23.02.2019 Анастасия |
Здравствуйте у вас есть бесплатная выгрузка товаров? |
Ответ:
Анастасия, бесплатных парсеров на сайте нет. Можно выгрузить прайс в эксель с необходимыми фильтрами.
|
22.02.2019 Надежда |
Добрый день. Хотим приобрести 3 пары обуви, шапку и джинсы - всё из раздела "штучный товар". В комментариях увидела следующее: "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит." Означает ли это, что если будет брак, к примеру, в обуви, то мы не сможем вернуть/обменять товар? Второй вопрос : по какому адресу находится пункт самовывоза? Возможна ли там оплата безналом? Возможно ли там просмотреть товар перед покупкой (возвращаясь к вопросу #1). Заранее спасибо! |
Ответ:
Здравствуйте, Надежда!
Минимальный заказ штучного товара - 5 единиц.
Если при покупке будет обнаружен брак, то Вы как потребитель имеете право вернуть товар, денежные средства или сделать замену.
Оплата возможна на р/сч компании либо наличными у нас в офисе.
Самовывоз товара производится со склада по адресу г. Москва, ул. Речников д.7 стр 27.
При покупке товара примерка и частичный выкуп невозможен, так как мы оптовый интернет магазин.
|
21.02.2019 Наталья |
Добрый день, чем модель 14-269-3 фирмы Скороход, отличается от модели MR14-269-3. Имеют ли данные модели каблук Томаса. |
Ответ:
Модели ничем не отличаются. MR14-269-3 находится на складе в Москве, 14-269-3 на складе СПБ. Каблука Томаса в этой модели нет.
|
20.02.2019 михаил |
доставка за счет компании от какой суммы заказа? |
Ответ:
Этот вопрос обсуждается с вашим менеджером индивидуально. Сумма зависит также от региона доставки.
|
18.02.2019 Анастасия |
Здравствуйте,если обувь приобретать штучно,вы бронируете каждую пару? |
Ответ:
Условия оформления заказа:
Минимальный заказ - 1 короб одной модели.
Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит.
Короба и упаковки мы не делим.
|
12.02.2019 Anna |
Скажите,женские модели 628135—01 и 628135—03 с вшитым мехом? А модель 628136—01? |
Ответ:
Анна, смотрите описание модели. Если не указано что сапожки утепленные, значит модель без меха.
|
11.02.2019 Наталья |
Здравствуйте! А где можно посмотреть размерную сетку BI&KI. Если нет таковой ,скажите тогда ,не маломерит ли обувь у них? |
Ответ:
Добрый день, Наталья! Размерная сетка есть на нашем сайте http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom.m
|
10.02.2019 Anna |
Здравствуйте,оплата товара как происходит? |
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Оплата производится путем перечисления на р/с компании по реквизитам, указанным в счете. Оплатить на р/с компании вы можете со своего счета или карты в режиме онлайн. Если вы находитесь с Москве, у вас возможна доставка нашими водителями - экспедиторами, оплату можно осуществить наличными при получении заказа. Экспедитор вместе с заказом выдаст вам кассовый чек. А также можно произвести оплату наличными в нашем офисе в Москве, при этом возможно забрать заказ самовывозом.
|
02.02.2019 Олеся |
Скажите почтой высылаете и на какую сумму надо набрать |
Ответ:
Олеся, с Почтой России мы не сотрудничаем. Условия оформления заказа:
Минимальный заказ - 1 короб одной модели.
Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит.
Короба и упаковки мы не делим.
|
29.01.2019 Елена |
Здравствуйте, не могу найти размерную сетку Производителя ARUNA BLU. Где можно посмотреть? |
Ответ:
Здравствуйте, Елена!
Это ТМ ASCOT.
В ближайшее время информация появиться на нашем сайте в разделе "Размерная сетка"
Напишите пожалуйста нам на эл. почту [email protected]. мы предоставим Вам более подробную информацию в ближайшее время.
|