так как Begonia Размерный ряд:34,35,36,37,38,39 а сетка Какаду Размерный ряд с 21 по 35!
Ответ:
Размерная сетка Pacino, Step by step, Reike-Tex, Jekky, Hellenia, Disney, Winx, Тачки.
14.03.2016     Татьяна
ДД! Подскажите,в наличие вся обувь представленная в каталоге или бывает что нет наличие?
Ответ:
На 99% наличие на сайте актуальное. Информация обновляется ежедневно.
14.03.2016     Роза
Производитель: Begonia ,есть размерная сетка?
Ответ:
Ориентируйтесь на Размерная сетка Обуви Какаду
14.03.2016     Роза Матиева
13.03.2016 года Уважаемые Партнеры! В связи с большим количеством заказов на предложении Куртки по 100 руб, мы временно прекращаем прием заявок до завтрашнего дня! О продолжении Акции мы Вас обязательно известим! Спасибо за понимание!Здравствуйте,Акцию ждать?
Ответ:
Роза, Акция уже закончилась. Весь товар по цене 100 рублей уже продан. Следите за новыми предложениями!
14.03.2016     алёна
Скажите пожалуйста ,колготки по 5 штук в упаковке разных размеров или одного,Спасибо.
Ответ:
В упаковке 5 штук одного размера.
14.03.2016     Юлия
Здравствуйте. Подскажите про пляжную обувь, на какую размерную сетку ориентироваться?
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Милтон
14.03.2016     Юлия
Здравствуйте. Скажите, акция по курткам будет возобновлена? Или возможно, что уже нет?
Ответ:
Акция по курткам закончена. Весь товар продан.
13.03.2016     Наталия
Здравствуйте сколько миним заказ
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
13.03.2016     АЛЕКСАНДР
Куртка для девочки от дождя YC12002-F. НЕ МАЛОМЕРКИ?
Ответ:
Куртки идут в размер и даже чуть больше.
13.03.2016     любовь
Объясните как определить размер в этой модели Артикул: YC12005-P не пойму,что означают цифры!!!может есть размеры в см???(рост или объемы)
Ответ:
Параметры указаны в возрасте. 5-7,8-10,11-13 лет
12.03.2016     Юлия
Подскажите размер стельки у производителя Effa на 35р-р Туфли открытые для мальчика 63330
Ответ:
К сожалению, у нас нет возможности измерить каждую модель на соответствие. Ориентируйтесь на размерную сетку на сайте.
11.03.2016     Татьяна
Здравствуйте! Мин.заказа от 1 короба, а это значит нужно выкупить весь размерный ряд определенной модели, я правильно поняла?
Ответ:
Татьяна, в описании каждой модели указано количество для заказа.
09.03.2016     Эльвира
Меня интересуют сандали артикулы:B-0460-C,B-0462-B, вобщем сандали с закрытой пяткой и открытым носом на стопу 16 см - 26 или 27 размер наверно.Буду вам очень признательна если найдете мне продавца. который пересылает по почте..
Ответ:
Эльвира, продавца нашей обуви нашли для Вас в Воронеже. Просьба отправить ваши контакты на адрес [email protected]
09.03.2016     Людмила
какие условия выкупа?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы покупки нет.
09.03.2016     Эльвира
Жаль, что вы не продаете товар еще и в розницу, как во многих оптовых магазинах. Вот мне понравились сандали, а я не могу их купить по причине. что у вас только опт. Искала по всей России,СП - кто работает с Новой сказкой, не нашла...((
Ответ:
В розницу у нас нет возможности работать. Какой артикул вас интересует? Возможно мы найдем для вас продавца.
08.03.2016     Алина
Подскажите, как сориентироваться по раскладке в коробе R219612581 , каких цветов сколько и каким размерам они соответствуют?
Ответ:
Расклад в коробе по размерам 244442 соответственно от меленького размера до увеличения. По цвету , к сожалению, у нас информации нет.
08.03.2016     Эльвира
Здравствуйте. Есть ли совместные закупки из Воронежа, которые сотрудничают с вашим магазином? Подскажите пожалуйста...
Ответ:
Эльвира, у нас есть покупатели из г. Воронеж. Но занимаются они совместными покупками или нет, у нас нет информации.
08.03.2016     Олеся
Здравствуйте! Скажите http://newskazka.ru/katalog/tufli-dlya-devochki/tufli-dlya-devochki-51425 на ножку 17 см. Размерный ряд бики скиньте
Ответ:
Олеся, у нас нет возможности измерить определенный размер определенной модели. Ориентируйтесь на данные производителя. Размерная сетка ТОМ.М
07.03.2016     Екатерина
Артикул: 430У-оливковый(29-34) утеплитель съемный?
Ответ:
Модель комплектуется съёмным утеплителем
07.03.2016     Екатерина
Сапожки резиновые утепленные B4429 подклад снимается?
Ответ:
Сапожки утеплены флисом, без съемного чулка
07.03.2016     Мария
Здравствуйте.От какой суммы у вас идет опт и меняется ли цена при этом?
Ответ:
Мария, наша компания оптовая. Цены на сайте оптовые. Минимальный заказ -1 короб. Минимальной суммы покупки нет.
07.03.2016     Екатерина
Артикул: B-0597-B на широкую ножку подойдут?
Ответ:
Модель рассчитана на среднюю полноту. Засчет застежки- липучки возможно регулировать полноту.
05.03.2016     Надежда
Здравствуйте,почему мне не войти на сайт,я зарегистрировалась,а авторизацию ни как выкидывает и все?
Ответ:
Добрый день, Надежда! Если вам на указанную почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте лучше вашу почту или более сложный логин. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
04.03.2016     Юлия
Добрый день. Планируется ли поступление данных моделей фирмы Сказка R223116003-F, R223116003-BUR, R223116001-R, R223116001-BUR
Ответ:
В этом сезоне уже не ожидается поступления. Возможен повтор в осенний сезон.
04.03.2016     Надежда
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, раскладку в коробе Туфли открытые для мальчика B-0105 Производитель: Tom&Miki. Спасибо.
Ответ:
Добрый день ! синий 1 2 2 2 2 2 желтый 0 1 1 1 1 0 зеленый 1 0 1 1 1 1
04.03.2016     Екатерина
R330312703-DB на широкую ножку подойдет не подскажите?
Ответ:
Эта модель на среднюю полноту ноги.
04.03.2016     Виктория
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,эти сапожки тяжелые?сколько весят?http://newskazka.ru/katalog/sapojki-rezinovyie/sapojki-rezinovyie-uteplennyie-45452
Ответ:
Здравствуйте! Данная модель легкая. Точный вес сказать не можем.
04.03.2016     Екатерина
Здравствуйте,R330312703-DB замочек есть?
Ответ:
Добрый день! Нет замочка в этой модели .
03.03.2016     Тамара
Скажите какие цвета и какие размеры у этих цветов ..а то не написано ...Туфли пляжные 63322 на мальчика
Ответ:
В карточке товара все указано 63322 Размерный ряд: 25, 26, 27, 28, 29, 30 Штук в коробке: 48 Расклад в коробе: 888888 Материал внешний: иск.кожа Материал внутренний: ЭВА Цвет: 3 цвета
03.03.2016     Юлия
Не могу найти условии покупок и еще доставку до ТК?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы покупки нет. Доставка до склада ТК бесплатная.
03.03.2016     Любовь
Добрый день, скажите, правильно ли я поняла, вы с организаторами СП - с физическими лицами работаете? и сколько стоит доставка до г.Химки,мкр.Сходня
Ответ:
Добрый день, Любовь. Заказ возможно оформить на физ лицо. Доставка до г. Химки будет зависеть от суммы заказа - от 1000 до 1500 руб. Вы можете забрать заказ самовывозом с нашего склада с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
03.03.2016     Люовь
Ботинки артикул A-T64-21-C имеют молнию?
Ответ:
Модель с молнией
02.03.2016     Анастасия
Здравствуйте, прсему я зарегистрировалась а цен все равно не вижу?
Ответ:
Анастасия, если вам не пришло подтверждение о регистрации на указанный вами адрес, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново, измените логин. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
02.03.2016     Мария
Сапожки резиновые утепленные 430У-сигнально-синий(29-34) Артикул: 430У-сигнально-синий(29-34) такие еще будут?
Ответ:
Ассортимент торговой марки Дюна обновляется каждую неделю. По срокам дополнительных поставок обратитесь с вопросом к своему менеджеру.
02.03.2016     Надежда
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если есть такая информация, кеды М.Мичи артикул ML1188C идут в размер, т.е. соответствуют размерной сетке данной торговой марки или маломерят/большемерят?
Ответ:
Точной информации по данному артикулу нет. Но по отзывам покупателей кеды этой торгой марки маломерят на 1 размер.
02.03.2016     Людмила
Интересует размерная сетка-Туфли открытые для девочки R921310199,Спасибо
Ответ:
Расклад 334343
01.03.2016     Ольга
Работаете ли вы с физ лицами? Если да, то какая минимальная сумма заказа? Возможно закупать не рядами?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Заказ возможно оформить на физ лицо. Минимальный заказ - 1 короб, минимальной суммы заказа нет. Короба мы не делим.
29.02.2016     СТанислав
Напомните пожалуйста на какую мин. сумму нужно заказать для бесплатной доставки на люблино
Ответ:
Бесплатная доставка от суммы заказа 40000 рублей.
28.02.2016     Лена
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно заказывать по одной паре?
Ответ:
Наша компания оптовая. В розницу мы не продаем.
28.02.2016     Юлия
здравствуйте не нашла размерную сетку на Effa
Ответ:
Размерная сетка Милтон - один и то же производитель
28.02.2016     Юлия
Здравствуйте! А вы работаете с белорусами? Есть ли у вас все сопутствующие документы,сертификаты?
Ответ:
С беларусами конечно работаем. Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину, наличие актуальное. Сертификаты ЕАС есть на все марки, представленные на сайте. Оплата возможна переводом на р/с компании, а также наличными при доставке нашим водителем. При оплате наличными обязательно выдается кассовый чек. У нас есть услуга бесплатной доставки в Люблино при сумме заказа от 40000 руб.
28.02.2016     Полина
Еще подскажите, пожалуйста, расклад у Артикул: R196610087
Ответ:
Расклад 334343
28.02.2016     Полина
Расскажите, пожалуйста, какой расклад размеров и цветов в коробе у Артикул:R196610171
Ответ:
Расклад по размерам 244442. Точного расклада по цветам подсказать не сможем.
27.02.2016     Миляуша
Здравствуйте..скажите пожалуйста,если без рядов заказать товар,то минимальная сумма какая у вас? Вы сотрудничаете с физич. лиц.?
Ответ:
Здравствуйте! Минимальной суммы заказа нет. Все модели можно заказать тем количеством, которое указано в описании артикула. Короба мы не делим. Оформить заказ на физ лицо возможно.
27.02.2016     Лариса
Добрый день. Хотелось бы узнать. Мы только начинаем торговать детской обувью и нам короб-много. По пол короба бьете?
Ответ:
Добрый день, Лариса! Короба, к сожалению, мы не делим. На сайте много моделей с одним размерным рядом. Пользуйтесь расширенным поиском.
27.02.2016     Наталья
Здравствуйте, можно узнать примерную длину и ширину куртки YC12001-DB на размеры или такой информации у вас нет?
Ответ:
Точных размеров у нас нет.
27.02.2016     Елена
Добрый день! Подскажите будет ли еще поступление женских дутиков Дюна?
Ответ:
Ассортимент Дюна обновляется еженедельно. Поступления конечно будут.
27.02.2016     z
как удалить с вашего сайта личный кабинет и рассылки?
Ответ:
Напишите вашу просьбу на адрес вашего менеджера. Если вы с нами не сотрудничали, на любой адрес - [email protected] или [email protected]
26.02.2016     Ирина
Продаете ли вы резиновую обувь для взрослых?
Ответ:
Ирина, на сайте огромный выбор моделей - все в наличии. Пользуйтесь расширенным поиском - задайте необходимые фильтры. Например размер с 36 по 46 Посмотрите на сайте выбор по брендам. Торговая марка Дюна - огромный выбор обуви до 46 размера!
26.02.2016     Алина
Добрый день, я второй раз авторизовалась, но не могу войти на ваш сайт как зарегистрированная, почему?
Ответ:
Алина, если вам на почту не пришло подтверждение о регистрации, значит вы не зарегистрированы на сайте. Попробуйте пройти заново. В качестве логина лучше использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
26.02.2016     27-631B-17-BLACK-WHITE
ЕСТЬ ЕЩЕ В НАЛИЧИЕ?
Ответ:
К сожалению мы не можем определить этот артикул. Проверьте правильность написания.
25.02.2016     Саша
Здравствуйте, а какой размерный ряд у обуви А-B60-55?
Ответ:
Здравствуйте, Саша! Размеры с 22 по 27. Расклад по размерам 334433
25.02.2016     Ася
SLIZA у вас не работает, когда заработает?
Ответ:
Уже все работает снова.
25.02.2016     Надежда
В продолжение к вопросу о парсере. Вы ответили, что на сайте есть кнопка SLIZA/ Дело в том, что вчера она у меня была, а сегодня ее уже нет. При попытке выгрузки фото с помощью SLIZA появляется надпись "У Вас нет доступа к данному сайту или сайт временно не доступен." И на сайте SLIZA вашего сайта нет в списке сайтов с бесплатным доступом. Это временно или бесплатно можно пользоваться только 1 день? (вчера фото выгружались нормально). Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
В ближайшее время появится кнопка.
25.02.2016     Надежда
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный парсер для выгрузки информации с вашего сайта для группы по СП? Если нет, то можно ли где-то скачать каталог, чтобы не заходить отдельно страничку по каждой модели?
Ответ:
На сайте стоит кнопка SLIZA. Вы можете е использовать бесплатно.
24.02.2016     Любовь
Скажите ,а эта модель светится??а то подошва похожа на светящуюся Артикул: Q17376-F
Ответ:
Подошва у модели не светится.
22.02.2016     мария
Прошу прощения, что не увидела сразу. Другой вопрос,меня интересуют замеры курток р-ров 60 и 62, заявленных у вас на сайте. В размерной сетке только до 58....
Ответ:
К сожалению сегодня нет возможности сделать замеры. Прибавьте к последнему значению +5 для обхвата грузи, +3 для обхвата талии
22.02.2016     Роза Матиева
Здравствуйте.Интересует кеды тм Брис Босфор,у вас появиться?
Ответ:
Здравствуйте, Роза! В среду появятся на сайте.
22.02.2016     мария
ДД, размерную сетку по одежде ф-мы Милтон где можно посмотреть?
Ответ:
На сайте в разделе Размерные сетки - Размерная сетка одежды Милтон
22.02.2016     Наталия
Подскажите размерную сетку ДЮН-АСТРА по какой из представленых смотреть?
Ответ:
Размерная сетка Дюна
22.02.2016     юлия
подскажите на какие тм есть ЕАС????
Ответ:
На все торговые марки, представленные на сайте.
22.02.2016     Дима
Можно ли купить коробку конкретного размера например все 24 го?
Ответ:
К сожалению не возможно. Вся обувь продается только в заводской комплектации, то есть размерным рядом.
19.02.2016     Гуля
26608 сапожки для девочки Милтон. Добрый день.В розницу есть возможность заказать?
Ответ:
Гуля, наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
19.02.2016     Екатерина
Подскажите еще, пожалуйста, а в коробе получается размерный ряд?
Ответ:
Екатерина, в описании каждой модели и артикула есть количество пар, расклад и другая информация.
19.02.2016     Екатерина
Добрый день!Работаете ли вы с организаторами совместных покупок?Осуществляете ли доставку в Вологду?Через какую ТК?Примерная стоимость доставки в Вологду и в Питер?Правильно ли я поняла, что минимальная сумма доставки 2000 руб?
Ответ:
Добрый день! Мы работаем С ИП и физ лицами. Бесплатная доставка вашего заказа до склада ТК в Москве. Далее оплачиваете вы. Тарифы и сроки вы можете посмотреть на сайтах транспортных компаний. Советуем рассмотреть вариант сотрудничества с ПЭК. Минимальная стоимость доставки 300 руб.
19.02.2016     Лилия
Здравствуйте! а наличие на сайте у Вас актуальное? И можно ли допустим один короб заказать-оплатить, потом еще один с перерывом день-два заказать- оплатить , и так в течение недели заказывать и выкупать?
Ответ:
Добрый день! Конечно можно! Наличие на сайте актуальное!
19.02.2016     Роза Матиева
Здравствуйте. Верхнюю одежду ТМ Милтон отпускаете без размерных рядов???
Ответ:
Одежда отпускается в том кол-ве, которое указано для каждой модели.
19.02.2016     Анна
Доброго времени. Какой объем продукции входит в 1 короб? В общем что такое этот самый короб? =)
Ответ:
Здравствуйте! Наполняемость по кол-ву пар в одном коробе можно увидеть на сайте. Объем и вес коробов разный.
19.02.2016     Дина
Здравствуйте. Скажите, возможна ли отправка Почтой России?
Ответ:
Добрый день! Почтой России мы не отправляем товар, т. к. доставка почтой является самой долгой, не надежной и затратной. Для более подробной информации по отгрузке можно уточнить у менеджеров или позвонив по бесплатному номеру 8-800-25-00-568
18.02.2016     Ирина
Работаете ли вы физ лицами и выкупать только коробками??
Ответ:
Добрый день ! Работаем с физическими лицами, выкупать только коробами .
18.02.2016    
Добрый день, есть ли какой-то минимум по сумме на заказ?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб.
17.02.2016     Галина
Добрый день. Размерная сетка EFFA? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Пройдите по ссылке http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Milton
17.02.2016     Любовь
подскажите пож-та как определить размеры футболок(что обозначают буквы)или размерную сетку!!
Ответ:
Размерная сетка на одежду торговой марки Милтон уже на сайте!
16.02.2016     Наталья
Здравствуйте, укажите пожалуйста расклад в коробке моделей Туфли для девочки R219612665, Туфли для девочки R219612581, Туфли для девочки R219612583, Туфли для девочки R921312589, Туфли для девочки R9213A232, Туфли для девочки R921312546, Туфли для девочки R196612573, Туфли для девочки R196612574.
Ответ:
Наталья, на сайте обновили все информацию по артикулам.
15.02.2016     Анастасия
Здравствуйте! Такая моделька есть в наличии Туфли открытые для девочки 33441/21213-2 (27, 28, 29, 30, 31) фирма Топ-Топ? Спасибо
Ответ:
Анастасия, если модель представлена на сайте, она в наличии. 33441/21213-2 на сайте есть. Ждем заказ!
15.02.2016     Татьяна
Здравствуйте. L-41202 на 40 размер какой размер этой модели нужно взять.
Ответ:
Татьяна. точной информации у нас нет. Но, по отзывам, модели Милтон идут на размер меньше. Вам нужен 41 размер.
14.02.2016     Елена
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, B-0433-B Туфли для активного отдыха, данный товар еще будет в наличии? Спасибо!
Ответ:
В этом сезоне дополнительных поступлений не ожидается.
14.02.2016     Роза Матиева
Здравствуйте.ТМ Reike коллекция ВЕСНА-ЛЕТО 2016 когда появиться?
Ответ:
Примерное поступление на наш склад 18-20 февраля.
13.02.2016     Наталья
Не получается скопировать фото с вашего сайта. Помогите
Ответ:
Напишите вопрос вашему менеджеру. Если Вы с нами еще не работали, пишите на адрес [email protected]
13.02.2016     Кристина
Подскажите,пожалуйста,разменную сетку обуви Бики.
Ответ:
Пользуйтесь данными размерной сетки ТОМ.М. Производитель один с БИКИ
12.02.2016     Юлия
Здравствуйте. Возможно ли заказать 1 шапку или одежду заказывать на какую-то определенную сумму?
Ответ:
Добрый день, Юлия! Заказать 1 штуку можно. Но доставка заказа для вас будет дорогой.
12.02.2016     любовь
Скажите пож-та сколько отделов у сумки 13429-9
Ответ:
один основной отдел и один кормашек под молнией
12.02.2016     Надежда
Здравствуйте! Какая минимальная сумма заказа у вас и как вы работаете? Линейками? Или каким образом? Хотела открыть группу типа совместных закупок.
Ответ:
Минимальный заказ 1 короб. Короба мы не делим. Оплата только на р/с компании. Доставка до склада ТК бесплатная.
12.02.2016     любовь
а еще что то будет из игрушек или пока все что есть??
Ответ:
Игрушки будут дополняться, но не быстро.
12.02.2016     любовь
скажите пож-та машинки,игровые домики чье производство???
Ответ:
Производитель компания REIKE. Изготовлено в Китае.
12.02.2016     Анна
Здравствуйте, зарегистрироваться так и не получилось, изначально пыталась с планшета, позже с компьютера, с разных браузеров, в качестве логина указывала и почту и другое имя, ничего не получилось!
Ответ:
Анна, мы не знаем как с вами связаться. Позвоните нам или напишите на почту [email protected]
11.02.2016     Алевтина Ткаченко
Здравствуйте. Хотела бы с Вами сотрудничать. Хочу организовать группу совместных покупок. Как Вы работаете в таком случае? г. Оренбург
Ответ:
Алевтина, здравствуйте! Мы рады сотрудничеству с вами. Для более подробного обсуждения позвоните нам на бесплатный для вас телефон 8-800-25-00-568 или напишите все вопросы мне на почту [email protected] для Дарьи. Я буду вашим менеджером.
11.02.2016     Екатерина
Добрый день! Я из р.Беларусь. Подскажите, пожалуйста, возможные способы оплаты. спасибо
Ответ:
Оплатить заказ возможно безналичным переводом на р/с счет компании. А также наличными в офисе или при доставке по г. Москва.
11.02.2016     Наталья
Подскажите пожалуйста, не могу авторизоваться на вашем сайте.
Ответ:
Добрый день, Наталья! Попробуйте в качестве логина использовать вашу почту. Возможно логин, который Вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
11.02.2016     Ирина
Здравствуйте. Подскажите на счёт размерности резиновых сапог Дюна: если идёт вкладыш НТП, то нужно брать на размер больше?
Ответ:
Да, лучше выбирать на размер больше.
11.02.2016     Елена
Здравствуйте!!!! Скажите у Вас можно заказать обувь заранее?Примерно за три недели?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Заказать обувь заранее можно. Оплаченный заказ может храниться бесплатно у нас на складе любое время. Неоплаченные заказы расформировываются через 3 рабочих дня.
11.02.2016     Виктор Константинович
Не могу авторизироваться, графа телефон не заполняется, цифры перепрыгивает как им вздумается, причём даже стереть и исправить не возможно.
Ответ:
Виктор Константинович, вы проходит регистрацию с компьютера или телефона? Мы протестировали систему с разных браузеров - проблем нет. Может вам мешает автозаполнение?
11.02.2016     Мария
никак не получается авторизироваться, зарегистрировалась снова, ничего не выходит(
Ответ:
Добрый день, Мария! Если вам на почту не пришло подтверждение, значит регистрация не прошла. Попробуйте в качестве логина использовать вашу почту. Возможно логин, который Вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
11.02.2016     Анна
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться на сайте, пишет: Неверно введен e-mail Электронный адрес указываю правильно, подскажите пожалуйста в чем причина? Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Добрый день, Анна! Попробуйте в качестве логина использовать вашу почту. Возможно логин, который Вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам результат.
10.02.2016     Екатерина
А где указана раскладка по цветам,возможно выкупить один цвет? например R983910562,если я не ошибаюсь у вас было указано раньше что возможно выкупить один цвет с короба
Ответ:
Мы никогда не делили короба. У нас бывают предложения по неполным коробам, но в этом предложении участвуют определенные артикулы. Сейчас такого предложения нет.
10.02.2016     Екатерина
Здравствуйте,в модели А-B60-60 три цвета,какая раскладка по цветам,и возможно ли выкупить только один цвет?
Ответ:
Екатерина, расклад по размерам 334433. По цветам данных, к сожалению, нет. Купить модель можно только целым коробом. Короба мы не делим.
10.02.2016     Елена
добрый день.интересует расклад в коробе Артикул: R921312593 Артикул: R921312656
Ответ:
Расклад 3/3/4/3/4/3
10.02.2016     Елена
здравствуйте. Артикул: R921312542 подскажите пожалуйста раскладку в коробе
Ответ:
Расклад 3/3/4/3/4/3
10.02.2016     Екатерина
Здравствуйте какая раскладка в модели R236016633-Y
Ответ:
Расклад в коробе: 1111121. Вся информация указана в описании каждого артикула.
10.02.2016     Наталья
Извините,возможно глупый вопрос...но никак не могу разобраться!у Вас условия опта- минимальный заказ от одного короба.Сколько пар обуви нужно купить,т.е сколько пар в коробе?
Ответ:
Добрый день, Наталья! В описании каждой модели есть количество, доступное для заказа. Есть модели, которые можно заказать от 1 пары. Но в основном от 6 до 12 пар. Расклад в коробе также указан.
09.02.2016     Ирина
В Беларусь возможна доставка?
Ответ:
Да, у нас много Партнеров из Беларуси. Доставкой сборных заказов занимается транспортная компания Энергия, ПЭК. А также мы привозим заказы в Люблино с возможностью оплатить наличными нашему водителю. Полный пакет документов передается с заказом.
09.02.2016     Юлия
Скажите, а рюкзак можно 1шт купить или опт? Заранее спасибо.
Ответ:
Юлия, если количество указано в описании 1 штука, можно купить один.
09.02.2016     ВЕРОНИКА
добрый день, на сайте актуальное наличие?
Ответ:
Здравствуйте, Вероника! На сайте наличие актуальное!
09.02.2016     Юлия
Подскажите, где почитать отзывы о вашем сайте?
Ответ:
Задайте этот вопрос в любом поисковике- Яндекс или Гугл.
09.02.2016     Елена
Артикул: D12512 сапоги для девочек, на голенище дырочки на сквозь?
Ответ:
В сапожках текстильный подклад. Так что дырочки не сквозные.
09.02.2016     Наталья
Здравствуйте, куртки Милтон не маломерят, есть ли на них размерная сетка?
Ответ:
Куртки идут в размер. Размерная сетка на сайте будет чуть позже
09.02.2016     Екатерина
Здравствуйте,модель R330312703-DB с замком?
Ответ:
Модель только на шнуровке без замка.
09.02.2016     Наталья
Здравствуйте, подскажите у модели Туфли пляжные ABU450450 не понятные размеры "Размерный ряд: 21/22,5-28,5/30"?
Ответ:
Сейчас на сайте правильная информация.
08.02.2016     Елена
Добрый вечер!Расскажите пожалуйста порядок действий после оформления заказа: 1.менеджер свяжется со мной и всё уточним?(если например доставка до тр.компании нужен вес и объем коробов) 2.Если доставка через ПЭК,я должна заключить с ними договор на перевозку.Вопрос:я могу это сделать сразу после оплаты заказа вам или есть нюансы какие-то(по времени,чтобы я успела оплатить перевозку до того момента как вы его туда доставите)?
Ответ:
Добрый день, Елена! После оформления заказа у Вас будет персональный менеджер на все время сотрудничества с нашей компанией. Все вопросы можно задать вашему менеджеру по бесплатному для вас телефону или написать на почту. Доставка до склада ПЭК в г. Москва бесплатная. Договор с ПЭК заключать не обязательно. По прибытию груза они вас оповестят. Примерную стоимость доставки возможно рассчитать после оформления заказа.
08.02.2016     Юлия
Здравствуйте.У меня документ о временном убежище и временная регистрация.Подойдет? Или нужно иметь гражданство РФ?
Ответ:
Временная регистрация подойдет.
08.02.2016     Юлия
Скажите, какой примерно вес у коробки? или подскажите примерно как посчитать.
Ответ:
Вес у разных моделей не одинаковый. В минимальный платеж транспортных компаний входит 3-4 короба. Средний платеж 300-400 руб.
08.02.2016     ольга.
здравствуйте. скажите, пожалуйста, на сайте оптовые цены?
Ответ:
Добрый день! На сайте оптовые цены.
08.02.2016     любовь
Артикул: 1301-белый(35-40) Скажите пож-та эти сапоги с замком?
Ответ:
Да, модель с замком.
08.02.2016     Наталья
Здравствуйте, подскажите какой расклад в коробке модель Туфли пляжные 54260 тоже написано 48 пар в коробке?
Ответ:
Расклад 888888
08.02.2016     Владимир
скидки есть
Ответ:
Владимир, если это вопрос, то скидки есть. Скидки не распространяются на модели в Акции.
08.02.2016     Наталья
Здравствуйте, подскажите какой расклад в коробке у модели Туфли открытые для мальчика 63330. написано 48 пар в коробке.
Ответ:
Расклад верный 888888
07.02.2016     Наталья
здравствуйте. как вывести каталог в соц.сети?
Ответ:
Наталья, к сожалению в этом вопросе Вам помочь не сможем. Сделайте ссылку на сайт.
07.02.2016     Ольга
Добрый день, подскажите марка Барракуда идет в размер? У дочери стопа 22,2 надо купить демис обувь
Ответ:
Демисезонная обувь Барракуда идет в размер. Ориентируйтесь на размерную сетку на сайт.
07.02.2016     Юлия
Здравствуйте, Вы отправляете заказ почтой России?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! С почтой России мы не сотрудничаем. По практике это более дорогой и долгий вариант доставки заказа. Если Вы не можете подобрать транспортную компанию для себя, мы поможем с выбором. Свяжитесь с нами для решения вопроса.
05.02.2016     Ирина
Здравствуйте. Подскажите, сапоги Дюна материал EVA с меховой вкладкой какую имеют размерную сетку? Т.е. указанная на сайте размерная сетка рассчитана на сапоги без вкладыша? Если заказываем сапоги с вкладышем, то нужно брать на размер больше?
Ответ:
Ирина, лучше выбирайте на размер больше.
05.02.2016     Полина
Артикул: R196610088 Написано, что в коробке 20 пар. 3 цвета по 6 размеров - 18. А еще 2 пары - это что? Можно ли заказать 2 пары одного размера одного цвета? Например, 2 пары золотых 23го размера?
Ответ:
Полина, расклад по размерам в коробе 3/3/4/3/4/3. Как именно по цвету, информации нет.
05.02.2016     Екатерина
Здравствуйте,какая раскладка у модели Артикул: 817-6366?
Ответ:
Добрый день! Расклад:222222 http://newskazka.ru/katalog/tufli-otkryityie/tufli-otkryityie-dlya-devochki-30204
04.02.2016     Ирина
Вся вся Аврора весенняя в наличии?
Ответ:
Для более точной информации задайте вопрос вашему менеджеру!
04.02.2016     Ирина
А вот на Аврору у вас скидки до какого числа? Весеннюю одежду уже можно заказывать?
Ответ:
Скидки на зимнюю коллекцию пока остаются. Весенняя коллекция уже в наличии - ждем заказы!
04.02.2016     Ирина
Когда появится весна одежды Reike
Ответ:
Ирина, поступления уже начинаются. Сейчас обрабатываем фото для сайта. К середине февраля вся коллекция будет в наличии. Мы сделаем рассылку о старте продаж!
04.02.2016     Ольга
Ваши условия работы с С.П.
Ответ:
Добрый день! Минимальный заказ 1 короб - доставка до транспортной компании по г. Москва в пределах МКАД бесплатна. Заказ можно оформить путём добавления в корзину желаемой модели либо в свободной форме на этот эл. адрес. Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН Заказ формируется в течении 2-х дней, т. к. у нас два склада. После выставления окончательного счёта - на оплату даётся три рабочих дня. Оплата возможна на р/сч компании либо наличными у нас в офисе (также по этому адресу самовывоз) г. Москва, ул. Нагатинская набережная, дом 18, корпус 1
03.02.2016     Светлана Ниловна
Если указано расклад в коробе 10 то ка идёт распределение размеров?
Ответ:
Светлана, для корректного ответа укажите модель, которая вас интересует.
03.02.2016     Оксана
Я имела ввиду доставка в другой город? Например в Тулу.
Ответ:
Оксана, можно воспользоваться услугами транспортных компаний: http://newskazka.ru/partneram Доставка 2-х 3-х коробов примерно будет в размере 300-400 руб. Более точную информацию можно уточнить, позвонив в филиалы транспортных компаний.
03.02.2016     Здравствуйте!
Как с доставкой из другого города?
Ответ:
Извините, немного не понятен вопрос.
03.02.2016     Асель
Здравствуйте, можно ли купить пол короба?
Ответ:
К сожалению, короба мы не делим.
03.02.2016     Екатерина
Здравствуйте. У вас минимальны заказ 1 коробка в которой несколько пар или 1 пара?
Ответ:
Нажмите на фото модели. В описании есть количество в коробе. Именно это количество можно оформить.
02.02.2016     анастасия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Сапожки резиновые утепленные 430У-темно-синий(29-34) фирма Дюна. У их сьемный носок (утеплитель)?
Ответ:
Модель комплектуется съёмным утеплителем, яркой манжетой и фиксатором на резинке, надежно удерживающим голенище. Чулок с фольгированной прослойкой - это значит что тепло сохраняется до температуры минус 40 градусов
02.02.2016     Катерина
Здравствуйте можно размерную сетку тм TRANSFORMERS
Ответ:
Смотрите размерную сетку Какаду.
31.01.2016     Наталья
Здравствуйте! Интересует как формируются размеры для Артикул: А-B66-69-B Туфли для мальчика открытые BIKI? Размерный ряд 7 а какие повторы не написано.
Ответ:
Расклад на модель 1122222
31.01.2016     Настя
А Аврора- весна уже есть у вас в наличии?
Ответ:
Сроки готовности моделей у нас одинаковые с производителем. Свяжитесь с вашим менеджером для уточнения информации.
31.01.2016     Наташа
Здравствуйте, подскажите Сапожки резиновые утепленные 1301-белый они на замке?
Ответ:
Да, модель с молнией.
30.01.2016     алена
как можно увидеть какую обувь можно заказать только одну ,а не короб
Ответ:
В расширенном поиске задайте фильтр количество пар в коробе -1. Сайт вам покажет модели, доступные для заказа от 1 пары.
28.01.2016     Наташа
Здравствуйте, скажите у модели Сапожки резиновые утепленные HZ-1407-W, внутри съемный носок из искус. меха?
Ответ:
В модели нет съемного чулка. Это весенне-летний вариант. Подкладка - терилен- влаговпитывающий текстиль, который применяется во всех европейских моделях.
28.01.2016     Саша
Вы шапки по штучно отпускаете, или обязательно нужны ряды? Если ряд то как эти шапки идут Артикул: RKN-141506?
Ответ:
По Акции REIKE можно купить товар поштучно.
28.01.2016     Надежда
Добрый день! А стельку вы не можете измерить?) вот такая модель Ботинки для мальчика R921316066-NDB Сказка, 25 размер.
Ответ:
Добрый день, Надежда! К сожалению у нас такой возможности нет. В офисе нет всех моделей, представленных на сайте.
27.01.2016     Мария
Здравствуйте, какой минимальный заказ можно оформить? И можно ли заказывать по одной паре?
Ответ:
Добрый день, Мария! В описании каждой модели есть количество, доступное для заказа. Есть модели, которые можно заказать от 1 пары. Но в основном от 6 до 12 пар.
26.01.2016     Катерина
Здравствуйте появятся ли в продаже Сапоги резиновые детские Божья Коровка тм Kidorable?
Ответ:
Добрый день, Катерина! Мы с этой торговой маркой не работаем.
26.01.2016     Ольга
Здравствуйте, какие условия заказа REIKE по акции
Ответ:
Заказ можно оформить поштучно. Минимального заказа нет.
26.01.2016     Анастасия
Здравствуйте. Работаете ли вы с физ лицами?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
26.01.2016     любовь
значит получается у вас опечатка в описании!!вот эта модель Артикул: SS32001 у вас написано -цвет белый!!
Ответ:
Спасибо. Уже исправили.
26.01.2016     любовь
Скажите эта модель Белого Цвета??Артикул: SS32001
Ответ:
Модель розового цвета.
26.01.2016     Глебова Ярослава Олеговна
А пол короба можно взять?
Ответ:
Короба мы не делим. Но но сайте есть много предложений от 1 пары. Пользуйтесь расширенным поиском. Если что-то не понятно, пишите или звоните нам!
25.01.2016     Александр
Расскажите о скидках?
Ответ:
Скидки предусмотрены от суммы покупки. От 100 000 - 1%, от 200 000 - 2%, от 300 000 - 5%. Скидки не распространяются на модели в Акции.
25.01.2016     Александр
Добрый день,есть у вас скидки на первый заказ или от суммы заказа?
Ответ:
Скидки предусмотрены от суммы покупки.
24.01.2016     Виктория
а оплатить можно в офисе? нал или безнал?
Ответ:
Оплатить можно в офисе. Кассовый чек будет выдан вам вместе с пакетом документов при покупке.
24.01.2016     Виктория
Здравствуйте! подскажите можно ли за заказом подъехать на Нагатинскую набережную и забрать лично коробки?
Ответ:
Конечно можно забрать заказ самовывозом. Режим работы офиса и склада с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Мы можем сделать переброску заказа в офис для вашего удобства. Сообщите нам заранее о времени вашего визита.
24.01.2016     Наталья
Доброго времени суток! подскажите сумму минимального заказа? хочу заказать у вас... не знаю с кем связаться по закупке.
Ответ:
Добрый день, Наталья! Минимальной суммы заказа у нас нет. Позвоните нам по бесплатному номеру телефона!
23.01.2016     Елена
Добрый день! оформляю первый заказ в поле адрес писать транспортную компанию?
Ответ:
Добрый день, Елена! Не обязательно указывать ТК. Ваш менеджер при оформлении все согласует с вами.
22.01.2016     Наталья
Аврора будет только по предзаказу? Каковы условия предзаказа?
Ответ:
По весенней коллекции сейчас можно сделать предзаказ - предоплата 30%. Все модели будут в наличии в течение февраля. Если будут предложения по свободной продаже, то очень ограниченные.
22.01.2016     Елена
Добрый вечер. если модель Туфли открытые для девочки А-B60-57 закончилась на складе возможно еще поступление?
Ответ:
Добрый вечер, Елена! Модель из коллекции прошлого года. Дополнительных поступлений не ожидается. На сайте в скором времени появятся новые модели. Но цена уже будет намного выше. Выбирайте альтернативу из предложений по Акции.
22.01.2016     Наталья
Здравствуйте, скажите: -до какого числа продлится акция на Reike; -когда уже будет у вас в наличии весна Reike и Аврора? Спасибо
Ответ:
Акция на коллекцию Reike бессрочная - по наличию моделей на складе. Но количество ограничено. Весенняя коллекция Reike будет поступать с конца января по конец февраля. Модели для предзаказа будут доступны к концу января. Весенние модели для предзаказа Аврора уже есть на сайте.
22.01.2016     Наталья
Добрый вечер.Не могу пройти авторизацию,не понятна причина.
Ответ:
Если вам не пришло подтверждение на почту, значит регистрация не прошла. Попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве логина попробуйте использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам о результате. Спасибо
21.01.2016     Роза
Обещали 21 отгрузить груз, что то до сих пор его нет. Что с ним?
Ответ:
Добрый вечер! Ваш заказ сегодня отгружен. Встречайте и хороших продаж!
21.01.2016     Ася
Здравствуйте! Игрушки каких тм у вас предоставлены на сайте?
Ответ:
Добрый день! Сейчас на нашем сайте нет игрушек.
21.01.2016     Екатерина
Здравствуйте, очень нужны Зебра 2672/1 и Мифёр3239F.У Вас есть в наличии? Или под заказ? --
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Модель Зебра 2672/1 закончилась и повторно не ожидается. С торговой маркой Мифер мы не сотрудничаем.
21.01.2016     любовь
Скажите пож-та Производитель: BRIS по какой размерной сетке ориентироваться?
Ответ:
Ориентируйтесь на сетку Милтон
21.01.2016     Ирина
Добрый вечер. Полупальто "Ежевичка" 372-Д планируется лы продажа поштучно?
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Данная модель продается только в полном размерном ряду.
21.01.2016     Ирина
Добрый вечер. подскажите, эти артикулы в наличии или под заказ (еще только отшиваются) Артикул: 336-Д и Артикул: Комплект"Сказ"-серый? Возможно ли заказ забрать самовывозом (Нагатинская набережная, дом 18, корпус 1)? Заранее спасибо за ответы
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Данные артикула в наличии. Заказ возможно забрать самовывозом.
19.01.2016     алена
ваш сайт для юр лиц или для физ тоже..минимальная сумма заказа..
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо. Короба мы не делим. Но есть предложения на сайте и по 1 единице.
19.01.2016     Олеся
Здравтсвуйте, вопрос по арт Y14301. сетка дана с 33 по 37, указано что всех размеров по одному, и что в коробе 8 пар.. не сходится....
Ответ:
Спасибо, что заметили ошибку. Правильные размеры с 30 по 37 размер по 1 паре в коробе.
19.01.2016     Татьяна
Спасибо за ответ,зарегестрироваться удалось.
Ответ:
Отлично. Ждем ваши заказы.
18.01.2016     любовь
у вас есть вот такие артикулы-Артикул: SS32002 и Артикул: SS32001 только на одних написано -материал верха Натур кожа,а в других -Искусст.кожа!!!что на самом деле ?
Ответ:
Любовь, в очередной раз спасибо Вам за Вашу внимательность и извините за нашу невнимательность. В обеих моделях материал верха - иск. кожа.
18.01.2016     Ольга
Здравствуйте! Сапожки резиновые артикул: HZ-1401-Y, какой материал подклада? Они совсем без утеплителя?
Ответ:
В модели подклад терилен - не утепленный текстиль.
18.01.2016     Марина
Подскажите,куртка для девочки "смуглянка " производителя аврора идет в размер или маломерит? и можно ли увидеть замеры
Ответ:
Здравствуйте, Марина! Размеры Смуглянки не можем вам сообщить, т.к. она еще не отшита. Собираем предзаказы. Будет готов в феврале месяце. Все модели ТМ Аврора ижут размер в размер.
18.01.2016     любовь
Артикул: 4314A у вас написано скидка,только почему то 1213руб зачеркнуто,а 1271 красная цена!!
Ответ:
Любовь, сейчас есть предложение на эту модель по цене 799 руб. В наличии 1 короб по этой цене.
18.01.2016     Татьяна
Здравствуйте.Подскажите,в чем может быть сложность регистрации у вас на сайте?Вбиваю данные,которые запрашиваются,а потом войти по вбитым логину и паролю не могу...
Ответ:
Если вам не пришло подтверждение на почту, значит регистрация не прошла. Попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве логина попробуйте использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам о результате. Спасибо
17.01.2016     Людмила
Меня интересует есть ли малые короба на демисезонную обувь? ССылка?
Ответ:
Пользуйтесь расширенным поиском. Задайте фильтры Наименование Ботинки и сапожки демисезонные, Пар в коробе от 1 до 6
16.01.2016     Марина
Добрый вечер! Поясните условия сотрудничества с физическими лицами,существует минимальная сумма заказа и не меняется ли она на каждый последующий заказ?
Ответ:
Минимальная сумма заказа есть только на одежду - 5000 руб. Минимальной суммы заказа на обувь нет, отгрузка от 1 короба. Условия не меняются при следующем заказе. но, в позициях, обозначенных поштучно, вы можете выбрать на меньшую сумму.
15.01.2016     Людмила
Подскажите, пожалуйста, какая застёжка у туфель для дев. марки Барракуда арт. D12037B
Ответ:
Добрый день! На этой модели как таковой застежки нет, там ремень с бантом на резинке
14.01.2016     Наталья
Здравствуйте! Интересует обувь REIKE по акции. Если брать только эту обувь, какая сумма минимального заказа?
Ответ:
Можно оформить от 1 пары.
14.01.2016     нина
здравствуйте,обувь только рядами?
Ответ:
Обувь без рядов можно купить, если только есть такое предложение на сайте. Сейчас возможно купить по Акции обувь REIKE. В остальных предложениях короба мы не делим.
13.01.2016     Анна
Здравствуйте. Подскажите, можно ли у Вас заказать одежду фирмы Аврора штучно (если в выбранной модели написано Пар в коробке: 1 Расклад в коробе: 1)?
Ответ:
Если указано в описании 1 штука, можно купить поштучно.
13.01.2016     Анна
Здравствуйте! Как долго продлится акция по REIKE&
Ответ:
Срок не ограничен. До момента наличия товара на складе.
13.01.2016     Елена
Скажите минималка для физ.лица есть?
Ответ:
Добрый день, Елена! Минимальный заказ один короб - короба мы не делим. Более подробную информацию можно узнать у наших менеджеров или позвонить по бесплатному для Вас номеру 8-800-25-00-568
13.01.2016     Юлия
Интересует сотрудничество с физ лицами, условия по обуви и одежде, везде ли ряды?
Ответ:
Юлия, заказ возможно оформить на физ лицо. Обувь и одежду можно купить тем количеством, которое указано в описании артикула.
12.01.2016     Анатасия
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК! ЕСЛИ Я ЗАКАЗ ОФОРМЛЮ НА 5000р.одежды,можно обувь без рядов дополнить к заказу? опт интересует. спасибо
Ответ:
Анастасия, добрый день! Обувь без рядов можно дополнить, если только есть такое предложение на сайте. Сейчас возможно купить по Акции обувь REIKE. В остальных предложениях короба мы не делим.
12.01.2016     ирина
где узнать цены? или надо каждый раз авторизироватся
Ответ:
Достаточно один раз пройти регистрацию. После этого вы можете видеть цены. Если вы долго не посещали наш сайт, нужно заново ввести логин и пароль. Наличие на сайте актуальное.
12.01.2016     светлана
одежда фирмы relke это зимние комплекты?
Ответ:
Сейчас на сайте вся коллекция REIKE зимняя. В коне февраля будет поступление коллекции весна- лето 2016 года.
12.01.2016     любовь
Скажите пож-та в этом артикуле Артикул: A809201-BK дырочки на модельке сквозные??
Ответ:
Да, дырочки сквозные.
12.01.2016     любовь
Расклад в этой модели какой Артикул: R603818526-LBR Размерный ряд: 26, 27, 28, 29, 30, 31 Пар в коробке: 10 !!или здесь тоже может быть 12пар?
Ответ:
Расклад в модели 122221 в коробе 10 пар
11.01.2016     любовь
Тогда у вас на сайте ошибка в описании Артикул: R005918121-DB Размерный ряд: 22, 23, 24, 25, 26, 27 Пар в коробке: 10
Ответ:
Мы знаем о расхождении в информации. Ждет точный ответ о производителя. Завтра надеемся на точный ответ.
11.01.2016     Елена
Регистрация прошла, спасибо.
Ответ:
Отлично. Ждем Ваши заказы. На сайте много интересных предложений!
11.01.2016     любовь
Артикул: R005918121-Y скажите пож-та эта модель точно с 22р-ра нач-ся??а то похожие стоят с 21р-ра!!замок есть в модели??и расклад по размерам можно?
Ответ:
Размеры в модели с 22 по 27. Молния в модели есть. Расклад в коробе 222222
11.01.2016     Елена
Добрый вечер, помогите зарегистрироваться на сайте!
Ответ:
Если вам не пришло подтверждение на почту, значит регистрация не прошла. Попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве логина попробуйте использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам о результате. Спасибо
11.01.2016     Дмитрий
Добрый день! Подскажите пожалуйста,если заказывать обувь коробками,размеры могут повторятся? ( к примеру:35,36,37 или можно 3шт 35, 5шт 36,2шт 37)
Ответ:
Добрый день! Расклад в коробе указан в описании артикула. Заказ возможен только той комплектацией, которая указана в описании.
10.01.2016     Анна
Можно ли заказать только одежду и какова тогда будет минималка.
Ответ:
Да, конечно можно заказать только одежду. Минимальный заказ 5000 руб.
10.01.2016     любовь
скажите здесь,что светится Артикул: 5295A -может видио есть??(трансформеры я нашла видео,а эти нет)
Ответ:
К сожалению, дополнительной информации, кроме той, которая на сайте, нет. У Фламинго нет кроссовок со светодиодами.
10.01.2016     любовь
скажите а эти кроссовки светятся?Артикул: RK5404
Ответ:
Нет, эти кроссовки без огоньков.
09.01.2016     Вера
Здравствуйте,какие у вас условия для оптовиков ?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
09.01.2016     татьяна
скажите модель :Артикул: 32001A написано что идт размеры от 40 до 45, вопрос: она не маломерит, что идут такие размеры?
Ответ:
По отзывам в интернете модель может маломерить на 5 мм
09.01.2016     татьяна
Подскажите пожалуйста,домашние тапочки одного артикула, написано в коробе 96 шт, они идут все одной расцветки или на каждый размер своя расцветка???
Ответ:
Вы не указали конкретный артикул. В основном в упаковке 3 или 4 цвета. Размеры в разных расцветках
08.01.2016     Олеся
Здравствуйте, не могу авторизоваться, хотела бы посмотреть цены.
Ответ:
Если вам не пришло подтверждение на почту, значит регистрация не прошла. Попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве попробуйте использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам о результате. Спасибо
07.01.2016     Елена
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста:до Спб какую лучше ТК выбрать?
Ответ:
Елена, выбирайте ПЭК. Если нужно более быстро - Байкал-сервис!
05.01.2016     любовь
Скажите пож-та размер в чешках означает размер стопы в см ??
Ответ:
Да, все верно. Посмотрите на сайте размерную сетку Скороход. В ней есть подробные данные о метрической и штрихмассовой системе измерения.
05.01.2016     Наталья
Добрый день! Подскажите Артикул: 399-4к2. Размерный ряд: 17,0/17,5/18/18,5 указан в сантиметрах?
Ответ:
Да, все верно. Посмотрите на сайте размерную сетку Скороход. В ней есть подробные данные о метрической и штрихмассовой системе измерения.
05.01.2016     Наталия
Здравтсвуйте! Подскажите, акции сказка до какого числа продлится?
Ответ:
Добрый день! Акции бессрочная при условии наличия товара на складе.
04.01.2016     Людмила
Скажите пожалуйста, куртки от SAIMA это зимний вариант? или хотя бы до какого минуса температуры эта одежда?
Ответ:
Вся коллекция Сайма на сайте зимняя. В описании артикула - модели есть указание на утеплитель. Вся коллекция примерно до минус 25 градусов.
04.01.2016     любовь
Написано--Полукомбинезон для мальчика утепленный (92) 22.76(92) ,а на фото девочка в куртке
Ответ:
Любовь, спасибо что заметили ошибку. Правильное фото выслали вам на почту.
02.01.2016     Наталья
Здравствуйте, подскажите Ботинки для девочки модель Y18821-DB в описании написано Материал внешний: нат.кожа/иск.кожа, но на картинке они смотрятся как текстильные. Можно узнать точно, какие они?
Ответ:
Наталья, верх модели комбинированный. Замша+текстиль.
29.12.2015     любовь
скажите пож-та Артикул: GL18201-NBL полностью натуральная кожа???
Ответ:
Да, модель из нат кожи.
29.12.2015     Алина
Добрый день! Где можно увидеть график работы компании в предпраздничные и послепраздничные дни?
Ответ:
Добрый день, Алина! Заказы на сайте принимаются все праздничные дни. Счет на оплату вам будет выслан 11 января. Далее работа офиса и склада в обычном режиме.
27.12.2015     Галина
Здравствуйте. скажите как у вас с доставкой? Самарская обл г.Сызрань?
Ответ:
Мы бесплатно доставим ваш заказ до склада транспортной компании в Москве. Далее оплачиваете вы. До г. Сызрань чаще всего пользуются услугами ТК ПЭК. Ссылка на сайт компании есть на сайте.
25.12.2015     Ирина
Добрый день! Что-то не могу никак регистрацию пройти??
Ответ:
Ирина, попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве логина лучше использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам о результате!
24.12.2015     любовь
Артикул: ZZ17303-LPE точно полностью натур.кожа???или опечатка?
Ответ:
Добрый день, Любовь! Верх комбинированная кожа : искусственная и натуральна.
23.12.2015     ольга
где можно купить в розницу?
Ответ:
Добрый день, Ольга ! У нас нет своих розничных магазинов , подсказать где можно купить в розницу нет возможности .
22.12.2015     василий
здравствуйте могу ли я как частное лицо сделать оптовую закупку на 50000 и в дальнейшем с вами сотрудничать
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
22.12.2015     Елена
добрый день!подскажите расклад в коробе по цветам и размерам Артикул: Y17029
Ответ:
Елена, к сожалению, у нас нет этой информации. расклад по размерам 2/4/4/4/4/2
20.12.2015     любовь
Скажите пож-та,чем отличаются эти модели Туфли открытые для мальчика 24004 и Туфли открытые для мальчика 24005??фото одинаковые,цвет-синий везде указан,размерный ряд совпадает!!!
Ответ:
В модели 24005 вставки оранжевого цвета, в модели 240004 - красного
18.12.2015     любовь
Очень хорошо ,что стали появляться фото одной модели с разных сторон!!!не нужно лишний раз спрашивать-есть ли у модели замок!!Очень Удобно!!!
Ответ:
Любовь, мы рады что стали для Вас более удобными в вашей работе. Пишите ваши замечания по поводу работы сайта. Хороших продаж!
18.12.2015     Оксана
Сапожки Артикул: F3682 и Артикул: F3702 на молнии?
Ответ:
Да, сапожки на молнии
16.12.2015     любовь
Машина "Самосвал" 000353_6520 какой материал-Пластик или метал?
Ответ:
из добротного, плотного пластика. У него открываются двери и играет музыка
16.12.2015     любовь
Строительная техника 01016_TT960-8 скажите -цена за одну машинку?или это комплект-2шт
Ответ:
цена за одну машинку, она размером чуть больше ладони
16.12.2015     любовь
110129_V16 размер куклы укажите пож-та
Ответ:
размер куклы 29 см
16.12.2015     любовь
110149_RRX19 размер куклы есть??
Ответ:
размер куклы 30 см
16.12.2015     любовь
здравствуйте!!вы добавили новые весенние модели верхней одежды,А ОНИ почему то не открываются-пишут-Файл не найден???
Ответ:
Технические проблемы исправлены, должно все открываться.
16.12.2015     Елена
Добрый день!Вы доставляете груз по Москве?
Ответ:
Бесплатная доставка по Москве до определенного адреса при сумме покупки от 40000 рублей. Доставка до ТК бесплатная при заказе от 1 короба.
16.12.2015     Евгения
Скажите в регионы ТК у Вас платная или до ТК бесплатно
Ответ:
Доставка до склада ТК по Москве бесплатная. Далее оплачиваете вы.
15.12.2015     Елена
добрый день,подскажите раскладку по цветам по Артикул: R196610085
Ответ:
К сожалению у нас нет такой информации.
14.12.2015     любовь
Артикул: 34_931_633_birds_purple(86) на сколько градусов расчитан?
Ответ:
До минус 25 градусов
14.12.2015     любовь
Конструктор "Chima" 000512_2704 Скажите пож-та сколько здесь деталей?
Ответ:
17 деталей плюс фигурка
14.12.2015     любовь
Летающий "Поли Робокар" 110472_8018 цена 1224руб за 1шт???
Ответ:
Цену изменили на 975 руб
14.12.2015     любовь
Железная дорога "Поли робокар" 000268_NA1001 Напишите пож-та размер ??
12.12.2015     любовь
Конструктор "Chima" 000511_70105 Скажите пож-та сколько здесь деталей -размер??
Ответ:
В конструкторе 17 деталей + фигурка
12.12.2015     любовь
Игрушка "Ёж" 000673_LK062на фото с качком(он идет в комплекте??
Ответ:
насос-шприц в комплект не входит. Можно купить в аптеке самый простой шприц с иглой
11.12.2015     элена
Подскажите обувь надо рядами выкупать?или поштучно можно? и сколько у вас минимальное количество? есть ли доставка почтой?и можно ли оплачивать онлайн банком с карты на карту сбербанк? спасибо.
Ответ:
Обувь можно купить только тем количеством, которое указано в описании артикула. Если указано, что можно купить 1 пару, можно оформить заказ через добавление в корзину. Оплата только на р/с компании. Но оплатить вы можете со свой карты в режиме онлайн. С почтой России мы не работаем. Отправка заказа возможна через транспортные компании.
11.12.2015     Настя
Три дня - это как считать? Завтра первый день или уже второй будет по счету?
Ответ:
Включая понедельник - 14 декабря.
11.12.2015     Настя
А минимальная сумму закупки есть для игрушек, чтобы их потом отправить ТК?
Ответ:
Минимальной суммы заказа ни на что нет. Вы сами определяетесь сколько и чего вам нужно. Игрушки поединично будут продаваться только 3 дня
11.12.2015     Александра
Добрый день,Вы сотрудничаете с СП?
Ответ:
У нас нет особенных условий для СП. Заказ можно оформить через корзину.
11.12.2015     Настя
Здравствуйте. Вы работаете с организаторами СП? Если да, то сделав у вас заказ вы мне его отправите Транспортной компанией в мой город?
Ответ:
Да, заказ передадим в ТК для последующей отправки в ваш город.
09.12.2015     Юлия
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли какую-либо обувь у вас заказывать поштучно. мне например всегда по 2 пары нужно для двоих детей. Спасибо.
Ответ:
Наша компания оптовая. В розницу продать не сможем. Исключение - сейчас можно купить обувь REIKE.
08.12.2015     Лариса
здравствуйте !как увидеть цены ? Регистрация не помогает
Ответ:
Если вам не пришло подтверждение на почту, значит регистрация не прошла. Попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве попробуйте использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят. Сообщите нам о результате. Спасибо
08.12.2015     Алина
Добрый день! Модельку Туфли для девочки 308-1 можно включать в заказ поштучно? И какие размеры в наличии?
Ответ:
Заказать можно 1 пару. В наличии 21-2, 22-1, 23-1, 24-1;
07.12.2015     Ирина
Я правильно понимаю - REIKE это Финская одежда?
Ответ:
REIKE - это торговая марка финских разработчиков для продажи в России.
06.12.2015     Анна
Здравствуйте скажите не могу найти размерную сетку бренда Biki
Ответ:
Смотрите размерную сетку ТОМ.М. Это один производитель
05.12.2015     Людмила
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а цены на сайте с НДС ?
Ответ:
Да. все цены с НДС.
04.12.2015     Наталья
Здравствуйте, скажите пожалуйста до какого числа продлится акция на комбинезоны и обувь REIKE. И на какую температуру зимой они рассчитаны?
Ответ:
Акция по воскресенье включительно. В понедельник на сайте цены будут изменены. Модели рассчитаны на температуру до минус 25 градусов
02.12.2015     Юлия
Здравствуйте, скажите когда будут в наличии сапожки: Артикул: 2603У-темно-серый(28-33) Артикул: 2601-темно-серый(34-36)
Ответ:
Здравствуйте! Сотрудничество с компанией Дюна временно приостановлено. О возобновлении сотрудничества мы вас известим.
01.12.2015     Мария
Здравствуйте. подскажите костюмы reike все зима?и в размер?
Ответ:
Сейчас на сайте вся коллекция зимняя. Размерная сетка есть на сайте. Все модели соответствуют сетке.
01.12.2015     Елена
Можно одну пару купить?
Ответ:
Елена, наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
29.11.2015     Екатерина
Здравствуйте?Работаете с физ лицами? и есть ли какая оо минимальная сумма заказа?
Ответ:
Екатерина, заказ возможно оформить на физ лицо. Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб, в одежде указанное количество в описании артикула. Скидки предусмотрены от суммы покупки. От 100000 - 1%, от 200000- 2%, от 300000 - 5%. Скидки не распространяются на модели в Акции.
28.11.2015     Наташа
Извините, скажите какой расклад в коробке туфель Сказка модели: Туфли для девочки R219612580,Туфли для девочки R12606. Написан Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24 Пар в коробке: 20.
Ответ:
Расклад по размерам 2/4/4/4/4/2. По цветам данных нет
27.11.2015     ольга
артикул G9718-1
Ответ:
К сожалению, у нас нет возможности проверить каждый артикул на соответствие размерной сетке
27.11.2015     Сергей
Вы работаете с НДС? На марку Tom&Miki счет-фактуру предоставляете?
Ответ:
Добрый день, Сергей! Мы работаем с НДС. Счет-фактуру предоставляем на все покупки.
27.11.2015     Наташа
Здравствуйте, подскажите какой расклад в коробке детских туфель Сказка Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24 Пар в коробке: 20?
Ответ:
Наталья! Задайте вопрос корректно. Нужен артикул модели.
27.11.2015     ольга
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какой размер выбрать,свой размер 37р.по вашей размерной сетке 39р.,какой же мне тогда размер брать?
Ответ:
Ольга, ваш вопрос не совсем понятен. На сайте несколько тысяч моделей.
26.11.2015     любовь
Скажите пож-та эта модель черного цвета,как написано или коричневого,как на фото??Артикул: 121-черный(39-43)
Ответ:
К сожалению другого фото нет. Модель черного цвета.
25.11.2015     Наталья Борисовна
доброго времени, подскажите цены на сайте оптовые? или вы оптом не работаете:
Ответ:
Наша компания оптовая - цены оптовые
24.11.2015     Евгения
Вы работаете с физ.лицами? Какие документы требуются - если "да".
Ответ:
Здравствуйте, Евгений! Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка
24.11.2015     анна
подскажите вы предоставляете сертификат на обувь ММичи
Ответ:
Да, конечно предоставляем вместе с заказом
23.11.2015     Виктория
Добрый день! Одежда куртки Reike рядами?
Ответ:
Заказ можно оформить тем количеством, которое указано в описании артикула.
19.11.2015     Наталья
Добрый день, подскажите модели зимних сапог BRIS внутри с мехом, на одних в описании стоит текстиль у других текстиль/иск.мех?
Ответ:
Для ответа нам нужно знать какой артикул вас интересует.
19.11.2015     Ольга
Добрый день. Не нашла размерную сетку на домашнюю обувь Effa.
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Милтон. Производитель один
18.11.2015     Светлана
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли молния сбоку в модели "Сапожки зимние для девочки 325-темно-синий(37-41)"?http://newskazka.ru/katalog/botinki-i-sapojki-zimnie/sapojki-zimnie-dlya-devochki-43241 Спасибо
Ответ:
Молния есть сзади на голенище
18.11.2015     Юлия
Меня интересует расклад коробки, а не короба. В коробке 14 штук все одного размера или разные?
Ответ:
Так в предыдущем ответе все есть и информация на сайте тоже ВСЯ есть. В коробе 14 штук. Размерный ряд: S - 25-30 р-р, M - 30-35 р-р, L - 36-40 р-р Количество тоже указано S-4 штуки, М-6 штук, L-4 штуки Больше помочь ничем не можем
18.11.2015     Юлия
А какой расклад по размерам в коробке Противоскользящая вставка FHD101 Артикул: FHD101?
Ответ:
Нажмите на картинку на сайте, вся информация есть в описании артикула. Расклад 464
18.11.2015     Евгения
Здравствуйт.а как узнать цену валинок?
Ответ:
Пройдите простую регистрацию на сайте. цены будут видны сразу.
18.11.2015     Юлия
Здравствуйте. Скажите, Противоскользящая вставка FHD101 Артикул: FHD101 можно купить коробку? Или они коробом продаются?
Ответ:
Можно купить 14 штук, как указано на сайте. Цена 1 штуки 85 рублей.
17.11.2015     ЭЛЬВИРА
Добрый день! скажите. пожалуйста, насколько актульно наличие ТОП ТОП и их минимальный заказ сколько нужно заказать ? спасибо!
Ответ:
Минимальный заказ - 1короб. Наличие на сайте актуальное.
12.11.2015     Елена
Добрый день! подскажите, когда в продаже появится рюкзак "Rex Half" в цвете People Eater (фиолетовый)
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Данная модель закончилась. Поступления не ожидается. Посмотрите альтернативу на сайте.
12.11.2015     Екатерина
Артикул: R921310070 Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24 Пар в коробке: 20 Материал внешний: нат.кожа/иск.кожа Материал внутренний: нат.кожа Цвет: 3 цвета Производитель: Сказка Цена короба: 9320 руб. Добавить в корзину Добрый день ! Скажите на фото данной модели представленно 4 цвета , а в описании 3 ? Как на самом деле? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! На сайте была ошибка. Исправили. У данной модели 4 цвета.
12.11.2015     Екатерина
добрый день!Скажите ожидается ли туфли для Сказка R219612669? Туфли для девочки R219612669 • • • • Артикул: R219612669 Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24 Пар в коробке: 20 Материал внешний: нат.кожа/иск.кожа Материал внутренний: нат.кожа Цвет: 3 цвета Производитель: Сказка Цена короба: 11140 руб. Добавить в корзину
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! В ближайшее время поступления не ожидается. Посмотрите альтернативу на сайте.
11.11.2015     ОЛЕСЯ
ЗДРАВСТВУЙТЕ,СКАЖИТЕ У ВАС ОБУВЬ ТОЛЬКО ОПТОМ НАДО ПОКУПАТЬ, ПО ОДНОЙ ПАРЕ НЕЛЬЗЯ?
Ответ:
Олеся, наша компания оптовая. В розницу мы продать не сможем.
11.11.2015     Ирина
здравствуйте, одежду REIKE продаете размерными рядами или можно любой артикул и любой размер? или мин. сумма?
Ответ:
В рамках экспериментальной программы в течение 3 дней минимальной суммы заказа нет
10.11.2015     Светлана
Здравствуйте! Подскажите,зимние комбенизоны и костюмы все изготовлены из мембраны?
Ответ:
Вся коллекция REIKE с мембраной.
09.11.2015     любовь
скажите пож-та есть информация про температурный режим у Артикул: 34_923_982_mice_white
Ответ:
Вся коллекция REIKE, размещения на сайте зимняя. Температурный режим от нуля до минус 25 градусов. Весенняя коллекция ожидается в феврале.
09.11.2015     [email protected]
Добрый день,подскажите обувь можно брать только коробами,штучно нельзя? И есть ли минималка? Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Минимальный заказ один короб - короба мы не делим. Заказ возможен только тем количеством, которое указано в описании артикула. Есть некоторые торговые марки, где можно приобрести обувь по одной паре. Но не менее 6-ти пар.
09.11.2015     саша
почему не могу авторизоваться и посмотреть цены
Ответ:
Пройдите простую регистрацию на сайте. В качестве логина лучше использовать вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят.
08.11.2015     любовь
Артикул: RW16087 Размерный ряд: 6-7-8,точно на возраст 7 лет, 9 лет, 11 лет???
Ответ:
Любовь, у нас данные от производителя. Более точной информации у нас нет.
08.11.2015     любовь
не пойму у артикула Артикул: WG-412S (где написан весь размерный ряд)цена выше,чем у такого же артикула поштучно!!Какая на самом деле цена??
Ответ:
Любовь, если у вас есть заказ, оформляйте по цене, которая указана на сайте.
07.11.2015     Ирина
Здравствуйте!!! Хотелось бы более подробное описание торговой марки Reike.Идет ли в размер.Материал,утеплители. Какие шапочки идут на осень,какие на зиму.Ничего не понятно.
Ответ:
Ирина, подробное описание есть в каждом артикуле. На сайте сейчас зимняя коллекция. Если какой-то информации не достаточно, залайте интересующий вас вопрос вашему менеджеру.
07.11.2015     любовь
у Артикул: B-0443-C есть сбоку замок??
Ответ:
Замок сбоку есть
06.11.2015     Александр
Как работаете с ИП из РБ.накладные.сертификаты. кассовый чек.за ранее благодарен
Ответ:
Добрый день, Александр! Вместе с заказом вам будет передан полный пакет документов: договор, товарная накладная, счет-фактура, сертификаты, кассовый чек при оплате наличными.
06.11.2015     наталья
скажите на какую сумму должен быть сделан заказ и сколько стоит доставка до калуги
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. С тарифами по доставке лучше ознакомиться на сайтах транспортных компаний
06.11.2015     Елена
Добрый день! Пришли "Туфли текстильные для девочки 72536/14102-2" с браком отсутствует помпон! Возможно сделать возврат или замену?
Ответ:
Елена, по вопросу брака свяжитесь со своим менеджером.
05.11.2015     Мария
Добрый день, хочу заняться закупкой обуви и организовать мини магазинчик по продаже обуви. На сколько подвижен склад. Что мне для этого надо? Вопрос по доставке в Город Ярославль.
Ответ:
Мария, добрый день! Мы рады, что вы выбрали нашу компанию для сотрудничества. Для открытия отдела обуви с нуля нужно многое продумать в ассортименте. Если нужна наша помощь в подборе моделей, мы поможем вам с выбором. Наличие на сайте актуальное, заказ можно сделать через добавление в корзину. После заказа мы свяжемся с вами для уточнения всех деталей по оформлению и доставке. Доставка до г. Ярославль - лучше выбрать транспортную компанию ПЭК. Наши Партнеры из г. Ярославль чаще всего пользуются услугами именно этой ТК.
05.11.2015     Людмила
Сапожки зимние для мальчика LB9106A, на эту модель сколько продлится акция?
Ответ:
Акция будет при условии наличия модели на складе.
04.11.2015     елена
подскажите я зарегистрировалась а авторизироваться не могу?
Ответ:
Елена, если вам не пришло подтверждение о регистрации на указанную почту, значит регистрация не прошла. Попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве логина можно использовать вашу почту.
04.11.2015     Юлия
Здравствуйте. Скажите работаете ли вы с физ.лицами? И какие док-ты нужны при оформлении покупки товара?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо. Для первого оформления потребуется копия вашего паспорта - первая страница и страница с пропиской.
03.11.2015     любовь
СКАЖИТЕ ПОЖ-ТА КУДА ДЕЛАСЬ ЦЕНА НА ЭТИ САНДАЛИКИ MS31911
Ответ:
Цена модели 680 руб
02.11.2015     Ирина
Здравствуйте подскажите пожалуйста правила заказа.могу ли я заказать 1 модель обуви полного размерного ряда?
Ответ:
Заказ возможен тем количеством, которое указано в описании артикула.
02.11.2015     Наталья
Здравствуйте, можно уточнить модель Туфли для мальчика A-B47-80-B, цвет написан бежевый, на картинке видно больше белого цвета, какого цвета будет модель?
Ответ:
Наталья, на сайте информацию обновили. Фото сейчас правильное.
31.10.2015     Юлия
И Demar тоже не делите?
Ответ:
Нет, не делим.
31.10.2015     Юлия
Здравствуйте! Я организатор СП. Хотим заказать у вас обувь. 1 короб = 10 парам одной модели или можно набрать разными моделями разных брендов?
Ответ:
Юлия, короба мы не делим. Заказ возможен только тем количеством, которое указано в описании артикула.
28.10.2015     Светлана
Какую гарантию дает производитель ТМ Капитошка на свою обувь?? У демисезонных ботинок через 1.5 месяца отклеилась подошва!
Ответ:
Светлана, по вопросу брака обратитесь к своему менеджеру.
28.10.2015     Альмира
Здравствуйте, подскажите, какая минимальная сумма заказа при заказе чулочно-носочных изделий?
Ответ:
Заказ возможен от 1 упаковки.
27.10.2015     анастасия
хочу поменять почту на которую приходит рассылка.Подскажите как это сделать.
Ответ:
Анастасия, напишите ваше пожелание вашему менеджеру. Если Вы с нами еще не сотрудничали, на сайте в разделе Партнерам есть адреса менеджеров,которые помогут вам в вашем вопросе.
27.10.2015     Ольга
Здраствуйте!Подскажите минимальную сумму заказа для бесплатной доставки по Москве?
Ответ:
В пределах МКАД бесплатная доставка от суммы 40000 рублей
26.10.2015     светлана
Добрый день а можно заказать одну пару обуви или только опт?
Ответ:
Наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
26.10.2015     Евгения
Не планируется ли у вас на сайте появление обуви фирмы Котофей?
Ответ:
Мы рассматриваем варианты сотрудничества с производителем Котофей. Надеемся что эта торговая марка скоро появится на нашем сайте.
25.10.2015     Анна
Сапожки зимние для девочки 5002 C - на молнии?
Ответ:
Да, сапожки имеют внутреннюю молнию.
25.10.2015     любовь
скажите пож-та -очень резко исчезли почти все модели топ-топ-они закончились???или наценка будет??
Ответ:
Модели ТОП ТОП убрали с сайта по причине долгой доставки на наш склад. Сейчас решается вопрос о постоянном наличии на нашем складе в Москве. Как только вопрос будет решен, модели будут доступны для заказа. Повышения цены не ожидается.
25.10.2015     любовь
Скажите одежду Производитель: Reike нужно выкупать только размерными рядами??или можно на мин. сумму -любую модель,любой размер???
Ответ:
Одежду Reike, как и обувь на сайте, можно заказать только размерным рядом.
25.10.2015     Татьяна
Здравствуйте, я оформила у Вас заказ № 11504/15.Скажите , как долго будет собираться мой заказ. Я Вам на почту отправила мой номер телефона для связи, т.к. при оформлении формат не подошел ( у меня МТС украинский )
Ответ:
Татьяна, добрый день! Ваш заказ видим и телефон для связи тоже. ВЫ сделали заказ в выходные дни. Режим работы компании с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные в субботу и в воскресенье обрабатываются в первый рабочий день.
24.10.2015     Елена
Добрый день! подскажите, на рюкзаки и сумки какие условия заказа?
Ответ:
Минимальный заказ на сумму 5000 рублей
23.10.2015     Елена
СПАСИБО,ЗА ОТВЕТ, НЕ ПОНЯЛА ТОЛЬКО МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА СУЩЕСТВУЕТ ИЛИ НЕТ?)
Ответ:
Минимальная сумма заказа от одного короба. Более подробную информацию Вы можете получить, связавшись с нашими менеджерами.
22.10.2015     Елена
Здравствуйте, скажите работаете ли с физ.лицами и на каких условиях, а также как возможна оплата и доставка, я организатор СП
Ответ:
Добрый день, Елена! Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Заказ формируется в течении 2-х дней. После выставления окончательного счёта - на оплату даётся три рабочих дня. Оплата возможна на р/сч компании либо наличными у нас в офисе. Минимальный заказ 1 короб - доставка до транспортной компании по г. Москва в пределах МКАД бесплатна.
22.10.2015     светлана
здравствуйте в зимней одежде Reike утеплителя 240 везде?? поподробнее хотелось бы описание, до скольки градусов??
Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Курточка рассчитана до -25 градусов.
22.10.2015     светлана
здравствуйте в зимней одежде Reike утеплителя 240 везде?? поподробнее хотелось бы описание, до скольки градусов??
22.10.2015     Кира
Здр. Скажите, сколько стоит доставка по Москве 1 короб, в пределах МКАД?
Ответ:
Добрый день, по вопросу доставки можете связаться с нашими менеджерами. [email protected] - Алёна. [email protected] – Елена
22.10.2015     Виктория
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли замок у ботинок артикул: 5053B, или только шнуровка?
Ответ:
Здравствуйте, Виктория! У данной модели есть молния сбоку.
21.10.2015     Алла
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого материала подошва у зимних сапожек Артикул: Y19957-BUR
Ответ:
Здравствуйте, Алла! Материал подошвы у модели Y19957-BUR полиуретан.
21.10.2015     Наталья
возможна ли отсрочка платежа? с вами работали,ип
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! По отсрочке сейчас не работаем. Только по предоплате.
21.10.2015     Светлана
Здравствуйте, подскажите, пож-ста, минимальную оптовую партию по шапкам, варежкам, перчаткам, шарфам.
Ответ:
Минимальный заказ 1 упаковка, Минимальная сумма заказа не менее 5000 рублей
21.10.2015     Оксана
Здравствуйте,подскажите обувь производитель Фламинго 33 размер какой нужно брать по сетке не понятно
Ответ:
По размерной сетке 33 размер соответствует длине стопы 21,5 см
21.10.2015     ИРАИДА
Артикул: LB9105C здравствуйте,данная модель какой темп. режим? и маломерят или нет
Ответ:
Модель на температуру до минус 15 градусов. Точных данных на соответствие размерам у нас нет
20.10.2015     Екатерина
Подскажите пожалуйста Куртка для мальчика от дождя YC12001-DB вот эта модель на какой возраст сколько см Нужна на 122 и на 128 рост
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Размерный ряд: 5-7 лет ,8-10 лет,11-13 лет На 7 лет - 122, 8 лет -128
20.10.2015     Елена
Здравствуйте, подскажите пожста, минималка 1 короб любой обуви ( можно собрать в целом) или же одного вида короб
Ответ:
Добрый день, Елена! Минимальный заказ - 1 короб одной модели.
20.10.2015     анна
подскажите размерная сетка у обуви Equestria Girls, не маломерят?
Ответ:
Добрый день, Анна! Обувь идет размер в размер.
20.10.2015     любовь
Скажите пож-та ткань у модели Артикул: 34_934_280_grey ,как мембрана???
Ответ:
Все верно. Вся коллекция REIKE с мембраной
20.10.2015     Юлия
подскажите а Вы работаете только с ВТБ? а со Сбербанком не работаете?
Ответ:
Юлия, счет возможен с реквизитами Сбербанка. При оформлении заказа сообщите об этом вашему менеджеру
18.10.2015     Ирина
Здравствуйте!!! Носочки для мальчика RSA1081fw15darkblue(22) тепленькие(с махрой)?
Ответ:
Носочки рассчитаны на период носки осень-зима
18.10.2015     Елена
Добрый день! Артикул B-0317-M, при минус какой температуре рассчитана данная модель?
Ответ:
Температурный режим для модели до минус 15 градусов
18.10.2015     Елена
А дутиков дисней с минни маусом модель 4999А у вас не будет в ближайшее время?
Ответ:
Елена, если модели нет на сайте, значит она закончилась. Повторных поступлений не ожидается. Посмотрите альтернативу
18.10.2015     Анжела
почему не отвечаете
Ответ:
Анжела, добрый день! Наша компания оптовая, просим не путать с форумом СП. График работы компании с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Если вы задали вопрос в выходные или в нерабочее время, ответ будет в ближайший рабочий день. Спасибо за понимание.
18.10.2015     Анжела
и как у вас с оплатой
Ответ:
Оплата только на р/с компании. Реквизиты будут в счете. Оплатить счет можно с карты в режиме онлайн как перевод организации
18.10.2015     Анжела
добрый день , а подскажите у вас есть минималка ? и от скольки коробов вы отгружаете
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет
16.10.2015     Ирина
Скажите пожалуйста,носочки с махрушкой(тепленькие)?
Ответ:
Ирина, мы не можем ответить на вопрос. Только для вас ясно о какой модели идет речь.
16.10.2015     Анна
Меня интересует транспортная компания Деловые линии. В списке нету
Ответ:
С ТК Деловые линии мы не сотрудничаем.
16.10.2015     Ирина
Здравствуйте,скажите пожалуйста,как скоро будет размерная сетка на колготки? На рост ребенка 142см-не будут-ли большими колготки 152р.У этого производителя не бывает размеров 98,140(меня интересуют колготочки по 98 рублей)
Ответ:
На рост 142 берите смело 152 рост. Некоторые модели немного маломерят. Все доступные размеры представлены на сайте.
16.10.2015     Валерия
Сколько минималка??
Ответ:
Минимальный заказ -1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
16.10.2015     кристина
Артикул: B-0321-M при минус какой темрературе можно ходить. и как определись см по стельке
Ответ:
Размерная сетка Том Мики. Обувь рассчитана на температуру до минус 15 градусов.
16.10.2015     кристина
Артикул: 4992C как определить р-р см по стельки
Ответ:
Размерная сетка Какаду
16.10.2015     Юлия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно заказ оформить на одного человека, а доставку(в другой город) на другого ?
Ответ:
Да, так оформить возможно
16.10.2015     кристина
Артикул: 525-темно-синий подскажите как определить размер в см по стельке?
Ответ:
На сайте есть размерная сетка Дюна. Ориентируйтесь на ее данные
15.10.2015     игорь
Покажите цкны
Ответ:
Игорь, пройдите простую регистрацию на сайте. Цены будут видны сразу. Заказ также можно сделать через добавление в корзину, наличие на сайте актуальное.
15.10.2015     Наталья
Противоскользящая вставка FHD101 Артикул: FHD101 Размерный ряд: S - 25-30 р-р, M - 30-35 р-р, L - 36-40 р-р Пар в коробке: 14 Каких размеров сколько в коробе?
Ответ:
На сайте представлен расклад по размерам 464
15.10.2015     Ирина
Здравствуйте!не смогла найти размерную сетку колготок(только носков увидела).Скажите как они по качеству?
Ответ:
Размерную сетку на колготки поставим в ближайшие дни. Качество колготок отличное!
15.10.2015     Сергей
Добрый день! Прошу вас сообщить по одежде Reike: на какой сезон брюки, полукомбинезоны, комплекты
Ответ:
Все модели на зимний сезон
15.10.2015     Виктория
Добрый день! не могу зарегистрироваться. как бать?
Ответ:
Попробуйте пройти регистрацию заново. В качестве логина используйте вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете, уже кем-то занят.
15.10.2015     Ирина
Здравствуйте! Колготочки Производитель: GUTE KIDS не маломерки? Кто производитель?
Ответ:
Производство КНР. Размерная сетка есть на сайте.
15.10.2015     Ирина
Будьте добры,скажите пожалуйста.Сколько упаковок колготок нужно минимум купить,для отправки через ТК ПЭК
Ответ:
Можно купить хоть 1 упаковку. Доставка бесплатная.
15.10.2015     Ирина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,если брать обувь с акции-там в коробе где 1 пара,где 2. Сколько минимум нужно взять?Сколько будет стоить отправка ТК ПЭК.
Ответ:
Добрый день! Минимальный заказ 6 пар. Доставка до склада ПЭК бесплатная.
14.10.2015     Людмила
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,сколько или на какую сумму надо заказать сумок,чтобы можно было забрать самовывозом?
Ответ:
Можно заказать 5 сумок
14.10.2015     Лариса
Доброго времени суток. Короб - это одна модель всех размеров?
Ответ:
Да, совершенно верно
14.10.2015     любовь
Размерная сетка Зимней обуви Производитель: Reike та же,что и Reike-Tex???
Ответ:
Да, это один производитель
14.10.2015     Лариса
Добрый вечер! Работаете ли вы с физическими лицами?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо
12.10.2015     Елена
есть ли сбоку молния у Сапожки зимние для девочки 5597B
Ответ:
Да, модель с молнией.
12.10.2015     Ирина
Подскажите Ботинки зимние для мальчика R213319684-DB какая длинна 37.5?
Ответ:
На сайте есть размерные сетки на все торговые марки. Измерить стельку у каждого артикула у нас нет возможности.
11.10.2015     любовь
Скажите пож-та -такая модель Артикул: Y19064-BK ,на высокий подъем подойдет??
Ответ:
Модель рассчитана на стандартную полноту. Дополнительной регулировки по полноте у модели нет.
11.10.2015     Анна
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,а с Крымом как обстоят дела возможно сотрудничество?
Ответ:
Добрый день, Анна! Сотрудничество с Крымом не отличается от остальных регионов. Ждем ваши заказы. Если есть вопросы, пишите или звоните нам.
11.10.2015     марина
Скажите,вы работаете с белорусами,даете ли все необходимые документы и сертификаты и возможна ли отправка ПЭКом ?
Ответ:
Добрый день, Марина! Мы работаем с РБ. С заказом вам будет передан полный пакет документов - договор, товарная накладная, счет-фактура, CMR при отправлении через ТК, сертификаты ТС на все виды обуви. Отправка ПЭК у нас ежедневная, доставка до склада ТК бесплатная.
11.10.2015     Елена
Добрый день. Подскажите пожалуйста расклад в коробе и расклад по цветам Туфли открытые для девочки R921310070
Ответ:
Расклад по размерам 2/4/4/4/4/2. Информации по цвету у нас, к сожалению, нет.
10.10.2015     Елена
Добрый день! Подскажите размерную сетку мужских дутиков Дюна, маломерят или в размер
Ответ:
Сетка на мужскую обувь Дюна:38-240, 39-247, 40-255, 41-262, 42-270, 43-277, 44-285, 45-292, 46-300, 47-307. Данные указаны в мм
09.10.2015     елена
цена товара
Ответ:
Цены на все модели вы можете видеть сразу после регистрации на сайте. Оформить заказ можно через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное.
09.10.2015     Вероника
Почему не получается зарегистрироваться?
Ответ:
Вероника, пройдите регистрацию заново. Используйте в качестве логина вашу почту. Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят.
09.10.2015     Ольга
Здравствуйте! А в коробе только размерный ряд одной модели или можно заказывать разные размеры разных моделей?
Ответ:
Информация о каждой модели есть в описании артикула на сайте. Заказать модель можно только тем количеством, которое указано. Короба мы не делим.
09.10.2015     Елена
Здравствуйте! Скажите, а если заказывать чулочно-носочные, то тоже минималка 1 короб (10 штук)?
Ответ:
Минимальный заказ 1 упааковка
08.10.2015     feby
Здравствуйте! Можно ли приобрести ботиночки в розницу в вашем офисе?
Ответ:
Наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
08.10.2015     Эльвира
Куда зайти чтобы зарегистрироваться на вашем сайте?
Ответ:
На главной странице вверху на красном ВОЙТИ, нажимаем - под пустыми полями логин, пароль нажимаем Регистрация.
08.10.2015     как можно ?зарегистрироваться
Я бы хотела зарегисрироват.
Ответ:
Пройдите простую регистрацию на сайте. Цены будут видны сразу после регистрации.
08.10.2015     Арнэлла
Добрый день! Можно узнать примерный вес коробки Сапожки резиновые утепленные 1301-шоколад(35-40)
Ответ:
вес короба 10,7 кг
08.10.2015     Татьяна
Интересует доставка по Москве. на какую сумму заказ для доставки?
Ответ:
Бесплатная доставка в пределах МКАД на сумму заказа от 40000 рублей
08.10.2015     Татьяна
Доброе утро. Скажите какая минимальная сумма сейчас для заказа или есть услуги платной доставки?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб, минимальной суммы заказа нет. Доставка до склада ТК бесплатная. Адресная доставка обговаривается отдельно с вашим менеджером.
07.10.2015     Сона Акобян
сколко стоит пинетки?
Ответ:
Вопрос не понятен. На сайте тысячи моделей. Цены будут видны на каждую модель после регистрации.
06.10.2015     Юлия
Добрый день!Подскажите пожалуйста с физ. лицами работаете?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
06.10.2015     Людмила
У вас минималка или обязательно ряд заказывать?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет. Короба мы не делим.
04.10.2015     Елена
подскажите пожалуйста высоту голенища модели Артикул: R535019453-BK
Ответ:
К сожалению у нас нет такой информации.
04.10.2015     Людмила
Добрый день!Артикул: R302219623-Y в описании указано что цвет серый, на фото цвет другой, так какой же на самом деле цвет этих ботинок?
Ответ:
Спасибо, что сообщили нам об ошибке. Ботинки желтого цвета.
03.10.2015     любовь
скажите пож-ста, как узнать цены?
Ответ:
Пройдите простую регистрацию на сайте. Цены будут видны сразу после регистрации.
02.10.2015     Ирина
Добрый день,а возможен ли заказ половины короба
Ответ:
К сожалению, короба мы не делим
02.10.2015     Елена
Подскажите размерную сетку на эту модель где посмотреть? Сапожки зимние для девочки 5597C
Ответ:
Размерная сетка обуви Какаду
02.10.2015     любовь
скажите пож-та у модели Дюна написано Материал внутренний: ПВЧ -Что это такое??
Ответ:
ПВЧ - полотно ворсовое черное
01.10.2015     Юлия
Здравствуйте!Подскажите,как мне быть?У меня В моем городе нет не какогоПЭК-Можно мне отослать по почте?
Ответ:
Юлия, свяжитесь с вашим менеджером для решения вопроса по отправлению вашего заказа
01.10.2015     ирина
На какую температуру рассчитаны Сапожки зимние для мальчика 1306-ARCTICA и скажите, пожалуйста, чем они отличаются от 1312. У ребенка быстро мерзнут ножки. какие посоветуете взять? Размер где-то 30-31
Ответ:
Обе модели рассчитаны на температуру от минус 5 до минус 25 градусов. Отличия в моделях только в дизайне. Модели позволяют свободно двигаться ребенку, литая галоша сохраняет ножку от промокания. Можно выбрать любую модель, которая вам нравиться по дизайну.
01.10.2015     Светлана1
Здравствуйте! Подскажите размерный ряд у этой фирмы Бики? Огромное спасибо!
Ответ:
Светлана, вопрос не понятен. Какая модель вас интересует?
01.10.2015     Софья
А какие условия для физ лиц?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо. Условия оформления не отличаются от оформления на юр. лицо.
30.09.2015     Ольга
здравствуйте! А с физическими лицами вы работаете?
Ответ:
Ольга, мы уже ответили на ваш вопрос. Да, работаем.
30.09.2015     Елена
Здравствуйте, скажите чтобы оформить заказ документы нужно прямо к Вам подвозить?
Ответ:
Копии документов можно выслать на электронную почту вашего менеджера.
29.09.2015     Ольга
здравствуйте! А с физическими лицами вы работаете?
Ответ:
Добрый день, Ольга!Заказ возможно оформить на физ лицо. Для первого оформления заказа потребуется копия вашего паспорта - первая страница+прописка.
28.09.2015     Венера
Здравствуйте! Хотела узнать модель- Сапожки зимние для девочки МИЛТОН Артикул: 26007, цвет - фиолетовый, внутри натуральный мех или шерсть? Так как рядом на фото находиться такая же модель- Артикул: 26006 цвет белый- написано натур. шерсть., а фиолетовый - натур. мех. Нам с натур. мехом надо. Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Венера! Вся серия этой обуви с нат. шерстью. На сайте была ошибка в артикуле 26007. Обувь с нат. мехом стоит значительно дороже.
27.09.2015     юлия
и еще пару моделей хочу узнать большемерят или нет R156819332-LBUR, R156819337-DP, напишите пожалуйста, очень важно
Ответ:
К сожалению у нас нет такой возможности проверить информацию по соответствию.
27.09.2015     юлия
добрый день! подскажите пожалуйста модель зимних сапожек R1551907-WR не большемерит? и как определиться с размером если заказывала по размерной сетке а пришла большемерка на размер, в описании не говорится
Ответ:
Юлия, к сожалению, у нас нет точной информации о каждой модели. Обувь находится на складах производителей, и мы не всегда можем проверить обувь на соответствие. При поступлении на наш отгрузочный склад короба не вскрываются. Если вам нужна более точная информация, поищите ее в интернете. Обувь покупаете не только вы.
27.09.2015     Елена
Я неправильно сделала заказ, как можно его отменить? Заранее спасибо!
Ответ:
Елена, напишите номер заказа. Мы его отменим.
25.09.2015     Виталий
как начать с вами работать на ИП? Какие документы вы предоставляете?
Ответ:
Добрый день, Виталий! Для оформления заказа на ИП потребуются копии следующих документов: Свидетельство ИНН, ОГРН и паспорта - 1 стр+прописка. Заказ можно оформить через добавление в корзину. С заказам вам будет передан полный пакет документов - договор, товарная накладная, счет-фактура, сертификаты. Если вы оплачиваете наличными, будет предоставлен кассовый чек.
25.09.2015     Ольга
Добрый день!Подскажите,можно у вас заказать одну пару? если да,то как осуществляется доставка в Елец,Липецкая обл
Ответ:
Ольга, наша компания оптовая. 1 пару, к сожалению, продать не сможем.
25.09.2015     Юлия
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,А по почте вы отправляете?Если да,то сколько стоит доставка?
Ответ:
С Почтой России мы не сотрудничаем. Это самый дорогой и долгий способ доставки вашего заказа. Если вы затрудняетесь с выбором транспортной компании, позвоните нам по бесплатному телефону.
25.09.2015     Ирина
На какую температуру рассчитаны сапожки 1312-NEW-NORDIC DEMAR
Ответ:
Модель рассчитана на температуру от минус 5 до минус 30 градусов.
25.09.2015     Ольга
Спасибо большое за обновлённый сайт,гораздо удобнее работать!
Ответ:
Ольга, спасибо и Вам, что вы с нами. Будем рады любым замечаниям по работе сайта! Хороших продаж и выходных!
25.09.2015     Юлия
Здравствуйте,какие ТК работают с г.Бийск Алтайский край??
Ответ:
Доставку до г.Бийск делают компании Байкал-сервис и ПЭК. Ссылки на сайты компаний есть в разделе Партнерам.
23.09.2015     любовь
скажите пож-та Артикул: 4021-DOGG на какую температуру рассчитана??
Ответ:
От -5°С до -25°С
23.09.2015     татьяна
какая размерная сетка у модели Валенки для девочки ML995-3 написано в коробе идет 8 пар, а какие размеры сдвоены нет информации
Ответ:
Расклад 112211
22.09.2015     любовь
скажите пож-та есть информация на какую температуру рассчитана модель Артикул: 13-652-1
Ответ:
Модель рассчитана на температуру до минус 25 градусов
22.09.2015     Наталия
Заполнила форму регистрации, но войти или авторизоваться не могу. Подскажите как посмотреть цены???
Ответ:
Если вам не пришло уведомление на почту, значит регистрация не прошла. Пройдите регистрацию заново. В качестве логина используйте адрес вашей почты. Возможно логин уже кем-то занят.
22.09.2015     Лилия
Уточните пожалуйста,сапожки Артикул: 002-4 на молнии?
Ответ:
Модель на молнии
21.09.2015     Оксана
Подскажите, Сапожки зимние для мальчика B-0377-Y на фото явно синего цвета, а в описании стоит черный. Какой у них цвет?
Ответ:
Модель синего цвета. Спасибо что заметили ошибку. Эта же модель черного цвета с другим артикулом - B-0377-X
21.09.2015     любовь
Артикул: 13-651-1 Размерный ряд: 19.2 Скажите здесь опечатка???Размерный ряд 19,20 может быть??
Ответ:
Да, ошибка была на сайте. Спасибо за подсказку.
21.09.2015     Eлена
Добрый день.Можно ли сделать заказ одной модели, но разного цвета по пол короба?
Ответ:
К сожалению нет. Короба мы не делим.
21.09.2015     любовь
скажите пож-та Артикул: 12-663-1 на замке?
Ответ:
Замок в модели есть
21.09.2015     людмила
Ботинки для мальчика 515-2 цена короба??уточните пжст
Ответ:
Людмила, ошибку исправили на сайте. Цена короба 1797 рублей, в коробе 3 пары.
21.09.2015     Инесса
Доброго дня!!! Подскажите какие ТК работают с Воронежем? Сколько доставка стоит?
Ответ:
Посмотрите ТК ПЭК, Байкал-сервис, Энергия. С тарифами и сроками можно ознакомиться на сайтах ТК. Ссылки на сайты есть в разделе Партнерам.
21.09.2015     Надежда
Добрый день, скажите, пожалуйста если я приеду по следующему адресу - г. Москва, Нагатинская набережная, дом 18, корпус 1. Будет возможность отобрать обувь визуально или Вы работаете только по каталогам? Спасибо
Ответ:
В шоу-руме представлен ограниченный ассортимент. Более расширенный ассортимент только на сайте.
21.09.2015     Мария
Физические лица могут сделать у вас заказ на короб?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
21.09.2015     Ольга
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если по акции в коробе всего 2 шт. обуви, то как осуществляется отгрузка? надо добирать на определенную сумму?
Ответ:
Можем отгрузить и 2 штуки в транспортную компанию. Главное чтобы ТК не потеряла маленький груз.
21.09.2015     Елена
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,заказывать обувь нужно размерными рядами или можно штучно?
Ответ:
Елена, заказ можно оформить в том количестве, как указано в описании артикула.
20.09.2015     Евгения
Что за внутренний материал ПВЧ в сапогах фирмы Дюна? как это расшифровывается?
Ответ:
Пвч - это полотно ворсовое черное
20.09.2015     любовь
Артикул: 82610 напишите пож-та расклад
Ответ:
Любовь, к сожалению, у нас нет точной информации по раскладу этого артикула
19.09.2015     любовь
Артикул: 251-1н Размерный ряд: 14,5/15/15,5/16/16,5 здесь же идет размер по стопе,см указаны??
Ответ:
На сайте есть размерная сетка Скороход.
19.09.2015     любовь
скажите пож-та куда делась размерная сетка этой фирмы Eco_tex??вроде раньше была!
Ответ:
Зебра и Eco_tex - это один производитель. Ориентируйтесь размерную сетку Зебра.
18.09.2015     татьяна
какая размерная сетка у модели Валенки для мальчика ML939-2
Ответ:
Расклад 112211
18.09.2015     Ольга
Валенки для мальчика ML931-4 артикул: ML931-4 Размерный ряд: 23, 24, 25, 26, 27, 28 Пар в коробке: 8 Материал внешний: войлок Материал внутренний: иск.шерсть Цвет: серый Производитель: М.Мичи НАПОЛНЕНИЕ КОРОБА ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. СКОЛЬКО КАКИХ РАЗМЕРОВ?
Ответ:
Расклад 112211
18.09.2015     любовь
скажите пожта Артикул: R001119668-BK идет с замком или только шнуровка?
Ответ:
Модель без молнии.
17.09.2015     Ольга
Здравствуйте! У многих моделей указано, что в коробе 8 пар, при этом перечислено 6 размеров. Как узнать какие повторяются?
Ответ:
Ольга, в каждой модели есть описание по размерам и раскладу. Для этого нужно "кликнуть" по фото модели. Если информация отсутствует, можно задать вопрос в этом чате или вашему менеджеру.
17.09.2015     любовь
Здравствуйте!не пойму у вас изменились страницы?или я что то у себя нажала и теперь вся обувь высвечивается по другому?
Ответ:
У нас все осталось по прежнему. Какие проблемы возникли при работе с сайтом? Напишите более подробно вашему менеджеру. Если есть возможность пришлите скрин-шот страницы с проблемой.
17.09.2015     Ковярова Юлия Александровна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста не отправляете заказы почтой, мне просто не очень удобно ТК т.к. я живу в г.Калач Воронежской области и у нас ближайшие ф-лы находятся в г.Воронеже.
Ответ:
Юлия, с Почтой России мы не сотрудничаем. Посмотрите еще варианты доставки. У многих компаний есть доставка до двери.
16.09.2015     Максим
Ведь можно изначально в договор включить обязанность предоставить, документы об уплате НДС, например в 90 дневный срок. А то положительная история у вас это какое-то расплывчатое понятие. Или дайте тогда чёткое определение положительной истории, с какого количества заказов она формируется, на какую сумму эти заказы. Хоть какую-то конкретику.
Ответ:
Максим, оставьте ваши координаты, мы вам позвоним. Или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, кроме переписки на сайте.
16.09.2015     Максим
Я имел ввиду ситуацию, я например при первом заказе беру 1 короб обуви и у меня получается положительная история сотрудничества, затем формирую второй заказ на сумму 40000, при этом у меня уже идёт вычет НДС. Я правильно понял?
Ответ:
Нет, не верно. Положительная история складывается из реальных взаимоотношений.
16.09.2015     Максим
То есть при втором заказа вычитаете НДС независимо от суммы первого заказа?
Ответ:
А как сумма первого заказа может повлиять на второй заказ?
16.09.2015     Максим
А при первом заказе не вычитаете НДС? Документы об уплате НДС в РБ предоставлю(вышлю почтой)
Ответ:
К сожалению нет. Нам нужна положительная история сотрудничества.
16.09.2015     Максим
Здравствуйте, при работе с Беларусью, вычитаете ли вы НДС?
Ответ:
Добрый день, Максим! Работа с нулевым НДС возможна в том случае, если Вы уже сотрудничали с нашей компанией.
15.09.2015     Татьяна
Если заказ меньше 40000 руб, то доставка сколько стоить будет по Москве?
Ответ:
Оплата зависит от адреса доставки. Стоимость можно обсудить с вашим менеджером при оформлении заказа.
15.09.2015     Светлана
Добрый день, подскажите,пожалуйста, у этой модели есть застежка сбоку ( молния) и какая ширина голенища на верху. спасибо http://newskazka.ru/katalog/sapojki-rezinovyie/sapojki-rezinovyie-uteplennyie-40371
Ответ:
Застежка-молния у модели есть. Информации о ширине голенища у нас, к сожалению, нет
15.09.2015     Татьяна
Есть ли у вас доставка по Москве?
Ответ:
Доставка по Москве есть. Бесплатная от суммы покупки 40000руб.
15.09.2015     ТАТЬЯНА
ФИЗИЧЕСКИЕ**ЛИЦА**ТОЖЕ**МОГУТ**ВЫКУПИТЬ**У**ВАС**ОБУВЬ**КОРОБКАМИ**И**ОТПРАВЛЯЕТЕ**ЛИ**ТК**ДЕЛОВЫЕ**ЛИНИИ
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо
14.09.2015     венера
МИНИМАЛЬНАЯ ПАРТИЯ ЗАКАЗА?
Ответ:
Минимальный заказ -1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
14.09.2015     любовь
скажите пож-та носки идут по размеру ноги?например 14-это 14см-правильно?
Ответ:
Размерную сетку на носки разместили на сайте.
14.09.2015     Елена
Добрый день а у модельки Артикул: Y18816-B есть замок сбоку?
Ответ:
Замка у модели нет
14.09.2015     Оксана
Поштучно обувь вообще нельзя заказать?
Ответ:
Наша компания оптовая, в розницу, к сожалению, продать не сможем.
14.09.2015     Ольга
Туфли для активного отдыха C17584-B - НАПИСАНО, ЧТО ПАР В КОРОБЕ 6, А РАЗМЕРНЫЙ РЯД УКАЗАН ИЗ 7 РАЗМЕРОВ. ПОДСКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВАРИАНТ, ПОЖ-ТА
Ответ:
Спасибо что заметили ошибку. Размерный ряд 26-31
13.09.2015     Наталья М
Скажите, пожалуйста, обувь МИЛТОН, мужская на высокий подъем идет?
Ответ:
Наталья, сложно ответить на ваш вопрос не зная модели
12.09.2015     Виктория
Что значит короб? Это сколько? И нужен короб одной модели?
Ответ:
В описании каждой модели указаны размеры, материал и количество пар в коробе. Для этого нужно "кликнуть" по фото модели. Минимальный заказ - 1 короб одной модели.
12.09.2015     анастасия
Здравствуйте! У Вас были сапожки малодетские на основе галоши верх из ткани. Производитель Дюна. Они были под артикулом 524-красный. Скажите пожалуйста будут такие еще?? Очень понравились,хотелось бы еще таких закупить!)
Ответ:
Производитель Дюна иногда повторяет модели. Возможно и эта модель будет выпускаться заново. Наличие на сайте меняется ежедневно. Следите за поступлениями.
11.09.2015     татьяна
какая размерная сетка у модели Валенки 3315/4?
Ответ:
Эта модель, к сожалению, закончилась
11.09.2015     Елена
Добрый день подскажите пожалуйста, Артикул: 2183-PE эти сапоги с замком сбоку?
Ответ:
Замок у модели есть
11.09.2015     любовь
скажите пож-та Артикул: LB9105C в коробе будет каждый размер в трех цветах?и написано верх-текстиль(это водонепроникающий текстиль??
Ответ:
Расклад 3/3/3/3/3 Верх водонепроницаемый текстиль
11.09.2015     Александра
Здравствуйте! Хотела выразить благодарность за изменения работы сайта, теперь видно размеры и корзина не обнуляется! Молодцы!
Ответ:
Александра, спасибо и вам! Оставайтесь с нами!
11.09.2015     Анастасия
Добрый день!Подскажите,кто производитель колготок,которые представлены на сайте?
Ответ:
Колготки и носки производство КНР. Вся продукция прошла сертификацию на соответствие.
11.09.2015     Ирина
Добрый день. Девочки, по колготкам минимальная партия закупки какая? Спасибо.
Ответ:
Минимальный заказ - 1 упаковка
10.09.2015     Ирина
Добрый день. Заинтересовали угги, но к сожалению размерная сетка этой компании не предоставлена.Скажите пожалуйста каких замеров придерживаться? Угги для девочки HD-1301-F (фуксия и синий).Заранее спасибо.
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Сказка. Это предложение подходит к концу. В наличии осталось 5 коробов.
09.09.2015     Евгения
Добрый день! А с физ. лицами Вы работаете?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
09.09.2015     Татьяна
Сколько нужно купить пар обуви по Акции без рядов? Спасибо
Ответ:
Вся информация будет на сайте в описании артикула.
09.09.2015     Татьяна
Спасибо за ответы Сейчас многие оптовые фирмы начали продажи одежды, обуви без размерных рядов. К оптовой цене за пару +10%. Не рассматриваете такой вид сотрудничества?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! К сожалению у нас нет такой возможности продажи с разделением коробов. Слишком большая номенклатура в предложении на сайте. Следите за рассылкой. У нас бывают продажи по Акции без рядов. Через неделю будет предложение по торговой марке Скороход
09.09.2015     Татьяна
Пожалуйста подскажите в Моск область (Апрелевка) какие варианты доставки у Вас имеются? Спасибо за ответ
Ответ:
Доставка в Апрелевку собственным транспортом компании возможна при заказе от 50 моделей. Доставка платная. Возможно есть доставка транспортными компаниями. Есть возможность самовывоза с нашего склада или офиса с понедельника по пятницу.
09.09.2015     Татьяна
Подскажите пжл у этой модели Сапожки резиновые утепленные 440НУ-синий какие размеры двойные?
Ответ:
Татьяна, информацию по вопросу здесь Расклад в коробе: 1/2/2/1 На сайте есть описание каждого артикула - для этого нужно "кликнуть" по фото модели.
08.09.2015     Татьяна
Добрый день. Скорее всего был уже такой вопрос, не нашла, какая у вас минималка?
Ответ:
Татьяна, минимальной суммы покупки нет. Минимальный заказ - 1 короб.
07.09.2015     Татьяна
и еще по этой же модели Y18907-DB,у сказки 37,5 указано на подошве или 38?просто в размерной сетке у них нет 37,5 ,заранее спасибо )
Ответ:
Татьяна, сейчас верная информация есть на сайте. Ошибки исправлены.
07.09.2015     Ольга
Здраствуйте!Скажите а где производится т.м.Дюна?
Ответ:
Торговая марка Дюна производится в России, в г. Астрахань.
07.09.2015     татьяна
скажите какая размерная сетка у модели HD-1301-F
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Сказка
07.09.2015     Оксана
Добрый вечер, скажите доставка до Тюмени сколько дней примерно
Ответ:
Добрый день, Оксана! С тарифами и сроками доставки вам лучше ознакомиться на сайтах транспортных компаний. Ссылки на сайта ТК есть на нашем сайте в разделе Партнерам.
07.09.2015     Татьяна
скажите пож-ста,у модели Y18907-DB ,состав короба ,не поняла пследние пары 1-36,2-37 и 1 -37,5 ?
Ответ:
На сайте был пропущен размер 37. Сейчас информация верная.
07.09.2015     Ольга
можно заказывать обувь по 0,5 короба по 1 линейки
Ответ:
К сожалению короба мы не делим.
07.09.2015     Альбина
Добрый день. Подскажите пож-та размерную сетку производителя NC
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Сказка
06.09.2015     любовь
скажите пож-та у модели 7980-7 подошва из чего?есть информация?
Ответ:
Материал верха: войлок/ нат.кожа Материал подкладки: шерсть Материал подошвы: ТЭП
06.09.2015     анастасия
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, было объявление о поднятии цен по фирме "Дюна" На сайте еще старые цены или уже подняли,но на сайте не поменяли? Заранее Спасибо!)
Ответ:
Производитель Дюна уведомил нас о повышении цены, но не дал пока новые цены. Изменение цены может произойти в любой момент. Пока заказы принимаются по ценам, указанным на сайте.
06.09.2015     любовь
я спрашивала --Скажите пож-та как будут в см у демаров вот эти размеры 25/26, 27/28, 29/30, 31/32, 33/34, 35/36!вы ответили смотрите сетку !!но у вас в сетке другие идут размеры сдвоены по другому!!как ориентироваться??
Ответ:
Любовь, Вы столько времени занимаетесь продажей обуви. Наверное уже знаете как распределяются размеры. Других данных у нас нет. Поищите информацию в интернете
05.09.2015     Елена
доброго времени суток,где можно ознакомится с размерной сеткой по арт Артикул: 299-4к2, спасибо
Ответ:
На сайте есть размерная сетка Скороход в разделе размерные сетки
05.09.2015     Ермошина Ирина
Здравствуйте, в Ульяновскую область есть доставка через Деловые Линии?
Ответ:
К сожалению, с Деловыми линиями мы не сотрудничаем. Посмотрите доставку другими ТК - ПЭК, Энергия, Желдоэкспедиция.
04.09.2015     Людмила
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста, поточнее:какой размерный ряд у сапожек резиновых утеплённых Дюна арт.544-синий (маски), 33-36 или 33-40 и вложение.
Ответ:
Размеры и вложения у моделей Дюна могут меняться ежедневно. Уточните у вашего менеджера какой расклад именно в вашем заказе.
04.09.2015     Марина
Добрый день! Сапожки зимние для девочки Артикул: 1EC150 Размерный ряд: 26, 27, 28, 29, 30 Пар в коробке: 14 Материал внешний: иск.кожа/текстиль Материал внутренний: иск.мех на хлопк.основе Цвет: розовый Производитель: Фламинго расклад в коробе какой?
Ответ:
Расклад 33332
04.09.2015     ксения
а самовывоз откуда?
Ответ:
Самовывоз с нашего склада. Адрес склада ул. Речников, дом 7. Можно также забрать заказ из офиса по адресу Нагатинская набережная, д.18/1
04.09.2015     любовь
Скажите пож-та как будут в см у демаров вот эти размеры 25/26, 27/28, 29/30, 31/32, 33/34, 35/36
Ответ:
На сайте есть размерная сетка Демар. Посмотрите информацию на сайте.
03.09.2015     людмила
Добрый день!Огромное спасибо за "корзину" ,может еще один вопрос решите,очень хочется что б на общей странице моделей высвечивались размеры ,а то приходится заходить на каждую модель в поисках нужных размеров.Спасибо
Ответ:
Людмила, и вам спасибо за сотрудничество с нашей компанией! Будем учитывать ваши пожелания по работе с сайтом!
03.09.2015     Елена
добрый день!подскажите эта модель есть в данном размерном ряде? Артикул: 20165(-23-27) а то заказывала такие прислали 28-31 размерный ряд
Ответ:
Добрый день, Елена! К сожалению модели нет ни в каком размере.
03.09.2015     LILY
Добрый день! У вас нет нигде информации по условиям сотрудничества для новых партнеров, уточните пожалуйста информацию по минимальным партиям? Отгружаете только коробами , рядами и можно ли подсортироваться отдельными размерами?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН Заказ формируется в течении 2-х дней, т. к. у нас два склада. После выставления окончательного счёта - на оплату даётся три рабочих дня. Оплата производится только на р/сч компании либо наличными у нас в офисе (также по этому адресу самовывоз) г. Москва, Нагатинская набережная, д.18, корпус 1 Оплатить также можно с карты Сбербанка в режиме онлайн. Будем рады новому партнёру!
01.09.2015     анастасия
Добрый вечер! Подскажите у моделей фирмы "Дюна" размерная сетка идет с 23 размера.А некоторая обувь с размера 19.Как узнать с 19 по 23 сколько по стельке размер?
Ответ:
У нас нет этой информации. Поищите ответ в интернете.
01.09.2015     Марина
Не могу авторизироваться на вашем сайте,пароль тоже не восстанавливается.Что делать?
Ответ:
Марина, мы не знаем как проверить ваши данные. Если вам не приходило подтверждение о регистрации, значит она не прошла. Попробуйте в качестве логина использовать вашу почту и пройдите регистрацию заново.
01.09.2015     Анна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста модели сапожек 71-093A/12 и подобного плана ТМ Indigo kids рассчитана на какой сезон и до какой температуры?
Ответ:
Модели рассчитаны на сезон осень -зима. На температуру до минус 15 градусов.
31.08.2015     Николай
Здравствуйте,тапочки интересуют марки ALFOX???
Ответ:
Не понятен вопрос. Нас интересуют? Или Вас?
31.08.2015     Ектерина
Добрый день! к школе очень нужны сорочки,есть у вас Торговая марки PLATIN???
Ответ:
Торговой марки PLATIN на сайте нет. Сорочки представлены маркой PARTY KIDS
31.08.2015     Надежда
Здравствуйте! скажите пожалуйста данная модель Артикул: BV005black идёт с внутренним замочком ?
Ответ:
Да, модель с замочком.
30.08.2015     Надежда
Здравствуйте! отгружаете только размерными рядами?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим.
30.08.2015     Екатерина
МОЖНО РАЗМЕРНУЮ СЕТКУ ФИЛИПОК
Ответ:
Екатерина, у нас нет размерной сетки Филипок. Поищите информацию у производителя.
29.08.2015     Маргарита
Здравствуйте, хочу первый раз сделать заказ, как физическое лицо. Куда и как отправлять копию паспорта ?
Ответ:
Добрый день, Маргарита! Как только Вы оформите заказ на сайте, мы сразу свяжемся с вами. Копии документов можно отправить на один из адресов. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена
29.08.2015     алина
можно ли у вас заказать товар в розницу? если да, то как это влияет на стоимость, как происходит доставка и можно ли возвращать товар? заранее спасибо. удобнее будет получить ответ на электронный адрес.
Ответ:
Добрый день, Алина! Наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, мы продать не сможем. Ответ на электронный адрес тоже невозможен, так как мы не знаем вашего адреса.
28.08.2015     людмила
Добрый день!Большая просьба к разработчикам сайта: ну сделайте корзину так ,что бы сохранялся товар ну хотя бы сутки(желательно больше) а то выбираешь-выбираешь чуть ушел с сайта и корзина пуста...а ведь что бы рассмотреть продукцию требуется довольно много времени,так и заказ делать приходится что первое на глаза попадет....
Ответ:
Добрый день, Людмила! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы знаем об этой проблеме. Обязательно будем решать этот вопрос.
28.08.2015     Денис
Здравствуйте,а есть у вас на сайте модели Ecotex- кеды с подкладкой шерсть??
Ответ:
Таких моделей у нас пока нет.
28.08.2015     Мария
Очень интересуют рубашки TM PLATIN-есть у вас такие на сайте???
Ответ:
Этой торговой марки на сайте нет.
27.08.2015     Савчук Ольга
Здраствуйте!Скажите может у вас будут появляться новые т.м.,очень хотелось бы увидеть на сайте т.м.Мифёр,?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Торговую марку Мифер дополнять не планируем. Мы работали с этим брендом. Обувь не совсем хорошего качества, в результате чего было принято решение отказаться от сотрудничества. На сайт добавляются более качественные бренды, в том числе российского производства с хорошей репутацией. Обратите внимание на обувь Скороход. Обувь только из натуральной кожи с ортопедическими данными.
27.08.2015     Ольга
подскажите, пожалуйста, что такое "фельпа шерсть" у ботинок арт CC31324. не понятно, что это за материал. это зимние ботинки?
Ответ:
Модель с подкладом фельпа шерсть предусмотрена на температуру до минус 10 градусов.
27.08.2015     Екатерина
Здравствуйте! Вот у этой модели какая застежка? Сказка Сапожки зимние для девочки R9662518-C
Ответ:
Добрый день, Екатерина! У модели есть молния с внутренней стороны.
27.08.2015     Ольга
Подскажите пожалуйста, у валенок Артикул: 4205/9 есть замок?
Ответ:
Да, модель с молнией
26.08.2015     Екатерина
не нашла четких действие по возрату товара в случаи брака? в течении какого периода можно вернуть?
Ответ:
На выявление брака у вас есть 30 дней с момента отгрузки. Если у вас выявился скрытый брак в процессе продажи, возврат брака возможен в течение 2 лет. В этом случае обязательно нужны следующие документы: претензия от покупателя, товарный и кассовый чек, акт возврата брака по форме ТОРГ2 и ТОРГ 12. В заполнении актов вам поможет ваш менеджер. И обязательное фото брака.
26.08.2015     любовь
Артикул: 561-синий будут все 20 шт синего цвета??или 10 синих 10 розовых
Ответ:
561-синий в коробе 20 пар только синего цвета
25.08.2015     Екатерина
какой тут расклад? Артикул: R921312595 Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24 Пар в коробке: 20
Ответ:
3/3/4/3/4/3
25.08.2015     Мария
Не могу зарегистрироваться, у вас явно неполадки с сайтом.
Ответ:
Мария, попробуйте в качестве логина использовать вашу почту. Возможно логин, которые вы регистрируете уже кем-то занят. Если получится, напишите нам.
25.08.2015     Людмила
Добрый день! Я сделала заказ, мне пришло сообщение на электронную почту. А что дальше? Когда оплачивать? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Людмила! Проверьте вашу почту. Вам выслали запрос на копии документов для оформления.
24.08.2015     Наталья Миронова
скажите, пожалуйста, для марки Том.М отсутствует размерная сетка с 21-25 размеры., где посмотреть? Артикул: A-T56-94-C чтобы посмотреть по см
Ответ:
Посмотрите аналогичные параметры у Антилопы.
24.08.2015     Мария
покупать можно только коробами?
Ответ:
Короба мы не делим.
23.08.2015     Марина
Здравствуйте. Какая стоимость доставки?
Ответ:
Доставка до склада ТК бесплатная. Далее оплачиваете Вы.
23.08.2015     Маргарита
Добрый день! Вы с Быстрой почтой работаете или нет?
Ответ:
Добрый день, Маргарита! До этого дня не работали. Но при необходимости отправка возможна через Быструю почту.
21.08.2015     Ирина
Добрый день. Девочки модель Артикул: F12066C, есть в наличии?
Ответ:
Модель в наличии только в синем цвете.
21.08.2015     Екатерина
Здравствуйте маломерит ли модель R1752811-1-F и какой у нее подъем?
Ответ:
Модель соответствует размерной сетке. Подъем регулируется застежками на липучке.
21.08.2015     Регина
Здравствуйте!Не совсем пончла по комплектации Сапожки зимние для девочки 4021-DOGG - написано что в коробке 10 пар - а размеров 4 и они идут по 3 шт... сколько в коробке - 12или комплектация размеров не правильно указана?
Ответ:
Сейчас информацию обновили на сайте. Посмотрите заново.
21.08.2015     Ольга
подскажте, у вас есть деление коробов?? у меня 3 магазина и не удобно брать по 2 короба
Ответ:
Добрый день, Ольга! Короба мы не делим.
21.08.2015     Оксана
Сколько дней у вас доставка,и как с оплатой??
Ответ:
Оплатить заказ можно на р/с компании, а также наличными в офисе. По доставке вопрос не понятен. Отгрузка на следующей день после зачисления оплаты. Доставка до склада ТК бесплатная.
21.08.2015     Ирина
Добрый день. Девочки подскажите пожалуйста Артикул: R218216353-BK Размерный ряд: 26, 27, 28, 29, 30, 31 Пар в коробке: 8. Какие размеры идут в повторе? Спасибо!
Ответ:
Расклад 121121 Модель в черном закончилась
20.08.2015     Елена
А вы не рассматриваете начать продажу оптом но без рядов. У меня много знакомых кто перешел на сайты закупок без рядов . Очень не хочется терять своих покупателей.
Ответ:
Добрый день, Елена! Наверное на сайтах, где можно купить оптом без рядов, нет такого количества артикулов обуви. Для того, чтобы это осуществить необходим склад в несколько тысяч кв. метром. На сайте периодически есть предложения покупки не целым коробом. Сейчас в Акции Скороход обувь можно купить от 1 пары. На сайте работает расширенный поиск. Задайте необходимые фильтры - количество от 1 до 5 пар. Посмотрите результат.
19.08.2015     Татьяна К
Добрый день!Подскажите у Артикул: 308-1 какой размер в наличии
Ответ:
Все размеры, указанные в описании артикула, в наличии.
19.08.2015     Дарья
добрый день,подскажите , пожалуйста, какие модели я могу заказать от 1 пары по акции?
Ответ:
На сайте есть расширенный поиск. Задайте необходимые фильтры - количество от 1 до 1 пары.
18.08.2015     Галина
Здравствуйте! Подскажите, по акции Скороход, например, эта модель Туфли открытые для девочки 12-215-1, на что смотреть? На расклад в коробе (пишут 7) или количество пар в коробе (пишут 10)? Спасибо
Ответ:
Извините, на сайте была техническая ошибка. К заказу доступны 7 пар.
18.08.2015     Наташа
Мне пришло от Вас письмо (массовая рассылка). В письме написано = Возможность заказа от 1 пары. Я хотела бы заказать 2 пары (из 6 в коробе). Как оформить заказ?
Ответ:
К заказу доступно количество, которое указано в описании артикула. Посмотрите другие предложения с меньшим количеством пар. На сайте работает расширенный поиск. Задайте фильтр от 1 пары.
18.08.2015     Наталья
Туфли открытые для девочки орто 12-713-1 размерный ряд 29,30, а кол-во в коробке 5пар это как?
Ответ:
К сожалению, модель уже в корзине другого покупателя. В наличии было всего 5 пар
18.08.2015     Наталья.
Добрый день!где можно посмотреть оптовые цены?
Ответ:
Цены будут видны сразу после регистрации на сайте
17.08.2015     ирина
Сапожки для девочки R518316328-DB подскажите расклад
Ответ:
Расклад по размерам 121121
17.08.2015     Елена
Добрый день. мне нужен только 21 размер, физ лицо. можно у вас купить? если нет, может посоветуете где посмотреть, сайт? http://newskazka.ru/katalog/ortopedicheskaya-obuv/tufli-otkryityie-dlya-malchika-31705
Ответ:
Добрый день, Елена! Наша компания оптовая. Где купить в розницу, к сожалению, не знаем.
14.08.2015     Марго
спасибо все получилось. скажите пожалуйста модель Сапожки зимние для девочки Q19503-F есть ли там замок
Ответ:
Отлично! Ждем ваши заказы! Модель Q19503-F без молнии.
14.08.2015     Марго
не могу пройти регистрацию обновляется страница после заполнения граф и все заново пустота..
Ответ:
Попробуйте в качестве логина использовать вашу почту. Возможно логин уже кем-то занят. Если не получится, напишите.
14.08.2015     Ольга
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в модели R603818525-DB есть ли утеплитель?
Ответ:
В модели текстильный подклад.
13.08.2015     Ирина
Здравствуйте, скажите пожалуйста, минималка по игрушкам сколько?
Ответ:
Минимальный заказ 1 упаковка, как указано в описании артикула.
13.08.2015     Любовь
напишите пож-та расклад по кол-ву размеров R603816347-BG
Ответ:
Расклад в коробе 121121
11.08.2015     Ирина
Здравствуйте!Разбейте пожалуйста короб Дюна Артикул: 534/01(синиеглубины) Размерный ряд: 27/28,28/29,30/31,32/33 Пар в коробке: 12 Расклад в коробе: 3/3/3/3. Так хочется купить но никак на короб не наберу(я орг совместных закупок)
Ответ:
Добрый день, Ирина! К сожалению, такой возможности нет.
11.08.2015     Наталья
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,какой расклад у :Сапожки резиновые утепленные 4191420.Сколько каких размеров в коробке?
Ответ:
Сейчас остаток на складе 36 р- 3 штуки, остальные размеры по 2 штуки. Всего 11 пар
10.08.2015     Елена
Здравствуйте интересуют рубашки, как узнать какой рукав длинный или короткий
Ответ:
Все рубашки с длинным рукавом классического покроя с одним карманом.
10.08.2015     людмила
Здраствуйте,наша фирма дает документы:сертификат качества,товарную накладную,товарный чек,приходно кассовый ордер,счет фактура,договор поставки?
Ответ:
Добрый день, Людмила! Полный пакет документов выдается с покупкой в обязательном порядке.
08.08.2015     Ирина
добрый день! раскладка интересует Артикул: CC31336 Артикул: SC2411 Артикул: SC2410 Артикул: DC3511 Артикул: DC3513 Артикул: DC3512 Артикул: DC4519 Артикул: DC4518 Артикул: DC3515 Артикул: 8381-20 Артикул: 8383-6 Артикул: 8386-18
Ответ:
Вся информация размещена на сайте.
08.08.2015     Ирина
Так же расклад не совсем понятен Сапожки зимние для девочки 1026042, указано Размерный ряд: 24/25,28/29 Пар в коробке: 12 Расклад в коробе: 4-4-4 какой размер пропущен?
Ответ:
24/25, 26/27,28/29
08.08.2015     Ирина
Добрый день! Какой расклад в модели Сапожки зимние для мальчика 8370-24, написано 12 пар. размеров 8, аналогично Сапожки зимние для мальчика 8379-10
Ответ:
Размерный ряд: 19/20,21/22,23/24,25/26 Расклад 3333
07.08.2015     Любовь
НАПИШИТЕ пож=та расклад по размерам Артикул: 8823-1 Артикул: 8814-5
Ответ:
8823-1 Размерный ряд: 28/29, 30/31, 32/33, 34/34.5 Расклад 3333 По второму артикулу все аналогично
07.08.2015     иринаБ
Здравствуйте, я хочу заказать как физ. лицо всего 2 пары обуви. Сколько мне будет стоить доставка в г.Слободской 613154
Ответ:
Добрый день! Наша компания оптовая. Минимальный заказ 1 короб. Количество пар в коробе указано на сайте в описании каждого артикула.
06.08.2015     Алина
Добрый день! Вы работаете с организаторами СП без ИП и ООО? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Алина! Заказ возможно оформить на физ лицо.
06.08.2015     надя
подскажите пожалуйста у этих ботинок индиго кидс точно байка?на фото не похоже..Артикул: 50-121A/12
Ответ:
У модели подклад текстиль.
06.08.2015     Наталия
Не могу зарегистрироваться,помогите пожалуйста.
Ответ:
Наталия, попробуйте использовать в качестве логина вашу почту. Возможно логин кем-то занят. Если не получится, напишите на адрес [email protected] Если получится, тоже напишите.
06.08.2015     Анна
Добрый день. Хочу зарегистрироваться,не получается. Пишет не правильно введен e-meil что делать?
Ответ:
Анна, попробуйте использовать в качестве логина вашу почту. Возможно логин кем-то занят. Если не получится, напишите на адрес [email protected] Если получится, тоже напишите.
05.08.2015     Ирина
Здравствуйте! Указано - минимальный заказ короб 12 штук, а размеров 8. Т.е. любых размеров 12 штук или какие-то размеры идут по 2 штуки? Как узнать?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Покупка возможна в заводской упаковке. То количество, которое указано в описании модели, является минимальным заказом для покупки. Размеры могут дублироваться в одной упаковке
05.08.2015     анна
доброй ночи. скажите нужно заказывать весь размерный ряд? оплата как производится?
Ответ:
Анна, заказ можно оформить на сайте. Наличие актуальное. Заказ будет оформлен именно в том количестве, которое указано в описании каждого артикула. Оплата производится на р/с компании, реквизиты будут в счете. Оплатить вы можете со своей кварты как перевод организации. Спасибо.
04.08.2015     анна
Добрый день. Скажите пожалуйста,возможен ли заказ от физического лица с доставкой в Саратов?
Ответ:
Добрый день, Анна! Оформление заказа на физ лицо возможно. Доставку до Саратова осуществляют транспортные компании Байкал-сервис и ПЭК. Доставка до склада ТК бесплатная, далее оплачиваете вы.
04.08.2015     Анастасия
Добрый день. Скажите пожалуйста,возможен ли заказ от физического лица с доставкой в Калининград?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо. Отправка заказа в Калининград тоже возможна.
04.08.2015     венера
Здравствуйте. Как узнать цены?
Ответ:
Цены на сайте будут видны сразу после прохождения регистрации.
04.08.2015     Елена
Артикул: 293-1н Размерный ряд: 14,5/15/15,5/16/16,5 - размер соответствует длине стопы?
Ответ:
На сайте есть размерная сетка Скороход - ориентируйтесь на эти данные.
04.08.2015     Ирина
Здравствуйте, скажите пожалуйста, арт. 3020402 верх - мембрана? На какой температурный режим сапожки? Спасибо
Ответ:
Сапожки рассчитаны на носку до температуры минус 25 градусов.
03.08.2015     Екатерина
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ РАЗМЕРНУЮ СЕТКУ Угги для девочки HD-1301-F \ Угги для мальчика HD-1302-DB спасибо)
Ответ:
Размерная сетка Капитошка
02.08.2015     Елена
Добрый день!заказывала сандали,пришел пересорт,одна модель не соответствует заказанному!как быть?
Ответ:
Напишите этот вопрос вашему менеджеру, который оформлял заказ.
02.08.2015     Елена
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ РАЗМЕРНУЮ СЕТКУ ТМ ФИЛИПОК
Ответ:
размер 22 длина по стельке 14,2 см. размер 23 длина по стельке 14,9 см. размер 24 длина по стельке 15,6 см. размер 25 длина по стельке 16,3 см. размер 26 длина по стельке 17,0 см. размер 27 длина по стельке 17,7 см. размер 28 длина по стельке 18,5 см. размер 29 длина по стельке 19,2 см. размер 30 длина по стельке 19,9 см. размер 31 длина по стельке 20,6 см. размер 32 длина по стельке 21,3 см.
02.08.2015     Любовь
у Артикул: 230УТ-розовый в описании написано,что есть съемный утеплитель с трикотож.манжеткой,а на фото нет!!!!что на самом деле будет??
Ответ:
На сайте фото не правильное. Модель будет с манжетом. Спасибо за подсказку.
01.08.2015     Наталья
Здравствуйте! А в данной модели стелька с супинатором? Туфли для активного отдыха 052-1 капитошка.
Ответ:
В модели формованная стелька - она повторяет изгиб стопы. Спортивная обувь не предполагает наличие ортопедических признаков.
31.07.2015     Любовь
скажите пож-та у этой модели Артикул: R600913756-NDB будет верх как гладкая кожа или под замшу??
Ответ:
Верхний материал синего цвета будет нубук.
31.07.2015     Мария
Вы работаете с физ лицами и сп?
Ответ:
Да, заказ возможно оформить на физ лицо.
31.07.2015     Татьяна
Добрый день. Можно линейку размеров по цветам - Туфли открытые для мальчика B-0149
Ответ:
синий 122221 серый 111111 хаки 011110
30.07.2015     Александра
Скажите пож-та. по какой размерной таблице идет арт HD-1301-F ? Спасибо
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Капитошка.
30.07.2015     Екатерина
Здравствуйте! есть возможность бронировать короб? на какой срок. спасибо.
Ответ:
В бронь можно ставить на 3 рабочих дня.
30.07.2015     Любовь
Скажите пож-а в этой фирме размеры написаны верно??Например Артикул: 534-розовый Размерный ряд: 27/28,28/29,30/31,32/33 вот 27-28 потом идет 28-29 а следующие уже не с 29-30 нач-ся,а 30-31???
Ответ:
Эта информация верная.
29.07.2015     Елена
Подскажите пожалуйста расклад Артикул: R921312651
Ответ:
К сожалению у нас точной информации по раскладу в коробе.
29.07.2015     Елена
Доюрый день!какой расклад? Артикул: R921312546
Ответ:
Размерная сетка 2/4/4/4/4/2
28.07.2015     Татьяна
Добрый день! скажите Вы только размерными рядами продаете?
Ответ:
Да, минимальный заказ 1 короб. Короба мы не делим.
28.07.2015     Любовь
Скажите в этой модели А-T59-71-A замок есть?
Ответ:
Да, модель с молнией.
27.07.2015     Александра
Скажите ,модель Валенки для девочки 20114 , на молнии ?
Ответ:
Добрый день, Александра! Модель на молнии.
27.07.2015     Любовь
Здравствуйте!скажите Артикул: Y18806-K будет как на фото,или как написано-цвет ХАККИ
Ответ:
Модель будет как на фото.
27.07.2015     Ольга
На сайте были сапожки МУРСУ с динозаврами резина (25-30 222222) арт.: 401650 (белый) материал внутренний: иск. мех материал внешний: резина сейчас их не вижу, они проданы? больше нет?
Ответ:
Эта модель закончилась
26.07.2015     Елена
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста у модели арт.Сапожки зимние для девочки R316519052-R есть ли сбоку молния? Спасибо.
Ответ:
Да, конечно модель с молнией. Для регулирования по полноте есть застежки на липучках.
26.07.2015     Анастасия
Артикул: B-0158 Размерный ряд: 20, 21, 22, 23, 24, 25 Пар в коробке: 20 как понять, какие размеры в коробке?
Ответ:
Размеры в коробе в штуках 3/3/4/4/3/3
25.07.2015     ЕЛЕНА
ЕСТЬ ЛИ РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ И ГДЕ
Ответ:
У нас нет своих розничных магазинов. Но вы можете воспользоваться поиском в интернет. Наши Покупатели наверняка размещают информацию о наших товарах и оставляют информацию где можно купить
25.07.2015     ЕЛЕНА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЖНО ЛИ НА ВАШЕМ САЙТЕ ЗАКАЗАТЬ ОБУВЬ В РОЗНИЦУ?
Ответ:
Добрый день, Елена! Наша компания оптовая, в розницу, к сожалению, продать не сможем.
25.07.2015     Виктория
Здравствуйте. Какая минимальная сумма для отгрузки у Вас для физ. лица, с доставкой в регион? Выкуп рядами или можно поштучно выкупать? Спасибо.
Ответ:
Минимальной суммы нет. Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим, за исключением специального предложения.
22.07.2015     Ирина
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, резиновые сапожки Сказка,модели в которых идет текстиль и иск мех,в обоих этих моделях достается валеночек?
Ответ:
В текущей коллекции Сказка все резиновые сапоги без валенка. Утеплитель вшит.
21.07.2015     Ирина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, интересуют ботиночки на мальчика Артикул: C2381,да в принципе и другие модельки тоже, как сориентироваться по размерам, модельки не маломерят? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ирина! Ориентируйтесь на размерную сетку производителя. Более точную информацию, к сожалению, подсказать не сможем. На сайте несколько тысяч моделей, физически нет возможности измерить каждую модель на соответствие. Попробуйте поискать отзывы на просторах интернета. Спасибо.
21.07.2015     Алена
Здравствуйте,вы работаетес физ.лицами?
Ответ:
Заказ возможно оформить на физ лицо.
21.07.2015     лыков сергей васильевич
модель Артикул: ML2205-1 или другие но ти-по таких есть в наличии ,а то мы заказали нам не дали ,но очень надо что то такое,подскажите что есть в наличии
Ответ:
Добрый день, Сергей! Все модели М. Мичи не сможем предложить в связи с переездом склада производителя. Посмотрите на сайте модели других производителей
21.07.2015     Галина
доброго времени суток! Подскажите, какой расклад у модели Туфли для активного отдыха TU000078. Написано размеры 21, 29, 30, 31, 33. Какой размер указан неверно? 21 вроде не должно быть?! Спасибо за ответ
Ответ:
Добрый день, Галина. На сайте действительно была ошибка. Вместо 21 еще один 29 размер
20.07.2015     Екатерина
Да, ответ пришёл что авторизация завершена,но войти не могу.
Ответ:
Напишите ваш вопрос одному из менеджеров. Будем разбираться.
20.07.2015     Екатерина
Здравствуйте.Я авторизировалась а войти не могу?
Ответ:
Екатерина, вам пришло подтверждение о регистрации? Если вы не получили ответ на указанный вами почтовый ящик, пройдите регистрацию заново. Используйте в качестве логина вашу почту. Возможно логин, который вы создаете уже кем-то занят. Если что-то не получится, напишите на один из указанных адресов. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена
20.07.2015     Наталья М
Скажите,пожалуйста,а где посмотреть размерную сетку производителя СОВЕНОК?
Ответ:
Размерная сетка Капитошка и Совенок - это один производитель.
19.07.2015     Дарья
Как с вами заключить договор? И если обувь приходит с браком или недостача, то каким образом идет возврат или досыл за чей счет? Скажите есть ли какие то скидки если купить сразу 5-6 коробов с обувью ? Вообще есть система скидок при длительном сотрудничестве?
Ответ:
Договор заключается при первом оформлении заказа. Если выявлен брак - на выявление брака дается 30 дней. Оформление брака по законам РФ - претензия на выявленный брак+фото брака+акт ТОРГ2. Если вы не можете оформить эти документы, мы поможем с оформлением. Скидки предоставляются от суммы покупки: от 100000 - 1%, от 200000- 2%, от 300000- 5%. Скидки не распространяются на модели в Акции.
19.07.2015     Таня
Ботинки школьные Артикул: 617-5777. Это лаковая кожа?
Ответ:
Да, все верно. Верх материал - натуральная лаковая кожа.
17.07.2015     Юлия
Здравствуйте,меня интересует модель на мальчика : E13829 в коробе 12 шт а размерный ряд из 8 пар ,какие тогда размеры остальные 4 пары,или в коробе одного размера?
Ответ:
Артикул: E13829 Размерный ряд: 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 Пар в коробке: 12 Расклад в коробе: 11222211 Материал внешний: иск.кожа Материал внутренний: нат.кожа Цвет: черный Информация о каждой модели есть на сайте. Для этого нужно "кликнуть по фото. Расклад в коробе означает количество пар на каждый размер
17.07.2015     Елена
Здравствуйте.короба вы не делите?
Ответ:
Короба не делим, но бывают предложения по неполным коробам. Сейчас идет Акция MURSU. В предложении обувь от 1 пары.
17.07.2015     Дарья
Какие документы нужны, что бы купить у вас обувь в коробах ?
Ответ:
Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН
17.07.2015     Дарья
Скажите пожалуйста, сколько стоит доставка до г.Кироа если у вас купить короба разной обуви ?
Ответ:
Доставка до склада транспортной компании бесплатная. Далее оплачиваете вы. С тарифами и сроками лучше ознакомиться на сайтах ТК. Ссылки на сайты ТК есть в разделе Контакты.
16.07.2015     Наталья
Артикул: A-T61-23-C -есть супинатор и каблук Томаса? какой размерной сетке соответсвует?
Ответ:
В модели есть супинатор и каблук Томаса. Размерная сетка ТОМ. М
16.07.2015     Надежда
Подскажите, пожалуйста, цвет вот по ссылке http://newskazka.ru/katalog/botinki-i-sapojki-zimnie/botinki-zimnie-dlya-malchika-28246 Ботинки зимние для мальчика Артикул: 27903 ЧЕРНЫЕ с оранжевым, или все таки просто чисто черные ?
Ответ:
Добрый день, Надежда! Сейчас на сайте правильное фото
16.07.2015     Елена
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сапожки зимние для девочки R316519051-R с молнией?
Ответ:
Да, модель с молнией
15.07.2015     олеся
как понять акция полкороба?
Ответ:
Добрый день, Олеся!В разделе Акции Зебра полкороба указаны все артикулы доступные для заказа. Если есть вопросы, ждем подробности для ответа.
15.07.2015     Анна
Здравствуйте скажите пож вы почта Россия отправляете заказы и если да на Байконур какая будет доставка цена
Ответ:
Добрый день, Анна! С почтой России стараемся не работать. Доставка долгая и цена не маленькая. Если вы затрудняетесь с выбором доставки, мы поможем вам подобрать.
15.07.2015     Екатерина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на ДЮНУ есть сертификат ЕАС Спасибо
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Сертификат ЕАС есть
13.07.2015     олеся
объясните. если я думала что 1 короб, это там например с 31 по 37 размер. я права? или каждого размера 1 короб- по 6 пар в коробе.
Ответ:
Олеся, не совсем понятен ваш вопрос. Напишите артикул интересующей вас модели.
13.07.2015     Эля
Добрый день! Сообщите, пжлста, примерный размер и вес коробки с 12 парами обуви, хочу понять, реально ли самовывозом ее дотащить), а также дни и часы работы склада для самовывоза. Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Эля! Габариты и вес зависят от выбранной модели. Самовывозом заказ можно забрать с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
13.07.2015     Татьяна Карацуба
Сапожки резиновые 52011-PE(29/30) только 29 и 30 размер в упаковке? упаковку пополам делите?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! В коробе 1 размер. В наличии осталось 3 короба. К сожалению, короба мы не делим.
12.07.2015     Екатерина
ЭТО ЧТО ЗА РАСКЛАД ТАКОЙ Артикул: 401650 Размерный ряд: 25, 26, 27, 28, 29, 30 Пар в коробке: 7 Расклад в коробе: 25-6, 30-1
Ответ:
В раскладе указано что в этом коробе 25 размера - 6 пар, 30 размера - 1 пара. Итого 7 пар
12.07.2015     Татьяна
Мне понравились сапожки детские резиновые код 2603, не могу определиться с размером. Можно как то размеры перевести с сантиметры. 89127220606
Ответ:
Добрый день, Татьяна! В разделе Размерные сетки есть размерная сетка Дюна. Это производитель этой продукции. Ориентируйтесь на данные в таблице.
11.07.2015     Елена
где можно посмотреть размерную сетку тм совенок?
Ответ:
Размерная сетка Капитошка и Совенок - один производитель
10.07.2015     Надежда
Где можно купить в розницу туфли школьные Артикул: D12781D (нежно розовые)?
Ответ:
Добрый день, Надежда! К сожалению у нас нет такой информации. Попробуйте задать такой вопрос в поисковике Яндекс. Наши Партнеры наверняка разместили эту информацию для привлечения покупателей.
10.07.2015     Елена
Добрый день!Подскажите пожалуйста сколько см платформа Ботинки для девочки Y18975-GR?
Ответ:
Высота платформы 5 см
09.07.2015     Екатерина
ЕСЛИ Я НАБЕРУ 1 КОРОБ, Я ОРГ-Р СП, ДОСТАВКА ДО ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ВОЗМОЖНА? И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДО ТК?
Ответ:
С ТК Деловые линии мы не сотрудничаем. Доставка до любой другой ТК бесплатная.
09.07.2015     Светик
Доброго времени суток! Модель Том.м Туфли для мальчика А-Т62-12-D на какую полноту рассчитана?
Ответ:
Добрый день, Светлана! Модель на среднюю полноту.
09.07.2015     Ирина
Добрый день Поменяйте,пож-ста, картинку Артикул: 357-5996 (валенки). 6 числа писала здесь же.
Ответ:
Ирина, спасибо за заботу! Фото изменили. Модератор был в отпуске)))
07.07.2015     Галина
Здравствуйте! У моделей Слипоны 5505A, Слипоны 5505B, Слипоны 5468C какую размерную сетку смотреть? Спасибо
Ответ:
Доброе утро, Галина! Размерная сетка Disney
06.07.2015     Екатерина
Артикул: A-T64-04 НАПИСАНО 20 ПАР В КОРОБЕ, А РАСКЛАД КАКОЙ?
Ответ:
Расклад по размерам 2/4/4/4/4/2 По цветам информации по раскладу нет.
06.07.2015     Галина
Здравствуйте! Хочу узнать. На модели Туфли для девочки D12746A Барракуда, щиколотку обхватывает тесьма или резинка? Если резинка, то насколько она свободная? Не сдавливает ли? Спасибо за ответ
Ответ:
На щиколотке резинка - широкая и свободная. Больше предназначена для украшения
06.07.2015     Ирина
Добрый день. В каталоге у модели "валенки для девочки" http://newskazka.ru/katalog/valenki/valenki-dlya-devochki-19913 на картинке валенки без меха (просто войлок) На сайте производителя http://www.antilopa.ru/product/13173.html на картинке подкладка:белый мех. По факту валенки на меху?
Ответ:
По факту валенки с шерсть. Фото на сайте изменим. Спасибо.
06.07.2015     Екатерина
А-T66-65 РАСКЛАД-ВСЕ ПО 3?
Ответ:
Расклад 3/3/3/3/3/3
05.07.2015     Екатерина
А-T66-67 Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24 Пар в коробке: 18 РАСКЛАД МОЖНО
Ответ:
Расклад 3/3/3/3/3/3
05.07.2015     Альфия
Здравствуйте,в этой модели как идут размеры?А-B60-63
Ответ:
Расклад 3/3/4/4/3/3
04.07.2015     Екатерина
КАК ТАК РАСКЛАД ТАКОЙ! В КОРОБЕ 6. А ПОЛУЧАЕТСЯ 7 Артикул: 2034502 Размерный ряд: 21, 22, 23, 24, 25, 26 Пар в коробке: 6 Расклад в коробе: 21-2, 23-1, 24-1, 25-1, 26-2
Ответ:
Точную информацию можем предоставить в понедельник - нужно уточнение склада. При оформлении заказа свяжитесь с вашим менеджером
04.07.2015     Екатерина
Артикул: A-T64-04 НАПИСАНО 20 ПАР В КОРОБЕ, А РАСКЛАД КАКОЙ?
Ответ:
2/4/4/4/4/2 Расклад по размерам, по цвету информации нет.
04.07.2015     Ольга Русакова
Здравствуйте. Подскажите с физ.лицами работаете?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Заказ возможно оформить на физ лицо.
03.07.2015     Людмила
Добрый день! Минималка какая у вас для оптовиков? и отправляете ТК КИТ
Ответ:
Добрый день, Людмила! Минимальный заказ - 1 короб, минимальной суммы заказа нет. С ТК КИТ сотрудничаем.
02.07.2015     елена
не получается авторизоваться, форму регистрации заполнила, система не пускает
Ответ:
Возможно логин уже кем-то занят. Попробуйте использовать в качестве логина вашу почту. Если не получиться, напишите или позвоните нам.
02.07.2015     Марина
Здравствуйте почему мне в авторизации пишут что email мой не верный я бы хотела зарегистрироваться
Ответ:
Добрый день, Марина! Возможно логин уже кем-то занят. Попробуйте использовать в качестве логина вашу почту. Если не получиться, напишите или позвоните нам.
02.07.2015     Елена
добрый день!подскажите ,обувь ортопедическая по 549 руб закончилась?больше не будет?
Ответ:
Добрый день, Елена! Все модели распроданы.
02.07.2015     людмила семенова
а обувь идет размер в размер?. вы можете написать в сантиментах,если не в размер.
Ответ:
На сайте есть размерные сетки - ориентируйтесь на эти данные
02.07.2015     Марина
Здравствуйте подскажите пожалуйста доставка сколько будет стоить Московская область город орехово-зеуво
Ответ:
Доставка возможна при сумме заказа не менее 100 000 руб. Стоимость доставки 3000 руб
02.07.2015     Дарья
Подскажите, а у ортопедической обуви по акции 549р какая полнота?
Ответ:
Обувь подходит на среднюю полноту и больше
02.07.2015     Наталья
Подскажите, если в размерном ряду 7 вариантов, а в коробке 12 пар, то какие размеры нужно собрать? http://newskazka.ru/katalog/tufli-dlya-devochki/tufli-dlya-devochki-9473
Ответ:
Заказ модели в полной комплектации, которая указана на сайте.
01.07.2015     Дарья
а вот у этой модели Ботинки для девочки DL-0053S-P можно фото? Спасибо
Ответ:
Фото модели будет через 15 минут на сайте
01.07.2015     Дарья
Добрый день! Подскажите эти ботинки для мальчика или для девочки? Ботинки для мальчика DL-0048S-GR -написано для мальчика, а фото-для девочки, спасибо)
Ответ:
Здравствуйте Дарья! На сайте была описка - эта модель для девочки.
01.07.2015     надя
Подскажите у индиго кидс зимних сапог для мальчика 201-054-022 есть замок?
Ответ:
Добрый день Надежда! Молния имеется, но модели уже нет в наличии.
01.07.2015     Ирина
Здравствуйте, где посмотреть сетку на орто обувь по 549 руб?
Ответ:
Через 15 минут будет в разделе Размерные сетки
01.07.2015     Татьяна
Подскажите пожалуйста Артикул: DL-0023S-DB с супинатором?
Ответ:
Добрый день Татьяна! Это ортопедическая обувь, есть супинатор, твердый задник!
01.07.2015     Ольга
подскажите, пожалуйста, у модели Ботинки для мальчика 4700-6 есть ли супинатор?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Модель с супинатором.
30.06.2015     Марина
Здравствуйте все равно пишет не верный email
Ответ:
Напишите ваш вопрос на один из адресов [email protected] - Алёна [email protected] – Елена
30.06.2015     Олеся
укажите, пожалуйста, порядок работы с браком и сроки. ибо в моем последнем заказе в одном из коробе оказалась разнопарка.
Ответ:
Добрый день, Олеся! Брак принимается в течение 30 дней со дня поставки.
30.06.2015     Татьяна
интересует модель Сапожки зимние для девочки ZC4918 описание, что за мех, имеется ли стелька, и имеется ли др. стороны молния?
Ответ:
Артикул: ZC4918 Размерный ряд: 34, 35, 36, 37, 38 Пар в коробке: 10 Материал внешний: нат.кожа Материал внутренний: шерсть Цвет: черный Подошва:ТЭП Застежка - молния с внутренней стороны
30.06.2015     татьяна
Какова минимальная сумма заказа на рюкзаки, чемоданы, сумки?
Ответ:
Добрый день Татьяна! Минимальный заказ рюкзаков и чемоданов - от 1 шт, сумок - от 5 шт.
29.06.2015     Анастасия
Сапожки резиновые утепленные 420У-сиреневый Достается ли вкладыш?
Ответ:
Идеальная детская обувь - красивая, легкая, удобная и продуманная до мельчайших деталей! Модель изготовлена из материала EVA DU-light, благодаря чему эти сапожки обладают высокой эластичностью (даже на морозе -40С обувь не «дубеет»), мягкостью, легкостью и абсолютной водонепроницаемостью. Также они устойчивы к истиранию и легко моются — достаточно положить обувь в стиральную машину и стирать при температуре 30С. А повышенная способность материала сохранять тепло делают эту модель идеальной для долгих осенних и весенних прогулок с детьми.Модель комплектуется съёмным утеплителем, яркой манжетой и фиксатором на резинке, надежно удерживающим голенище.Высота модели - 20 см. Ваш малыш с удовольствием будет носить эти удобные сапожки осенью и весной.
29.06.2015     татьяна
когда планируется новые акции по обуви?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Акции на сайте есть всегда. Если вы зарегистрированы на сайте, вам на почту поступит сообщение о начале следующей акции.
28.06.2015     светлана
Здравствуйте. Можно заказать одну пару обуви, или у вас только опт?
Ответ:
Добрый день, Светлана! Наша компания оптовая. В розницу мы не продаем.
28.06.2015     татьяна
Добавьте пожалуйста на сайт раздел"отзывы".
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Раздел отзывы пока не планируется на сайте. Если у вас есть вопросы, задавайте их в разделе обратная связь.
28.06.2015     Анна
Здравствуйте, можно ли размерную сетку фирмы Дюна?
Ответ:
Размерная сетка будет в разделе Размерные сетки в понедельник.
28.06.2015     анастасия
здравствуйте, есть ли у вас размерная сетка марки Дюна
Ответ:
Размерная сетка ДЮНА-АСТ Размер см 23 13,5 24 14,2 25 15 26 15,7 27 16,5 28 17,2 29 18 30 18,7 31 19,5 32 20,2 33 21 34 21,7 35 22,5 36 23,2 37 24 38 24,7 39 25,5 40 26,2
24.06.2015     Оксана
Доброе время суток!!! скажите, а там где по 3 и 4 цвета, какой расклад по цветам?
Ответ:
Добрый день, Оксана! К сожалению нет возможности разместить всю информацию по цвету. Пишите вопросы вашему менеджеру по интересующим моделям. Постараемся оперативно ответить.
24.06.2015     Екатерина
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сотрудничаете ли вы с сайтами совместных закупок. Цена на сайте указана оптовая? Написано,что минимальный заказ 1 короб, имеет ли значение какие модели укомплектовать или же 1 короб на каждый бренд?
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Цены на сайте оптовые. Модели продаются только в заводской комплектации. В описание каждой модели есть количество и расклад по размерам.
22.06.2015     Анна
Здравствуйте. Подскажите, как собирается короб? По размерному ряду? Сколько штук в коробе?
Ответ:
На сайте в описании каждого артикула есть количество пар и количество пар на один размер. Для просмотра информации нужно "кликнуть" по фото модели. Минимальный заказ - 1 короб одной модели.
22.06.2015     надежда
будут ли новинки по индиго к осени?
Ответ:
Добрый день, Надежда! Да, конечно, все коллекции будут обновляться
20.06.2015     Галина
Здравствуйте! Меня интересует следующий вопрос. Возможна ли у вас бронь определённой модели? Если да, то как это можно сделать? Спасибо за ответ
Ответ:
Добрый день, Галина! Модель можно оформить на сайте через добавление в корзину. Если это ваш первый заказ, после оформления заказа на сайте наши менеджеры свяжутся с вами для дальнейших действий.
18.06.2015     Мила
На вашем сайте были модели, которые заканчивались, а через некоторое время появлялись вновь. Удалось приобрести. Спасибо. А может всё-таки появится модель том.м открытые туфли для мальчика А-Т54-02-С. Или подобные другого цвета?
Ответ:
Мы уже задавали этот вопрос производителю - повторного поступления не ожидается. Выбирайте альтернативу на сайте.
17.06.2015     Екатерина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста работаете ли вы с частными лицами и есть ли у вас выставка, где можно рассмотреть туфельки ?
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Заказ можно оформить на физ лицо. Для заключения договора потребуется копия вашего паспорта - 1 стр+прописка. Модели вы можете увидеть в нашем офисе. Конечно не в полной коллекции, так как на сайте представлены более 3 тысяч моделей
17.06.2015     Татьяна
Здравствуйте, у меня небольшая торговая точка. Хотела бы сделать заявку по детской обуви. Имеется ИП. Интересуют следующие вопросы: Вам для заявки нужны необходимые документы, реквизиты? Какова минимальная сумма заказа? Обувь отпускается коробами? размерным рядом или возможна разбивка размерного ряда? бывает ли пересорт моделей?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии свидетельств ИНН, ОГРН и паспорта - 1 стр+прописка. Минимальный заказ - 1 короб, короба к сожалению, мы не делим. Короба на складе не вскрываем, пересорт по цвету или размеру редко, но бывает.
17.06.2015     Мила
Доброе утро! Если на сайте закончилась определённая модель, вы её завозите по запросу. Или если закончилась, то больше не выставляете на продажу? Спасибо за ответ
Ответ:
Доброе утро! Если модель удалена с сайта, повторного поступления как правило не бывает
15.06.2015     Александра
Скажите пожалуйста. Сколько сантиметров по стельке туфли арт. D12726 37 размера.
Ответ:
Добрый день, Александра! На сайте есть раздел Размерные сетки. Ориентируйтесь на размерную сетку Барракуда
15.06.2015     Людмила
Здравствуйте! Расклад в коробе по цветам, пожалуйста. Туфли открытые для мальчика А-B60-67 Спасибо
Ответ:
Добрый день, Людмила! Точный расклад по цветам подсказать до заказа не сможем. Модель находится на дальнем складе.
15.06.2015     Людмила
Утром задала вопрос, а ответ когда будет?
15.06.2015     Ольга
вопросы по модели Ботинки для мальчика А-B64-19-A 1. жесткий ли у них задник? 2. Не нашла размерную сетку на эту марку. Возможно ли узнать длину стельки у размеров 35 и 36? 3. Написано, что они из комбинированной кожи. Можно ли узнать: искусственная кожа в отделке только? или они в основном из искусственной?
Ответ:
1. Задник жесткий 2. Размерная сетка обуви Том.М 3. В основной части нат. материалы. В отделке использованы иск материалы.
11.06.2015     Владимир
Здравствуйте! Подскажите расклад в коробке Обувь пляжная ассорти 0313-ассорти, Размерный ряд: 22/23, 24/25, 26/27, 28/29 Размерная сетка соответствует размерной сетке обуви ТОП ТОП?
Ответ:
Добрый день, Владимир! На складе короба с разными раскладами. При заказе расклад будет с вами согласован. Размерная сетка ТОП ТОП
10.06.2015     Ольга
Подскажите раскладку по цветам и размерам у модели Туфли открытые для мальчика A-T64-01 Всего 3 цвета, а пар 20. Какие цвета/размеры дублируются?
Ответ:
A-T64-01 синий - 1 2 2 2 2 1 хаки - 0 1 1 1 1 0 серый - 1 1 1 1 1 1
10.06.2015     Ольга
Для заказа рюкзаков/пеналов/ланч-боксов или одежды, где по 1 штуке в коробе - какая минимальная сумма или какие условия для отгрузки? На сайте по рюкзакам Beatrix актуальное наличие?
Ответ:
Наличие на сайте актуальное. Заказ от 2 штук.
10.06.2015     Ольга
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в случае обнаружения брака как вы действуете? в какой период нужно заявить о браке и что делается дальше?
Ответ:
На выявление брака дается 30 дней. В случае выявления брака заполняется Акт возврата. Сумму брака можно возвратить вам на р/с, если оформление было от ИП. Или зачитывается в оплату следующего заказа.
09.06.2015     Анжелика
Здравствуйте! Сколько стоит доставка? (хочу купить 1 короб дет. санадликов. - 12 пар) спасибо
Ответ:
Доставка до склада транспортной компании в Москве бесплатная. Далее оплачиваете Вы. С тарифами и сроками можно ознакомиться на сайтах ТК,
09.06.2015     Регина
Туфли открытые для девочки А-В64-93-В подскажите комплектацию размеров
Ответ:
Добрый день Регина! Артикул: А-В64-93-В Размерный ряд: 33, 34, 35, 36, 37, 38 Пар в коробке: 8 Расклад в коробе: 112211 Производитель: Бики
09.06.2015     Татьяна
Артикул: А-T66-35 по расцветкам какой расклад в коробке?
Ответ:
A-T66-35 синий - 1 1 1 2 2 1 хаки - 0 1 1 1 1 0 серый - 1 2 2 1 1 1
09.06.2015     Людмила
Здравствуйте!Не могу войти на сайт. для оповой покупки.Пишу логин и пароль.И нет входа.
Ответ:
Если вам пришло подтверждение на почту о регистрации, напишите ваш адрес для проверки. Если ответа не было, пройдите регистрацию заново. Возможно логин кем-то уже занят. Используйте в качестве логина ваш электронный адрес.
08.06.2015     Татьяна
Копии документов для заключения договора каким способом Вам передать? По факсу? По эл.почте? По почте РФ?
Ответ:
Высылайте по эл. почте. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена
08.06.2015     татьяна
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая минимальная сумма заказа. Работаете ли Вы с физ.лицами. Какие нужны документы для покупки? С какими транспортными компаниями работаете? Стоимость доставки до ТК?
Ответ:
Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН Минимальный заказ - 1 короб. Доставка до склада ТК в Москве бесплатная. Мы работаем со всеми ТК, кроме Деловых линий.
07.06.2015     Дина
Доброе утро!Подскажите какая сумма мин.заказа?и работаете ли с физ.лицами?Какие нужны документы для покупки?
Ответ:
Доброе утро, Дина! Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб. Оформление заказа на физ лицо возможно. Для первого оформления потребуется копия вашего паспорта - первая страница и страница с пропиской.
07.06.2015     Юлия
Здравствуйте. С Крымом работете?И какие условия доставки? Интересуют рюкзаки. Какое количество нужно заказывать? В наличии все и всегда модельки есть и будут?
Ответ:
Юлия, добрый день, с Крымом работаем. По заказу рюкзаков от 1 штуки. На сайте наличие актуальное. Все модели можно заказать через добавление в корзину. По поводу доставки - мы доставим бесплатно ваш заказ до склада ТК в Москве. Далее оплачиваете Вы. Если вы еще не сотрудничали с транспортными компаниями, мы поможем определиться с выбором оптимального варианта.
06.06.2015     Ирина
Возможно ли продление акции Барракуда еще на неделю??
Ответ:
Добрый день, Ирина! Решение о продлении будет после обработки всех заказов и наличии обуви на складе. Если будет продление - мы вышлем сообщение для всех.
06.06.2015     Савчук Ольга
Т.м.Римал арт.168 на фото застёжка липучка ,а написано пряжка,чему верить?
Ответ:
Застежка на липучке, пряжка декоративная.
06.06.2015     любовь
есть информация сколько см каблук в модели 624-5194?и на широкую ногу модель подойдет?
Ответ:
Не более 4 см
06.06.2015     любовь
Артикул: Y19064-BK есть замок?
Ответ:
Модель с замком.
04.06.2015     Ольга
Здраствуйте!Можно ли заказать доставку по москве и оплатить налом на месте?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Доставка по Москве возможна. Оплатить наличными тоже возможно. Водитель привезет вам полный пакет документов + кассовый чек на сумму покупки. Бесплатная доставка по Москве от суммы заказа 30000 руб.
04.06.2015     иван
сроки поставки после оплаты заказа
Ответ:
Отправление заказа на следующий день после поступления оплаты на р/с
04.06.2015     Марина
Здравствуйте, а по барракуде со скидкой еще будут босоножки Спасибо
Ответ:
По Барракуде с завтрашнего дня будет новая Акция - школьные туфли по 350 руб вместо 850 руб
04.06.2015     Любовь
вы не делите коробка Сказка попалам с 31-36 р
Ответ:
К сожалению короба мы не делим.
04.06.2015     любовь
артикул R601711082-G написано цвет серый,на фото золото!какой цвет будет в итоге!?
Ответ:
Цвет будет как на фото - золотой
04.06.2015     любовь
скажите пож-та у артикула R601711094-W на пятке есть замок?
Ответ:
Да, молния есть
04.06.2015     Татьяна
Здравствуйте! Скажите пожалуйста модель B-0160 большимерит? Если да то на сколько?
Ответ:
К сожалению у нас нет возможности проверить модель на соответствие размерной сетке
03.06.2015     Наталья Москвичёва
И еще вопрос, с ТК Деловые линии работаете?
Ответ:
С ТК Деловые линии мы временно не сотрудничаем. До любой другой ТК доставка бесплатная.
03.06.2015     Наталья Москвичёва
Добрый день.Планирую у вас покупать обувь ТМ Сказка не большими партиями до 1-3короба. Уточните пожалуйста, как быстро вы отгружаете с момента поступления денег на ваш Р/с? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Наталья! Отгрузка на следующий день после оплаты.
01.06.2015     Анна
Добрый день! Минимальный заказ короб у вас? а в коробе сколько штук и каких?
Ответ:
Добрый день, Анна! На сайте есть описание каждого артикула. Для этого нужно кликнуть по фото модели.
01.06.2015     дарья
Здравствуйте! Предусмотрены ли скидки на опт и от какого кол-ва
Ответ:
Добрый день, Дарья! Скидки предусмотрены от суммы покупки. От 100000 - 1% От 200000 - 2% От 300000 - 5% Скидки не распространяются на модели в Акции.
28.05.2015     любовь
Артикул: B-0108 расклад по цвету можно?одинаковое кол-во будет двух цветов?
Ответ:
Серый 112211 синий/серый 222222
28.05.2015     любовь
Артикул: 2212-S Размерный ряд: 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36 Пар в коробке: 8 Можно расклад?какой размер совпадает
Ответ:
Расклад 1112111
28.05.2015     Ольга
Здраствуйте!Скажите у Римар есть сертификаты ЕАС?
Ответ:
Да, сертификаты этого образца есть.
28.05.2015     Ольга
Здраствуйте!Скажите Римал имеют сертификаты ЕАС? И на сколько заранее нужно заказывать эту фирму?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Сертификаты ЕАС есть!!! Заказ лучше делать за 7 дней до отгрузки - производитель находится далеко.
28.05.2015     Анна
Вы работает с физ.лицами. И какие условия сбора товара?
Ответ:
Добрый день, Анна! Заказ возможно оформить на физ лицо. Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим.
26.05.2015     Лакриса
Добрый день! Артикул 174 размеры в сантиметрах?
Ответ:
Размерная сетка Римал завтра будет на сайте. Размер указан не в см
26.05.2015     любовь
Артикул: 3-001 Размерный ряд: 14.5, 15, 15.5, 16, 16.5 ,может другой здесь размерный ряд!?т.к совпадает с артикулом 2-001,а цена разная
Ответ:
Вся информация верная.
26.05.2015     любовь
у Артикул: 13463-4 написано цвет фуксия,а на фото далеко не фуксия!какой цвет будет в реале?
Ответ:
Цвет будет синий. На сайте была ошибка.
26.05.2015     любовь
Артикул: 3-002 напишите пож-та расклад по размерам и кол-ву
Ответ:
Сейчас на сайте есть вся информация в описании модели
26.05.2015     любовь
скажите пож-та Артикул: 12367-140 здесь будет 2 модели-чемодан и рюкзак?
Ответ:
Все верно. Продается комплектом.
26.05.2015     любовь
Артикул: 3003002 материал обуви какой?
Ответ:
Материал верха иск кожа подкладка нат шерсть, стелька натуральная шерсть
26.05.2015     любовь
и этот Артикул: 4962B тоже с замком?
Ответ:
Модель с замком
25.05.2015     Елена
добрый день!здесь указано в см размерный ряд или размеры? Артикул: 3681
Ответ:
Информация указана в размерах
25.05.2015     Елена
Добрый день! Подскажите эта модель Артикул: R921310078 на широкую или узкую ножку?
Ответ:
Добрый день, Елена! Модель на среднюю полноту.
24.05.2015     любовь
скажите пож-та у Артикул: 4960B есть застежки или они как валеночки одеваются?
Ответ:
Модель на молнии
22.05.2015     любовь
LB536E-7 напишите пож-та расклад по размерам и кол-ву
Ответ:
К сожалению модель закончилась
22.05.2015     Марина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по этой модели- Сапожки резиновые утепленные 401688, есть ли там вставка утепленная? съемная?
Ответ:
В модели утеплитель - иск мех. Съемного валенка нет.
21.05.2015     Татьяна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расклад по цветам и размерам модели Артикул: B-0160
Ответ:
бежевый 111110 синий 122211 голубой 111111
20.05.2015     Елена
Добры день!уточните расклад Артикул: 31-2104-1111
Ответ:
Эта модель, к сожалению, уже закончилась.
20.05.2015     любовь
здравствуйте!скажите у Артикул: 401688 внутри какой материал?
Ответ:
Внутри искусственный мех
18.05.2015     Александра
Здравствуйте скажите пожалуйста расклад B-0151. Спасибо!
Ответ:
синий 122221 серый 111111 черный 011110
18.05.2015     Анна
Здравствуйте,уточните,пожалуйста расклад по цветам арт B-0182
Ответ:
розовый 111111 красный 011110 белый 222211
17.05.2015     Людмила
Здравствуйте! Брали у вас обувь фирмы Bebendorff, очень понравилась. Спасибо! Ожидается новое поступление этой фирмы?
Ответ:
Добрый день, Людмила! На сегодняшний день мы прекратили сотрудничество с этим брендом. Но вы можете заказать понравившуюся модель у нас , ориентируясь на сайт производителя.
17.05.2015     Наталья
Здравствуйте))) подскажите пожалуйста, заказывать нужно коробами или можно штучно? спасибо заранее
Ответ:
Добрый день, Наталья! В розницу мы не продаем.
16.05.2015     Ирина
Здравствуйте, по Артикул: 3047541 непонятно написан расклад короба, уточните пожалуйста
Ответ:
Сейчас в продаже только стандартные короба по 12 пар, расклад 222222 Неполный короб по Акции уже продан.
16.05.2015     Ирина
Здравствуйте, минимальный заказ 1 короб-конкретной модели? Или можно несколько наименований разной обуви?
Ответ:
Минимальный заказ - это заказ одной модели.
16.05.2015     Настя
Скажите пожалуйста почему не получается зарегистрироваться?
Ответ:
Добрый день, Настя! Возможно логин, который вы регистрируете уже кем-то занят. Попробуйте изменить или использовать в качестве логина вашу почту. Если не получится напишите на адрес [email protected] – Елена
14.05.2015     Татьяна
Добрый день! Модель Туфли открытые для девочки R392211232-BK на липучке?
Ответ:
Да, модель на липучке.
14.05.2015     Инна
Артикул: R983910561 Размерный ряд: 26, 27, 28, 29, 30, 31 Пар в коробке: 20 Материал внешний: нат.кожа/иск.кожа Материал внутренний: нат.кожа Цвет: 3 цвета Производитель: Сказка Цена короба: 8560 руб. подскажите расклад в коробе пожалуйста
Ответ:
На каждый цвет 1 размерный ряд плюс 2 пары средних размеров, точного расклада по цветам у нас пока нет
14.05.2015     Анна
Здравствуйте, подскажите , кроссовки сказка какой расклад по размерам в коробке у вас не указано Туфли для активного отдыха Y17029 Туфли для активного отдыха Y17027 Туфли для активного отдыха Y17035
Ответ:
Добрый день, Анна! Расклад в коробе по размерам 2/4/4/4/4/2 Более точного расклада по цветам у нас нет.
12.05.2015     Ольга
Например я закажу короб с моделью :Туфли открытые для девочки R3561116. В данной коробке 20 шт. обуви, как я понимаю цвета все разные, а как узнать сколько пар каких размеров. Данный модельный ряд с 19-по 24. Сколько например будет 24, 20 размеров, сколько шт.
Ответ:
Добрый день, Ольга! У нас нет возможности сейчас дать вам точную информацию по цветам и размерам. По раскладу должно быть равное количество на каждый размер.
12.05.2015     Юлия
Добрый день! Не нашла размерную сетку производителя Eco tex. Подскажите: обувь идет размер в размер?
Ответ:
Добрый день, Юлия! Ориентируйтесь на размерную сетку Зебра.
12.05.2015     Asya
По штучно продаете?
Ответ:
Добрый день! Наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
10.05.2015     Ирина
Скажите, можно деловыми линиями отправить?
Ответ:
Добрый день, Ирина! С Деловыми линиями мы временно не сотрудничаем. Выбирайте любую другую ТК.
10.05.2015     Ирина
Добрый день! Подскажите, а возможен самовывоз, адрес, если возможен и необходимые документы для получателя.
Ответ:
Забрать заказ самовывозом возможно с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Если получать будет не тот человек, на кого оформлен заказ, при себе иметь простую доверенность на получение.
10.05.2015     Ирина
Подскажите, Почтой России отправляете? ЕМS?
Ответ:
Добрый день, Ирина! С Почтой России не сотрудничаем. Отправка ЕМS возможна, но это всегда очень дорого.
09.05.2015     Любовь
42421/14109-2 скажите здесь супинатор есть?
Ответ:
Модель без супинатора
09.05.2015     Татьяна
Добрый дент ! Модели A3116и A3110 идут с супинатором?
Ответ:
У этих моделей супинатора нет.
08.05.2015     Надежда
Здравствуйте, а можно как то посмотреть остатки обуви. Чтоб сформировать короб из нескольких моделей.
Ответ:
Добрый день, Надежда! Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное.
07.05.2015     Татьяна
Модель Артикул: 42421/14109-2 сСупинатором?
Ответ:
Супинатора в модели нет.
07.05.2015     ольга
Добрый день!есть ли у вас модели не размерными рядами?
Ответ:
Короба мы не делим. Пользуйтесь расширенным поиском, можно поставить фильтр по количеству пар. На сайте много моделей с 1 размерным рядом.
07.05.2015     Ярослава
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВОЗМОЖНА ЛИ РОЗНИЧНАЯ ПРОДАЖА С ПЕРЕСЫЛКОЙ ПОЧТОЙ РОССИИ?
Ответ:
Добрый день! Наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
07.05.2015     Любовь
Скажите пож-та Артикул: 37158 имеет две липучки?я правильно по фото поняла?
Ответ:
Да, модель с двумя липучками
07.05.2015     аня
Артикул: Y10256 Размерный ряд: 18, 19, 20, 21, 22, 23 Пар в коробке: 20 Материал внешний: нат.кожа/иск.кожа Материал внутренний: нат.кожа Цвет: 3 цвета Производитель: Сказка Цена короба: 7640 руб. это как 20 пар ??
Ответ:
В коробе 3 цвета-белый, серебро и голубой На каждый цвет 1 размерный ряд плюс 2 пары одного из цветов
06.05.2015     Юлия
Подскажите, пож-та, расклад по модели Туфли для активного отдыха B-0118
Ответ:
фиолетовый 11111 малиновый 11111 розовый 22222
06.05.2015     виктория
Здравствуйте, что делать, если я забыла логин?
Ответ:
Добрый день, Виктория! Напишите запрос вашему менеджеру.
04.05.2015     Альфия
Здравствуйте,кеды 1-032TF стелька и задник обычные ? Не профилактика ?
Ответ:
Стелька - натуральная кожа с профилактической формой
04.05.2015     Ольга
Забыла свой логин и пароль как быть
Ответ:
Добрый день, Ольга! Напишите запрос вашему менеджеру. Если Вы с нами еще не сотрудничали, на сайте есть адреса для обращения. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена
03.05.2015     Любовь
Артикул: А-В64-80-В скажите пож-та,что там за застежка!!а то на фото не понятно!
Ответ:
Застежка на кнопке
03.05.2015     Альфия
Здравствуйте как идет расклад в коробке модели 3083?
Ответ:
6/12/18/18/12/6
03.05.2015     Альфия
модель Артикул: 508-4,Размерный ряд: 14, 15, 16, 17, это как в см?
Ответ:
мокасины Капитошка Длина стелек в сантиметрах разм.14 -12.5см. разм.15 -13 см. разм.16 -13.5см. разм.17 -14 см.
03.05.2015     Татьяна
Добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли на складе модель Артикул: 508-4,она с супинатором идет?Размерный ряд: 14, 15, 16, 17, это как в см?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Модель в наличии. Супинатор есть. мокасины Капитошка Длина стелек в сантиметрах разм.14 -12.5см. разм.15 -13 см. разм.16 -13.5см. разм.17 -14 см.
02.05.2015     Альфия
По Артикул: A-T63-99,а цвета как распределяются?
Ответ:
К сожалению информации по распределению размеров по цветам сейчас нет. Задайте этот вопрос 5 мая - в первый рабочий день.
02.05.2015     Альфия
Артикул: A-T63-99,в коробке идет 20 пар,каким образом распределяются размеры?25, 26, 27, 28, 29, 30
Ответ:
Расклад в коробе 2/4/4/4/4/2
02.05.2015     Альфия
Здравствуйте,Туфли открытые для мальчика A-T63-99 в коробке 3 цвета?или на выбор цвет
Ответ:
Добрый день, Альфия! 3 цвета в коробе/т.синий/бежевый/серый
02.05.2015     Наталья
Что случилось с сайтом? Не могу оформить заказ, не могу просмотреть предыдущие свои заказы. Пропали кнопки "Оформить заказ", "Заказы", вход стал работать как-то по другому, приходится нажимать enter после набора логина и пароля.
Ответ:
Добрый день, Наталья! Сайт работает в прежнем режиме. Если у вас остались проблемы, напишите вашему менеджеру.
01.05.2015     Татьяна
Добрый День! подскажите пожалуйста модель Артикул: 1876, не маломерит? и есть ли в наличии модель Артикул: A-T48-86-A?
Ответ:
Добрый день,Татьяна! Артикул 1876 закончился. Если вы успели купить модель по Акции, то он соответствует размерной сетке. Артикул A-T48-86-A пока в наличии.
01.05.2015     Любовь
Артикул: 53105 Размерный ряд: 36, 37, 38, 39, 40, 41 Пар в коробке: 48 Расклад в коробе: 8 8 16 8 8 НЕ СТЫКОВКА ПОЛУЧАЕТСЯ!!!может здесь до 40р-ра???я так понимаю 38размер 16пар?
Ответ:
Верный расклад 8 8 8 8 8 8
01.05.2015     Наталья
Артикул: 311-3746 Пар в коробке: 11 Расклад в коробе: 222222 - какого-то pазмеpа - 1шт? или опечатка?
Ответ:
Информация указана верно. В наличии 1 короб с неполным вложением, без 1 пары. Стоимость короба со скидкой 799 руб за пару. Какого именно размера не хватает подсказать не можем.
01.05.2015     Виктория
Здравствуйте,подскажите,оптом надо купить короб одного вида обуви,нельзя ли несколько видов обуви положить в один короб,т.е 8 пар разной обуви?
Ответ:
Добрый день, Виктория! К сожалению короба мы не делим.
01.05.2015     Юлия
Подскажите, какой расклад в коробе Артикул: A-T53-81
Ответ:
Расклад 3/3/4/4/3/3 По цветам расклад не известен
30.04.2015     Людмила
Здравствуйте! Не планируете добавить на сайт фирму Котофей? Спасибо за ответ
Ответ:
Добрый день, Людмила! Мы уже ведем переговоры с компанией Котофей. В ближайшее время известим всех рассылкой о добавлении коллекции. Спасибо что выбрали нашу компанию для сотрудничества.
30.04.2015     Любовь
напишите пож-та расклад по размерам Артикул: 31-2104-1571
Ответ:
11112211 Расклад в короб может отличаться от указанного.
30.04.2015     Любовь
Производитель: MURSU размерная сетка какая?
Ответ:
Размерная сетка уже на сайте
29.04.2015     Светлана
Интересует марка Орто кидс. Напишите, пожалуйста, размерную сетку следующих моделей: 922-06-109 (21-25), 922-06-109 (26-30), 041-43 (26-30), 922-245-244 (18-20)
Ответ:
18-12,5.cm 19-13.cm 20-13,5.cm 21-14.cm 22-14,5.cm 23-15.cm 24-16.cm 25-16,5.cm 26-17,5.cm 27-18.cm 28-18,7.cm 29-19,3.cm 30-20.cm
29.04.2015     Наталья
Туфли пляжные 64070, Туфли пляжные 63320, туфли пляжные 3074 какой pазмеpной сетке соответствуют?
Ответ:
Размерная сетка Обуви Милтон
29.04.2015     Елена
Туфли открытые для мальчика 2207 - есть анатомическая стелька? (по фото не видно)
Ответ:
Анатомическая стелька в модели есть
29.04.2015     татьяна
добрый день!а можно покупать ни оптом а в розницу?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Наша компания оптовая. В розницу продать не сможем.
29.04.2015     Ирина
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,имеется ли у вас бесплатная доставка товара по Москве до ТК Деловые линии? если нет, то какая будет стоимость?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Мы бесплатно доставляем до любой транспортной компании. Но есть одно НО - мы временно не сотрудничаем с ТК Деловые линии. Выбирайте любую другую ТК.
29.04.2015     Елена
Туфли для мальчика 508-4 Размерный ряд: 14, 15, 16, 17 - это длина стельки в см?
Ответ:
Добрый день, Елена! Размерный ряд соответствует сантиметрам
28.04.2015     Анастасия
здравствуйте, интересует расклад в коробе Туфли открытые для девочки 31-2104-1571
Ответ:
Предположительно расклад в коробе 1131121 Более точную информацию разместим на сайте в ближайшее время.
28.04.2015     Инна
Артикул: 5869 Размерный ряд: 36, 37, 38, 39, 40, 41 Пар в коробке: 48 Расклад в коробе: 8 8 16 8 8 подскажите 41 нет в коробе или не дописали в раскладке еще 8 ??
Ответ:
Верный расклад 8 8 8 8 8 8 На сайте информацию исправили. Спасибо.
28.04.2015     Инна
подскажите Размерный ряд: 41, 42, 43, 44, 45 Пар в коробке: 48 Расклад в коробе: 8,8,16,8,8 Материал внешний: иск.кожа Материал внутренний: кожа иск. Цвет: 3 цвета Производитель: Милтон вот эта обувь таких размеров начиная с 40 , она в размер? или сильно маломерит? на сайте в сетке вообще нет размеров с 40 и больше
Ответ:
Добрый день, Инна! Размеры 41 - 26,5 см 42- 27 см 43 - 27,5 см 44 - 28,5 см 45 - 29 см
28.04.2015     Антонина
Добрый день подскажите пожалуйста. Туфли открытые для девочки B-0182 производителя Tom&Miki ортопедические? У них жесткий задник? И каблук Томаса?
Ответ:
Добрый день, Антонина! Задник у модели жесткий. Подошва обычная, без каблука Томаса.
28.04.2015     Молина Анастасия Анатольевна
Прошу прощения!)) А метрическая и штрихмассовая системы - это что значит? Я не очень поняла(((
Ответ:
Ориентируйтесь на значения Ш - это размер, значение М - длина стельки в миллиметрах
28.04.2015     ксения
здравствуйте! подскажите какая будет стоимость 1 короба. цена 1 пары *на кол-во пар в коробе?
Ответ:
Добрый день, Ксения! Вопрос не совсем понятен. На сайте предоставлены цены за 1 пару и цены за короб. Они будут доступны для Вас после простой регистрации на сайте. Если у Вас возникли затруднения с регистрацией и есть вопросы, пишите нам или звоните по бесплатному для Вас номеру телефона 8-800-25-00-568
27.04.2015     Анастасия
Добрый день! Обьясните пожалуйста,в размерной сетке зебра,что означают буквы М и Ш?? И у прорезиненных курточек р-ры 7 8 ... это означает возраст?
Ответ:
М - метрическая система Ш - штрихмассовая У курток размер - это возраст ребенка
27.04.2015     Любовь
Артикул: 4455B тоже на какую сетку ориентироваться
Ответ:
Сетка Какаду
27.04.2015     Любовь
Артикул: 5153A на какую размерную сетку ориентироваться
Ответ:
Добрый день Любовь! Ориентируйтесь на размерную сетку торговой марки Какаду http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_kakadu
27.04.2015     Любовь
Объясните пож-та расклад-ничего не поняла???Артикул: 51232 Размерный ряд: 41, 42, 43, 44, 45, 46 Пар в коробке: 48 Расклад в коробе: 4/12/12/8/8/4
Ответ:
41- 4 пары 42- 12 пар 43- 12 пар 44- 8 пар 45- 8 пар 46 - 4 пары По цветам раскладки нет
27.04.2015     Людмила
Доброе утро! Подскажите у этой модели супинатор есть? Туфли открытые для девочки 2225-P Спасибо
Ответ:
Добрый день, Людмила! Супитора у модели нет.
26.04.2015     Анастасия
Добрый вечер! Я являюсь организатором Совместных покупок, что бы сделать заказ какие нужно мне предоставить документы,если я являюсь физ лицом? Заранее Спасибо!!
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Для оформления заказа на физ лицо потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Оплата должна поступить от вашего имени.
26.04.2015     Татьяна
Работаете ли с СП Совместные покупки . И 1 короб .это как? один вид какой либо обуви .или разной но 1 короб
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Заказ можно оформить как на ИП, так им на физ лицо. 1 короб - это один вид и артикул обуви разных размеров. На сайте есть описание каждой модели, там можно видеть размеры и количество пар в коробе.
26.04.2015     Оксана
Здравствуйте, скажите сколько будет стоить доставка одной коробки до г. Оренбурга, хотябя приблизительно! Спасибо!!!!!
Ответ:
Доставка будет стоить 300 рублей.
25.04.2015     Татьяна
ДД! Подскажите по размерности Милтон маломерит,если у нас по стельке 22см,какой нам выбирать размер?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! На сайте есть размерная сетка Милтон. Ориентируйтесь на данные в таблице.
25.04.2015     Александр
подскажите .а на производителя пляжной обуви EFFA сертификаты ТС у вас есть
Ответ:
Добрый день, Александр! Сертификаты ТС есть
25.04.2015     Виола
здравствуйте , я из Минска, у меня нет своего ип возможно ли доставка по почте ? сколько это мне обойдется? Артикул: 32452/71211-2 коробке идет 4 размера то есть 12/4 = 3 каждого размера ?
Ответ:
Добрый день, Виола! Оформление заказа на физ лицо возможно. Все верно, каждого размера в коробе по 3 штуки. Доставка Почтой России для вас будет дороже, чем доставка через транспортную компанию. Посмотрите тарифы и сроки транспортных компаний Энергия и ТАТ.
24.04.2015     Татьяна
Какой расклад по цветам A-T64-04?
Ответ:
расклад 2/4/4/4/4/2 3 цвета в коробе/т.синий/серый/хаки К сожалению более точной информации по цветам нет
24.04.2015     Диляра
Да,скидки например
Ответ:
Скидки предусмотрены от суммы покупки. От 100 000 - 1%, от 200 000- 2%, от 300 000 - 5% Скидки не распространятся на модели в Акции.
24.04.2015     Диляра
Есть ли у вас другие условия по ценам для крупного опта?
Ответ:
Добрый день, Диляра! Какие условия вас интересуют? Скидки?
24.04.2015     Яна
одскажите, можно заказать 1-3 разной пары обуви с доставкой почтой в беларусь
Ответ:
У нас оптовая компания. Минимальный заказ - 1 короб
24.04.2015     Регина
Туфли пляжные 63320 - как распределяются цвета по размерам тогда?
Ответ:
Точной информации по распределению цветов сейчас нет
24.04.2015     Татьяна
Какой расклад по цветам в коробе A-T63-94?
Ответ:
2/4/5/5/4 3 цвета в коробе/т.синий/бежевый/серый
24.04.2015     Регина
Туфли пляжные 59122 - какие цвета в коробке? на сайте только 3 цвета - какой четвертый?
Ответ:
4 цвета в коробе/желтый/розовый/салатовый/красный
24.04.2015     Регина
Туфли пляжные 63320 - комплектация по цвету/размеру.. и там только 3 расцветки или все таки 4?
Ответ:
3 цвета в коробе/желтый/оранжевый/красный
24.04.2015     Регина
подскажите комплектацию цвет/размер/кол-во в Туфли пляжные 59122 - получается в каждом размере по 2 раза все 4 цвета(там указано что каждого размера 8 шт)
Ответ:
Все верно, на каждый цвет - размер по 2 шт
24.04.2015     Алсу
Какая минимальная сумма закупки?
Ответ:
Минимальной суммы закупки нет. Минимальный заказ - 1 короб.
24.04.2015     Елена
Подскажите, пожалуйста, Вы продаете обувь без рядов?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. К сожалению, короба мы не делим. Подробное описание каждого артикула есть на сайте. В описании указано количество пар в коробе и другая необходимая информация.
24.04.2015     Елена
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста - обувь Барракуда идет размет в размер? И можно по другим маркам, соответствуют размерам?
Ответ:
Добрый день, Елена! Ориентируйтесь на размерные сетки, указанные на сайте. Конечно на 100% совпадений по размерам быть не может. Но мы старались сделать информацию актуальной.
23.04.2015     Елена
Доброе утро! Пляжная обувь ТОП-ТОП арт. 0313 ожидается еще поступление? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Елена! Дополнительное поступление ожидается на следующей неделе.
23.04.2015     чигинцева
не могу сейчас войти на сайт сделать заказ
Ответ:
Добрый день! Напишите вопрос на адрес [email protected] – Елена Мы не знаем как с вами связаться
22.04.2015     Елена
Здравствуйте! Туфли открытые для мальчика B-0159 - написано 3 цвета, в коробе 20 шт, 6 размерных ряда. Подскажите, пожалуйста, какой размер по сколько штук и как распределяются цвета. Спасибо!
Ответ:
Добрый день Елена! B-0159, р-ры 20-25, 20 пар в коробе; серый - 111111; голубой - 112211; синий - 111111
19.04.2015     Любовь
У вас написано вот так Артикул: 22-002B Размерный ряд: 22, 23, 24, 25 Пар в коробке: 14 Расклад в коробе: 22222222 Не стыковка-напишите,как будет правильно
Ответ:
Спасибо что обратили внимание на ошибку. Сейчас на сайте правильная информация Все размеры по 2 штуки Размерный ряд с 22 по 28
19.04.2015     Светлана
Здравствуйте, у Куртки для мальчика от дождя YC12001-DB Размерный ряд: 7,8,9,10,11,12 Эти цифры возрасту соответствуют? А можно узнать ростовку каждого размера?
Ответ:
Добрый день, Светлана! Цифры соответствуют возрасту 7- рост 128 8-134 9-142 10-146 11-152 12-158
19.04.2015     татьяна
Артикул: 318-GR какой расклад в коробе?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! К сожалению производитель не сообщил до сих пор точную информацию. Надеемся на быстрое получение данных.
18.04.2015     Лариса
ПОдскажите в размерной сетки Капитоша вообще не вижу таких размеров какие указаны в Артикул: Q3088-DB Размерный ряд: 12, 13, 14, 15, 16
Ответ:
Добрый день, Лариса! Размер 12 - длина по стельке 10,5 см Далее прибавляйте по 0,5 нам каждый размер
18.04.2015     Любовь
Скажите у Артикул: A-T49-48 есть супинатор?
Ответ:
Добрый день, Любовь! Модель с супинатором.
18.04.2015     Ирина
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у этой модели есть супинатор Туфли для активного отдыха E2578 ?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Все модели с супинатором
16.04.2015     Дима
Здравствуйте. скажите,модель 1876 для мальчика?
Ответ:
Добрый день Дмитрий! Эта модель унисекс.
16.04.2015     Ольга
Как удалить свою регистрацию с этого сайта???Думала тут заказы штучно,а тут коробками
Ответ:
Добрый день Оля! Для того, чтобы удалить Вашу регистрацию, нам необходимо знать Вашу электронную почту. Информацию можно написать менеджеру Елене [email protected]
15.04.2015     Любовь
Артикул: R208210541 можно расклад по цветам?
Ответ:
Добрый день! В этом вопросе Вам поможет менеджер Елена [email protected]
15.04.2015     Любовь
Можно расклад по цвету и размерам Артикул: R208210541
Ответ:
Добрый день! В этом вопросе Вам поможет менеджер Елена [email protected]
15.04.2015     Люда
значит будут широковаты и слетать с ножки?
Ответ:
Ножке будет свободно в этих туфельках, но слетать они не будут.
15.04.2015     Люда
Скажите,Артикул: 1876 подойдут на узкую ножку?
Ответ:
Добрый день Людмила! Эта модель на ножку средней полноты.
15.04.2015     Елена
Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста при заказе 1 короба доставка до Владимира сколько ориентировочно будет стоить?
Ответ:
Елена, добрый день! Данную информацию необходимо уточнять в транспортной компании. Из расчета, что один короб весит примерно 5 кг.
15.04.2015     Ольга
Добрый день! У Кроссовки ММичи есть внутри кожаная стелька с супинатором, например Туфли для активного отдыха ML767A-2?
Ответ:
Добрый день! В подобных моделях текстильная стелька. Супинатор есть.
15.04.2015     Ирина
Здравствуйте еще раз. Туфли для мальчика A809709-NGR и Туфли для мальчика A809708-NGR . Описание у обоих одинаковое, думаю какие-то из них черного цвета. Вопрос: какие именно?
Ответ:
Здравствуйте! Нет, эти модели обе серого цвета. Они уже закончились, их нет в наличии
15.04.2015     Люда
Здравствуйте.скажите,модель Артикул: 1876 в размер идет или чуть больше идет?и есть ли супинатор? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте!Как правило модели соответствуют размерной сетки указанной на сайте http://89.253.225.116/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_kapitochka Супинатор небольшой есть
15.04.2015     Дима
подскажите,Капитошка в размер идет или маломерит?меня интересует модель 1876?
Ответ:
Здравствуйте!Как правило модели соответствуют размерной сетки указанной на сайте http://89.253.225.116/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_kapitochka
15.04.2015     Светлана
Подскажите, пожалуйста,обувь Милтон - чье производство?
Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Милтон производство г. Чехов Московская область
15.04.2015     Любовь
примите к сведению Артикул: 2205-W большемерит на размер!!
Ответ:
Хорошо, спасибо за информацию .
15.04.2015     Светлана
Здравствуйте. Подскажите размерную сетку Артикул: 8-007TF Производитель: Eco tex
Ответ:
Добрый день, Светлана! Размерная сетка на эту модель указана на сайте http://89.253.225.116/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_zebra
15.04.2015     Татьяна
Здравствуйте! Напишите расклад у моделей Артикул: R10736 и R10735 . Заранее благодарю
14.04.2015     Юлия
Здравствуйте. я просто мама прекрасной дочки. как и на каких условиях я могу сделать заказ через Ваш сайт? Заранее благодарю.
Ответ:
Добрый день Юлия! Минимальный заказ 1 короб - короба мы не делим. Товар в резерве держим не более трех дней. Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для более подробной информации о сотрудничестве можно узнать у нашего менеджера Елена [email protected]
14.04.2015     Любовь
Артикул: А-Т64-21-B на фото синий,а написано серый!!какой будет в реале?
Ответ:
Добрый день Любовь! Фото модели на сайте изменено - цвет будет светло синий с серым оттенком.
14.04.2015     Ирина
Здравствуйте. Подскажите, Артикул: Y18542-S с каблуком? Вроде размеры совсем детские, не должно быть каблука, но сомнения возникают...
Ответ:
Здравствуйте Ирина! Эта модель с небольшим подъемом в виде платформы.
14.04.2015     Дима
мы выбрали кеды фирмы Том А-Т66-05-A ,подскажите?
Ответ:
По этой торговой марке лучше взять 25 размер, на нашем сайте есть размерная сетка торговой марки ТОМ-М, посмотрите. http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom.m
13.04.2015     Дима
Здравствуйте. подскажите пожалуйста,на ножку 15 см,какой лучше размер 25 или 26?
Ответ:
Добрый день! Размер лучше обсудить с вашим продавцом. Мы не знаем какой артикул и бренд вы выбрали.
13.04.2015     Людмила
Здравствуйте! Подскажите, эта модель на полную ногу с высоким подъёмом пойдёт? Туфли открытые для девочки 2225-P Милтон http://newskazka.ru/katalog/tufli-otkryityie/tufli-otkryityie-dlya-devochki-22245
Ответ:
Добрый день, Людмила! Модель на полную ножку подойдет
13.04.2015     Любовь
добавте пож-та размерную сетку Производитель: Tom&Miki !!Может она с какой-то схожа(сказка,Том м??)
Ответ:
Размерная сетка на сайте
12.04.2015     Ирина
Здравствуйте, скажите пожал-та как распределяются цвета и размеры Артикул: B-0178
Ответ:
розовый 111111 белый 222211 фиолетовый 011110
12.04.2015     Любовь
Напишите пож-та расклад по кол-ву размеров Артикул: B-0137
Ответ:
синий 111111 серый 111111 черный 001111 коричневый/бежевый 011110
12.04.2015     Постникова Ольга Викторовна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Куртка для девочки от дождя YC12005-P Артикул: YC12005-P Размерный ряд: 7,8,9,10,11,12 , р-р7 какому росту соответствует, и р-р 12 -это какой рост? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ольга! Размер 12 - это возраст. Рост 152-158
10.04.2015     Елена
"20 пар в коробе; серый - 111111; голубой - 112211; синий - 111111" В остальных моделях все так размеры распределяются в коробе?
Ответ:
По данному вопросу обратитесь к менеджеру Елена [email protected]
10.04.2015     Елена
Не нашла сетку Tom&Miki. подскажите, пожалуйста, будет размерная сетка Tom&Miki?
Ответ:
Елена, размерная сетка на торговую марку Tom&Miki появится на нашем сайте в понедельник.
10.04.2015     Любовь
Скажите Производитель: Tom&Miki это одно и тоже,что Том М ???
Ответ:
Здравствуйте Любовь! Торговая марка Tom&Miki и ТОМ-М это разные бренды.
10.04.2015     Оксана
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, обувь у вас только оптом? По одной паре нельзя заказывать?
Ответ:
Добрый день Оксана! У нас оптовая компания и по одной паре мы не продаем!
09.04.2015     Ольга
Здравствуйте, подскажите у модели Ботинки для девочки Артикул: Y18986-S ф.Сказка есть застежка - молния с внутренней стороны или только шнуровка?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Модель с молнией с внутренней стороны
08.04.2015     татьяна
не могу зарегистрироватся все ввожу грузится и опять все по новой выскакивает
Ответ:
Используйте в качестве логина вашу почту. Возможно простой логин уже кем-то занят. Если не получится, напишите вашему менеджеру.
08.04.2015     Ольга
Здравствуйте! ИП зарегистрирован в одном регионе, можно оформить заказ с доставкой в соседний регион?
Ответ:
Да, доставка возможна в любое место.
08.04.2015     Люда
а в Eco tex есть на подобие супинатора?
Ответ:
В этом бренде тоже формованная стелька
08.04.2015     Люда
а в Eco tex есть ?не подскажете,на стопу 15 см,какой лучше размер взять?
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку
08.04.2015     Люда
они на летнюю прохладную погоду?
Ответ:
Обувь рассчитана на весну-лето.
08.04.2015     Анна
Здравствуйте подскажите пожалуйста как правильно подобрать размер обуви,опираться на размерную сетку (17=17)или все таки на 1 см больше взять(17=18)? подскажите.....
Ответ:
Обувь для ребенка лучше выбирать в размер.
08.04.2015     ксения
здравствуйте, не могу авторизироваться, все данные проходят, а цену у моделей не показывает
Ответ:
Попробуйте пройти регистрацию заново, где логин - это ваша электронная почта. Если не получится - пишите или звоните нам по бесплатному номерую
07.04.2015     Люда
Здравствуйте. скажите,у модели А-Т64-20-B есть супинатор? и подойдут они на узкую ногу?
Ответ:
Добрый день, Людмила! В кедах супинатора не бывает. Есть формованная стелька, которая исполняет функцию супинатора. Модель высокая, на узкую ногу подойдет.
07.04.2015     Ирина
Скажите, самовывоз с Судостроительной в какое время возможен?
Ответ:
Ирина, добрый день! Самовывоз возможен с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. У нас поменялся офис, контакты указаны на сайте. Адрем нового офиса - Нагатинская набережная, д. 18, корпус 1.
07.04.2015     Жаннет
Например размерный ряд из 6-ти размеров. Пар в коробке 20. Как в таком случае комплектуется короб? Каких то размеров 2 пары, каких-то три?
Ответ:
Не все артикулы можем выложить на сайт с точным раскладом по цветам - очень большой объем информации. Если у вас есть вопрос по конкретному артикулу, пишите. На сайте в разделе Партнерам указаны адреса почты менеджеров. Вы можете задать вопрос любому из них. А также можно воспользоваться бесплатным телефоном.
07.04.2015     Жаннет
Скажите пожалуйста, минимальный заказ= 1 короб. А в коробе сколько пар? Один размерный ряд?
Ответ:
Описание каждой модели есть на сайте. Для полной информации кликните по фото. У каждого артикула есть количество пар, размеры и материалы из чего изготовлена обувь.
07.04.2015     Елена
Здравствуйте! Пол короба по акции считается минимальной партией?
Ответ:
Если в описании модели указана продажа полкороба это считается минимальным заказом.
07.04.2015     Елена
Здравствуйте! Сколько стоит доставка по Москве, если заказывать один короб?
Ответ:
Доставка по Москве 1 короба стоит 500 руб при условии адреса доставки до МКАД.
07.04.2015     Любовь
Скажите пож-та есть расклад по кол-ву пар на размерАртикул: 1612-3 ?
Ответ:
К сожалению пока расклада нет. Как только будет информация, все сразу выложим на сайт
07.04.2015     Елена
Здравствуйте. Про обувь понятно 1 короб. А на сумки какая минималка? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Елена! Сумки можно заказать от 1 штуки.
06.04.2015     Любовь
В размерной сетке М+Д две графы- для сандаликов и полуботинок!! вот такая модель будет к какой сетке относится Артикул: 5256-7
Ответ:
Смотрите сетку на ботинки
06.04.2015     Юлия
Добрый день. Модель Туфли для мальчика A-T49-24-С (черные) закончилась, планируется поступление или нет?
Ответ:
Добрый день! Нового поступления не ожидается.
06.04.2015     Андрей
Подскажите вы работаете с индивидуальными предпринимателями!?
Ответ:
Добрый день, Андрей! Мы работаем с ИП, а также с физ лицами.
05.04.2015     Любовь
а М+Д будет размерная сетка???есть ли информация -маломерят или нет?
Ответ:
В понедельник все размерные сетки будут на сайте.
05.04.2015     Любовь
Скажите вот в этом Артикуле 5255-3 есть супинатор???а так же у подобных моделек Фирмы М+Д???
Ответ:
Все аналогичные размеры с супинатором.
05.04.2015     Любовь
Напишите пож-та расклад по кол-во размерам в Артикул: 2013-8 роз???и подобные модели так же будут по раскладу!!??
Ответ:
К сожалению сейчас не можем предоставить точную информацию. Надеемся что в скором времени информация по раскладам всех моделей будет доступна.
05.04.2015     Любовь
добавьте пож-та размерную сетку фирмы Счастливый ребенок
Ответ:
Смотрите размерную сетку в понедельник на сайте.
05.04.2015     Любовь
Скажите пож-та Обувь счатливый ребенок маломерит?
Ответ:
Обувь этой марки идет в размер.
05.04.2015     НИНА
где посмотреть размерную сетку фирмы "Счастливый ребенок"?
Ответ:
Размерная сетка будет на сайте в понедельник.
05.04.2015     Любовь
Скажите пож-та Артикул 42509 будет каждого цвета по одному размеру??
Ответ:
Должно быть каждого цвета по 1 размеру. Пересорт по цвету возможен.
05.04.2015     Людмила
Здравствуйте! Не могу найти туфельки для девочек Артикул: 2323 Размерный ряд: 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36 Пар в коробке: 8 Расклад в коробе: 1112111 Материал внешний: нат.кожа Материал внутренний: нат.кожа Цвет: белый Производитель: Милтон Их нет уже?
Ответ:
Добрый день, Людмила! Если модели нет на сайте, значит она закончилась.
02.04.2015     лена
какая минимальная сумма заказа?
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб.
01.04.2015     Любовь
Скажите у Артикул: 2205-W две липучки-где пальцы и где застежка?
Ответ:
Да, все правильно
01.04.2015     Любовь
Т.е у у Артикул: 44815 28 и 32 р-ра нет совсем-правильно я поняла?
Ответ:
все верно
01.04.2015     Любовь
у Артикул: 44815 Размерный ряд: 27, 29, 30, 31,33 А где 28 или 32???
Ответ:
Раскладка на сайте указана верная.
01.04.2015     Елена
Здравствуйте,скажите если в городе ТК возможна доставка иными способами? почтой или EMS.
Ответ:
Добрый день, Елена! Доставка EMS в принципе возможна. Но пока не было случая чтобы мы не смогли подобрать альтернативу по ТК. Позвоните нам, мы поможем с выбором ТК
01.04.2015     Ольга
Артикул: 318-GR, 2 пары какого размера подскажите пожалуйста?
Ответ:
К сожалению на сегодня нет возможности предоставить такую информацию.
01.04.2015     Алина
Откладываете ли вы короб, если я его проплачу. На сколько дней откладываете?
Ответ:
Оплаченный короб может храниться на нашем складе сколько угодно долго.
31.03.2015     лера
скажите примерные размеры одного коробы что бы расчитать доставку.спасибо
Ответ:
54*35*25 Примерный вес 5,5 кг
31.03.2015     Ольга
Подскажите, где посмотреть размерную сетку для производителя "Счастливый ребенок" и какое наполнение коробов для туфель открытых на девочку этого производителя, нигде не указано.
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Капитошка. По раскладу в коробе сейчас нет точной информации.
31.03.2015     Анастасия
Туфли для девочки A-B50-89-E Скажите,пожалуйста,расклад в коробе
Ответ:
Расклад 111122
31.03.2015     Ирина
Подскажите пожалуйста, какая размерная сетка для обуви MD?
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Капитошка.
31.03.2015     Любовь
Скажите пож-та,расклад по цветам есть у модели Артикул: 44814
Ответ:
К сожалению по цветам расклада нет. В разных коробах может быть разная раскладка по цветам. Ориентируйтесь на размеры.
31.03.2015     Ирина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чему соответствует размерная сетка у обуви MD (не нашла этого производителя в разделе размерных сеток
Ответ:
Ориентируйтесь на размерную сетку Капитошка
31.03.2015     Екатерина
Здравствуйте,как с вами заключить договор,что для этого нужно? И как по доставке до Тольятти сколько дней и как осуществить?
Ответ:
Добрый день, Екатерина. Для заключения договора на ИП потребуются копии свидетельств ИНН, ОГРН и паспорта. Заказ также оформить на физ лицо, будет достаточно только копии паспорта. Начните с регистрации на сайте. Заказ можно оформить через добавление в корзину. Он автоматически придет нам и вам. Далее мы с вами свяжемся для дальнейшего оформления. Доставку до г. Тольятти осуществляют транспортные компании ПЭК и Байкал -Сервис. Мы бесплатно доставим ваш заказ до склада ТК в Москве.
31.03.2015     александр
Добрый день,скажите работаете с беларусью(документы ЕАС),доставка на МКАД возможна?спасибо!
Ответ:
Добрый день, Александр! Мы работаем с Беларусью давно и знаем необходимые документы для вас. Предоставление всего пакета документов обязательно, в том числе сертификаты ЕАС. Доставка на МКАД возможна. Также мы доставляем заказы практически ежедневно в Люблино.
31.03.2015     Катерина
Здравствуйте. Есть ли сертификат ЕАС на обувь Счастливый Ребенок.
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Сертификаты ЕАС есть.
30.03.2015     Ирина
Здравствуйте.Подскажите, у этой модели Ботинки для девочки R216218145-BL/W пятка жесткая?
Ответ:
Пятка укреплена как у стандартных моделей с ботинками
30.03.2015     Екатерина
Здравствуйте. Как осуществляется доставка до трансп компании? Кто оплачивает? Тк энергия.
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Доставка до склада ТК бесплатная.
28.03.2015     Светлана
Здравствуйте.А можно заказать только один короб обуви разных размеров? Есть определенная минимальная сумма заказа?
Ответ:
Добрый день, Светлана! Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб. Но короба мы не делим.
28.03.2015     гость
какова минималка при заказе? не нахожу на сайте
Ответ:
Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб.
27.03.2015     Наталья Аникина
Здравствуйте! Вы делите короба на линейки? Если да, то какие фирмы делите?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Короба мы не делим.
26.03.2015     Нина
Подскажите, вы работаете с физ. лицами? или только с юр. лицами?
Ответ:
Добрый день, Нина! С физ лицами работаем.
26.03.2015     Вероника
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли купить у вас в розницу?
Ответ:
Добрый день, Вероника! К сожалению нет, наша компания оптовая.
26.03.2015     Татьяна
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Куртка для девочки от дождя YC12005-P. Где можно посмотреть размерный ряд? Для каждого возраста какая ростовка идет?
Ответ:
Все соответствует возрасту. 7-128 8-134 9-140 10-146 11--152 12-158
25.03.2015     Регина
Подскажите пожалуйста - Туфли для мальчика R196612578 - в коробке 6 размеров, цветов 4, а всего в коробке 20 пар - тут не получается на каждый цвет по ряду.. как тут цвета распределены?
Ответ:
В коробе 3 цвета, ошибку на сайте исправили - спасибо. Расклад приблизительно такой же как в предыдущем ответе. Спасибо за понимание.
25.03.2015     Регина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - Туфли для активного отдыха Y17035 - написано в коробке 3 цвета, 20 пар - в каком кол-ве какого цвета в каждом из размеров.
Ответ:
Добрый день! Расклад только примерный. На каждый цвет один размерный ряд + дополнительно 2 пары- какого точно размера и цвета сейчас ответить точно не можем.
25.03.2015     Анастасия
Туфли для активного отдыха Y17020 Напишите,пожалуйста,расклад по цветам
Ответ:
Добрый день! Расклад только примерный. На каждый цвет один размерный ряд + дополнительно 2 пары- какого точно размера и цвета сейчас ответить точно не можем.
25.03.2015     Алина
Здравствуйте! У вас есть кроссовки на колесах?
Ответ:
Добрый день! В нашем ассортименте таких моделей нет.
25.03.2015     яна
здравствуйте! с почтой россии работаете?? у нас в городе и поблизости нет ТК
Ответ:
Добрый день, Яна! С почтой России не работаем давно. Как показывает практика- всегда есть вариант другой. Почта России - дорого, долго и неудобно для обеих сторон. Если вы не можете подобрать альтернативу, позвоните нам по бесплатному для вас телефону.
24.03.2015     Людмила
На моего организатора. Физ. лицо. Панова Людмила
Ответ:
К сожалению такого заказа не видим. Напишите № заказа, желательно на почту одного из менеджеров. [email protected] - Алёна [email protected] – Елена
24.03.2015     Людмила
В пятницу сделала заказ. сейчас уже заканчивается вторник, а счёта всё нет? Как быть? Спасибо за ответ
Ответ:
Добрый вечер, Людмила! На кого был оформлен заказ?
24.03.2015     Елена
д/день, как посмотреть размерную сетку одежды, к примеру халат детский Артикул: YC12002-F Размерный ряд: 7,8,9,10,11,12 вот не понятно((
Ответ:
Добрый день, Елена. В размере указан возраст.
24.03.2015     Мария
Скажите пожалуйста, с какими ТК вы работаете чтобы груз был в Саратове , и приблизительно сколько это будет стоить, спасибо.
Ответ:
Добрый день, Мария! Мы работаем со всеми ТК, временно не сотрудничаем только с Деловыми линиями. До г. Саратов чаще всего пользуются услугами ТК ПЭК и Байкал-сервис. С тарифами и сроками можно ознакомиться на сайтах компаний. Ссылки на сайты есть в разделе Партнерам. Доставка по Москве до склада ТК бесплатная.
24.03.2015     Любовь
Скажите пож-та в этой модели есть замок Артикул: А-Т64-21-A
Ответ:
Да, модель с молнией.
24.03.2015     Любовь
скажите пож-та в модели есть супинатор Артикул: А-T64-99-A
Ответ:
В модели есть формованная кожаная стелька. Это аналог супинатора.
24.03.2015     МамаТимы
ДД! Подскажите пожалуйста, какой мин. заказ у вас? И вы работаете только с физ. и юр. лицами, или со всеми?
Ответ:
Добрый день! Заказ можно оформить на физ лицо. Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
24.03.2015     Леонид
А как у Вас с доставкой на СПб на каких условиях?
Ответ:
Добрый день, Леонид! Мы доставим ваш заказ бесплатно до склада транспортной компании в Москве. Далее доставку оплачиваете вы. В СПБ доставляют грузы ТК ПЭК и Байкал-сервис. С тарифами и сроками можно ознакомиться на сайтах компаний.
23.03.2015     Анастасия
Обувь пляжная 0313 оранжевый цветок (22-27) Обувь пляжная 0313 зеленый цветок (22-27) Скажите,пожалуйста,расклад в коробе
Ответ:
Обувь пляжная 0313 оранжевый цветок (22-27)22/23-4 пары, 24/25- 2 пары, 26/27- 2 пары Обувь пляжная 0313 зеленый цветок (22-27) 22/23- 6 пар, 26/27- 4 пары
22.03.2015     Людмила
Добрый день! Подскажите, в субботу, воскресенье заказы оформляете? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Людмила! Заказы на сайте принимаются круглосуточно 7 дней в неделю. Счет на оплату будет вам выслан в первый рабочий день.
22.03.2015     Ольга
здравствуйте,скажите вы с физическими лицами работаете?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Оформление на физ лицо возможно.
21.03.2015     Ирина
Добрый день! Артикул 2215-Р..какой размер соответствует длине стельки 23см...посмотрела размерную сетку Милтон,там размеры трехзначные, в описании модели размеры двухзначные...как определить размер?
Ответ:
Добрый день! Размер 36 - длина стельки 23 см
20.03.2015     Светлана
Пинетки детские Y10253. Подскажите расклад по цветам, по ряду на каждый цвет? Размерный ряд: 18, 19, 20, 21, 22, 23 Пар в коробке: 20 Дополнительные 2 пары какого цвета и размера?
Ответ:
На этот вопрос ответить не можем. Обувь находится на разных складах.
19.03.2015     Ирина
Туфли для девочки 2048. Подскажите расклад по цветам, по ряду на каждый цвет?
Ответ:
Все верно. На каждый цвет - размерный ряд
19.03.2015     Любовь
вот вы написали что на эту модель R219810282 два цвета и На каждый цвет 1 размерный ряд. А в описании 6 размеров и 20 пар обуви,как же делить тогда??
Ответ:
В модели 12 пар
19.03.2015     Любовь
Скажите пож-та у этого артикула 2208-W пятка жесткая??
Ответ:
В модели пятка в меру жесткая, застежка-молния на пятке
17.03.2015     Любовь
Артикул: R219810282 на фото два цвета,а написано,что три!!!как правильно и какой расклад??
Ответ:
В модели 2 цвета. На каждый цвет 1 размерный ряд.
17.03.2015     Кристина
Здравствуйте, у вас есть скидки зависящие от объема заказа?
Ответ:
Скидки предусмотрены от суммы покупки. от 100000 руб - 1%, от 200000 руб - 2%, от 300000 - 5%. Скидки не распространяются на модели в Акции.
16.03.2015     Рифать
Здравствуйте! Я выбрал 32 модели мальч. и девич.обуви-демисезон. На вашем сайте предложенный товар соответствует сегодня наличию и ценам? Если да, я могу выслать перечень артикулов для покупки обуви? С уважением, Рифать Абдюков
Ответ:
Добрый день, Рифать! На сайте наличие актуальное. Заказ можно оформить через корзину. После оформления вам придет подтверждение заказа на ваш электронный адрес. Далее мы с вами свяжемся.
16.03.2015     ирина
Добрый день! Подскажите, закуп по опту, у вас идёт размерными рядами, или можно поштучно!?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим.
16.03.2015     Любовь
Скажите чем отличаются Артикул: R226510211 от Артикул: R226510212
Ответ:
Добрый день, Любовь. На сайте арт R226510212 было размещено не правильное фото. Сейчас информацию исправили. Спасибо за внимательность.
16.03.2015     Марина
Добрый дени. Какой минимальный заказ?
Ответ:
Добрый день, Марина! Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
14.03.2015     Виктория
Сапожки резиновые HZ-1403-BG внутри есть вставной сапожок или утеплитель?
Ответ:
Сапожки без выемного чулка. Подклад - текстиль
14.03.2015     ольга
с физическими лицами работаете?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Да, работаем.
14.03.2015     ксения
здравствуйте, подскажите мне, если я не ип, то могу ли я делать у вас заказ.
Ответ:
Добрый день, Ксения! Заказ можно оформить на физ лицо.
12.03.2015     Елена
Здравствуйте! Интересует раскладка по размерам и цветам этих туфелек: R208210546 R208210545
Ответ:
белый 25 (1), 26(1), 27(2), 28(1), 29(2), 30(1) розовый 25(1), 26(1), 27(1), 28(1), 29(1), 30(1) фуксия 25(1), 26(1), 27(1), 28(1). 29(1), 30(1),
12.03.2015     Инна
Здравствуйте, подскажите расклад в коробе -Артикул: Y10253 Размерный ряд: 18, 19, 20, 21, 22, 23 Пар в коробке: 20
Ответ:
Добрый день, Инна! К сожалению точного расклада по цветам и размерам подсказать не сможем. Обувь находится на складе поставщика. Приблизительный расклад - 1 размерный ряд на каждый цвет + 2 пары дополнительно
12.03.2015     Анастасия
Добрый день. Физ лицо может сделать заказ по оптовым ценам?
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Оформление на физ лицо возможно.
12.03.2015     Ольга
Подскажите пожалуйста я частное лицо хочу заказать у вас обувь на какую сумму я должна сделать заказ?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет. Оформление заказа на физ лицо возможно. Для первого оформления потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской.
12.03.2015     Татьяна
Артикул: Q362-BL можно размерную сетку на такие размеры?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Размер 12-10 см. Далее прибавляйте по о,5 см на каждый размер
12.03.2015     Оксана
Добрый день. Мы работаем оптом как ИП, подскажите пожалуйста по отовым ценам,где их смотреть. спасибо
Ответ:
Добрый день, Оксана! Цены будут видны на сайте после регистрации. Заказ также можно оформить через добавление в корзину - наличие на сайте актуальное.
10.03.2015     Елена
Здравствуйте, Если я сделаю заказ опт то возможна доставка почтой просто у нас в городе нет ТК?
Ответ:
Добрый день, Едена! С Почтой России давно не работаем. Позвоните нам по бесплатному телефону, мы поможем подобрать способ доставки.
08.03.2015     люда
большое вам спасибо! :)
Ответ:
И вам не хворать)))
08.03.2015     люда
поздравляю вас с праздником!!!!
Ответ:
Спасибо за поздравление! И вас, и ваших близких с Праздником Весны! Пусть солнышко почаще появляется на вашем горизонте))
08.03.2015     люда
а если заказать одну пару?
Ответ:
К сожалению не получится. На сайте оптовые цены. В вашем городе есть совместные закупки - обратитесь туда за покупкой. Цена вас порадует)))
08.03.2015     ЛЮДА.
а до гор.Чебоксары сколько стоит доставка?
Ответ:
Стоимость доставки зависит от количества товара.
08.03.2015     люда
хотела спросить, если я закажу обувь в гор.Чебоксары, то доставка платная?
Ответ:
Добрый день, Людмила! Наша компания оптовая. В розницу продать мы не сможем. Доставка до склада ТК в Москве бесплатная. Далее оплачиваете вы.
08.03.2015     Ирина
Спасибо, конечно, за быстрый ответ. Но тогда какой расклад в коробе? Туфли для мальчика 41-032A
Ответ:
Вся информация указана на сайте. Посмотрите описание модели.
08.03.2015     Ирина
Туфли для мальчика 41-032A не понятен расклад моделей? либо он не точен, либо размеры и кол-во в коробе указано не верно.
Ответ:
Размеры 28-33
08.03.2015     люда
извините,но я не могу цены посмотреть.
Ответ:
Цены будут видны после регистрации. Если у вас не проходит регистрация на сайте - попробуйте пройти все заново, где логин - это ваша электронная почта.
07.03.2015     люда
Сапожки для мальчика 21131-3266-DB/ такие сапожки почем?
Ответ:
Модель участвует в Акции до 10 марта. Цена по Акции 835 руб.
07.03.2015     Любовь
Здравствуйте!скажите вот эта модель A-T53-56-C подойдет на широкую ногу с высоким подъемом?
Ответ:
Да, модель подойдет на высокий подъем.
05.03.2015     Алла
Здравствуйте! Сколько стоит доставка по Москве, если заказ меньше 30.000 (ниже написано, что при 30.000 бесплатно)? Спасибо.
Ответ:
Стоимость доставки зависит от места доставки. Напишите этот вопрос вашему менеджеру.
05.03.2015     Марина
Здравствуйте. Работаете ли вы с Республикой Беларусь? Если есть дистрибьютер подскажите координаты? Можно ли заказывать напрямую у вас?
Ответ:
Добрый день, Марина! Мы работаем с Республикой Беларусь. Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину. Наличие актуальное.
04.03.2015     Людмила
Здравствуйте! Пинетки Артикул: C3449 размеры указаны в сантиметрах?
Ответ:
Добрый день, Людмила! Все верно- размеры указаны в см.
04.03.2015     Ирина
Доброго времени суток,скажите,а можете отправить почтой в Минск?
Ответ:
Добрый день, Ирина! С Почтой России мы не сотрудничаем. Доставку до г. Минск осуществляют транспортные компании Энергия и ТАТ.
03.03.2015     Оксана
Добрый день! У меня есть вопросы: 1. Условия доставки по Москве Вашим транспортом? Платно? Бесплатно? 2. Минимальный объем по сумме? 3. В наличии есть все, что на сайте или надо как-то уточнять? 4. Есть ли возврат по браку?
Ответ:
Добрый день, Оксана! Доставка по Москве до определенного места бесплатная при сумме покупки от 30000 руб. Если доставка до транспортной компании, сумма покупки может быть любая для бесплатной доставки. Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим. Наличие на сайте актуальное. Заказ можно оформить через добавление в корзину. Если вы обнаружили брак, сообщите об этом вашему менеджеру. Дальнейшее оформление брака вы будете проходить с помощью менеджера.
03.03.2015     Любовь
А когда сможете сказать расклад по цветам?Артикул: R12603!
Ответ:
Как только обувь будет на складе отгрузки.
03.03.2015     юлия
здравствуйте,а поштучно обуви нет у вас?
Ответ:
Здравствуйте Юлия! У нас оптовая компания, короба мы не делим, соответственно по одной паре не продаем.
02.03.2015     Светлана
Здравствуйте. я зарегистрировалась на вашем сайте, но все равно не могу зайти. Почему?
Ответ:
Светлана, если вам не пришло подтверждение с сайта, напишите по любому из адресов [email protected] или [email protected] Мы поможем вам пройти регистрацию.
02.03.2015     Любовь
скажите здесь раскрад какой Артикул: R12603!все расцветки по четыре пары?
Ответ:
Извините, Любовь - точный расклад подсказать сейчас не сможем.
02.03.2015     Любовь
Здравствуйте Скажите пож-та вот такая модель и подобные Артикул: 37150A подойдут на широкую ногу??
Ответ:
Да, эта модель подходит на большую полноту.
02.03.2015     Оксана
Добрый день! Есть ли у вас доставка по Москве не транспортной компанией?
Ответ:
Добрый день, Оксана! Доставку по Москве осуществляют автомобили нашей компании.
02.03.2015     Светлана
Как изменить в личных данных почтовый ящик,на который я хочу получать письма?
Ответ:
Добрый день, Светлана! Напишите вашему менеджеру запрос о смене личных данных.
01.03.2015     Ирина
Добрый день! Хотела бы заказать 1 короб детской ортопедической обуви, 21-25 размер. с выбором определилась. Как дальше быть?что делать?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Если вы не зарегистрированы на сайте, пройдите регистрацию. Далее оформите заказ через добавление в корзину. После этого мы свяжемся с вами.
01.03.2015     Наталья
Как у вас на сайте посмотреть цены, [email protected]
Ответ:
Добрый день, Наталья! Нужно пройти простую регистрацию.
28.02.2015     Марина
Доброго времени суток! Я организатор СП.т.е.для вас физ.лицо. как я могу закупаться у вас? Минимальная сумма закпща и доставка до города Ногинск м.о.? И обязательно ли брать коробом. Конечно мне 10 пар одного цвета и фасона и размера не нужно. Сами понимаете.
Ответ:
Добрый день, Марина!Оформить заказ как физ лицо вы можете. Для заключения договора потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Минимальной суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим. Пользуйтесь на сайте расширенным поиском, много моделей представлены 1 размерным рядом. Доставка до склада ТК в Москве бесплатная. Далее оплачиваете вы. В Ногинск доставляют грузы транспортные компании ПЭК и Энергия.
28.02.2015     Ирина
Добрый день . Подскажите , я собираю заказ по сп по акциям у вас в альбоме , может такое быть пока собираю заказ, либо акции нет на эту модель или нет этой модели ?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Все цены, указанные на сайте актуальны. Количество обуви, участвующей в Акции бывает ограничено. Без постановки модели в бронь мы не можем дать гарантию к моменту вашего заказа модель будет в наличии. Если вы ставите модель в бронь, оплата должна быть в течение 3 рабочих дней.
26.02.2015     марина
Не могу войти забыла и логин и пароль?как быть?
Ответ:
Марина, напишите запрос на восстановление вашему менеджеру. Или на любой из адресов, указанных на сайте.
25.02.2015     мария
здравствуйте!А в розницу не отправляете?
Ответ:
Добрый день, Мария! Наша компания оптовая. В розницу, к сожалению, продать не сможем.
25.02.2015     Екатерина
Добрый день! когда ожидается обновление весенней,недорогой коллекции для мальчиков?
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Все новые коллекции уже на сайте. Недорогие модели могут быть только в предложениях по Акции. Следите за новостями?
24.02.2015     Маргарита
Здравствуйте! Работаете ли вы с Крымом?
Ответ:
Добрый день, Маргарита! Не видим никаких препятствий для сотрудничества с Крымом! Будем рады новому Партнеру!
24.02.2015     Наталья
А поступления этих моделей тоже не ожидается 3705/4 и ST-00468S ?
Ответ:
Модели в Акции, как правило, заново в продаже не бывают. Для ликвидации остатков и делается предложение с более низкой ценой. Если модель будет поступать в продажу снова, цена тоже изменится в большую сторону.
24.02.2015     Наталья
Увидела, что модель арт 23331-2616 закончилась, есть вероятность, что еще появится?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Повторного поступления модели не ожидается.
24.02.2015     Юлия
Я прошла регистрацию, а результата нет
Ответ:
Юлия, напишите на адрес [email protected] ваш вопрос
24.02.2015     Юлия
Добрый день! Как получить прайс?
Ответ:
Добрый день, Юлия! Наличие и цены на сайте актуальные. Для того, чтобы видеть цены, нужно пройти простую регистрацию. Оформить заказ можно на сайте через добавление в корзину
24.02.2015     Раиля
Здравствуйте!Работаете ли вы с физическими лицами?Я являюсь организатором СП. Каковы условия?Какие нужны документы? Проживаю в городе Нижнекамск респ. Татарстан [email protected]
Ответ:
Добрый день, Раиля! Мы работаем с физ лицами. Для первого оформления заказа потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину. Далее мы свяжемся с вами.
23.02.2015     Татьяна
Подскажите пжл, вы делите короба или нет?
Ответ:
Добрый день,Татьяна! Короба мы не делим. Пользуйтесь на сайте расширенным поиском. Многие модели в продаже с комплектацией одного размерного ряда в коробе.
22.02.2015     Наталия
Добрый! Работаете только с ИП и юрлицами?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Мы работаем с физ лицами. Для первого оформления заказа потребуется копия паспорта - главная страница и страница с пропиской.
22.02.2015     гульназ
здравствуйте, а вы работаете с организаторами сп
Ответ:
Добрый день, Гульназ! Мы работаем с юр лицами, ИП и физическими лицами.
20.02.2015     Любовь
скажите в текстильной обуви топ-топ есть супинатор?43548 Т,ФП (41)
Ответ:
Добрый день, Любовь. В текстильной обуви супинатора нет
19.02.2015     Наталья
Доброго времени суток, скажите Вы работаете с СП? И если да то какие документы нужно предоставить. Спасибо
Ответ:
Добрый день, Наталья! Минимальный заказ - 1 короб. Доставка до склада транспортной компании бесплатная! Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное. Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Для физ. лиц - копия паспорта 1 стр + прописка Для ИП - копия паспорта 1 стр + прописка + ИНН + ОГРН Заказ формируется в течении 2-х дней, т. к. у нас два склада. После выставления окончательного счёта - на оплату даётся три рабочих дня. Оплата производится только на р/сч компании либо наличными у нас в офисе (также по этому адресу самовывоз) г. Москва, ул. Судостроительная, влд.52А, офис БР-2. Оплатить также можно с карты Сбербанка в режиме онлайн. Будем рады новому Партнёру!
19.02.2015     Ольга
Добрый день. Какой размерный ряд у этой модели? Туфли для девочки 2911/9 Туфли для девочки 2911/9 Артикул: 2911/9 Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26 Пар в коробке: 7 Расклад в коробе: 1111111 Материал внешний: нат.кожа Материал внутренний: нат.кожа Написано 7 пар, а размеров 8?
Ответ:
В стандартном коробе из 14 пар расклад 11222222 В полкороба не будет 1 размера, какого точно - не знаем
18.02.2015     Наталья
Добрый день! У вас есть резиновые сапоги арт 3705/4 по акции полкоробки, а какие размеры в коробе и количество можно узнать?
Ответ:
Модель в наличии. В половине короба будет 1 размерный ряд с 28 по 35 размер
17.02.2015     Света
Здравствуйте скажите к этой модели Сапожки резиновые A822701-LBR выемной чулок прилагается??? в описаниях стоит Материал внутренний: выемной чулок просто на фото они показаны без чулка
Ответ:
Добрый день, Светлана! Выемной чулок в модели прилагается.
17.02.2015     Любовь
Скажите пож-та вы можете добавить размерную сетку М МИЧИ
Ответ:
Смотрите завтра в разделе Размерные сетки
15.02.2015     Валентина
Скажите пожалуйста эта модель Артикул: R846118056-DGN со супинатором, и сколько см по стельке в размере 24
Ответ:
Добрый день Валентина! Модель с супинатором. На сайте есть раздел размерная сетка. Ориентируйтесь на данные в таблице.
14.02.2015     Гульназ
у нас все сандалики фирмы Сказка. они нам очень нравятся. просто по религиозным соображениям свиная кожа запрещена. можно ли по точнее сказать: есть ли свиная кожа в этой модели?
Ответ:
Вся обувь, представленная на сайте не изготовлена из свиной кожи.
13.02.2015     Гульназ
скажите пожалуйста, кожа на сандаликах бычья или свиная? Туфли открытые для мальчика R1765102-CDB/BL
Ответ:
Модель изготовлена из комбинированных материалов. В производстве были использованы натуральные материалы - композитная кожа и полимеры для производства обуви. Вся обувь прошла сертификацию с испытанием образца модели.
13.02.2015     Гульназ
скажите пожалуйста, кожа на сандаликах бычья или свиная?
Ответ:
Для более точного ответа нужен артикул интересующей модели.
13.02.2015     Елена
Здравствуйте. Эти модели идут с супинатором? 512-2 и ML1902A
Ответ:
Нет, в этих моделях супинатора нет. В кедах вообще не предусмотрен супинатор. Могут быть лишь формованные стельки
13.02.2015     Любовь
Скажите по-та у этого артикула Артикул: 13475 цена за шт.или за 6шт???
Ответ:
Цена указана за 6 штук
13.02.2015     Наталия
А арт 411-4153 в остатках целый короб или каких-то размеров нет? можно узнать какие размеры в коробке?
Ответ:
Короб целый со всеми размерами
13.02.2015     НАТАЛИЯ
Подскажите а модель арт Артикул: 23331-2616, есть в наличии?
Ответ:
Модель в наличии
13.02.2015     Наталия
Подскажите, чем отличается модель арт 411-4153 по цене 699 руб. от 955 руб.
Ответ:
Добрый день, Наталия! Отличий в модели нет. Есть остатки по Акции.
11.02.2015     Татьяна
Добрый день! Подскажите, минимальный заказ 1 коробка, определенной модели или можно 12 пар разных моделей?
Ответ:
1 короб - это одна модель. Количество пар на каждую модель есть в описании артикула.
11.02.2015     Любовь
Скажите по-та в этой модели,A-T56-16-C что?-шнурок?тянущийся шнурок(КАК резинка?), молния есть?
Ответ:
В модели тянущийся шнурок. Модель без молнии, регулировка за счет шнурка и липучки
11.02.2015     Наталья
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при оформлении заказа на физ лицо, как производится оплата? Возможен перевод с карты на карту?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Оплата счета только на р/с компании. Счет может быть выставлен с реквизитами Сбербанка. Оплатить вы можете с карты в режиме онлайн.
10.02.2015     Валерия
А сколько это пар 1 короб? Сколько по количеству выкупить нужно? И я так поняла у вас не размерным рядом обувь выкупается по штучно же можно?
Ответ:
Добрый день, Валерия! Наша компания оптовая. минимальный заказ - 1 короб. Количество пар в коробе можно посмотреть в описании модели на сайте.
10.02.2015     Ольга
Скажите, пожалуйста, есть ли супинатор в модели Туфли для активного отдыха 2-032TF и подобных этой же фирмы?
Ответ:
Все модели этого производителя имеют кожаную стельку без супинатора.
10.02.2015     Ирина
Туфли для активного отдыха LB560C-15 можно узнать расклад в коробе и маломерят они или нет?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Расклад указан на сайте Расклад в коробе: 13431 Модель маломерит на 1 размер
09.02.2015     Любовь
Скажите пож-та есть информация по Артикул: A-B57-61-B-маломерят или нет?
Ответ:
Добрый день, Любовь. Какой-либо дополнительной информацией по модели не располагаем. Ориентируйтесь на размерную сетку.
09.02.2015     Наталья
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я просто не очень поняла. Минималка для оптовиков есть у вас?
Ответ:
Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
09.02.2015     Любовь
Здравствуйте!скажите пож-та у вас на фото ботиночки без шнурков,а дырочки есть (Артикул: 311-5360)!!!Здесь будут шнурки или модель идет без них?
Ответ:
Шнурков не будет.
08.02.2015     Гузель
Ваша обувь соответствуют Гостам?
Ответ:
Добрый день, Гузель! Вся обувь, представленная на сайте, прошла сертификацию по стандартам.
08.02.2015     Алия
Здравствуйте... А текстильная обувь "сказка" (носочки с резиновой подошвой)... В них можно ходить на улице... Или они для дома... И не потеют ли в них ноги ребенка...???
Ответ:
Здравствуйте, Алия! Обувь предназначена для носки в домашних условиях. Резиновая подошва предохраняет от скольжения. Потение ног зависит только от физиологии вашего ребенка.
07.02.2015     Ольга
Добрый день. подскажите, пожалуйста, что за материал у "Куртка для мальчика от дождя YC12003-DB"? Это, как обычная клеенка, как у дождевиков? Или, может, где-то можно более подробную информацию узнать об этой одежде? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Ольга! Материал куртки полиэстер с водооталкивающей пропиткой. Подкладка - флис.
07.02.2015     Валентина
Подскажите минимальную сумму заказа и ТК Деловые Линии отправляете заказ
Ответ:
Добрый день, Валентина! Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет . С ТК Деловые линии мы временно не сотрудничаем. Выбирайте любую другую ТК. Доставка до склада ТК в Москве бесплатная.
06.02.2015     Наталья
В течение скольких дней принимаются претензии по браку? (я в москве, заказ планирую забирать сама из офиса)
Ответ:
Добрый день, Наталья! Если вы обнаружили производственный брак, претензии принимаются в течение всего периода сотрудничества. Забрать заказ самовывозом возможно с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
06.02.2015     Ирина
А может знаете 5 коробов какая транспортная дешевле берет
Ответ:
Посмотрите ТК Энергия
05.02.2015     Татьяна
Добрый день! Подскажите - сколько штук и какого цвета в коробе? Туфли открытые для мальчика A-T53-80 Размерный ряд: 20, 21, 22, 23, 24, 25 Пар в коробке: 20 Цвет: 3 цвета
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Подсказать точный расклад по цветам нет возможности. На каждый цвет - 1 размерный ряд плюс повторение средних размеров.
05.02.2015     Оксана
Добрый день! Подскажите, отправляете ли вы транспортной компанией Деловые линии?
Ответ:
Добрый день, Оксана! С транспортной компанией Деловые линии мы временно не сотрудничаем. Выбирайте любую другую ТК. Доставка до склада ТК бесплатная.
04.02.2015     Анна
Здравствуйте уточники раскладку Артикул: 117-5791 Размерный ряд: 23, 24, 25, 26, 27, 28 Пар в коробке: 11
Ответ:
Добрый день, Анна! В стандартной раскладке все размеры по 2 штуки. Короб продается по Акции неполные короба. Какого именно размера не будет неизвестно.
04.02.2015     Ольга
Здравствуйте! Подскажите размерную сетку бренда Бики резин сапоги Артикул: A-B30-99, какой размер нужно на стопу 16 см?
Ответ:
На сайте есть размерные сетки. Ориентируйтесь на размерную сетку ТОМ. М
04.02.2015     Людмила
Добрый день! Подскажите пожалуйста по пляжной обуви ЭВА , как идет разбивка , сколько пар приходится на размер? Заранее спасибо!
Ответ:
Добрый день, Людмила. Размеры сдвоенные 30/31-3 32/33-3 34/35-3 36/37-3
03.02.2015     Ирина
Артикул: ZK09203 а можно расклад по цветам,какие размеры на каждый цвет и количество
Ответ:
Добрый день, Ирина! К сожалению нет возможности подсказать точный расклад. На каждый цвет размерный ряд плюс повторение средних размеров.
02.02.2015     Елена
Подскажите пожалуйста, параметры одного короба из 12 пар, нужен вес. Для расчёта доставки в наш город
Ответ:
60*40*17,5 вес примерно 7 кг
02.02.2015     Ирина
Артикул: 1729/5/35711 подскажите размеров 7? а пар 6 и расклад на 6 пар
Ответ:
Стандартный расклад из 12 пар 1122222. Если покупаете полкороба, одного размера не будет. Какого точно - неизвестно.
02.02.2015     Анна
Здравствуйте. Подскажите, есть ли у сандлалей Топ-топ супинатор?
Ответ:
Добрый день, Анна! У всех сандалий ТОП ТОП есть супинатор
01.02.2015     Елена
Подскажите, пожалуйста, какие нужны документы для оформления заказа? Можно без ннн оформить? И еще скажите, до пэк доставка бесплатная, а как забирать товар с транспортной компании?
Ответ:
Добрый день, Елена! Заказ можно оформить на физ лицо. Для оформления потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Доставка до склада транспортной компании ПЭК бесплатная. Далее доставку до вашего города оплачиваете вы. С тарифами и сроками можно ознакомиться на сайте ТК. По прибытию груза в ваш город, вам позвонит представитель ТК в вашем городе. Можно заказать доставку до двери.
01.02.2015     Марина
Добрый день! Можно ли заказать размерными рядами?
Ответ:
Добрый день, Марина! Минимальный заказ - 1 короб, короба мы не делим. Пользуйтесь расширенным поиском - на сайте много моделей с одним размерным рядом. Задайте в поиске количество пар.
31.01.2015     Ирина
Артикул: 817-6264 можно расклад по размерам
Ответ:
В стандартной раскладке все размеры по 2 штуки. Короб продается по Акции неполные короба. Какого именно размера не будет - неизвестно.
30.01.2015     Любовь
Скажите пож-та,почему на некоторые модели Топ-топ у вас цены ниже(примерно на руб 10),чем на самом сайте Топ топ???к примеру вот такая модель 33014/31214-1
Ответ:
Добрый день, Любовь. Цены сейчас у всех производителей меняются очень быстро. Мы не успели изменить на цены производителя. Обувь будет в продаже по цене производителя.
30.01.2015     Ольга
Здравствуйте! Уточните пожалуйста разбивку по цветам/размерам в коробе на модель A-T38-97 Том.М и еще вопрос - как вы работаете в случае брака?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Точную разбивку по цветам подсказать не сможем. Если вы обнаружили брак, высылаете нам фото брака. Далее нужно будет заполнить Акт возврата и торговую накладную на возврат. После этого сумма зачисляется авансом на следующий заказ. Если вы оформили заказ как ИП, сумма может быть возвращена на ваш р/с.
29.01.2015     Анастасия
Здравствуйте, Интересует размерная сетка обуви топ топ
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Размерная сетка будет завтра в разделе Размерные сетки.
29.01.2015     Екатерина
Здравствуйте. интересуют открытые туфли фирмы Зебра арт.4862-6 , можно узнать идут в размер или может маломерят или большемерят? интересует размер 25 и 26.
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Ориентируйтесь на размерную сетку в разделе на сайте.
29.01.2015     Любовь
Здравствуйте!скажите пож-та по акции Антилопа выставляются по одному коробу или нет?конкретно интересует модель Артикул: 26111-3264-DB
Ответ:
Добрый день, Любовь! Вы можете заказать 1 короб, можете и больше. Минимальный заказ - 1 короб, короба мы не делим.
28.01.2015     Татьяна
Добрый день! Есть ли возможность отгружать обувь по неполным коробом или без рядов?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! К сожалению, короба мы неделим. На сайте много моделей с одним размерным рядом. Пользуйтесь расширенным поиском.
28.01.2015     Ирина
Подскажите габариты короба Артикул: A-T52-44-F и его вес.
Ответ:
Точных габаритов у нас нет. Вес примерно 5,5 кг. В минимальный платеж входит примерно 5 коробов. Отправка одного короба будет стоить так же
28.01.2015     Ирина
Артикль 4191446 сапожки резиновые. Флисовая вставка вынимается?
Ответ:
Утеплитель в этом артикуле не вынимается.
28.01.2015     Ирина
Артикул: 724-5848 у этой модели есть супинатор?
Ответ:
Модель с супинатором.
27.01.2015     Лана
Добрый день! Несколько дней пытаюсь зарегистрироваться на вашем сайте, но безуспешно,может я что-то делаю не так?Ввожу все данные в окна со звездочкой и жду пароль.
Ответ:
Добрый день, Лана! Какой логин вы регистрируете? Попробуйте использовать логин вашу почту. Если не получится, напишите на любой адрес [email protected] - Наталья [email protected] – Елена
27.01.2015     Ирина
Подскажите пожалуйста у этой модели размеры указаны в см?http://newskazka.ru/katalog/tufli-otkryityie/tufli-otkryityie-dlya-malchika-s-pischalkoy-13177 просто таких маленьких размеров не бывает,в том плане что дети еще не ходят
Ответ:
Добрый день, Ирина! Размер 12 -это 10,5 см. Далее прибавляйте на каждый размер 0,5 см
27.01.2015     Любовь
можно расклад по Артикул: A-T46-68
Ответ:
1 1 1 1 1 1 фиолетовый/розовый 1 1 2 2 1 1 малиновый/зеленый 1 1 1 1 1 1 розовый/белый
27.01.2015     Любовь
Скажите пож-та а в модели Артикул: 3937/15 будет расклад как написан-все размеры по 1 паре или нет?
Ответ:
Да, все будет по 1 паре
26.01.2015     Ольга
Здравствуйте! Работаете ли вы с физическими лицами (не ИП)? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ольга! Мы работаем с физ лицами.
26.01.2015     Светлана
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по данному артикулу угг U19863-BR. Написано, что там присутствует натуральная и искусственная кожа. Подскажите, что из верха натуральная, а что искусственная.
Ответ:
Верх модели полностью выполнен из нат кожи.
26.01.2015     Любовь
Скажите у этого артикула есть супинатор?или что там за стелька?Артикул: 3937/15
Ответ:
Да, модель с супинатором.
26.01.2015     Любовь
Можно узнать расклад Артикул: 5121-1 (вы написали,что в понедельник можно узнать)
Ответ:
Любовь, эта модель закончилась
26.01.2015     Гульназ
Здравствуйте. У вас существует оптовая система скидок
Ответ:
Добрый день, Гульназ! Скидки предусмотрены от объема покупки. От 100 000 руб - 1% От 200 000 руб - 2% От 300 000 руб - 5% Скидки не распространяются на модели в Акции.
25.01.2015     Светлана
Здравствуйте. После оформления заказа на какую почту высылать свои документы? Мне кто-нибудь позвонит для подтверждения заказа и уточнения, каким образом я буду забирать?
Ответ:
Добрый день, Светлана! Наша компания работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. В выходные дни счета выставляет дежурный менеджер. Заказы можно оформить на сайте круглосуточно, 7 дней в неделю. Согласование всех счетов и заказов в рабочее время.
25.01.2015     Любовь
Можно узнать расклад Артикул: 5121-1
Ответ:
В наличии свободный остаток 4 пары. Точные размеры можно узнать в понедельник.
25.01.2015     Наталья
Уточните, пожалуйста, расклад в коробе, как у Вас написано получается 7 пар Туфли открытые для мальчика ZK09710-DB Размерный ряд: 32, 33, 34, 35, 36, 37,5 Пар в коробке: 8 Расклад в коробе: 1112111
Ответ:
Добрый день, Наталья! Расклад указан верно. Пропущен размер 37
24.01.2015     Любовь
Скажите пож-та ,у вас выставлен вот такой артикул Артикул: 4986-10 (написано НАТУРАЛЬНАЯ кожа) а стоит дешевле ,чем похожие артикулы(например- Артикул: 6766-1 ,где написано Искусственная кожа)Можно узнать точный состав-верхнего материала Артикула: 4986-10
Ответ:
На этот артикул распространялась акция. Описание материала верное. Сейчас эта модель в продаже закончилась.
24.01.2015     Любовь
Артикул: A-T35-17-C,N,B подписано-голубой,хаки и серый, а на фото голубой,хаки и СИНИЙ!!!Можно узнать правильный цвет?
Ответ:
Фото не передает правильный цвет. В описании цвета правильные.
24.01.2015     Любовь
Артикул: 841-4507-DB какого цвета -на фото красный и написано,что для девочек!!а в графе ЦВЕТ-указано СИНИЙ!!!
Ответ:
Добрый день, Любовь. Цвет модели - красный. На сайте информацию исправили.
23.01.2015     Агния
Добрый день,вчера я оформила заказ.Когда его можно оплатить?
Ответ:
Добрый день, Агния! Смотрите почту, счет вам выслали.
23.01.2015     Светлана
Скажите,а 39 размер на девочку какая нибудь обувь есть?
Ответ:
Добрый день, Светлана! Пользуйтесь расширенным поиском на сайте. По заданным параметрам вы найдете необходимую информацию.
22.01.2015     Юлия
Здравствуйте!не могу зарегестрироваться на сайте!все поля заполнены верно...проблема с сайтом??
Ответ:
Юлия, добрый день! Попробуйте поменять логин на адрес вашей электронной почты. Если вы регистрируете логин Юля и Юлия - скорее всего он кем-то занят. Если не получится, пишите на любой из этих адресов [email protected] - Наталья [email protected] – Елена Мы поможем пройти регистрацию.
22.01.2015     Любовь
234-5570 скажите пож-та а в этой модели чулок вынимается или нет?
Ответ:
Чулок у модели вынимается, но короб по Акции уже купили.
22.01.2015     Любовь
напишите пож-та расклад по этой модели 234-5570
Ответ:
Этот артикул тоже неполный короб со скидкой. Должно быть все по 1 паре.
22.01.2015     Любовь
скажите пож-та расклад этой модели26331-3502-DB/BL,а то написано 13 пар ,а по размером всех по 2пары
Ответ:
Добрый день, Любовь! Это неполный короб. Какого размера не будет - неизвестно. Короб продается со скидкой
21.01.2015     Татьяна
Добрый день! Хочу рассчитать стоимость доставки,подскажите средний вес и габариты одного короба на 12 пар демисезонной обуви. Спасибо
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Все данные завися от количества пар в коробе и размеров. В минимальный платеж примерно входит 4-5 коробов.
21.01.2015     Любовь
Скажите пож-та у этой модели есть замок?Артикул: 23331-2616
Ответ:
Добрый день, Любовь. Модель без молнии.
21.01.2015     Александра
Здравствуйте скажите пожалуйста Артикул: 641-5326 соответствует размерной сетке. И на высокий подъем подойдет? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Александра! Модели торговой марки Антилопа соответствуют размерной сетке. Модель подойдет на высокий подъем.
21.01.2015     Анна
Уже вторые сутки не могу авторизоваться на сайте! С чем может быть связано?
Ответ:
Анна, напишите ваш электронный адрес на любую почту. [email protected] - Наталья [email protected] – Елена Мы проверим в чем проблема
21.01.2015     Анна
Здравствуйте. Я зарегистрирована на сайте, но цены, которые вижу, гораздо выше цен, по которым покупают коллеги у вас. Почему так?
Ответ:
Добрый день, Анна! Цены на сайте для всех покупателей одинаковые. Возможно было предложение по Акции, которая сейчас закончилась. Более подробную информацию вы можете узнать у вашего менеджера. О начале следующей акции мы вас известим.
21.01.2015     Анастасия
Здравствуйте! Почему-то 35 размер пропущен http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Pacino_Stepbystep_Reike-Tex_Jekky_Hellenia_Disney_Winx_tachki
Ответ:
Добрый день, Анастасия. Размерную сетку составляет производитель. Что конкретно вы хотите знать?
21.01.2015     Анастасия
Здравствуйте!Есть ли молния у Ботинки для девочки 4678-2 ? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Анастасия. Модель закончилась. Повторного поступления не ожидается.
21.01.2015     Анна
Добрый день! Вы сотрудничаете с физ.лицами? Какова минимальная сумма заказа? И возможна ли доставка в Курск? Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Добрый день, Анна! Мы сотрудничаем с физ лицами. Для первого оформления потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Минимальной суммы заказа нет, минимальный заказ - 1 короб. Доставка до склада транспортной компании бесплатная. Далее оплачиваете вы. В разделе Партнерам есть Рекомендуемые транспортные компании
21.01.2015     Лилия Васильевна
R21614103-GR на липучке или на замочке?
Ответ:
Застежка у модели на липучке
21.01.2015     Ольга
Добрый день, подскажите какими транспортными компаниями обычно отправляют заказы в Тольятти?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Чаще всего пользуются услугами транспортной компании Байкал-сервис.
21.01.2015     Наталья
Здравствуйте Артикул: 43731-2638-BK Размерный ряд: 36, 37, 38, 39 Пар в коробке: 12 Расклад в коробе: 222222 Подскажите пожалуйста, какие размеры повторяются
Ответ:
Добрый день, Наталья! Правильный расклад 3333 На сайте информацию исправили
20.01.2015     Анна
Здравствуйте. Как можно увидеть оптовые цены? Хотелось бы покупать у вас обувь для магазина
Ответ:
Добрый день, Анна! Чтобы видеть цены, нужно пройти простую регистрацию на сайте. Заказ оформить можно на сайте через добавление в корзину.
20.01.2015     гайнулина
Добрый день.от какой суммы мин.заказ
Ответ:
Минимальный суммы заказа нет. Минимальный заказ - 1 короб. Короба мы не делим. Доставка до склада транспортной компании бесплатная
20.01.2015     Анна
Здравствуйте уточните раскладку Туфли открытые для девочки 36111-2587-PE Размерный ряд: 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 Пар в коробке: 14 Расклад в коробе: 2222222
Ответ:
28р - 1 пар; 29р - 2 пар; 30р - 2 пар; 31р - 2 пар; 32р - 2 пар; 33р - 2 пар; 34р - 2 пар; 35р - 1 пар;
20.01.2015     Алексей
Добрый день! Сотрудничаете ли вы с ИП? Предусмотрена какая-нибудь система скидок для постоянных покупателей ,и можно ли использовать картинки обуви для своего сайта при заказе у вас? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Алексей. Мы сотрудничаем с ИП. Скидки предусмотрены от суммы покупки. Скидки не распространяются на модели в Акции. Фото моделей можно использовать для вашего сайта. Если у вас есть вопросы, пишите на любой адрес менеджеров, указанный в разделе Партнерам. Будем рады сотрудничеству.
20.01.2015     Наталья
Здравствуйте, подскажите расклад Ботинки для девочки 23331-2616 за 297 руб по акции, к у Вас написано не получается 12. Размерный ряд: 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 Пар в коробке: 12 Расклад в коробе: 222222
Ответ:
Добрый день, Наталья! На сайте была неверная информация по количеству пар в коробе. В этом артикуле 14 пар. Сейчас информацию исправили.
20.01.2015     Любовь
Здравствуйте!скажите пож-та ,если сделал заказ на сайте,то ответ по заказанным моделям сколько нужно будет ждать?(например если заказ сделан в начале недели-не в выходные)
Ответ:
Добрый день, Любовь! У вас есть оформленный заказ? Напишите № заказа. По всем заказам счет выставляется в тот же день.
20.01.2015     Ирина
Доброго времени суток! Подскажите,пожалуйста,сколько фактический размер стельки у такой модели размер 23. Туфли открытые для мальчика R034510118
Ответ:
Размер стельки 15 см
20.01.2015     Ирина
Здраствуйте! Скажите пожалуйста, планируются ли еще акции наподобие Шок антилопа, если да то когда ориентировочно ожидать? Не хотелось бы пропустить))) Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ирина! Акции планируются в течение всего года. Первая Акция начнется сегодня-завтра. Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, вам придет письмо о начале Акции.
19.01.2015     светлана
где цены обозначены
Ответ:
Добрый день, Светлана! Для того, чтобы видеть цены, нужно пройти простую регистрацию на сайте.
18.01.2015     Ирина
Скажите,сотрудничаете ли вы с почтой России?
Ответ:
Добрый день, Ирина! С Почтой России мы не сотрудничаем. На сегодняшний день есть более быстрые и выгодные способы доставки. Если вы затрудняетесь с выбором, мы подберем для вас оптимальный вариант.
18.01.2015     Александра
Здравствуйте скажите пожалуйста Артикул: 817-5862 на ногу с высоким подъемом подойдут? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Александра! Верхняя застежка на липучке. Она дает возможность регулировать полноту.
18.01.2015     Татьяна
Добрый день!а модель Артикул: 23132-3212 в наличии?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Эта модель закончилась. Сейчас большой спрос на модели по цене 2014 года.
18.01.2015     Марина
Добрый день!модель Артикул: 23361-3170,демисезонная?написано что подклад шерсть,а стоит в демисезонных
Ответ:
В демисезонных моделях тоже бывает подкладка тонкая шерсть. Модель сейчас не в наличии. В этом сезоне повышенный спрос на модели без изменения цены.
17.01.2015     Татьяна
Добрый день!есть ли модель Артикул: 23132-3212?стелька ортопедическая?
Ответ:
Стелька в модели с супинатором.
17.01.2015     Марина
Артикул: 3788/6 со супинатором?
Ответ:
Добрый день, Марина. Модель с супинатором.
17.01.2015     Яна
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, высоту каблука у модели Артикул: Y19957-BK Ботинки зимние для девочки Производитель: Сказка
Ответ:
Добрый день, Яна! Высота каблука примерно 3 см.
17.01.2015     Марина
Здравствуйте!Артикул: 23132-3212 Данная модель есть?стелька ортопедическая?
Ответ:
Добрый день, Марина! Стелька в модели с супинатором. Но, к сожалению, модель уже закончилась
17.01.2015     Татьяна
Здравствуйте!жаль что нет арт.427-6037,а в каталоге есть почему-то, а Артикул: 23132-3212,Артикул: 427-5788,Артикул: 2219, есть?
Ответ:
В связи с большим спросом на модели прошлого года наличие на сайте корректируется в конце дня. Из перечисленных артикулов на сегодня и сейчас в наличии артикул 2219, торговая марка Капитошка.
17.01.2015     Татьяна
Добрый день! Данная модель Артикул: 3858/9 есть? Стелька со супинатором?
Ответ:
Модель в наличии. Стелька с супинатором.
16.01.2015     Татьяна
ЗДРАВСТСВУЙТЕ!а у модели Артикул: 427-6037, ботинки для мальчика фирмы Антилопа, стелька ортопедическая?
Ответ:
Татьяна, добрый день! Стелька с супинатором. Но, к сожалению, модель закончилась.
16.01.2015     Татьяна Б
Здравствуйте! Работаете ли с физ. лицами из беларуси. какие документы необходимы. спасибо
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Мы работаем с физ лицами. Для оформления потребуется копия вашего паспорта.
16.01.2015     Татьяна
Артикул: 8370-24 Размерный ряд: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26 Пар в коробке: 12 Какие размеры двойные?
Ответ:
19-20,21-22,23-24,25-26 по 3 пары на размер Размеры смежные
16.01.2015     Татьяна
Артику: 137-6058 Размерный ряд: 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 Пар в коробке: 10 Расклад в коробе: 2332 Материал внешний: текстиль Материал внутренний: шерсть Цвет: серый Производитель: Antilopa Цена короба: 7150 руб. И это тоже не пойму как расшифровать))) Спасибо!
Ответ:
В модели тоже смежные размеры Расклад 20/21 - 2, 22/23 - 3, 24/25 - 3, 26/27 - 2
16.01.2015     Татьяна
Артикул: 1501-DB BILLY (20-27) Размерный ряд: 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 Пар в коробке: 12 Расклад в коробе: 20/21 - 3, 22/23 - 2, 24/25 - 4, 26/27 - 3 Можно обьяснить мне а то я не допонимаю,вмоем понятие что размер 20/21 смежный
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Вы все правильно поняли. В модели 4 смежных размера.
16.01.2015     Александра
Здравствуйте скажите пожалуйста босоножки 611-3728 соответствуют размерной сетке или большемерят? Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Александра! Эта модель закончилась.
16.01.2015     любовь
Скажите пож-та эта модель R323518365-R на высокий подъем подойдет?
Ответ:
Эта модель на среднюю полноту.
15.01.2015     Наталья
Добрый вечер. Подскажите, что по размерам Куртка для девочки от дождя YC12002-F? Чему соответствует Размерный ряд: 7,8,9,10,11,12 Заранее благодарю.
Ответ:
Добрый день, Наталья! Обозначения 7,8,9,10,11,12 соответствуют возрасту ребенка.
15.01.2015     Дарина
Подскажите пожалуйста объём и вес приблизительно одного короба.спасибо
Ответ:
60*40*17,5 вес примерно 7 кг 54*35*24 вес примерно 5,5 кг
14.01.2015     Натик
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, размерную сетку Ортокидс? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Натик! В верхнем меню есть раздел Размерная сетка. Там Вы найдете нужную для себя информацию.
14.01.2015     Наталья
Добрый день, подскажите расклад Туфли открытые для мальчика 5122-1
Ответ:
Добрый день, Наталья! Эта модель закончилась.
13.01.2015     анастасия
здравствуйте. Вы работаете под реализацию?
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Условия сотрудничества с нами - 100% оплата.
13.01.2015     Любовь
Скажите пож-та Артикул: TD2100-2 -DB на высокий подъм подойдут?
Ответ:
Регулируемая застежка на липучке даст возможность носить обувь с высоким подъемом.
13.01.2015     анастасия
Туфли открытые для девочки ML305A - уточните,пожалуйста, расклад по цветам
Ответ:
Каждый цвет по 1 размерному ряду.
12.01.2015     Любовь
на сайте Артикул: R056206-FPE написано цвет-КРАСНЫЙ!!!на фото далеко не так!Можно уточнить-правильный цвет?
Ответ:
Цвет на сайте исправили. Спасибо за внимательность
12.01.2015     Любовь
Здравствуйте!скажите пож-та,цены которые сейчас на сайте актуальны или каждую модель (по цене )нужно узнавать у менеджера?
Ответ:
Добрый день, Любовь! Цены актуальны.
11.01.2015     лидия
Здравствуйте! Я проживаю в г.Саратов,сколько будет стоить доставка?
Ответ:
Добрый день, Лидия! Мы доставим бесплатно ваш заказ до склада ТК в Москве. Далее доставку оплачиваете Вы. С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться на сайтах транспортных компаний. Наши Партнеры из Саратова чаще пользуются услугами ТК Байкал сервис. Контакты можно посмотреть на нашем сайте в разделе Партнерам, ссылки активные.
11.01.2015     Елена
Здравствуйте! Скажите, подходят ли ботинки сказка R2158302-DB на высокий подъем?
Ответ:
Добрый день, Елена! Высота подъема регулируется застежками на липучках. Модель подойдет на высокий подъем.
11.01.2015     Татьяна
Здраствуйте!а ботинки Артикул: 114-3976 ортопелические?
Ответ:
Татьяна, добрый день! Не совсем понятен вопрос. У нас нет на сайте лечебной ортопедической обуви. Если вас интересует наличие супинатора - артикул имеет супинатор.
11.01.2015     Анастасия
Добрый день. а с физ лицами работаете?какая минимальная партия для выкупа?
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Мы работаем с физ лицами. Минимальный заказ - 1 короб, минимальной суммы заказа нет. Доставка до склада транспортной компании бесплатная. Заказ вы можете оформить на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное. Для оформления первого заказа и заключения договора потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Копии вы можете выслать на любой из адресов, указанных в разделе Партнерам.
11.01.2015     Светлана
Здравствуйте, можно ли у вас дробить коробки? Мне нужно несколько пар обуви разных артиклов, но одного размера.
Ответ:
Добрый день, Светлана! К сожалению короба мы не делим.
10.01.2015     чигинцева
зайти на сайт сейчас немогу к вам
Ответ:
Добрый день, Любовь! Какие проблемы у вас с заходом на сайт? Позвоните нам по бесплатному номеру 8-800-25-00-568
08.01.2015     Любовь
Скажите пож-та -цены которые сейчас на сайте ,после 12 числа останутся такие же или изменятся?конкретно меня интересует модель TD2100-2 -DB
Ответ:
Добрый день,Любовь. Модель в наличии в количестве 1 короба. Цена после 12 января не изменится. Повторнго поступления модели не ожидается.
07.01.2015     Мария
Здравствуйте, подскажите пожалуйста наличие следующей обуви марки Зебра: Ботинки для мальчика 7284-1. Нужен 1 короб... Спасибо
Ответ:
Добрый день, Мария! Наличие модели можем подтвердить только 12 января.
07.01.2015     Евгения
здравствуйте, подскажите какой расклад в Артикуле: R201614811-DA
Ответ:
Расклад 121121
05.01.2015     Анна
Здравствуйте есть ли супинатор у Туфли для мальчика Артикул: 24111-3368
Ответ:
Добрый день, Анна! Модель с супинатором.
04.01.2015     Татьяна
Добрый день! Возможен ли самовывоз заказв из Москвы?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Вы можете забрать свой заказ с нашего склада по будням с 9 до 18 часов. Первый рабочий день - 12 января. Предварительно согласуйте с вашим менеджером готовность заказа.
02.01.2015     Анастасия
Напишите,пожалуйста,расклад по цветам Туфли для девочки R9213A231
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Эта модель закончилась, повторного поступления не ожидается. Выбирайте альтернативу на сайте.
02.01.2015     Анастасия
Какой расклад по цветам Туфли для мальчика ZK09205
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Эта модель закончилась, повторного поступления не ожидается. Выбирайте альтернативу на сайте.
02.01.2015     Анастасия
Добрый день,интересует размерная сетка Amalfy
Ответ:
Ориентируетесь на размерную сетку Pacino. Данные есть в разделе Рамерные сетки.
02.01.2015     Elena
Подскажите, сколько будет стоить доставка до Ярославля
Ответ:
Добрый день, Елена! Мы доставим ваш заказ бесплатно до склада транспортной компании в Москве. Далее оплачиваете Вы. С тарифами и сроками можно ознакомится на сайтах транспортных компаний. В разделе Партнерам вы найдете активные ссылки на наиболее популярные компании. Если вы не сможете самостоятельно сделать выбор, звоните нам по бесплатному телефону, указанному на сайте.
02.01.2015     анастасия
Туфли для активного отдыха SP-00587S - размерный ряд на сайте верно указан? Спасибо
Ответ:
На сайте информация по этому артикулу верная.
02.01.2015     Анастасия
Добрый день! Если сделать заказ 31 декабря,когда будет выставлен счет и когда необходимо будет произвести оплату?
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Заказ можно сделать в любое удобное для вас время. Предварительно все счета и заказы обрабатываются в течении всех каникул. Счет на оплату вам будет выслан в первый рабочий день - 12 января. С этого момента у вас будет 3 рабочих дня для оплаты.
28.12.2014     Татьяна
Здравствуйте! А какие модели ботиночек демисезонных есть для мальчика на плотную ножку?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Для какого возраста и размера вам нужно подобрать модель с большей полнотой? Напоминаю - наша копания оптовая, В розницу, сожалению, оформить заказ не получится.
26.12.2014     Ольга
Здравствуйте!после 12 января цены изменятся?повысятся?
Ответ:
Добрый день, Ольга! 12 января на многие модели цена измениться. Заказы, принятые до этого времени, будут по цене, указанной на сайте до изменения
26.12.2014     Татьяна
Здраствуйте!Скажите как долго ждать счет по шок Антилопе?Заказ был сделан ещё 14,12. (Или эта акция анулирована совсем?
Ответ:
Татьяна, напишите ваш номер заявки.
26.12.2014     Татьяна
Здравствуйте!Данная модель идёт со ступинатором Артикул: 1-030TF. ?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Во всех моделях Экотекс есть формованная кожаная стелька, повторяющая изгиб стопы.
26.12.2014     Татьяна
Здравствуйте! Хотела бы у Вас уточнить данные модели :Артикул: 23311-3483,Артикул: R196618037-NB,Артикул: 3465/5. Ботинок для мальчика идут на плотную или худенькую ножку
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Все перечисленные модели на среднюю полноту.
26.12.2014     Анастасия
Здравствуйте!какой у вас режим работы в нг праздники?когда можно делать заказы?
Ответ:
Заказы на сайте можно делать круглосуточно все праздничные дни. Счета на оплату будут высылаться 12 января.
25.12.2014     Татьяна
Здравствуйте! А какие модели резиновых сапожек со сьемным носком у Вас есть для мальчиков 22 размера, не нашла что -то
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Сейчас много моделей находятся на переоценке. Больше выбор будет после 12 января.
25.12.2014     Анастасия
Какой расклад в коробе по цветам Туфли для мальчика R196612562?
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Эта модель закончилась. Повторного поступления не ожидается.
24.12.2014     Инна
Здравствуйте! Вы работаете с физическими лицами на условия опта?
Ответ:
Добрый день, Инна! Мы работаем с физ лицами. Для первого оформления заказа и оформления договора потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Минимальный заказ - 1 короб, минимальной суммы покупки нет. Доставка до склада транспортной компании бесплатная
24.12.2014     Марина
Условия сотрудничества, минимальная закупка, отправка в регион?
Ответ:
Добрый день, Марина! Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы покупки нет. Заказ Вы можете оформить на сайте, наличие актуальное. Доставка до склада транспортной компании бесплатная.
24.12.2014     Светлана
Здравствуйте, как увидеть оптовые цены на обувь? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Светлана! Для того, чтобы видеть цены и делать заказы нужно пройти простую регистрацию на сайте. Подтверждение придет сразу после регистрации.
24.12.2014     Анастасия
Какой расклад в коробе Туфли для активного отдыха 54731-2639? Спасибо
Ответ:
В стандартном раскладе все размеры по 2 штуки. Так как эта модель участвовала в Акции Шок-цена, полные короба закончились.
24.12.2014     Елена
Подскажите пожалуйста,когда ожидать счет по шок антилопе?заказы были оформлены не через сайт,а через почтовый ящик.поэтому номер моему заказу присвоен не был.
Ответ:
Добрый день, Елена! Обратитесь с вопросом к вашему менеджеру. Не зная заказа и вашей информации на кого оформлен заказ, к сожалению, помочь не смогу.
24.12.2014     инна
Туфли открытые для девочки A-T49-77 Какой расклад в коробе? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Инна! Эта модель закончилась. В следующем годе будет новая стоимость
23.12.2014     Анастасия
Туфли для активного отдыха 88102 Какой расклад в коробе? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Эта модель закончилась. Выбирайте альтернативу.
22.12.2014     Мариша
Здравствуйте! Подскажите, как сделать первый заказ физ.лицу? С чего начать? Когда и как направляются копии паспорта?
Ответ:
Добрый день! Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное. После подтверждения заказа с вами свяжется ваш менеджер для дальнейшего оформления.
22.12.2014     Елена
Здравствуйте! У вас больше нет обуви Производитель: Winx?
Ответ:
Обувь производителя Winx появится в продаже в январе. Сейчас производитель меняет цены
22.12.2014     Дарья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как узнать принят заказ или нет по акции ШОК ЦЕНА ? Ответьте, пожалуйста, до Нового Года. Спасибо
Ответ:
Добрый день, Дарья! Напишите ваш номер заявки.
22.12.2014     Роза
Здравствуйте. Заявка от 12.12.14 Шок цена не обработали еще?Можете надеяться что счет будет?
Ответ:
Добрый день, Роза! Напишите ваш номер заявки или обратитесь к вашему менеджеру.
22.12.2014     Алина
Здравствуйте!Скажите, пжл, Сапожки для девочки 141-4638 мембрана?Спасибо!
Ответ:
нижняя часть из резины не промокает и устойчива к низким температурам, вынимающийся валенок можно просушить отдельно. При правильной эксплуатации температура комфорта — от +5 до -15 С.
21.12.2014     Елена
Туфли для мальчика 3868/10 у вас написано: Материал внешний: нат.кожа Материал внутренний: нат.кожа Поисковик Гоогл, находит описание этой модели: Материал внешний текстиль Материал внутренний текстиль Подскажите, пожалуйста, реальный материал
Ответ:
Добрый день, Елена! Все верно, материал верха и подклада - текстиль. Информацию на сайте обновили. Спасибо за ваше внимание.
20.12.2014     Ирина
Здраствуйте, почему не работают телефоны?
Ответ:
Добрый день, Ирина! Бесплатный телефон 8-800 будет работать с понедельника. Рабочие телефоны тоже с понедельника, так как суббота и воскресенье у нас выходной. В переписке с вашим менеджером указан мобильный телефон. Если у вас срочный вопрос, позвоните по этому номеру.
20.12.2014     Ольга
здравствуйте .скажиет пожалуйста а когда будет ещё такая шикарная акция на которую я не успела? ((((( я про шок цена на антилопу ))и ещё скажите если я здесь зарегитсрирована то мне на почту будут приходить письма с новостями по акциям ?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Мы всегда предлагаем вам интересные предложения и Акции. Если Вы зарегистрированы на сайте, новости будут приходить к Вам обязательно.
19.12.2014     Елена
Напишите кто-нибудь, кто работает с этой фирмой, не одного отзыва не нашла в интернете.
Ответ:
Добрый день, Елена! Ваш вопрос не ясен. Вы обращаетесь к нам, как к компании Новая Сказка? В этом разделе вам никто не ответит, кроме представителей компании. Задайте вопрос более подробно что вас интересует. Мы вам ответим.
19.12.2014     Любовь
Скажите пож-та заказ получит первую очередность если его делать с сайта или непосредственно отправить артикул менеджеру?
Ответ:
Добрый день, Любовь! Вы можете сделать заказ как Вам удобно. С сайта заказы оформляются круглосуточно. Сейчас долгое ожидание оформления заказов связано только с большим количеством заказов по Акции Шок Антилопа. Приносим свои извинения за долгое ожидание.
19.12.2014     Яна
Здравствуйте. У данной модели ТМ Антилопа-Туфли открытые для девочки 611-5648, есть супинатор?
Ответ:
Добрый день, Яна! Модель с супинатором.
19.12.2014     Елена
Здравствуйте! Я сделала заказы 13 и 14 декабря. До сих пор нет счёта. Что делать?
Ответ:
Елена, добрый день! Напишите номера ваших заказов. В разделе Партнерам есть электронная почта менеджеров. Мы обязательно с Вами свяжемся. Извините за долгое ожидание.
19.12.2014     надежда
Здравствуйте Подскажите, появятся в продаже Туфли комнатные для девочки 18275 Артикул: 18275
Ответ:
Добрый день, Надежда! Модель ожидается снова в продаже. Цена будет известна в январе.
18.12.2014     Наталия
Здравствуйте,скажите минималка какая?Коробами набирать?Доставка сколько дней?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Минимальный заказ - 1 короб! Минимальной суммы заказа нет. К сожалению, короба мы не делим. Доставка до склада транспортной компании бесплатная.
18.12.2014     Наталья
Подскажите пожалуйста, будет ли в эти выходные работать склад, для скорейшей обработки заказов по акции шок антилопа?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Мы перешли на почти круглосуточный режим работы. Для того, чтобы ускорить отгрузки склад будет работать и в выходные. Спасибо за ваше терпение.
18.12.2014     Ирина
Здраствуйте! Скажите пожалуйста Ботинки для девочки 321-4203 Артикул: 321-4203 это зима или осень? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ирина! Модель рассчитана на температуру до минус 10 градусов. В настоящее время этой модели в наличии нет.
17.12.2014     Снежа
а как быстро собираете груз после оплаты и по каким дням у вас отгрузка
Ответ:
Добрый день! Отгрузка заказа происходит на следующий день после оплаты. Для формирования отгрузки потребуется 1-2 дня. Исключением является большой поток заказов по Акции Шок Антилопа. Приносим свои извинения за задержку обработки заказов.
17.12.2014     Инна
Здравствуйте, подскажите какой расклад в коробе у этих тапочек Домашняя обувь 73135
Ответ:
Добрый день, Инна! Для более детального ответа задайте вопрос вашему менеджеру. Если Вы с нами еще не сотрудничали, контакты есть в разделе Партнерам.
17.12.2014     Татьяна
КАКОЙ РАСКЛАД В ПОСЛЕДНЕМ КОРОБЕ АРТИКУЛ 3872/5
Ответ:
Расклад в коробе 12222
16.12.2014     Ольга .
у меня вопрос .а когда вы на вопросы отвечаете а то уже 2 задала . это третий . и не на один не получила ответ )
Ответ:
Ольга, добрый день! Приносим свои извинения за долгое молчание. Ваши вопросы в этом разделе не видим. Направьте ваш вопрос вашему менеджеру
16.12.2014     Наталья
Здравствуйте!Акция по Антилопе шок цена закончилась?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Акция Антилопа шок-цена закончилась. В скором времени мы предложим для Вас новые Акции. Для получения рассылки зарегистрируйтесь на сайте.
16.12.2014     Наталья
Добрый день. Акция Шок уже закончилась?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Акция Антилопа шок-цена закончилась. В скором времени мы предложим для Вас новые Акции. Для получения рассылки зарегистрируйтесь на сайте.
16.12.2014     Ирина
Добрый день,скажите,пожалуйста, приблизительный вес и объем короба (одного) с детскими босоножками и с сапогами. Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ирина! Примерный вес одного короба от 7 до 11 кг, в зависимости от количества пар в коробе. В минимальный платеж любой транспортной компании входи 4-5 коробов.
16.12.2014     Елена
Добрый день! С сайта исчезла акция шок цена антилопа. Она закончилась или можно ещё делать заказы?
Ответ:
Добрый день, Елена! Акция Антилопа шок-цена закончилась. В скором времени мы предложим для Вас новые Акции. Для получения рассылки зарегистрируйтесь на сайте.
16.12.2014     АЙГУЛЬ
ДО КАКОГО АКЦИЯ?МИНИМАЛКА?С ФИЗ.ЛИЦ РАБОТАЕТЕ
Ответ:
Добрый день, Айгуль! Мы работаем с физ лицами. На сайте вы можете видеть все проходящие Акции. Для получения новости о новой Акции пройдите простую регистрацию на сайте.
16.12.2014     Ирина
Здравуйте! Скажите пожалуйста, физлицам с заказом будут приложены сертификаты на обувь?
Ответ:
Добрый день, Ирина! При оформлении заказа вам будет передан полный пакет документов. Сертификаты на все виды и торговые марки обуви будут вместе с остальными документами.
16.12.2014     Елена
Добрый день! С сайта исчезла акция шок цена антилопа. Она закончилась или можно ещё делать заказы?
Ответ:
Добрый день, Елена! Акция Антилопа шок-цена закончилась. В скором времени мы предложим для Вас новые Акции. Для получения рассылки зарегистрируйтесь на сайте.
16.12.2014     Ольга
добрый день . скажите а что акция шок антилопа уже закончилась (?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Акция Антилопа шок-цена закончилась. В скором времени мы предложим для Вас новые Акции. Для получения рассылки зарегистрируйтесь на сайте.
16.12.2014     Ольга
добрый день . а что акция шок от антилопы уже закончилась ?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Акция Антилопа шок-цена закончилась. В скором времени мы предложим для Вас новые Акции. Для получения рассылки зарегистрируйтесь на сайте.
16.12.2014     Полина
Добрый день, акция Шок больше не действует?
Ответ:
Добрый день, Полина! Акция Антилопа шок-цена закончилась. В скором времени мы предложим для Вас новые Акции. Для получения рассылки зарегистрируйтесь на сайте.
16.12.2014     Елена Наумова
Как часто бывают акции как недавняя шок цена Антилопа?
Ответ:
Добрый день, Елена! В нашей компании Акции проходят регулярно. Если Вы желаете получать новости о новых Акциях, зарегистрируйтесь на сайте. Будем рады сотрудничать!
16.12.2014     Роза
Здравствуйте. Акция ШОК,закончилась???Нет на сайте каталог по ним?Отправленную на почту заявку ,когда обработаете?Когда заработает кнопка"оформит заказ"??спасибо!
Ответ:
Роза, здравствуйте! Ваш заказ обрабатывается на складе. В ближайшее время с вами свяжется ваш менеджер Елена для обсуждения отгрузки. По поводу плохой работы сайта мы ведем работу. Спасибо что обратили на это наше внимание.
16.12.2014     Ольга
скажите а как подписаться на вашу рассылку ?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Рассылка будет приходить на ваш адрес автоматически, если Вы прошли регистрацию на сайте.
16.12.2014     Сергей
Вы сотрудрчаете с ТК Трансавиа? Доставка на их склад бесплатная?
Ответ:
Добрый день, Сергей! Мы сотрудничаем с ТК Трансавиа. Бесплатная доставка до склада ТК при заказе от 40 000 рублей. У компании Трансавиа есть услуга забора заказа со склада поставщика.
16.12.2014     Оксана
Здравствуйте, как долго будете выставлять счет по акции?Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Оксана! Заказы по Акции обрабатываются в порядке очередности. В связи с большим количеством заказов просим Вас дождаться ответа вашего менеджера. Вам обязательно ответят. Спасибо за терпение.
16.12.2014     Анастасия
Добрый день! Если товар добавился в корзину и заказ оформился, означает ли это,что он точно в наличии ( имею в виду акцию шок цена на Антилопу)?
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Заказы в корзине по Акции обрабатываются в порядке очередности. В связи с большим количеством заказов просим Вас дождаться ответа вашего менеджера. Вам обязательно ответят. Спасибо за терпение.
15.12.2014     Наталья
По акции шок, в достаточном количестве имеются короба на каждый артикул? Если еще смысл подавать заявку?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Заказ можно делать, в Акции участвует не один короб каждого артикула. Будем надеяться что ваш выбор будет в свободном наличии
14.12.2014     Любовь
Здравствуйте!не могу зайти на сайт что б посмотреть цены.когда сайт будет работать?
Ответ:
Добрый день, Любовь. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Сайт перегружен многочисленными запросами. Вы можете написать вашему менеджеру для получения прайса.
14.12.2014     Ирина
И еще пожалуйста скажите - Антилопа маломерит/большемерит? На какую полноту ножки рассчитана?
Ответ:
Размерная сетка торговой марки Антилопа есть в разделе на сайте Размерные сетки. Кнопка раздела расположена вверху.
14.12.2014     ирина
Здраствуйте! Скажите пожалуйста, обувь по акции Шок Антилопа - бракованная? почему такая скидка? Подлежит ли обмену в случае обнаружения дефекта? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ирина! Обувь в Акции не имеет дефектов. В случае обнаружения брака, влияющего на носку обуви, вы можете вернуть обувь.
14.12.2014     татьяна
Здравствуйте, скажите цены на сайте без НДС?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Все цены на сайте с НДС.
14.12.2014     Ника
НДС у Вас уже включен в стоимость товара или при выставлении счета Вы прибавляете еще и НДС?
Ответ:
Добрый день, Ника! Цены на сайте уже с учетом НДС.
14.12.2014     Роза
Здравствуйте. Не вижу в корзине кнопку "оформит заказ"??Это не первый раз,в прошлый раз тоже самое было.спасибо
Ответ:
Добрый день, Роза! Спасибо за замечание. Будем разбираться в чем проблема.
13.12.2014     Ника
Здравствуйте. Планирую с Вами сотрудничество. Я из РБ. Доставка ТК. Мне нужен полный пакет документов. Перечислите, пожалуйста, какие документы, Вы (как поставщик) предоставляете? И еще,Вам нужно подтверждение уплаты мной (на территории РБ) ввозного НДС (20%)? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Ника! Вместе с заказом вам будет передан полный пакет документов. Договор Товарная накладная Счет-фактура Сертификаты ТС на все виды обуви CMR Кассовый чек при оплате наличными. Обращаем Ваше внимание, счет на оплату будет выставлен с учетом НДС. С нулевым НДС оформление заказа в нашей компании невозможно
13.12.2014     ольга
не получается скинуть заказ. Как это сделать? отобрала товар, а отправить не могу его вам. По телефону принимаете ли вы заказы?
Ответ:
Добрый день, Ольга! В связи с большой загруженностью сайта по приему заказов по Акции, Вы можете прислать заказ на любой адрес, указанный в разделе Партнерам. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
13.12.2014     Сергей
В ТК www.baikalsr.ru ответили, что "На Беларусь оплату производит только отправитель". Т.е. получается, что ВЫ должны оплатить МОЮ доставку??? Это как? Или я Вам перечисляю деньги за заказ + деньги за доставку, которыми Вы рассчитаетесь с «Байкал-Сервис»? Как Вы работаете по доставке в Беларусь?
Ответ:
Добрый день, Сергей! Доставку вашего заказа до РБ осуществляет не только транспортная компания Байкал - сервис. Если вам нужны подробности доставки, звоните нам по бесплатному телефону или пишите на адреса, указанные на сайте.
11.12.2014     анастасия
не совсем понятен расклад в коробе? Туфли открытые для мальчика A-T35-17-C,N,B - голубой -верхние, хаки - это хаки/оранж? и серый - это какие? там вроде белый/син/красн еще. Разъясните, пожалуйста. Спасибо
Ответ:
Серый это модель посередине. Фото не передает полностью цвет, к сожалению.
11.12.2014     Виктория
Добрый день. предусмотрена ли у вас какая либо система скидок?
Ответ:
Добрый день, Виктория! Скидки предусмотрены от суммы покупки. От 100 000 руб -1%, от 200 000 - 2%, от 300 000 - 5%. Скидки не распространяются на товар в Акции.
10.12.2014     Вероника
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, габаритные размеры и вес короба, сколько упаковок обуви туда входит?
Ответ:
Добрый день, Вероника! Габариты у каждого короба не одинаковые. Для более подробного ответа нужно знать артикул модели. Вложение в каждый короб есть в описании модели на сайте. Для этого необходимо "кликнуть" по фото модели.
10.12.2014     Екатерина
Подскажите пожалуйста, возможен ли возврат или обмен обуви при обнаружении производственного брака? Если да, то каким образом?
Ответ:
При обнаружении производственного брака обувь можно вернуть. Как оформить документы на возврат, вам расскажет ваш менеджер.
10.12.2014     анастасия
Добрый день, какой расклад в коробке - Туфли открытые для мальчика A-T35-17-C,N,B
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Информацию разместили на сайте в описании модели.
10.12.2014     Екатерина
Здравствуйте, если я заказываю у вас обувь как физ.лицо, то сертификаты тоже прилагаются или сертификаты только для ИП? Договор необходим в любом случае?
Ответ:
Добрый день, Екатерина! При оформлении заказа на физ лицо договор обязательно заключается. С заказом вам будет передан пакет документов : Договор - 2 экземпляра, один экземпляр вы подписываете и возвращаете нам. Накладная Счет-фактура Сертификаты на все виды обуви.
09.12.2014     Сергей
Добрый вечер! Подскажите габариты и вес короба Артикул: R302219364-DGR. Сотрудничаете ли Вы с ТК "Энергия"?
Ответ:
Добрый вечер, Сергей! Примерный вес короба 9 кг, габариты 62*54*35. С ТК Энергия мы сотрудничаем. Доставка до склада ТК бесплатная.
08.12.2014     Елена
Здравствуйте.Скажите пожалуйста как можно увидеть цены на вашем сайте.Я авторизовалась, но не могу зайти под логином.
Ответ:
Добрый день, Елена! Проверить регистрацию можем только по email Напишите нам на адрес [email protected]
07.12.2014     Ольга
Здравствуйте! Сколько примерно весит короб с обувью и его объем?( для расчета стоимости доставки).
Ответ:
Добрый день, Ольга! Каждый короб имеет разные габариты и вес. Для точного определения стоимости доставки необходимы данные о выбранных моделях. Для примерной стоимости доставки - в минимальную стоимость любой транспортной компании входит 4-5 коробов.
06.12.2014     sweet
скажите пожалуйста. для розничной продажи какую наценку лучше сделать в %?
Ответ:
В розничной продаже рекомендуемая наценка от 60 до 100%
06.12.2014     Наталья
Добрый вечер. какая у вас минималка?
Ответ:
Добрый вечер, Наталья! Минимальный заказ - 1 короб. Минимальной суммы заказа нет.
06.12.2014     лена
в этом артикуле размер пинеток указан в см? 10см? или как? Артикул: 207
Ответ:
Все верно, размер указан в см.
06.12.2014     Екатерина
Добрый день!Будет ли поступление этой модели Ботинки для мальчика Артикул: R1913303-K Бренд: Сказка к весне?
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Повторного поступления модели не ожидаем. Будет много новых моделей, в том числе похожих на этот артикул.
06.12.2014     елена
Скажите пож-та. что значит вы отправляете товар бесплатно до транспортной компании? если в Петрозаводск, то например, до деловых линий(тк) тоже бесплатно? то есть мне не приется доставку оплачивать от вашего города до моего ?
Ответ:
Добрый день, Елена! Мы доставим бесплатно ваш заказ до склада Деловых линии в Москве. Далее доставку до Петрозаводска оплачиваете Вы по тарифам транспортной компании. С транспортной компанией Деловые линии мы временно не сотрудничаем. Выбирайте любую другую компанию.
05.12.2014     елена!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ОПТ- ЭТО ОТ 1 КОРОБА?И ВОЗМОЖНА ЛИ ДОСТАВКА В БЕЛАРУСЬ?
Ответ:
Добрый день, Елена! Минимальный заказ - 1 короб. Доставку в Беларусь осуществляют транспортные компании. Доставка до склада ТК бесплатная.
05.12.2014     Ксения
От физического лица какие-нибудь копии документов нужны?
Ответ:
Добрый день, Ксения! Для оформления заказа на физ лицо потребуется копия паспорта - главная страница и страница с пропиской. Копии можно выслать на адрес [email protected]
04.12.2014     Мария!
Добрый день! Возможно ли оформить заказ с отправкай по почте в Беларусь?
Ответ:
Добрый день, Мария! Наша компания оптовая. Если вас интересует покупка оптом, сообщите нам. Мы расскажем все подробно.
02.12.2014     Елена
с физ лицами работаете?
Ответ:
Добрый день, Елена! Оформление заказана физ лицо возможно.
01.12.2014     Наталья
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Туфли комнатные для девочки 17128. Идут один цвет в коробке или как?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Туфли комнатные для девочки 17128 в коробе 3 цвета. На сайте можно посмотреть все 3 фото.
01.12.2014     Анастасия
Добрый день,можно узнать высоту платформы Туфли открытые для девочки D12175C?
Ответ:
Высота 4,5 см
27.11.2014     Анастасия
Добрый день,хочу узнать разменную сетку обуви KENKA?
Ответ:
Добрый день, Анастасия. Ищите информацию в разделе размерные сетки.
25.11.2014     Юлия
Хотела узнать - туфли Артикул: R3017202-WR действительно выполнены из натур кожи как заявлено на сайте или это ошибка в описании?
Ответ:
Добрый день, Юлия! Модель выполнена из искусственной кожи верх, подкладка нат. кожа
24.11.2014     Ольга
Что означает заказ 1 короб?
Ответ:
Добрый день, Ольга! Заказ 1 короб - это короб в заводской комплектации. В него входит одна модель определенного размерного ряда. В коробе может быть от 6 до 20 пар. Подробное описание каждой модели есть на сайте.
20.11.2014     Татьяна
какой расклад Сапожки зимние для мальчика 317-5934??
Ответ:
317- 5934 расклад (20-25) 20/1,21/1,22/2,23/2,24/2,25/2
20.11.2014     Татьяна
не нашла размерную сетку обуви Бики? подскажите
Ответ:
Размерная сетка ТОМ.М соответствует размерам обуви Бики
18.11.2014     Алина
доставку по почте можно?
Ответ:
К сожалению с Почтой России мы не сотрудничаем. На сайте представлены транспортные компании, которые в более короткий срок доставят ваш заказ.
18.11.2014     Татьяна
Как узнать количество размеров в короба, сколько каких положено? Мне сюда писать вопрос ы эти по конкретной модели?
Ответ:
Здравствуйте Татьяна! Расклад на большинство моделей есть на нашем сайте. Более подробную информацию по раскладам можно уточнить по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568 либо написав на почту [email protected]
18.11.2014     Алина
Как увидеть цены,они оптовые,какова минимальная партия заказа?
Ответ:
Добрый день Алина! Для того, чтобы увидеть цены, нужно пройти регистрацию на нашем сайте. Минимальный заказ один короб. Доставка до транспортной компании по г. Москва бесплатна. Более подробную информацию вы можете узнать позвонив по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568
18.11.2014     Лейсан
Здравствуйте! А вы по одному коробу оформляете заказ или весь размерный ряд надо заказать? ( я для себя только хочу заказ сделать?)
Ответ:
Добрый день, Лейсан! Минимальный заказ - 1 короб в заводской комплектации. В короб входит размерный ряд модели.
16.11.2014     Екатерина
Добрый день! Могу я заказывать обувь коробами, я не ИП
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Оформление заказа на физ лицо возможно. Для первого оформления потребуется копия вашего паспорта для заключения договора.
14.11.2014     владимир
как увидеть оптовые цены на детскую обувь
Ответ:
На сайте цены оптовые. Для того, чтобы видеть цены, нужно пройти простую регистрацию. Заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное.
14.11.2014     Елена
Скажите, пожалуйста, акция том.м последний короб--там обувь в порядке? без дефектов?
Ответ:
Добрый день, Елена! Вся обувь отличного качества. Скидку делаем лишь для того, чтобы продать последние короба.
12.11.2014     Наталья
Здравствуйте! Физическим лицам возможно оформлять заказ?
Ответ:
Да, заказ можно оформить на сайте через добавление в корзину.
12.11.2014     анастасия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста комплектацию одного короба обувь Сказка и куртки (дождевики )Сказка? И вес одного короба.Спасибо
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Вес одного короба можно сказать только по определенному артикулу. Напишите вопрос на почту [email protected]
12.11.2014     Ольга
Прошла регистрацию но ошибку не показало и не могу войти в качестве зарегистрированного лица.Я интересуюсь оптом.
Ответ:
Добрый день, Ольга! Напишите нам письмо на адрес [email protected] Или позвоните по бесплатному номеру 8-800-25-00-568
11.11.2014     ольга
Здравствуйте. Интересует сандалии для девочки у "Сказка" нужен размер 30. Не нашла ни одной модели такого размера.
Ответ:
Добрый день, Ольга! На сайте работает расширенный поиск. Для поиска по запросу выбирайте фильтры. Сандалии - это туфли открытые. Далее торговая марка и интересующие вас размеры.
11.11.2014     Маргарита
Здравствуйте! Сапожки зимние для мальчика 4031-BK TOBY (20-27) на молнии?
Ответ:
Добрый день, Маргарита! Модель выполнена без молнии. Регулировкой служит широкая резинка в передней части модели. Голенище сапожка позволяет носку с комбинезоном.
11.11.2014     Татьяна
Какая раскладка по размерам в валенках артикулы ML981-5 и ML980A-5
Ответ:
Расклад по размерам 112211
11.11.2014     Марина
Здравствуйте, хотелось бы открыть совместную закупку вашей обуви. Какая минимальная партия, сумма, какие документы, доставка?
Ответ:
Добрый день, Марина! Минимальный заказ - 1 короб, минимальной суммы заказа нет. Заказ вы можете оформить на сайте через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное. Для первого оформления заказа потребуются копии ваших документов. Для ИП это копии свидетельств ИНН, ОГРН и паспорта- главная страница и страница с пропиской. Доставка до склада транспортной компании бесплатная.
11.11.2014     Екатерина
Отправляете ли вы товар в Ташкент(Узбекистан)?
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Пока в нашей практике не было отправлений в Узбекистан. Вы можете узнать в Ташкенте какие транспортные компании осуществляют доставку грузов в этом направлении.
10.11.2014     виталий
Ищу сноубутсы милтон с36по 41 размеры приобрету Много интересно звоните. 89219947997
Ответ:
Добрый день, Виталий! К сожалению, в этом сезоне все модели этой группы проданы.
10.11.2014     Татьяна
Какая раскладка по размерам в валенках http://newskazka.ru/katalog/valenki/valenki-dlya-devochki-27296 http://newskazka.ru/katalog/valenki/valenki-dlya-devochki-27295
Ответ:
Пожалуйста, укажите правильный артикул.
10.11.2014     Татьяна
Здравствуйте. Как зарегистрироваться на Вашем сайте? Регистрация не проходит. Номер телефона недействителен. Как узнать цены?
Ответ:
Позвоните нам по бесплатному телефону 8-800-25-00-568, мы пройдем вместе регистрацию на сайте
10.11.2014     Татьяна
http://newskazka.ru/katalog/antilopa--aktsiya-nepolnyie-koroba/sapojki-zimnie-dlya-devochki-27907 Какие размеры в коробе?
Ответ:
Татьяна, для корректного ответа нам нужен артикул
10.11.2014     АЛИНА
здравствуйте а у вас только оптом можно заказать вещи?
Ответ:
Добрый день, Алина! Наша компания оптовая. Минимальный заказ - 1 короб.
05.11.2014     Татьяна
Здравствуйте! Хотелось бы узнать раскладку по размерам в неполных коробах Антилопа артикулы 611-5296, 737-5784, 6211-5690, 421-3837, 311-5659, 421-3893, 421-3879, 441-3881. И возможны ли в этих коробах дефекты?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Точный расклад в неполных коробах Антилопа возможности предоставить нет. Значительное снижение цены вызывает повышенный спрос на эти модели. Многие модели уже закончились.
05.11.2014     надежда
добрый день!почтой России отправляете?и где можно узнать габариты коробки, каждая пара в отдельной коробочке?спасибо.
Ответ:
Добрый день, Надежда! Почтой России мы не отправляем. На сайте есть перечень транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем. Обувь в основном в индивидуальных коробках, точнее можем ответить при заказа конкретной модели.
05.11.2014     Екатерина
Добрый день, эти ботиночки Артикул: 314-5630 заказ только 1 короб?
Ответ:
В Акции неполные короба только 1 короб. Модель уже в корзине покупателя.
05.11.2014     Альбина
А акция по Антилопе закончилась, цены изменились на зимнюю обувь?
Ответ:
Модели, которые есть на сайте в разделе Акция, пока есть в наличии.
05.11.2014     Альбина
Здравствуйте! Подскажите - акция кончилась на модели 111-3902 сапоги зимние для мальчика и 111-3681???? Цены изменились?
Ответ:
В Акции неполные короба все модели по 1 коробу. Если модели со скидкой нет на сайте, значит она в корзине покупателя.
05.11.2014     Альбина
Ботинки зимние для мальчика F2818 фирма Капитошка, есть молния или нет
Ответ:
Здравствуйте Альбина! У этой модели молния с внутренней стороны.
04.11.2014     Екатерина
Здравствуйте, http://newskazka.ru/katalog/antilopa--aktsiya-nepolnyie-koroba/tufli-otkryityie-dlya-devochki-27932 эта модель идет 9 пар в коробе, какое распределение по размерам?
Ответ:
Артикул: 611-5296 Предположительно размеры такие 20- 1 пара 21- 2 пары 22- 2 пары 23- 2 пары 24- 2 пары
29.10.2014     Ольга
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, как распределяются по размерам в коробе, например, пинетки Y10258. Указано, что в коробе 20 пар, а какие размеры - нет. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Оля! Расклад этой модели будет на каждую цветовую гамму по одной паре + 2 дополнительно. Более подробную информацию можно узнать позвонив по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568
28.10.2014     Валентина
Здравствуйте, а пол короба можно или только коробками?
Ответ:
Добрый вечер Валентина! У нас оптовая компания, короба мы не делим! На сайте есть торговая марка Зебра, в разделе "Акция Зебра пол короба", можно приобрести модели по пол короба.
28.10.2014     Ландыш
Обувь Туфли для мальчика 2262-DB , Артикул: 2262-DB,произаодитель Милтон, соответствует ли размерной сетке, указанной на сайте?
Ответ:
Эта модель соответствует размерной сетке.
28.10.2014     Ландыш
Обязательно , отправлять ксерокопии, паспорта ? и для чего ? Есть ли для ТК, то я могу сообщит Вам свои номера в личном сообщении.
Ответ:
Добрый день! Копии Ваших документов нужны для заключения договора. Подробности по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568
25.10.2014     Наталья
Здравствуйте! Работаете ли Вы с физ.лицами или только с ИП,ООО? Заказываем оптом.
Ответ:
Добрый день, Наталья! Мы работаем с физ лицами. Для заключения договора потребуется копия вашего паспорта - главная страница и страница с пропиской. Заказ можно оформить через добавление в корзину.
25.10.2014     Светлана
Работаете ли вы с ИП? предоставляете ли накладные на товар? если да то отпускаете ли товар на Беларусь Условия? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Светлана! Мы работаем с ИП из Беларуси. Для заключения договора потребуются копии ваших документов - свидетельство УНП, паспорт (главная страница, страница с русским текстом, страница с пропиской) Минимальная сумма заказа 40000 рублей. Доставка до склада транспортной компании бесплатная. Также Вы можете воспользоваться бесплатной услугой по доставке заказа в ТК Москва (Люблино) и Садовод. С заказом вам будет передан пакет документов: Договор Товарная накладная Счет-фактура Кассовый чек при оплате наличными. Оплатить заказ можно при доставке. Сертификаты ТС на все виды обуви и торговые марки Заказ можно оформить через добавление в корзину. Наличие на сайте актуальное. Для сбора вашего заказа потребуется 1-2 дня.
23.10.2014     Ирина
Что значит: расклад в коробе: 222222?
Ответ:
Ирина, если расклад 222222, это значит, что в коробе каждого размера по две пары. Например: Артикул: 144041-4 Размерный ряд: 27-2, 28-2, 29-2, 30-2, 31-2, 32-2 Пар в коробке: 12 Расклад в коробе: 222222 Материал внешний: нат.кожа Материал внутренний: байка Цвет: синий Производитель: Витачи
23.10.2014     Ирина
Скажите, пожалуйста,какая должна быть мин.сумма закупки?Спасибо
Ответ:
Добрый день Ирина! Минимальный заказ 1 короб - количество пар в коробе на каждую модель на сайте указаны.
21.10.2014     ирина
как можно зарегистрироваться на сайте?
Ответ:
Доброе утро Ирина! Нужно пройти пошагово регистрацию. Если есть сложности - позвоните по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-268. Наши менеджеры Вам помогут.
19.10.2014     Екатерина
Здравствуйте. Что значит - "расклад в коробке"?если написано, что размерный ряд - 10 размеров, а в коробке 12 шт - какое распределение?
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Для корректного ответа необходимо знать точный артикул.
17.10.2014     Елена
подскажите пожалуйста.если сделать заказ., то как происходит доставка, вы или я сама должна договариваться с транспортной компанией?
Ответ:
Здравствуйте Елена! Транспортную компанию выбираете Вы, а мы только отгружаем! Более подробную информацию можно узнать у менеджера Елены [email protected] либо позвонив по бесплатному номеру телефона 8-800-25-00-568
16.10.2014     лена
Можно ли заказать в розницу?
Ответ:
Добрый день Елена! У нас оптовая компания - в розницу мы не продаем.
14.10.2014     Елена
- Меняете ли вы брак? - Можно ли резервировать товар, если да то на какое время?
Ответ:
Добрый день Елена! По поводу брака все вопросы рассматриваются, подробнее можно обсудить с Еленой по бесплатному для Вас номеру телефона 8-800-25-00-568. Товар держим в резерве не более трёх дней.
14.10.2014     Елена
Есть ли у вас пересорт по цвету/артикулу?
Ответ:
Добрый день, Елена! Мы не проверяем каждый короб на соответствие по размерам и цветам. На практике пересорт встречается редко.
14.10.2014     Елена
Здравствуйте, я зарегистрировалась, но войти не получается, логин, пароль верные?
Ответ:
Елена, добрый день! Напишите нам на почту [email protected]. Мы проверим вашу регистрацию.
14.10.2014     Надежда
Скажите а вы работаете с физ лицами?
Ответ:
Здравствуйте Надежда! Мы сотрудничаем с физ. лицами. Для заключения договора необходимы копии Ваших документов. Подробности у менеджера [email protected] Елена.
14.10.2014     Наталья
Можно ли заказать одну пару?
Ответ:
Здравствуйте Наталья! У нас оптовая компания, короба мы не делим, соответственно одну пару Вам продать не сможем.
Страница: 1 | 2 | 3 | ... | 225 | Показать все